高效沟通与心态管理教学课件

高效沟通与心态管理1、不要轻言放弃，否则对不起自己。2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。--戴尔．卡耐基。3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。4、守业的最好办法就是不断的发展。5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮回里有你。高效沟通与心态管理高效沟通与心态管理1、不要轻言放弃，否则对不起自己。2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。--戴尔．卡耐基。3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。4、守业的最好办法就是不断的发展。5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮回里有你。高效沟通与会议859沟通与人际关系成功的因素15专业知识和技术“合作教学”(cooperativeteaching)是20世纪七十年代兴起于美国的一种教学理论与策略体系。它以教学中的人际合作和互动为基本特征。实践证明,语文合作教学作为一种崭新的教学理念,是实现师生与生生有效互动的教学策略,可以通过师生间、生生间融洽的互助合作,集思广益,使所有学生在和谐、民主的氛围中获得自信和自我成长,呈现出人格平等、隔阂消除、互助互补、生动活泼的学习交往氛围。如何使语文合作教学更有成效呢?除了合作方法的指导、合作过程的管理、合作形式的调控外,合作学习小组的建构是保证合作学习活动有效开展的前提。一、有效构建语文合作学习小组的基本原则1.合理分工原则。合作学习小组的成功构建,不仅仅在于形式,更要重视合作效应的产生。必须进行科学合理分工,同时实现小组角色动态变换,有效避免“自由乘客”现象,增进生生互动的有效性。要努力优化合作小组结构,充分挖掘学生潜能,根据个性特长分配各自任务,使合作学习小组分工明确、组织有序、合作高效。学生依据自己在小组中的合作角色履行各自职责,在充分发挥个人积极性和创造性的同时,创造横向交流、纵向竞争的机会,从而实现合作效应最大化。2.动态分组原则。动态分组是促进小组成员良性发展的有效策略之一。它是针对班级授课制条件下学生个体差异悬殊,如何采取适当而有效的措施,使学生个体获得良好发展而提出的。因此,在编排合作小组时,要通过经常性的重新组合不断激活合作学习小组的活力。实践证明,同质分组有利于教师的辅导和学生的深入研究;异质分组有利于资源的利用;问题、兴趣分组更有利于探讨活动的展开。要通过合作小组的动态建构,真正实现语文课堂“人人积极参与,个个都是主人”的境界。3.有效合作原则。语文合作学习小组的建构应以提升合作学习效果、实现整体优化发展为前提。而对学生进行合作技能的培养与训练,是合作学习小组有效建构的重要条件。合作不是单纯的人员集中,学生缺乏必要的合作技能会导致合作的无效化进行,从而直接影响“合作教学”的效果呈现。为此,在进行“合作教学”之前,应首先向学生渗透“合作”思想,并且注重培养学生的“合作”技能,比如组成小组的技能、参与小组活动的技能、表达交流思想的技能、良好的交往技能等,从而有效促进合作学习的开展,实现学习小组化、小组合作化、合作高效化。二、语文合作学习小组的主要类型根据小学生的心理特点和班级状况,每个语文合作学习小组以4～6人为宜,既为每个学生的独立自由思考提供了空间,又为多元思维的碰撞提供了条件,从而有效促进学生科学、高效地获取信息、解决问题。具体可以分为以下几种类型:1.固定位置型。根据学生的座位现状,就近组成学习小组。这种方式组建合作学习小组比较方便,也便于管理,但缺点是小组间的能力水平可能不平衡,组员搭配可能不合理,对学生座位的编排依赖性较大。2.自愿组合型。在社会人际交往中,常常出现不经有意组织而自然形成的“小群体”,群体成员之间有着共同的行为模式和个性倾向,从而具有较强的凝聚力和宽松、自由的小环境,使得每个个体的天性得到充分发挥,成员之间产生较强的互促力量。根据这种特点形成的分组过程中,教师把分组的主动权交还给学生,允许学生根据宜居的“小群体”,改变平时固定的座位,自主选择相对稳定的学习伙伴。当然,这种分组方式如果失去教师的有效调控,容易导致合作学习流于形式,合作小组变成“娱乐”小组。3.引导搭配型。根据语文学习的任务、要求和特点,并充分尊重学生知识与能力的差异性,可以按照尊重信任、互动互进、适度控制以及最佳组合等原则,以引导搭配的形式,构建中心发言式、指定发言式、唧唧喳喳式、两两配对式、切块拼接式、接力循环式、交叉互补式、平行竞争式等语文合作学习小组模式。三、语文合作学习小组中的组员搭配构建合作学习小组要充分考虑学习成绩、素质能力、性格特征、智力差异、家庭背景、学习习惯等因素,依据“组内异质、组际同质、组内合作、组间竞争”的原则进行搭配,让强弱双方互相刺激,从而形成更深入、更全面、更持久的合作学习质态,产生“合作效应”。这种搭配综概起来,主要有四种类型:1.互补型。从智力水平看,有优等生与后进生之别;从性格特征来看,有外向与内向之异;从思维优势来看,有长抽象思维与长形象思维之分……不同的学生,呈现出不同的优势。因此,在搭配小组成员时,可以采取优劣结合、“动”“静”同桌、男女搭配的策略,让小组成员之间相互影响、相互制约,优势互补、互为促进。但应避免同桌之间因素质差距过大产生自满或自卑心理,导致学习积极性被扼杀,合作学习效果明显降低。2.领导型。有的学生天生具有“领导才能”,他们因个性品质、学习成绩等方面的优势,在学生中拥有较高的威信,可充分利用其“威信”资源,让一些个性较强、特点明显的学生与其同组,借助其天然影响力带好组员,成为老师的好助手。3.竞争型。特意安排学习成绩等方面水平相当的学生同组,让他们之间产生竞争意识,你追我赶,共同进步。这种方式可有效避免因优差悬殊过多而导致学困生丧失进取心现象的发生。四、学生座位模式的创新编排为便于合作学习小组的合理有效构建,还应从学生日常座位的编排入手,建立起方便合作、优化搭配的座位模式。1.设置“阳光地带”。所谓“阳光地带”,是指靠近走道、方便接触的区域。有目的地将学困生编排在靠走道的位置,在上课提问、行间巡视、查漏补缺时可以更方便地关注学困生,实现关爱自然无痕。2.划分“活动社区”。可以按照学生的实际情况,把全班划分成一个个的“活动社区”。传统每排一组的做法制约了合作教学的开展。如果一改以往,而以每排前半片学生作为一组,后半片学生作为一组,小组成员相对集中,将会既有利于课上小组合作学习的开展,又便于课后辅导和小组成员之间及时“通气”。3.创新课桌摆放。为便于“合作教学”的开展,学桌的摆放应以有利于讨论和交流为原则。根据“合作教学”的内容和形式,讲台与课桌的摆放可以固定排列,也可根据教学需要采取各种摆法,如摆成有利于小组合作学习的“组团式”,摆成有利于集体讨论交流的“圆桌式”、“U字式”,等等。农村学前教育是我国学前教育的重点和难点，它事关未来农村人口的综合素质，事关新农村建设的水平，事关广大农民的生活福祉。近年来，国家十分重视农村学前教育。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》明确规定，要“重点发展农村学前教育，努力提高农村学前教育普及程度，支持贫困地区发展学前教育”。《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》提出，要“努力扩大农村学前教育资源。各地要把发展学前教育作为社会主义新农村建设的重要内容，将幼儿园作为新农村公共服务设施统一规划，优先建设，加快发展。国家实施推进农村学前教育项目，重点支持中西部地区”。可以说，我国学前教育的发展正面临着前所未有的历史机遇和挑战，农村学前教育迎来了发展的黄金时期。一、农村学前教育发展面临的困境目前，学前教育是我国各阶段教育中的薄弱环节，而农村学前教育又是学前教育中的薄弱环节，困难凸显，令人堪忧。1教育观念陈旧，受教育意识淡薄我国农村地区，尤其是边远贫困地区，由于思想观念陈旧，家长没有认识到学前教育对儿童身心发展的重要作用，很多人还没有把儿童送到专门的学前教育机构接受系统的教育。2007年，我国农村学前教育的毛入学率为35.6％，城镇学前教育的毛入学率为55.6％，二者相差20个百分点。多数家长把学前教育机构单纯理解为“保育中心”，认为送孩子进幼儿园就是为了能为自己减轻一些负担；一些家长只看重儿童在幼儿园学到的数学语文等与小学课程相关的知识，忽视了对幼儿音体美等方面素质的培养。这些落后的观念严重阻碍了农村学前教育的发展。2师资力量匮乏，教师队伍不稳定一方面，当前我国农村学前教育师资队伍的缺口较大。2007年，城市学前教育机构师生比为1：9.2，而农村学前教育机构的师生比则高达1：32.5。另一方面，我国农村学前教育教师队伍的素质、能力和学历层次偏低，且不稳定。2007年，在我国农村幼儿园中，“高中及以下学历”的幼儿教师占总数的67％，比例明显偏高，且具有本科及以上学历的教师所占的比例则大大低于城市。分析其原因，一是大多数农村地区的工作和生活环境相对较差，可为教师提供的专业发展机会较少；二是大多数农村地区对农村教师的福利待遇重视不够，教师工资水平远远低于城市；三是大多数农村地区对教师任职资格管理不规范，幼儿教师的身份不明，编制落实不到位，基本权利得不到保障。由此导致我国农村学前教育教师队伍不稳定，存在优秀教师严重流失的现象。3教育资源短缺，经费投入不足农村学前教育机构的数量与城市相比相差悬殊，无法满足农村儿童接受学前教育的需求。在农村，学前班承担着学前教育的主要任务，占学前教育总规模的37％左右。自1995年以来，学前班数量连续12年处于下滑态势，共计减少了近40％与此同时，公办学前教育机构也在减少，民办学前教育机构的发展相对缓慢，整个学前教育机构的规模偏小。我国教育经费投入总量占GDP总量4％这一目标长期以来没有落实，学前教育经费的投入一直占全国教育经费总投入的1.3％，而农村学前教育经费的投入更是少之又少。由于缺乏资金的支持，很多农村学前教育机构软硬件设施极差，甚至不具备基本的办园条件，很难满足儿童身心发展的要求。4管理体制不健全。运行机制不完善随着学前教育的发展，农村学前教育体制存在的问题日益突显。经过几轮管理体制改革，我国逐渐把学前教育管理的权利下放到地方政府，形成了“分片包干”的管理模式。国家教委1991年颁发的《关于改进和加强学前班管理的意见》中明确规定：“农村学前班可实行乡办乡管或村办村管；附设在小学的可实行乡(村)办校。在业务上归当地教育行政部门统一管理。”这种体制导致了多头管理、责任不清、体制不明、管理不到位等问题的出现。由于地方政府承担其他事务管理的压力较大，而学前教育尚未纳入到义务教育之中，这导致地方政府对学前教育工作的重视程度不够，关注程度较低。学前教育是一个跨学科性强、专业跨度大、综合要求高的领域，在管理上关涉的部门较多，现存的管理体制必然会导致农村学前教育管理的紊乱，影响农村学前教育的健康发展。二、农村学前教育发展的对策把握学前教育发展机遇，大力发展农村学前教育，必须清醒认识我国农村学前教育所面临的困境，积极采取有效措施，从源头上抓好农村学前教育。1全面提高认识，抓好农村学前教育奠基工程人生百年，立于幼学。“小学教育是建国之根本，幼稚教育尤为根本之根本”(陶行知)。随着教育的发展，越来越多的人把目光聚焦在学前教育上，开始关注学前教育的均衡发展问题，强调要加大对农村和贫困地区学前教育的支持力度。发展农村学前教育，首先要从促进社会发展和个体发展的角度，提高对农村学前教育重要性的认识，认清农村学前教育发展的紧迫性。2010年11月，温家宝总理在主持召开国务院常务会议时指出：“国家要从今年开始，实施推进农村学前教育项目，重点支持中西部地区乡村幼儿园建设。”由此可见，我国对农村学前教育重要性的认识正在逐步提高，大力发展农村学前教育已经被提到各级政府的重要议事日程。2依法治学办校，加快推进农村学前教育立法早在上世纪90年代，我国就相继出台了《幼儿园管理条例》和《幼儿园工作规程》等一系列有关学前教育的管理制度及法规，这些制度及法规对推进我国学前教育事业的发展起到了至关重要的作用。随着经济的发展和社会的进步，这些教育法规已经很难适应当前学前教育发展的需要。目前，农村学前教育的管理和投入的体制均不健全，各级政府责任划分不清晰，不利于学前教育的健康发展。因此，要加快推进学前教育立法工作，为农村学前教育提供明确的法律保障。要通过立法进一步明确学前教育的性质、地位、发展方针以及各级政府的职责，规范幼儿园的审批与管理以及幼儿园安全、卫生保健等工作，建立严格的幼儿园教师准入制度，将学前教育真正纳入法治轨道。在立法过程中，要深入了解广大农村学前教育的实际情况，针对学前教育的法律地位、投入和条件保障、学前教育管理等问题进行研究，使法律法规的制定更具有针对性和可行性，为农村学前教育发展提供强有力的保障。3改革办园机制，完善农村学前教育管理体制由于我国农村地区经济发展水平较低，政府出资开办的公立学前教育机构数量偏少，很难满足农村儿童接受学前教育的需要。因此，应该拓宽思路，改革办园机制，通过多种形式开发农村学前教育资源，兴办高质量的学前教育机构，提供“广覆盖、保基本”的学前教育公共服务。乡镇和大村独立建园，小村设分园或联合办园，人口分散地区举办流动幼儿园、季节班等，配备专职巡回指导教师，逐步完善县、乡、村学前教育网络。依托县、乡中心校，建立以提高教育质量为核心的农村学前教育管理运行机制。积极引导和鼓励农村集体自主举办学前教育机构，增加学前教育机构的数量。随着我国学前教育的发展，民办幼儿园逐渐成为学前教育机构的中坚力量。因此要积极扶持民办幼儿园，努力形成公办和民办学前教育机构共同发展的多元化办学格局，缓解农村学前教育机构的紧张局面。要健全从中央到地方的学前教育管理体制，形成有效的管理网络，从管理体制上形成“齐抓共管”的良性机制。4多方筹措资金，加大农村学前教育的财政投入《2007年全民教育全球检测报告》中指出，用于幼儿保育、教育的经费占教育总支出的比例，世界平均水平约为3.8％，而我国仅为1.3％，远远落后于世界平均水平。财政投入是发展农村学前教育的重要保障，各级政府必须将学前教育的经费列入财政预算，公共财政投入要向农村地区、边远地区、民族地区倾斜，改变政府对学前教育投入主要用于发展城市学前教育的局面，充分发挥“保底”、“扶贫”的作用。中央财政要设立农村学前教育专项基金，形成以财政投入为主的农村学前教育经费投入体制，逐步推进实施免费农村学前教育。各级政府要拓宽经费来源渠道，多方筹措资金，形成由政府投入为主、动员社会各界投入、家庭合理负担的投入机制，为农村儿童就学提供必要的资金支持，切实减轻农民的经济负担，保障留守儿童等弱势群体受教育的权利，切实促进普惠性学前教育机制的形成。划拨专项资金对在岗学前教育教师进行相应的培训，为其提供在职学习的机会，改变在岗教师职业水平和职业素养偏低的现状，更好地促进学前教育教师的专业发展。5改善教师待遇，稳定农村学前教育教师队伍造就一支师德高尚、热爱儿童、业务精良、结构合理的幼儿教师队伍，是学前教育事业发展的关键。当前农村学前教育存在的师生比过高、教师缺口大、人员流失严重、教师队伍不稳定等问题，严重阻碍了我国农村学前教育的发展。因此，政府要根据实际情况设立各种优惠政策以稳定和壮大农村学前教育教师队伍。一是建立农村学前教师师资培养培训体系。努力办好师范院校学前教育专业，扩大免费师范生学前教育专业招生规模，加大对本科学前教育教师的培养，建立职前培养和职后培训一体化的学前教育教师培养培训体系。二是依法为农村学前教师落实编制问题。应明确农村学前教师的身份，确保其享受教师应有的权利。三是改善农村学前教师的待遇。应提高农村学前教师的基本工资，设立并发放阳光工资等一些针对农村教师的福利工资。对在边远地区从事幼教工作的教师还应实行工资倾斜政策。四是优化农村教师的工作环境，为他们提供各种信息技术支持，使他们能够接触到最先进的教育理念，防止农村学前教育教师被边缘化。高效沟通与会议859沟通与人际关系成功的因素15专业知识和技术相爱容易、相处难相处容易、理解难理解容易、沟通难沟通容易、开口难沟通的基础沟通的重要性使思想一致、产生共识;减少摩擦争执与意见分歧*化愚昧为智慧使管理者洞悉真相、排除误解减少互相猜忌、凝聚团队情感;*化腐朽为神奇疏导人员情绪、消除心理困扰了解组织环境、减少革新阻力;*化平庸为高贵收集信息、使团队状况共有增进彼此了解、改善人际关系。化千戈为玉帛管理就是沟通:“两个70%”之说