不合格品处理流程课件

2023/7/3012023/7/231课堂小提示20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢2课堂小提示20140928嘉兴雁荡包装有限公司名词解释涉及文件职责不合格品定义不合格品种类不合格品控制的目的不合格品控制的方法识别不合格品不合格品处理流程不合格品处置方法20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢3名词解释20140928嘉兴雁荡包装有限公司名词解释—质量的概念什么是质量？质量（quality）一组固有特性满足要求的程度。好！不好？差？太差！Good！NO！20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢4名词解释—质量的概念什么是质量？质量（quality）好！名词解释—特性的概念特性可信性可追溯性质量特性20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢5名词解释—特性的概念特性可信性可追溯性质量特性20140有关特性的术语特性

characteristic可区分的特征质量特性qualitycharacteristic

与要求有关的，产品、过程或体系的固有特性可信性

dependability用于表述可用性及其影响因素（可靠性、维修性和保障性）的集合术语可追溯性traceability追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处位置的能力20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢6有关特性的术语特性characteristic2014名词解释—合格（符合）的概念要求缺陷不合格（不符合）合格（符合）预防措施纠正措施纠正报废让步偏离许可放行返工降级返修不满足满足20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢7名词解释—合格（符合）的概念要求缺陷不合格（不符合）合格（符涉及文件不合格品控制控制程序三大检验规程不合格品管理制度产品撤回控制程序标识和可追溯性控制程序产品首件产品确认规定产品编号及可追溯性规程产品的监视和测量控制程序…………二级文件三级文件20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢8涉及文件不合格品控制三大检验不合格品产品撤回标识和可追溯性控职责检验员质量部管理者代表责任部门标识、隔离和一般不合格品的处理严重不合格品评审处理的组织实施严重不合格品评审处理结果批准不合格品的处理，纠正措施的制定和实施。20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢9职责检验员质量部管理者代表责任部门标识、隔离和一般不合格品的不合格品的定义什么是不合格品？

合格品未满足要求的产品经检验和试验判定，产品质量特性与相关技术要求和图纸规范相偏离，不在符合接受准则的产品。20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢10不合格品的定义什么是不合格品？合格品2014092不合格品的种类公司里面的不合格品有那几类？原辅材料不良？半成品不良？成品不良？未标示品？过期品？退货品？……潜在风险产品？在库品不良？20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢11不合格品的种类公司里面的不合格品有那几类？原辅材料不良？半成不合格品控制的目的防止不合格品的非预期使用或交付。不合格品控制的目的是？20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢12不合格品控制的目的防止不合格品的非预期使用或交付。不合格品控不合格品控制的方法先识别，后控制。不合格品控制的方法是？20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢13不合格品控制的方法先识别，后控制。不合格品控制的方法是？20识别不合格品判断产品合格与否的依据或标准：产品标准客户要求（客户信息反馈等）生产工艺文件（图纸、工艺单等）检验规程等文件（三大检验规程）样品或有效的封样上级的交代与叮嘱20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢14识别不合格品判断产品合格与否的依据或标准：201409不合格品处理流程发现不合格品隔离、标识上报最终处理（方法）开始不合格品沟通&标识&隔离登记&填写申请单放行评审返工（挑选）报废处理返工（挑选）检验取掉标识、准许转序否是否是否取掉标识、准许转序结束是各阶段分别主要是什么表单？20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢15不合格品处理流程发现不合格品隔离、标识上报最终处理（方法）开不合格品的处置方法处置方法有哪几种？

备注：所有返工、挑选产品都需要经过质量人员的检验，确认合格后方能入库。返工让步放行挑选（选别）退货报废让步接收IQC专用QC20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢16不合格品的处置方法处置方法有哪几种？备注：所有返工、挑选产不合格品处置跟踪卡产品名称

机台号

操作人员/工号

生产日期

不合格品数量

不合格内容：

签字：

日期：处理方法：

签字：

日期：不合格品处理人

处理日期/时间

质检确认/签字

返工后数量

1、表单流向：质量部人员出具→附在不合格品上→不合格品处理方法→不合格品处理并签字→检验员对不合格品处理确认→质量部保存。2、质检确认包括产品质量、返工数量等的确认，然后签字，标明日期时间。20140928嘉兴雁荡包装有限公司质量部殷永钢17不合格品处置跟踪卡产品名称

机台号

操作人员/工号不合格品处置（申请）表不合格品来源：□半成品

□成品

□在库品

□其它_________名称数量/重量工号日期地点备注

不合格品分类□个别性不合格

□批量性不合格不合格内容

处置方法□返工

□让步放行

□选别

□申请报废返工/选别的内容：不合格性质□B类不合格

□C类不合格

□D类不合格

□其它_____填报人/申请人

损失金额