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文档简介

银行业产品管理实战精析读书笔记模板01思维导图读书笔记精彩摘录内容摘要目录分析作者介绍目录0305020406思维导图产品管理产品管理实战银行开发广发银行产品产品开发第章总结流程角色产品组合定义银行业管理指标本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要本书是关于银行业产品管理实战方面的书籍,内容包括银行业产品管理体系、产品管理战略、产品创新模式、产品组合管理、新产品流程、市场调研与营销管理、产品设计与开发、产品文化组织与团队、产品工具与度量、产品生命周期等多方面的最佳实践集合。预计包含50个案例。包括有"有温度的银行”的联名卡、宝洁的中国首发、招商银行的哆啦A梦声音卡、战略布局图:西南航空的绝地逆袭、百年运通的制胜法宝、交通银行秒级服务的秘诀、华夏银行应用人种学洞察需求、"浦发银行全球游”的产品概念、中国银行的"卓隽”留学、建设银行的"玩转世界”、工商银行的试销妙招一:社交试销、工商银行的试销妙招二:情感试销、中国银联的境外市场创新、民生银行的"鹰眼”风控、百行征信把握市场化风控之源、北京银行利用"联合”原理实现共赢、平安银行利用"分离”原理打造独特权益、广发银行利用敏捷打造极致ONE产品、中信信用卡中心的数字化精益管理、银行精益化流程打造"新E贷”、交行的"AI信用卡”、招商银行创新团队的不同形式、银联云闪付的产品团队、齐鲁银行一纸协议推动"驴经济"、浙商银行聚焦年轻化客群,打造金融平台经济、农业银行的产品转型文化、江苏银行普惠民生、广发银行应用原型开发智能支付手环、建设银行与海尔智能制造开展账户出海合作、鸿联九五智能客服,助力产品不断成熟、蚂蚁金服和支付抢滩东南亚等等。全书约18万字左右。读书笔记读书笔记有血有肉、有理有據各行案例、引人入勝知己知彼、心中有數客戶痛點、創新產品聚焦力量、頂層設計人種研究、情感聯接转型的核心在于三点:高度重视场景建设、重塑客户全旅程、挖掘数据的力量构建良好的产品文化较重要的因素有:团队自主权、容错机制和团队平等書中論點很多,每個點都可拎出來細究,比如“精益产品是有关产品率(Productivity)的:每小时或每单元产生的利润;对设计者或开发者的有效利用;更短的上市时间;单位时间内完成更多的项目;在更多的时间内积累更多满意的客户;更少的浪费。”“世界再大,大不过一盘番茄炒蛋案例背景近年来,各商业银行尝试以视频音乐和线上互动等形式,结合当前社会热点,主打情怀和感情牌,通过互联传导,实现信用卡营销“互联+”的升级,以打开市场营销新空间,提升信用卡自身品牌形象,赢得客户流量及度,获得良好的品牌传导效果。793万次视频播放,48万人次朋友圈转发,“招行微刊”单帖阅读量突破560万次,相关讨论超过1000万条。目录分析第1章银行业现状与业务流分析第3章新产品战略第2章产品管理体系目录第4章产品组合管理第6章市场研究第5章新产品开发流程目录第7章产品设计与开发第8章文化、组织与团队第9章工具与度量指标第10章产品生命周期管理目录附录A新产品开发术语表附录B新产品开发流程图附录C银行业产品管理案例清单(58个)参考文献目录第1章银行业现状与业务流分析1.1银行业金融机构的分类1.2商业银行的业务范围总结第2章产品管理体系总结第3章新产品战略3.1什么是战略3.2高层管理者在新产品战略中的角色3.3战略的六个关键决策3.4使命、愿景和价值观3.5战略框架3.6商业模式3.7产品创新章程3.8颠覆式创新与常规式创新总结第4章产品组合管理4.1产品组合管理的定义4.2高层管理者在产品组合管理中的角色4.3产品组合管理的目标4.4资源分配总结第5章新产品开发流程5.1新产品开发的历史5.2结构化产品开发流程的定义5.3标准的新产品开发流程5.4管理层在新产品开发流程中的角色总结第6章市场研究6.1市场研究在新产品开发中的重要性6.2市场研究的基本定义6.3市场研究测试总结第7章产品设计与开发7.1TRIZ:创新语言的通天塔7.2敏捷与精益:快速制胜与流程价值最大化的完美组合7.3IPD:IBM与华为的传家宝总结第8章文化、组织与团队8.1什么是新产品开发团队8.2团队形式:夫兵形象水8.3产品协议:产品团队的军令状8.4产品文化:只论输赢,不论对错总结第9章工具与度量指标9.1质量屋:需求转化的利器9.2原型法:所见即所得,所得即所见9.3智能制造:产品制造的未来趋势9.4新产品开发的财务分析9.5新产品开发的销售预测9.6创新指标总结第10章产品生命周期管理10.1产品的生老病死10.2产品生命周期的影响和产品组合10.3跨越鸿沟:产品走向成熟的

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