导管室护理管理课件

导管室护理管理主讲：王晓燕第四军医大学第一附属医院心脏内科导管室导管室护理管理主讲：王晓燕1导管室护理管理导管室护理管理E护理质量管理A环境管理B物资管理D人员素质管理C人力资源管理导管室护理管理导管室护理管理E护理质量管理A环境管理B物资管2医疗垃圾分类放置、分别处置，分生活垃圾、医疗垃圾以及医疗锐器，每日由医院统一回收处理一般术前30min开启层流净化系统，温度20-25℃，湿度40-60%。术后清洁工作结束关闭层流。机组内的粗效过滤器每月更换1次、中效过滤器每季度更换1次、高效过滤器2～3年更换1次，每周清洗回风口过滤网。

手术室采用湿式清扫，手术间地面、手术床、治疗台、器械台等物品表面应在每台手术前、后用有效氯消毒液及清水各擦拭1次。每周进行彻底清扫1次，建立术间清洁消毒登记本，做好清洁消毒登记。1.手术室人员更衣换鞋制度；外来参观人员的管理制度；保洁员的消毒隔离工作要求。2.患者在入手术间前，穿病号服，带好手术帽。工作人员严格着装要求，严禁头发外露。手术人员最好带无粉手套。导管室环境管理卫生保洁2层流净化3制度与管理1医疗垃圾管理4医疗垃圾分类放置、分别处置，分生活垃圾、医疗垃圾以及医疗锐器3导管室物资管理手术耗材管理专人负责，每日盘库，定期补货，分类入库，放置整齐，查看效期，灭菌合格，用后登记。仪器设备管理

设备器材、精密仪器定点放置，建账立册，专人管理，定期保养，使用后及时登记。物资管理导管室物资管理手术耗材管理仪器设备管4人力资源管理人性化管理奖惩制度绩效考核弹性排班人员配置人力资源管理人性化管理奖惩制度绩效考核弹性排班人员配置5人力资源管理

工作人员按职上岗，分层使用，让不同学历、工作经验、技术水平的人员各得其所，个展其才。人员配置类别护士放射技师监护技师学历中专大专本科年资0-2年3-5年5年以上目的人力资源管理工作人员按职上岗，分层使用，让不同6人力资源管理根据工作量合理排班，有效利用人力资源。1人性化排班，尽量满足护士需求。2加强重点时段人员配备，新老结合。34建立应急小组应对突发事件，遇重大抢救时启动应急预案。弹性排班使有限的人力资源发挥最大效应人力资源管理根据工作量合理排班，有效利用人力资源。1人性化排7人力资源管理绩效考核提高医生及患者对护理工作的满意度及整体护理质量。上下班时间登记表加班时间统计表工作量统计医德医风考评理论、操作考核满意度调查人力资源管理绩效考核提高医生及患者对护理工作的上下班时间登记8不坚守岗位护理不良事故年度考核不合格绩效考核不达标技术操作比武优胜者年度理论考核优异者医德医风考评优秀者满意度调查好评者优秀论文发表者人力资源管理奖惩制度奖惩合理运用奖惩制度，提高护理质量，充分发挥护理人员的能动性，激发护理人员的工作热情。不坚守岗位技术操作比武优胜者人力资源管理奖奖惩合理运用奖惩制9人员素质的管理C身体素质A思想素质B业务素质D心理素质人员素质对护理质量及护理安全有着重要影响！人员素质的管理C身体素质A思想素质B业务素质D心理素质人员素10人员素质的管理A思想素质高度的责任心高尚的职业道德热爱本职工作思想素质敏锐的观察力C身体素质B业务素质D心理素质人员素质对护理质量及护理安全有着重要影响！人员素质的管理A思想素质高度的责任心高尚的职业道德热爱本职工11人员素质的管理B业务素质C身体素质A思想素质D心理素质人员素质对护理质量及护理安全有着重要影响！提倡新业务、新技术加强业务培训狠抓专业知识技能强化“三基”内容逐步提升人员素质的管理B业务素质C身体素质A思想素质D心理素质人员素12敏锐的观察能力准确的分析能力精确的判断能力加强体育锻炼保证充分睡眠多吃蔬菜水果补充充足能量人员素质的管理C身体素质A思想素质B业务素质D心理素质人员素质对护理质量及护理安全有着重要影响！

身体素质心理素质敏锐的观察能力准确的分析能力精确的判断能力加强体育锻炼保证充13护理质量管理开展优质护理服务加强团队建设完善护理质量标准严格质量监控防范护理安全事故护理质量管理开展优质护理服务加强团队建设完善护理质量标准严格14质量管理—完善质量标准指控小组：护士长—质控员—指控组长各指控组长负责所属小组的质量检查、监督及反馈工作。结合本科实际，规范各项护理标准，使护理工作的各个环节做到有规可依，有章可循，用制度约束行为，以标准指导工作。同过及时指控、评价、反馈，对护理工作中存在的质量控制问题，分析原因，制定详细的整改措施，以达到持续改进的目的。质量策划质量控制质量改进质量管理—完善质量标准指控小组：护士长—质控员—指控组长结合15新上岗护士无证护士急救药品急救器材急诊患者危重患者预防差错事故制度消毒隔离制度质量管理—严格质量监控制度人员患者设备器材与药品监控要点新上岗护士无证护士急救药品急救器材急诊患者危重患者预防差错事16工作繁忙时节假日无菌操作技术手术病人查对工作质量自查本术中护理记录单消防通道手术间、无菌间质量管理—严格质量监控部位时间患者环节监控要点工作繁忙时节假日无菌操作技术手术病人查对工作质量自查本术中护17监控要点—急救物品的管理定点放置定人管理定量配置定期检查定期消毒定期清洁每日检查时刻处于备用状态监控要点—急救物品的管理定点放置定人管理定量配置定期检查定期18安全质量管理—防范护理安全事故

医务人员掌握护理安全不良事件内容，了解护理安全（不良）时间的报告制度、报告途径与流程。制定护理安全（不良）事件主动报告的激励措施建立护理安全（不良）事件登记本，制定改进医疗安全计划及改进措施。安质量管理—防范护理安全事故

医务人员掌握护理安全不良事件内19质量管理—开展优质护理服务规范形象树立理念优质服务牢固树立“患者至上“的服务理念。规范护理人员言行，展现护理人员新形象。强化服务意识，注重细节护理，提供优质服务。质量管理—开展优质护理服务规范形象树立理念优质服务牢固树立“20工作之余，组织科室人员参加各项活动，如献爱心、5.12护士节文艺汇演等，通过文娱活动，增加科室人员之间的团结协作精神，使科室更有凝聚力。.质量管理—加强团队建设在