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文档简介
2023年关于物业管理的工作总结范文(3篇)总结就是对过去一定时期的工作、自学或思想情况进行总结、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌控并运用这些规律,就是时候写出一份总结了。总结必须怎么写出呢?下面就是我给大家整理的总结范文,热烈欢迎大家文学创作互动先进经验,希望对大家能够有所帮助。怎样写出总结才更能功不可没其促进作用呢?关于物业管理的工作总结范文篇1从20__年11月至绿安齐宜宾市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和大力支持下,我不懈努力适应环境代莱工作环境和工作岗位,及时转型工作角色,努力学习业务管理科学知识,深入细致履行职责,较好地顺利完成了学校和管理处信访部门的各项工作任务,下面将20__年的工作情况总结如下:一、自觉加强自学,不懈努力适应环境工作20__年11月因公司工作精心安排,将我从宜宾卫校管理处阳入至一中管理处工作,并担任陶思曾班班长。一方面,干中学、研习中干,不断掌控方法积累经验。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应环境代莱工作岗位和工作环境,我自觉加强自学,虚心求教释惑,不断厘清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。另一方面,问书本、问同事,不断丰富科学知识掌控技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从无法至可以,从不熟悉至熟悉,我逐渐查清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。我着棕果蝠工作任务为除雪,充分利用工作岗位自学提高,通过观察、积极探索、查阅资料和课堂教学锻炼身体,较快地步入了工作情况。二、心系本职工作,深入细致履行职责作为管理处的陶思曾班班长,首先就建议我必须提着好头,领不好路。在管理上,建议班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的有关管理制度。在工作中,不打任何优惠的回来顺利完成公司和学校领导信访部门的各项工作任务。今年以来,陶思曾班消解各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20__年中中考、人大代表议会选举等关键性活动的后勤保障任务,顺利完成了3500多件日常设施设备维保工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。三、主要经验和问鼎在工作半年回去,顺利完成了一些工作,赢得了一定成绩,总结出存以下几个方面的经验和问鼎:(一)、只有正视自己的边线,下功夫熟悉基本业务,就可以尽快适应环境代莱工作岗位(二)、只有主动带进集体,处理不好各方面的关系,就可以在代莱环境中保持不好的工作状态(三)、只有坚持原则全面落实制度,(四)、只有弘扬服务意识,加强沟通交流协同,就可以把分内的工作做好。四、存的严重不足由于工作课堂教学比较太太少,缺乏有关工作经验,20__年的工作存以下严重不足:1、对班组成员的日常管理规范问题。2、对班组成员思想方面的交流过太太少,引致有时情绪问题。3、协同处理问题方面还仍须进一步加强。关于物业管理的工作总结范文篇2__年就是我中心不理想的一年,我中心全体员工始终以"敬业报校"为宗旨,除了保持正常的后勤服务工作外,特别是在今年我校本科教学水平评估,全国高校后勤改革研讨会,百年不遇的洪水灾害,双选会及其它大型接待工作中在总公司的恰当领导下,物管中心全体员工团结一致,为学校的建设和发展提供更多更多了有力的后勤保障,现总结如下:一、本科教学评估工作五年一次的本科教学水平评估测试工作,事关学校的发展。紧紧围绕迪容工作,总公司分管领导和物管中心负责人多次举办会议精心安排工作,各个部门制定皮夏涅评者工作计划,将责任落实到人,对各项具体内容工作的质量、顺利完成时间严格要求,先后进行了五次预演,不断推断出问题,改进工作,逐渐完善。迪容工作中,城管中队对南七沿线环卫加强管理,打扫游摊;校管部全面打扫了卫生死角,冲洗了校前区、校园主干道和公共厕所等关键场所、地段,始终保持了校园的干净整洁,并布置大小会场53场次、用7万多盆鲜花和其它植物把校园装点成花的海洋;物管部和物管二部全面打扫课桌文化,全盘洁净大楼,之劳一个卫生死角,顺利完成运动场"万人动员大会"和各会场的布置工作,协同总公司顺利完成实验大楼、图书馆专家扎营场所的布置;保安部通过礼仪培训、交通管理培训、电梯操作方式方式培训等培训,为专家组在评估期间提供更多更多了全程保安礼仪宴请服务。按照学校"以评促建,以评促改成,以评者促管,评建融合,重在建设"的建议,我们中心全体职工以主人翁的精神,全力协同学校本科教学评估。同时也使物业自身管理水平赢得大力大力推进、明朗和更新。二、抗洪救灾工作根据重庆市天气预报,7月17日已经已经开始已已连续四天存特大暴雨,中心推行积极主动预防措施,立即成立了分队,同时成立了;执勤小组、能源抢修供应小组、排险小组等,并合理的布置了人员,搞好了随时的准备工作工作。随着特大暴雨的到来我分队全体人员第一时间步入了各自的岗位,并有效率的确认了以下险情:1)下家属区7、8栋轻微积水,深达半米,虽然物管中心已提前推行了应付措施,但特大暴雨积水仍然直线上升。正视这种情况,物管中心班子成员,推行处理方案:一就是拆除主下水道井盖;二是在墙上开洞,把水带出来,未引致7、8栋房屋损毁。2)25栋轻微积水,监控人员推断出后关上了下水道井盖,未引致底楼房屋被淹。3)教科园区开闭所,水从电缆沟溢出,情况十分危难,可能将将引致高压配电柜损毁引发全院停电,监控人员推断出后,脱下自己的衣服快速将洞挡住,并马上排水,确保了教学楼的正常供电。4)学生A区食堂轻微积水,由于该地段地势低,排水堵塞,下水道的水朝地流,很快积水少于1米深。为了确保投档水泵发电机不损毁,物管中心集中了所有力量进行抢险,关上排洪地下通道,确保发电机Canillac。5)北教学楼地下层,置放着该大楼的部分空调主机,,由于主排洪地下通道堵塞,并使地下水往流,推断出险情后,及时切断了空调主机电源,并非力量对主下水道进行阻塞防洪,未引致空调主机室被淹。6)安居工程排洪沟水势凶狠,随时都存涌来两边公路的可能将将。我中心布置专人执勤,对周围行人进行劝阻,并在33栋旁乌上彩条布,确保山上滚滚而下的山水不步入该楼1、2楼的住户家。7)因雷电以致几个配电房停电,动力部在10分钟内恢复正常了供电。8)第三楼旁山体滑坡,物管中心及时确认了险情。9)知园小区入口处挖沟排洪,避免了相连接两校区的地下通道被淹。10)图书馆开回北楼天桥积水,以致305、306教室和教休室损毁,由于及时堤坝拦蓄,避免了高压配电房损毁。11)及时清扫北楼四楼多功能厅积水和搬迁物品。12)教学大楼房顶积水2尺深,由于及时阻塞排水孔,未引致严重损失。我中心全体员工弘扬不怕苦不怕累的精神,冒着倾盆大雨和雷鸣流星,及时赶往各灾情点进行抗洪抢险,确保了学校财产的安全,将损失降到最低。三、贯彻落实《关于在总公司积极开展"保持荣誉,整顿提高"活动的通告》的工作推行。根据总公司重新部署,我中心积极响应总公司在全公司积极开展《"保持荣誉、提高素质、加强培训、自学管理、整顿提高》活动。随即中心在各部门非了深入细致的自学和深入探讨,并使全体员工认识到自身的严重不足和如何保持荣誉,提高工作质量的必要性,并使全体员工的思想素质赢得进一步提高,有效率的遏止了工作质量有所大幅大幅下滑的势头,收到了较好的效果。首先恳求_副总经理回去中心为全体员工作了动员报告,他则表示总公司积极开展这次活动的重要性,并明确提出了"保持荣誉,整顿提高"的主体建议。四、其他工作(一)动力部在全校水电气及房屋零星维修工作中,同时同时实现零投诉。通过诸多技术节能环保,虽然今年新增第三教学楼、明德楼两栋大楼,预计__年水电气总支出与2006年总支出持平。另外合理利用供电局有关政策,调整用电单价,改成办公和实验用电为居民用电,大约每年可以为学校节约经费80万元以上。分段对家属区、教学区绿化管网进行全面扩建和安装计量水表;教学楼等使用了电子式日光灯红外线掌控装置,经对照节电40%。(二)通话部向全校所有二级学院实行免费寄送报刊杂志,今年邮政工作量比去年递增三成。(三)保安部通过自查,全体队员精神面貌焕然一新,处理打架斗殴等治安突发事件15至、民事协商22件、切除术马蜂窝6件,应邀出席评估、迎接等关键性执勤活动8次,为民服务好人好事5件。(四)物管部顺利接管了第三教学楼、明德楼及地下车库的物业管理;暑期顺利完成了校办公室、二级学院的迁址工作,为总公司增加收入2.5万元;搞好教学服务的各项工作,布置期末考试、计算机等级考试、英语四六级考试等大型考场数十次,布置迎接、双选会等大型会场数十次;协同学校搞好"迪容"工作的宴请服务;负责管理学校的会务服务工作,已总计顺利完成会务服务上百次;在抗洪救灾工作中,维护了各大楼及设施的安全。(五)物管二部厘清了物业管理关系,在新生报导领书服务工作中,收到教务处教材科的"感谢信",受到总公司质检部通报表扬。(六)城管中队顺利完成了街道办事处屋顶花园绿化统计数据约20幢3460㎡;定期规范农贸市场管理,协助收费;完善地下车库的前期管理;协助科技会堂各种演出、集会18场次;劝阻车辆500余辆,取缔23栋室外作坊一个,打扫乱张贴4000余张,除去邻街散摊28家,除去校内闲杂卖菜人员10人次;应邀出席学校关键性活动的执法,维护市容市貌。12月初全体队员应邀出席南岸区执法局非的执法统一培训并通过了考试。(七)工程公司顺利完成了评估有关维修工程,食堂、医院改建工程,交大宾馆改建工程等中小工程21项,赢得了较好的社会经济效益。(八)客户服务部进行质量检查工作14次,并通过《质检工作简报》指导质检工作;非两次顾客满意度调查;编集三期《物管会议记录》;处理非常大顾客投诉5件;兼有了物管中心办公室日常工作,基本厘清了客服-协调控制-顾客令人满意的循环关系。(九)校管部顺利完成了全院范围内20多万平方米的绿化栽种日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议提供更多更多各种植物和花卉的同时,还培育栽种了3000盆草花,保证了院内各景点及会议的用花。今年3-6月顺利完成新校区外围的绿化栽种工程和全院内部分零星景点的栽种工作。在11月又顺利完成第三教学楼旁植物及栽种土的栽种联运工作。关于物业管理的工作总结范文篇3一、独立自主自学,奋力适应环境工作由于我也就是年初重新加入的这个行业,可以说就是一窍不通,但是我丝毫没有想过选择退出,我既然挑选出了这个行业,我就要想办法尽快的适应环境这份工作,首先我会在上班期间主动跟著同事们一起行动,效仿他们的工作方式,稀奇古怪的地方我就求教。我会每个人都质问一遍,毕竟每个人都存每个人相同的观点和他们自己总结出来的方法,我再从中挑选出适合自己的xml,下班之后我也不很忙,我在网上看一看那些物业人员的培训视频,另加自己回来图书馆筹钱了基本有关这个行业的书籍,我逐渐的对这份工作存了拨云见日的感觉,一切已经已经开始在我眼前精确出,我慢慢的找到了自己的定位,明确了自己今年的发展战略重点与方向。二、尽职尽责,致力给业主最差的服务我的工作主要有点中转站的意识,负责管理转达领导对我们印发的通告,如果电梯里面救起人员了,第一时间也就是联系的我们,客户出入碰到问题了也就是打探我们,我们算是物业最人员的领导层,我随机应变的能力决不能低,我每天必须处理的事情多的非常。在这一年中我处理了多起事故,比如说上半年__栋居民住房楼因电梯故障,发生了三次电梯关在人事故,但是均在三分钟之内赢得解决,我也把这个事情向上级充分反映了,经过一段时间的检修后,从来未发生相近的事情了,一旦遇到事故,快速处理就是关键,以免引致居民的急忙心理。三、存的严重不足以及对来年的
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