行政人事部2016年度年度工作总结与2017年度计划

2016年工作总结暨2017年工作计划汇报部门：行政人事部汇报人：沐桢美目录第一部分：2016年工作总结人事工作一、招聘与配置二、培训与开发三、绩效管理四、总结行政工作一、公司组织活动二、文化建设三、规章制度的建设和执行四、固定资产管理五、证件办理、公章保管第二部分：2017年工作计划一、人力资源工作的职能定位二、2017年人力资源工作推进计划三、重点工作推进四、其他日常管理工作信息发布，58对于销售人员、美导等基础岗位的招聘和简历搜索比较合适，待开发的“138美容网”是专业针对美容渠道的招聘网站，未使用过，效果不知如何，但通过浏览网站和信息收集，此网站可能在广东、深圳等沿海城市使用率较高。2017年招聘费用预估为：新安人才网3500元/年，58同城（标准版）4000元/年，138美容网3500元/年（待定）招聘费用：10000元/年左右二、培训与开发1、每一位新员工入职，会安排《新员工入职培训》；2、行政人事部每月组织全体员工一个课题培训2016年3月，组织了《办公室5s管理培训》培训；2016年5月，组织了《行政、人事制度》、《2016年修订的公司规章制度》培训；根据2017年公司发展战略，及销售型公司的特点，培训重点应放在销售人员销售技巧、市场分析以及电商部员工客户服务、微信营销等培训上。2017年有个中国保健协会俱乐部培训（入俱乐部会员，课程是一年40天的，结束才发结业证书，5个直播端口，费用为22800元/年，我觉得培训周期较长，收益较慢，想邀请专家来企业内训，再召集经销商，一方面有些商业价值，中国保健协会的某某老师，一方面收益较快，但考虑到销售人员或是美导人员的流动性，这种培训有待三思）。鼓励员工自学给予奖励的话，是一种经济又实惠的方式。马云在事业遭遇瓶颈，无更多的钱投入时候，他选择的是人员培训，若干年后你会发现，人才建设，是企业发展的根基培训费用：待定三、绩效管理之前拟定了各部门各岗位的绩效考核表提交审核，因为咱们的绩效工资是从基本工资里扣除，本就不合理科学，创业型公司在高速发展期的时候，强调成长和业务开发，为调动员工积极性，绩效工资占的比例较大，而且高中基层的绩效工资也不尽相关，前期做过一个不从基本工资里拆分的绩效工资表，被否定了，所以绩效这块等领导的高见和新的方案。绩效激励：四、社会保险和公积金准确及时的完成新增和减少，未出现任何失误，确保公司利益。五、员工劳动关系全年，除去自然离职的，辞退转正员工4名，试用期员工4名，经过行政人事部的良好沟通，离职面谈，有效的控制了隐患问题的发生，未出现任何劳资纠纷，顺利解除8名员工的劳动关系。2017年要继续保持零劳动纠纷。5、总结（一）改进：劳动关系管理1、深入调查并妥善处理离职事件充分挖掘事实真相，与当事人进行有效沟通，并根据公司相关制度规范提出合理化建议措施，保证公司运营环境的正能量分布；2、规范人员入离职手续，做好离职面谈工作，有效的控制隐患问题的发生，确保无任何劳动纠纷。（二）不足：培训形式及课题不够多样化，人员流动率偏高，需加强对人员配置问题的深层思考，在2016年的工作中将重点考虑以上几个方面的改进措施。行政管理工作公司组织活动1.2016.3月开始，每周一早上全体员工例会，确立了公司的企业文化宣传平台，确保公司政策贯彻执行和沟通渠道的畅通。2.2016.4月组织了全体员工踏青旅游、野外烧烤聚餐活动，起到了一定的凝聚员工作用。3.组织一次三八妇女节福利发放，关怀女员工。4.每月的员工的生日福利发放。文化建设1、公司文化墙照片正在编排中；2、所有员工统一了工服，让企业文化的正能量散布在公司的每一个角落。规章制度的建设和执行1、修订完成了公司《2016年的公司规章制度》；修订完成公司《人力资源管理制度》和《行政管理制度》；3、警告和处罚违反公司规章制度的员工3次，起到了一定的警示作用；四、固定资产管理1、公司所有固定资产每月持续做好新增异动，并给所有资产贴上了资产标识牌，将管理责任落实到人；2、2016.4月万象城和银泰城撤店，所有的物资做了清理，固定资料做了规整收纳，准备无误；3、2016.6月公司仓库搬离，所有物料打包整理，准确无误发至亳州工厂。证件办理、公章保管证照：2016.3月1、完成安徽养生天下品牌运营管理有限公司名称的变更和刻全套新章；2、完成社保局相关公司名称的变更；3、完成安徽养生天下品牌运营管理有限公司食品流通许可证名称的变更。2016.4月1、完成注销万象城、银泰城两个分公司；2、完成安徽养生天下品牌运营管理有限公司的公积金开户，并给转正员工购买了公积金；2016.5月1、完成安徽菩提天下网络科技有限公司的名称变更和刻全套新章；2016.6月完成安徽养生天下品牌运营管理有限公司、万象城分公司、安徽菩提天下网络科技有限公司三家公司年检工作2016.12月完成安徽养生天下品牌运营管理有限公司经营范围增加。公章：收集整理新老公章33枚，给予分管人员行政人事部、财务部相关人员签订了公章保管的责任书。第二部分：2017年工作计划一、人力资源工作的职能定位服务——协调——督办——参谋为公司经营活动的运转提供人才服务平台，对公司所有活动提供各种支持，努力发挥领导助手和参谋角色的职能。二、2017年人力资源工作推进计划2017年将重点推进绩效体系的建设工作，部门绩效方案进行修订，保持人员的合理流动性，最大程度的发挥人力资源主观能动性。重点工作推进（一）培训与开发1、岗前培训：梳理培训流程，建立标准的培训课件。2、岗中培训：为了丰富培训形式及内容，2016年计划将在职培训分为内训、外部培训及自我学习三大类。培训学习是一个自我提升，团队共同进步的过程，16年将继续维持完整培训档案的建立工作，结合工作实践安排培训课程，制作培训教材。对于制度、流程、技能类的内训建议强制要求参训，且必须通过考试，与绩效挂钩；对于素养类、管理类培