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文档简介

培训课题课件开发日期培训课题课件开发日期1讲师介绍姓名:李小龙现任:少林寺住持曾任:上海滩地产总经理联系方式:Tel:8657185801246E-mail:long@讲师介绍姓名:李小龙2培训目的通过本次课程的学习和分享,主要达成以下若干个目的(格式如下):明确……应用于……形成……规范……总结……灌输……感悟……提升……通过……帮助……变成……打造……培训目的通过本次课程的学习和分享,主要达成以下若干个目的(格3目录第一章标题(打开思维,引人入胜)第一节概念第二节重要性第三节现状及问题点分析第四节从哪些方面着手,从而提升第二章第一方面(主要内容,要点、节点,课程主体)第一部分理论基础(原理)第二部分每一步实施步骤第三部分如何应用实际,可能会发生的问题及避免第三章第二方面……第XXX章总结目录第一章标题(打开思维,引人入胜)4课程开发步骤问题把握培訓关键提问方式收集素材经验沉淀实际案例课程设計講授演示培训方式风格设计培训风格讲师角色设计技巧课程开发步骤问题把握收集素材课程设計设计技巧5问题把握现在怎么样为什么这样期待怎么样可以怎么样能够怎么样应该怎么样定义问题探询原因设定目标寻找思路形成路径引导行动问题把握现在怎么样定义问题6问题类别1、关于用人的方面——主要是由特定的人或者人群的表现引起的;2、关于运营(或操作)的方面——并非由人或者技术引起的。它们包括制度、组织结构、沟通,还可能涉及一些功能性的领域,例如财务、运营机制;3、关于技术的方面——主要是由硬件的、技术的、信息的或其他设备的组件以及系统引起的。4、关于文化氛围方面的——主要是形成积极、主动的氛围,适合人才生存的土壤。问题类别1、关于用人的方面——主要是由特定的人或者人群的表现7让问题成为训练的线索讲师在训练一开始就安排导入性的问题讲师预埋一些较难掌握的问题让学员答疑讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别讲师准备几个容易引发争论的问题让学员辩论讲师在每个训练小节后指定学员发问讲师在训练结束前反串学员进行提问让问题成为训练的线索讲师在训练一开始就安排导入性的问题8提问方式种类封闭式/选择式(CLOSED):答案为是或否,或作出选择开放式(OPEN):答案不固定整体式(OVERHEAD):对象为群体直接式(DIRECT):对象为某个(些)人反问式(REVERSE):针对提问者的问题提出问题,可为反问同样的问题传递式(RELAY):将某人的答案作为问题提出来再问另外的人提问方式种类封闭式/选择式(CLOSED):答案为是或否,9各种提问方式的作用开放式1、给学员全面思考的机会2、创造讨论气氛封闭式/选择式1、避免僵局2、统一学员意见整体式:1、吸引全体注意力2、创造参与气氛3、发现支配型及表现型学员直接式:1、引导沉默、不积极的人参与2、拉回开小差的人的注意力3、引出“专家”经验为培训添彩各种提问方式的作用开放式整体式:10各种提问方式的作用反问式:1、引导提问者思考2、缓和提问者的挑战情绪3、将问题简练化传递式:1、创造共同探讨的气氛2、控制每人的发言时间各种提问方式的作用反问式:11在训练中分析并解决问题1、清晰地阐述一个需要解决的问题;2、应用逻辑树将问题分成几个部分;3、利用推论或假设找出解决问题的几种方案;4、列出充足的原因/理由来验证或推翻;5、剪除不重要的问题,然后重点解决关键问题。在训练中分析并解决问题1、清晰地阐述一个需要解决的问题;12素材的收集内部专家与员工

现有课程资料

标杆企业资料行业信息书籍资料网络

随时随地随情随景素材的收集内部专家与员工现有课程资料随时随地13素材的收集培训讲稿内容的整理收集素材,整理必须的应该的可能有用的把他们组织成为逻辑性的顺序把他们组织成为有趣和有注意力的架桥和串联首先组织好自己的逻辑,然后将自己的逻辑用学员容易接受的语言连接起来素材的收集培训讲稿内容的整理架桥和串联14素材的收集PPT美工(见附件)素材的收集PPT美工(见附件)15课程的设计实践性原則沉淀性原則预见性原則课程的设计实沉预16课程的设计Structuring篇章结构1、寄语/目录/总结2、先后、主次顺序3、自然过渡Addingsupport论据补充7、提供事实8、说明优点9、例证及形象化解释Weaving联系学员4、与上下文或学员的话联系5、与学员或其经历联系6、根据学员的需要说明可提供的益处Yourself个人风格10、强调重要性11、幽默及小故事12、风格设计重点课程的设计Structuring篇章结构Addingsu17风格的设计导师风格专家风格演讲风格教练风格风格的设计导师风格18导师风格(师傅带徒弟)风格设计:业务专业及管理培养:可以是上级领导主动积极推进特征:讲授做事务实说话简洁、重点,有时直言不讳善于解决问题设计大量脑力风暴或角色演练适用序列综合的能力或岗位专业能力前期收集大量实际问题和专业解决方案导师风格(师傅带徒弟)风格设计:19专家风格风格设计:业务专业培养:可以是序列内专家问题顾问咨询特征:讲逻辑、顺序、细节长于数字、系统方法完美主义从大处着眼、小处着手设计大量案例研讨和小组讨论适用岗位专业能力素质前期收集优秀实践经验的积累和总结专家风格风格设计:20演讲风格风格设计:管理能力提升:企业中高层管理主动激励,分享带动特征:自然的演说家理想主义优质管理理念引进提升管理或各项能力技巧设计大量角色演练或管理游戏适用全员通用或序列综合的能力素质前期收集管理经典演讲风格风格设计:21教练风格风格设计:心态调整,心智启发:可以是专职培训师支持保障,沟通辅助特征:听多于说:设置问题真诚、聆听:深入引导乐于助人的心态设计大量小组讨论或培训活动适用全员通用或序列综合的能力素质前期收集实际素材教练风格风格设计:22讲师角色管理者监督者创新者顾问师沟通者讲师角色管理者23课程设计技巧方法参加者的反应%记忆讲授听10%讲授+示范听+看25%做练习听、看、读、写45%角色扮演、游戏、互动等听、看、读、写85%课程设计技巧方法24课程设计技巧直接传授式小组讨论案例研究角色演练情景模拟操作实践脑力激荡(头脑风暴)录像观摩管理游戏及户外活动课程设计技巧直接传授式25课程设计技巧理论知识类:讲授、阅读、案例分析、头脑风暴、小组讨论、练习;体验式游戏等;技能类:录像观摩、示范、角色扮演、沙盘模拟、操作实践、现场参观等;观念态度类:案例、

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