下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
Word文档办公室里的道德礼仪知识在办公室里,员工不仅要遵守办公室守则,还要遵守办公室的基本礼仪,这样才能够处理同事之间的关系,在他人的面前展现个人的良好的精神面貌和形象。下面我给大家分享办公室里的道德礼仪知识内容,希望能够帮助大家!
办公室里的道德礼仪知识
如果公司允许员工在办公室内用餐,员工应注意有关的细节:
·只能在用餐时间才可吃东西,可别利用午餐时间忙杂事,直到上班时间才用餐。
·注意餐后环境卫生,桌面要擦试干净,不许在桌子上到处摆放脏的杯子和碟子等。为防止剩余残肴及废弃物品发出令人不悦的气味,吃完后将所有的垃圾扔掉,最好是单独的或有封盖的垃圾桶,而不是您旁边的纸篓或别人的桌子上。
·在办公室内用餐要多加注意自己的用餐仪态,别一直盯着其他同事,看别人吃东西是很不礼貌的。
·不要嘴里边吃东西边讲电话。
·离用餐完毕时间不久,恰有顾客来访时,应事先用点空气清香剂,别让客人一进门就闻到食物的气味。
·尽量不要在同事吃饭时打扰他们,或要他们进行工作。
·如果您必须在桌子上吃东西,请将门关好。如果您的桌子在一个公共的地点,在周围的人都出去了的时候吃。
女性职业行为的礼仪
1.在你离开总部之前,记住一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。因为在国外做生意,如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。而相反,如果你向客户表现出你有权做重大决定,这不仅满足了你的虚荣心而且也提高了你的身份。
2.不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯。他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已。不要自以为你的同行对女性有偏见。
3.要考虑到,作为女性,实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。许多年以前,荷兰的派克笔公司曾尝试使用女销售员拨打推销电话。这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。无论是出于惊讶、礼貌、好奇还是出于骑士风度,毕竟妇女在这方面占据了独特的优势。
4.绝对不要做那种可能被认为是轻浮的行为。
5.把美国的女权主义暂时留在家中,因为其他国家这方面的进展还没有我们那么快。如果你海外的男客户坚持要替你开门或坚持要餐后买单,就随他便吧。这只不过是他们几十年来的习惯反应罢了。
6.不要生气发火。要明白如果你能在这一系统内工作,会比你对抗这种系统得到的实惠更多。你的工作就是要在你所处的社会文化内完成你公司的目标。
7.观察你周围人的礼仪方式。比如在接待行列中,要观察其他女性与人问候时是否和人握手还是只点点头而已。不过你最好还是去和移民居住在当地国家的美国人、加拿大人谈谈,请他们给你提一些当地礼仪的建议。
最重要的,还是那句话“所有的行为都要彻底的职业化”,你应该将这句话牢记于心。
简化礼仪不能减少尊重
职业道德与职业礼仪紧密相连,职业礼仪又日益与效率相接,现在社会的发展已不允许在礼仪上有那么多的繁文缛节,信息化的社会要求速度与高效,效率是时代生活的主旋律,所以礼仪也在日益简化,但有几点在职业场所还是需要注意:
一、接电话
这在外企和在酒店行业做得较好,先报自家单位名称或个人职务姓名,如果对方要找的通话人不在场,就应要求留下联系方法,包括对方姓名、回电号码等,但我们多数职业人员都缺乏必要的耐心,殊不知由此丧失很多商机。
二、咨询对话
我们常常看到在一些酒店、邮局、银行、商场等大门内都设有大堂副理又称咨询台、值班主任专
柜等设施,但有一点常常使人不快的是客人站着问话,而职业员工却坐着对话,遗憾的是一些职业人员并不知道这是失礼行为。其实只要把顾客当成和你一样有时也会需要别人帮助的人,平等相待就可以了。
三、预约制度
我常常受人之托邀请一位外国朋友出席一些会议、仪式等等,但常因没有留给他人一定的时间余地,所以只能作罢。这说明如果缺少职业礼仪将会对业务发展构成损失。不仅对外,对待国内各行业、各部门之间,事务往来都应尊重对方的工作秩序与计划,提前三两天通知对方,在异
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《上下料机器人工作站系统应用(ABB)》试卷1
- 2024年孟安与配偶解除同居合同
- 2024年建筑施工临时设施租赁合同
- 安徽省宿州市灵璧县2024-2025学年八年级上学期期中考试地理试卷
- 2024年工厂自动化生产线特许经营合同
- 湖南省天一大联考2024-2025学年高二上学期11月期中物理试题(无答案)
- 2024年建筑材料注塑模具制造合同
- 2024年国际货物买卖合同详细条款与标的说明
- 2024年度环保型塑胶原料采购合同
- 2024定制版:某公司与供应商的物资采购合同(contractual subject)
- 《创意改善生活》课件 2024-2025学年湘美版(2024)初中美术七年级上册
- 2024-2025学年 浙教版七年级数学上册期中(第1-4章)培优试卷
- 个人简历模板(5套完整版)
- CHT 1027-2012 数字正射影像图质量检验技术规程(正式版)
- 狭窄隧道汽车双向行PLC控制设计
- 修复科病历书写要求和标准(整理自北医的材料)
- 移相整流变压器设计及试验
- 05S502阀门井图集
- 舒方特方格练习(共6页)
- 90、808系列铝合金门窗自动计算下料表
- 管道定额价目表
评论
0/150
提交评论