GYB大学生创业培训课件

产生你的企业想法

（GYB)

主讲讲师：杨家梅产生你的企业想法

（GYB)

主讲讲师：杨家梅1SIYB中国项目介绍中国人力资源和社会保障部SIYB国家项目办SIYB中国项目介绍中国人力资源和社会保障部2什么是SIYB

SIYB是由联合国国际劳工组织开发的培训小企业家的项目。全称为“STARTANDIMPROVEYOURBUSINESS”。即“创办和改善你的企业”。是为创办企业的小老板量身打造的培训项目。什么是SIYBSIYB是由联合国国际劳工组织开发的培3SIYB的历史ⅠSIYB起源于瑞典，上世纪70年代开始叫“看管你的企业”，由于70年代开发的教材取得了成功，77年瑞典与ILO合作改编为IYB，到90年代IYB有了另一个成员SYB,它是ILO在裴济做培训时开发的。1998年在SIYB中又衍生了GYB。GYB中一部分内容包含在SYB中但不完全。2003年ILO又在斯里兰卡开发了EYB。SIYB的历史ⅠSIYB起源于瑞典，上世纪70年代开4SIYB的历史ⅡSIYB的历史Ⅱ5SIYB的分布SIYB的分布6发展变化示意SIYB的发展历程发展变化示SIYB的发展历程7SIYB发展体系GYBSYBIYBEYB企业发展程度企业发展时间创业起点SIYB发展体系GYBSYBIYBEYB企业发展程度企业发展8远期目标：致力于发展私营企业、发展经济和促进就业近期目标：提高地方企业发展服务机构为微型、小型和中型企业的企业家提供高效高质的企业创办和管理培训课程的能力。SIYB培训有助于微型、小型和中型企业的企业家创办并发展他们自己的企业，同时在经营企业的过程中为他人创造就业机会。全球SIYB项目的目标远期目标：全球SIYB项目的目标9地方企业分类（按企业规模）小型企业微型企业中型企业能够基本生存的企业大型企业创办你企业改善你的企业产生你的创业想法扩大你的企业地方企业分类小型企业微型企业中型企业能够基本生存的企业10SIYB培训课程结构中型企业如何产生切实可行的企业构想如何开发企业发展计划如何建立基本的企业管理体系如何制订简单的企业计划EYBIYBSYBGYBSIYB培训课程结构中型企业EYBIYBSYBGYB11高度满足小企业家需求模块化统一教材低成本大量后续服务学用结合高度参与短时间质量控制SIYB的特点高度满足模块化统一教材低成本大量后续服务学用结合短时间质量控12GYB创业培训GYB大学生创业培训课件13GYB教学目标帮助学员树立创业的信心评价自己判断自己是否适合创业选择适合自己有赢利前景的项目

GYB教学目标帮助学员树立创业的信评价自己判断选择适合自己14手拉手！姓名从哪里来兴趣、爱好、特长你的希望与梦想你最欣赏的一句格言画一幅自画像手拉手！姓名15

您，将来想做什么？原因是什么？GYB大学生创业培训课件16为什么要鼓励大学生自主创业？

GYB大学生创业培训课件17严峻的就业形势严峻的就18博士一走廊硕士一礼堂本科生一操场当前的学历现状博士一走廊当前的学历现状19从50：1到2400：1从50：1到2400：120你的选择是？？（公考？考研？创业？还是、、、）

GYB大学生创业培训课件21思路决定出路！！

观念决定贫富

！！———敢走创业路思路决定出路！！

观念决定贫富！！22时代在变，你也要变！要“与时俱进”GYB大学生创业培训课件23创业—致富之源！

商界——未来精英的选择青年——科技创业的生力军中小企业——市场的需要

政策扶持——机会不再

创业—致富之源！商界——未来精英的选择24选择一个好机会比努力更重要！（成功者一定努力，努力者不一定成功）（成功者一定努力，努力者不一定成功）25你，敢创业吗？问题：穷人，最缺少什么？脑袋富有,口袋就能富有.

你比想象的富有、强大！有压力才会有动力！

你，敢创业吗？问题：穷人，最缺少什么？26戴娜贫困女生制作视频简历致富

成功者的足迹：成功者的足迹：27视频简历寻商机两年创富近百万一个初出校门的贫困女孩儿从中看出商机，开创了上海第一家“视频简历吧”，专门为人量身订做声画兼备、动感十足的求职简历。如今，大学生多如牛毛，每年都有数百万高校毕业生涌入社会，就业压力也越来越大。如何包装自己、如何通过制作个性简历让用人单位对你“一见钟情”，成了最令求职者们头痛的事。一个初出校门的贫困女孩儿从中看出商机，开创了上海第一家“视频简历吧”，专门为人量身订做声画兼备、动感十足的求职简历。凭借这个绝妙创意，穷丫头戴娜迅速跻身富人阶层!戴娜，一个普通的开封女孩。2005年大专毕业后，几经周折，戴娜进入浦东人才市场做了一名档案管理员。随她一同留在上海发展的河南老乡，却因高不成低不就，工作问题一直悬而未定。见好姐妹整天抱着一大摞简历四处奔波又四处碰壁，一副疲惫不堪的样子，戴娜灵机一动，建议她说：“求职竞争太激烈了，你不如制作一份视频简历试试，说不定就能出奇制胜呢!”在戴娜的全程协助下，这位老乡在一家网吧的包间里，对着电脑摄像头完成了20分钟的录像，又请装也人员剪辑成了6分钟的视频。接着，这位老乡又花150元钱把“求职视频”刻录在15张光盘上，分别寄给了10多家用人单位。随后，面试的通知纷纷而来，结果都还不错，最后她选择了上海的一家著名企业。视频简历寻商机两年创富近百万28

一个求职创意，竟把就业无门的女友变成了小白领，这件事带给戴娜以很大的触动。看到视频简历背后蕴藏的巨大商机后，大胆的戴娜产生了一个想法，“如果我开一家视频简历工作室，专门为求职者制作这种时髦简历，岂不是一个新鲜的赚钱之道?”为了验证这个创业点子的可行性，戴娜先在自己工作的人才市场里对一些求职者和招聘主管做了一番调查。2005年11月，她毅然辞去了人才市场那份薪水微薄的工作，向家乡的亲友筹借4万元，购置齐了电脑、摄像头、打印机、数码摄像机以及光盘刻录等相关软件。很快，浦东人才市场附近就出现了上海第一家“视频简历吧”!开业之初，生意并不好，连续几天没有一个人上门制作视频简历，但戴娜并不气馁，而是一有空就学习视频剪辑、动漫制作之类的软件，使自己的专业技术日益成熟。随后，戴娜以自己为“主角”，拍摄和制作了几个画面漂亮、内容轻松活泼的视频简历，并将它们上传到各大人才网、视频秀网站以及自己的博客上。在这些视频的结尾处，戴娜加入了一段广告字幕：“当今最时髦的视频简历，助你在求职大军中脱颖而出!只需投资50-500元，就能拥有一把与众不同的‘求职金钥匙’!如果你心动了，请打电话……”令她感到意外的是，制作的DV简历竟在网上赢得了很高的点击率和很多的回帖。网友们纷纷称赞她的奇思妙想，说这种简历太新鲜了，简直就是网络时代一项革命性的发明!很快，请戴娜制作视频简历的人多了起来。随着大家的口口相传，光临“视频简历吧”的人渐渐地络绎不绝。戴娜每天都要忙到凌晨，在她的精心打理下，小店的生意日渐火爆，如今，戴娜已经在上海拥有两家店面和一个业务网站，服务范畴也从单一的为求职者制作视频简历，拓展到为打工者拍“视频家书”、为新婚男女录制“视频婚礼”等。就在许多同龄人还奔波于漫漫求职路上时，这位23岁女孩儿已经用智慧斩获了70多万元的财富!一个求职创意，竟把就业无门的女友变成了小白领，这件事带给29知识改变命运！知识改变观念!观念影响行动!行动决定命运！知识改变命运！30学习成就未来学习成就未来31第一章创业基础本章要解决的问题：1、什么是创业？2、为什么要创业？3、创业会存在什么样的风险？4、常见的创业模式有哪些？5、企业想法的基本构成要素第一章创业基础本章要解决的问题：32你，了解企业吗？你，了解企业吗？33企业Microsoft、谷歌、麦当劳、IBM、可口可乐海尔、联想、TCL、中国移动、百灵集团翠湖宾馆、老干妈、保利集团、钱柜KTV培训公司、房屋出租、养鸡场、网吧、报刊亭路边烧烤摊、学生书出租、家教等创收活动

关于这些，你了解多少？企业Microsoft、谷歌、麦当劳、IBM、可口可乐34什么是企业？企业是以赢利为目的而进行商品生产和交换的经济组织

什么是企业？企业是以赢利为目的而进行商品生产35企业的循环图（市场）（市场）企业的循环图（市场）（市场）36创业

◆

什么是创业？

——经商——谋生手段，为自己打工——创建事业？——实现自我价值和梦想

……

“创业就是自己当老板，自己养活自己，并主宰自己的未来”本教程定义：创业就是创办属于你的企业。

创业◆什么是创业？37

讨论：为什么要创业？

讨论：为38创业的好处时间自由财务自由事业成就感才华展示体现价值实现理想创业的好处时间自由39GYB大学生创业培训课件40马云的创业传奇——从落魄青年到全球电子商务巨头18岁，第一次参加高考，数学1分，落榜。19岁，第二次参加高考，数学19分，再度落榜20岁，第三次参加高考，幸运地递补进杭州师范学院英语本科。24岁，大学毕业进入大学教书。31岁，放弃教师鉄饭碗，开始人生第一次创业33岁，第一次创业失败，忍痛割爱之下赴北京开始第二次创业。35岁，第二次创业失败，返回杭州开始第三次创业——创建电子商务网站阿里巴巴。37岁，第三次创业开始步入成功——阿里巴巴网站首次实现盈利。42岁，以30亿美元身价位居“2005胡润IT财富榜”第四位，阿里巴巴网站成为全球最大的电子商务网站。马云的创业传奇——从落魄青年到全球电子商务巨头18岁，第一次41马云经典语录男人的长相往往和他的才华成反比；如果马云能够成功，那么80%的人都能成功；今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上

创业这么多年，我遇到了太多的倒霉事，但只要有一点好事，我就会让自己非常开心，左手温暖右手

有些人，创业初期是很有激情的，但激情来得快,去的也快,所以，我希望你们的激情能保持3年，保持一辈子....

马云经典语录男人的长相往往和他的才华成反比；42需意志时莫放弃需意志时莫放弃43莫让他人掌生死莫让他人掌生死44

讨论：

创业有什么烦恼和困难？

讨论：创45创业的烦恼和困难资金风险失去工作成长机会影响身心健康为发工资和债务担忧无暇与家人朋友呆在一起创业的烦恼和困难资金风险46创业模式自主创业经销代理特许加盟收购企业购买专利高新融资创业在家／网上创业合作创业／承包经营创业模式自主创业47企业想法什么是企业想法？——用简短而精确的语言，对即将打算创办的企业的基本业务所做的描述。企业想法什么是企业想法？48分组讨论(10分钟):企业想法—包含那些方面？

要求：每组5个答案

分组讨论(10分钟):企业想法—包含那些方面？49一个企业想法的基本构成要素有哪些？包括四个要素，即你的企业将：1、销售什么产品和服务(what)2、销售给谁(who)3、满足顾客哪些需求(which)4、如何销售(how)一个企业想法的基本构成要素有哪些？50“鸭王”顾青：1300店每天卖6万鸭脖子它叫久久丫“鸭王”顾青：51QQ能量枣：虚拟世界与真实产品深度嵌入式合作营销QQ能量枣：52创办企业面临的挑战1、宏观政策2、企业主个人3、竞争对手4、企业管理问题5、技术6、成本7、意外事故8、不可抗力等创办企业面临的挑战1、宏观政策53宏观政策：十二五规划：调整经济结构转变经济发展方式把科技进步和创新作为转变经济发展方式的重要支撑宏观政策：十二五规划：54企业主个人的能力和素质：自控能力学习能力沟通能力创新能力领导能力应变能力企业主个人的能力和素质：55小结：创办一家企业不是一件容易的事，需要做大量的工作并制定许多计划。一家合适的企业始于一个好的企业想法。一个好的企业想法包括的4个要素。小结：56第二章你适合创办企业吗

（创业素质评估）第二章你适合创办企业吗（创业素质评估）571、你是谁？2、你适合创业吗？3、你适合创办什么样的企业？1、你是谁？58三个必须思考的问题我是谁？我要去哪里？我要怎么去？三个必须思考的问题我是谁？59创业素质与能力评估

1、创业动机创业素质与能力评估

1、创业动机60创业素质与能力评估

2、风险承受能力创业素质与能力评估

2、风险承受能力61创业素质与能力评估

3、坚忍不拔和处理危机的能力创业素质与能力评估

3、坚忍不拔和处理危机的能力62创业素质与能力评估

4、家庭支持创业素质与能力评估

4、家庭支持63创业素质与能力评估

5、主动性创业素质与能力评估

5、主动性64创业素质与能力评估

6、协调家庭、社会和企业的能力创业素质与能力评估

6、协调家庭、社会和企业的能力65创业素质与能力评估

7、决策能力创业素质与能力评估

7、决策能力66创业素质与能力评估

8、适应企业需要的能力创业素质与能力评估

8、适应企业需要的能力67创业素质与能力评估

9、对企业的承诺创业素质与能力评估

9、对企业的承诺68创业素质与能力评估

10、谈判能力创业素质与能力评估

10、谈判能力69评估结果及对策总分为60分或者更高，说明你已经具备创业的基本素质和能力。反之，你还需要学习一些方法帮助你提高你的经营技巧并增强你的素质：——向企业人士学习——参加培训——从工作中学习

——阅读媒介和专业书籍评估结果及对策总分为60分或者更高，说明你已经具备创业的基本70自我评价练习(P6（20分钟）)创业者的十大能力

评价是否能经营好一家自己的企业，帮助你了解成功企业应具备的素质，评价自己的潜力和能力。自我评价练习(P6（20分钟）)71分析自己增强创业能力

创办企业的动机

协调能力

风险承受能力

决策能力

家庭支持

对企业的承诺

主动性

谈判技巧

坚韧不拔和危机处

适应企业需要理能力的能力

分析你的工作经验、技术能力、企业实践经验、爱好、社会交往和家庭背景也是很重要的!分析自己增强创业能力

创办企业的动机

协调能力72做练习（P13）分析自己的能力和经验(P15)你最适合创办那类企业做练习（P13）分析自己的能力和经验(P15)73认清自己很重要？认清自己很重要？74分析你的能力和经验你的兴趣——喜欢做什么你的技能——擅长做什么你的经验——工作和教育经历社会资源——人脉、资金及环境分析你的能力和经验你的兴趣——喜欢做什么75评价个人财务状况

收入来源所有资产额收入稳定性自有存款额收入总额可用资金支出总额资金筹集能力生活支出额资金筹集渠道其他支出额个人财务信用评价个人财务状况收入来源所有资76你适合创办企业的类型企业有哪些类型？

你适合创办企业的类型企业有哪些类型？77动手﹠动口独立﹠合作办公室﹠户外企业类型：零售、批发、制造、服务动手﹠动口787/31/202379头脑风暴法

头脑风暴英文是Brainsstorm,是就某一事物在头脑中产生的想法，可以没有局限、随心所欲、思维跨度大甚至异想天开。

原则：如果我们拥有的主意量越多、种类越多，我们就越容易找到我们所需的答案。7/31/202379头脑风暴法原则：如果我们拥有的主意79●原有企业分类：一、二、三产业●企业类型有哪些？贸易企业批发商零售商业务制造企业长虹海尔等服务企业阿里巴巴360QQ等农林牧渔种植养殖●新兴的企业●学员举例●原有企业分类：一、二、三产业80贸易企业

1、零售商：从批发商或制造商处购买商品，卖给顾客。（面对最终消费者）2、批发商：从制造企业购买商品，卖给零售商。贸易企业81加工制造企业从事生产实物产品的企业加工制造企业从事生产实物产品的企业82服务企业服务企业是提供服务或劳务的企业服务企业服务企业是提供服务或劳务的企业83农、林、牧、渔业企业利用土地或水域进行生产，进行种植、养殖或饲养的企业农、林、牧、渔业企业利用土地或水域进行生产，进行种植84辨析：（1）送纯净水（2）幼儿园（3）花卉养殖（4）便民超市（5）皮鞋厂（6）快餐店（7）种植食用仙人掌（8）洗衣店辨析：85

不同类型企业的成功因素不一样不同类型企业的成功86分组讨论（10分钟）小组代表发言总结（5分钟）分组讨论（10分钟）87贸易类企业的要求地段和外观好销售方法好商品范围宽商品价格合理库存可靠尊重顾客贸易类企业的要求地段和外观好88服务类企业要求服务及时服务质量好地点合适顾客满意对顾客诚实服务收费合理售后服务可靠服务类企业要求服务及时89加工制造类企业要求有效地组织生产厂房布局合理原料供应有效生产效率高产品质量好浪费现象少加工制造类企业要求有效地组织生产90农、林、牧、渔类企业要求有效利用土地和资源不过度使用地力和水资源出售新鲜产品降低种植、养殖成本恢复草场、森林植被向市场运输产品保护土地和水资源农、林、牧、渔类企业要求有效利用土地和资源91你适合的企业类型动手﹠动口独立﹠合作办公室﹠户外不是所有人都适合创业，也许你也其他方面的素质和能力，而这些素质和能力使你更适合做医生、秘书、艺术家或教师，或寻求其他的就业方式。你适合的企业类型动手﹠动口不是所有人都适合创业，也许92小结：你需要了解自己是否具备创办和经营企业所需的素质、能力和经验你应该考虑自己最适合哪种企业类型不是所有人都适合创办企业小结：93第三章产生你的企业想法第三章产生你的企业想法94产生企业想法的重要性

好的企业构思是创业成功的开始，是避免风险和失败的第一道防线

如没有正确的理念和好的企业构思，无论你投入多少钱，企业注定是会失败的。

努力重要，选择更加重要

怎样选择项目呢？产生企业想法的重要性95如何挖掘出好的企业想法市场机会(未满足的需求）利用机会的技能和资源如何挖掘出好的企业想法市场机会利用机会的96产生企业想法的思路个人特长顾客需要创业项目产生企业想法的思路个人特长顾客需要创业项目97重要提示：创业要有核心竞争力

反复问自己

我做这个生意，到底比别人强到哪儿？

重要提示：创业要有核心竞争力反复问98核心竞争力的表现相对垄断别人没法模仿

特色产品独家经营：茅台酒地点可复制性差：占据黄金地段人才垄断：祖传技艺

经营服务特色：连锁直销广告宣传特色：

核心竞争力的表现99

白手起家的亿万身家老板陶华碧一农村妇女,1989年开了个“实惠餐厅”专卖凉粉和冷面。当时，她特地制作了麻辣酱作为调料，生意兴隆。顾客来吃饭时，听说没有麻辣酱，转身就走。她感到十分困惑：难道顾客并不喜欢吃凉粉，而是喜欢吃我做的麻辣酱？这事对陶华碧的触动很大。机敏的她一下就看准了麻辣酱的潜力，从此潜心研究来……经过几年的反复试制，她制作的麻辣酱风味更加独特.1997年“老干妈风味食品有限公司”正式挂牌。她白手起家，6年间创出了一家资产13亿元1300多人的私营大企业！如今，“老干妈”每年纳税1.8亿，名列中国私营企业50强排行榜的第5名。

白手起家的亿万身家老板陶华碧一农村100挖掘企业构思Ⅰ挖掘企业构思Ⅰ101胡中伟——外语培训创业成就千万富翁胡中伟——外语培训102挖掘企业构思Ⅱ挖掘企业构思Ⅱ103郭高林“咱地里”卖菜的大学生郭高林104构思所采用的方法1、头脑风暴法2、企业和环境调查3、个人创新法4、经验法构思所采用的方法1、头脑风暴法1057/31/2023106头脑风暴法

头脑风暴英文是Brainsstorm,是就某一事物在头脑中产生的想法，可以没有局限、随心所欲、思维跨度大甚至异想天开。

原则：如果我们拥有的主意量越多、种类越多，我们就越容易找到我们所需的答案。7/31/2023106头脑风暴法原则：如果我们拥有的主1067/31/2023107

一般性头脑风暴演示“看见美丽可爱的我，你会有什么样的企业想法呢？”7/31/2023107一般性头脑风暴演示“看见美丽可107一般头脑风暴法从一个词语或一个题目出发（练习P23）(10分钟）小组代表总结（5分钟）一般头脑风暴法1087/31/2023109结构性头脑风暴法

从一个特定方向开始，尽力想出所有相关的想法：销售线制造线副产品线服务线7/31/2023109结构性头脑风暴法从一个特定方向109结构性头脑风暴法结构性头脑风暴法110结构性头脑风暴法

以一个产品出发（练习P2425）结构性头脑风暴法1117/31/2023112结构性头脑风暴法

练习：销售线制造线副产品线服务线7/31/2023112结构性头脑风暴法练习：销售112企业和环境调查1、在创业区域进行一次企业普查，并分别按类型进行列表，不要依靠黄页，一定要花时间去了解，最后从这些列表中去“发现”是否还有新的或者潜在的创业机会？企业和环境调查1、在创业区域进行一次企业普查，并分别按113企业和环境调查2、分析你居住或者创业地区的所有资源和机构，（也就是环境调查）并运用头脑风暴法可以获得很好的企业想法。可以考虑：

自然资源、居民的能力和技能、机构、工业、进口替代品、出版物、商品展销会等案例：贵州的制药业、外语培训、大学周围的小餐馆、卷烟工业的包装材料印刷、国内的芯片技术、报刊杂志的分类广告、展销会等。企业和环境调查2、分析你居住或者创业地区的所有资源和机114个人创新法每个人都有很多“创意”，充分运用头脑风暴会产生很多出奇不意的“奇思妙想”，从这些想法里面可以产生很多适合你的企业想法。案例：孙正义的“多国语言翻译机”的创意来源英语+电脑+日语=日语翻译机多国语言翻译机

个人创新法每个人都有很多“创意”，充分运用头脑风115文川：

一次迷路开启财富之门文川：116市场瞬息万变，只有具有敏锐的眼光，独特的创意，才能把握市场脉搏，获得丰厚的回报。市场瞬息万变，只有具有敏锐的眼光，独特的创意，才能把握市场脉117

经验法

1、自己的经验2、别人的经验“问题导致机会，从问题中去发现找到创业的机会”

经验法

1、自己的经验118商机无限多处处是项目健康的商机(保健、健身、健身用品、医疗药品)现代饮食商机(绿色食品、无公害蔬菜、营养配餐)现代信息商机(法律、心理、中介、企业咨询)现代生活时尚商机(饰品、摄影、宠物、汽车美容)女性的商机(美容化妆、服装、饰物、减肥、)小孩的商机(玩具、学习辅导、服装、心理咨询、幼儿教育、学习用品)老人的商机(托老、保健用品、老年用品、)创业项目哪里找,其实就在你身边,就在你脚下,只要你处处留心,就一定能够发现适合自己的创业项目。

商机无限多处处是项目健康的商机(保健、健身、健身用品、医119展开思维异想天开吧！（练习）

莫轻受诱惑出航线展开思维异想天开吧！（练习）莫轻受诱惑出航线120小结

产生企业想法的渠道和方法事实上是多种多样的，我们需要注意的是不要很主观地去评价一个想法受否可行，然后就“武断”地枪毙一个好的想法和创意，保持好奇心和良好的商业直觉对于创业也是很重要的。小结产生企业想法的渠道和方法事实上是多种多样121第四章筛选最好的企业想法应该掌握的两种基本分析方法：

一、实地调研二、SWOT分析第四章筛选最好的企业想法应该掌握的两种基本分析方法：122初步分析考虑的四维度

1、顾客2、竞争对手3、资源和要求4、你的技能、知识和经验初步分析考虑的四维度1、顾客123顾客1、顾客需求、市场容量2、谁是顾客3、有多少顾客4、顾客的购买能力顾客1、顾客需求、市场容量124竞争对手1、谁是竞争对手2、如何竞争竞争对手1、谁是竞争对手125资源和要求1、产品或服务品质的保证2、创办企业的社会资源3、关键信息和建议4、资金和人脉资源资源和要求1、产品或服务品质的保证126技能、知识和经验1、了解多少产品或服务的知识2、是否具备必备的知识、技能和经验3、企业为什么会赢利4、未来十年企业的发展5、你的创业素质和能力评价如何6、你的身体条件受否永许7、你的工作时间是否有保障技能、知识和经验1、了解多少产品或服务的知识127实地调研1、明确交谈对象2、抓住关键信息提供者3、面谈4、问顾客的问题5、问供货商、批发商和竞争对手的问题6、问关键信息提供者的问题实地调研1、明确交谈对象128调查问卷的制定（样本）Philips手机市场问卷调查表基本信息:您的性别：A男B女

您的年龄：A20以下B20-30C30-40D40以上

您的收入：800元以下B800-2500C2500-3500D3500以上

您的职业及所在城市?（请在横线上填写）___________

1.您购买现在所用的手机的原因是?多选()

A价格便宜B功能C款式好看D品牌忠诚度E其他_____________2.下述手机的功能最能吸引您的是?请按优先顺序排列()A待机时间B智能C