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文档简介
第2023年企业职工个人年终工作总结(17篇)
2023年企业职工个人年终工作总结(通用17篇)
2023年企业职工个人年终工作总结篇1
20__年过去了,在这一年里,我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、虚心的学习在企业的一年多时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。
二、努力的工作在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守企业各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;
专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三、存在的问题通过一年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。
4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。
四、努力的方向20__年,我的工作计划与目标主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;
2、完成20__年抵押注销业务;
3、做好20__年逾期贷款催收业务;
4、完成领导交办的其他工作;
虽然来企业的时候还不长,但看到企业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!
2023年企业职工个人年终工作总结篇2
__年,我们一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理,推进规范化管理,加强财务知识学习和教育。实现财务工作的长期规划和短期安排。在规范化、制度化的良好环境中,更好地发挥金融工作的作用。特别制定的;
1、参与财务人员的继续教育。财务人员每年参加财政局组织的财务人员继续教育
一是参加财务人员继续教育,了解新标准体系的框架,掌握和理解新标准的内容、要点和实质。根据新准则的准则要求,熟练运用新准则进行账务处理,编制相关财务报表和表格。参加继续教育后,报告学习报告
2、加强和规范现金管理,做好日常核算工作;
1.按照新的制度和标准,结合实际,开展企业会计和财务工作
2.在做好自身工作的同时,处理好与其他部门的协调关系
3.做好正常的出纳核算工作。根据财务制度,办理现金收付和银行结算业务,努力开源结算,使有限的资金真正发挥作用,为公司财务保障。加强各项费用的核算。及时记账,编制出纳日报、明细表、汇总表,月初前交总经理留存,严格执行支票收款程序,按规定开具现金和转账支票
4.财务人员必须坚持岗位责任制原则,秉公办事,以身作则
5.完成交办的其他临时任务;
3、个人意见措施要求财务管理科学化、会计核算规范化、理化成本控制化、加强监督、细化工作,切实体现财务管理的作用。使财务运行更加合理、健康,更加符合公司发展的步伐
总之,在新的一年里,我将以改革为契机,继续加强现金管理,提高业务运营能力,充分发挥财务职能作用,积极完成全年各项,最大限度地向公司汇报。为公司的稳定发展做出更大的贡献
2023年企业职工个人年终工作总结篇3
来到文员的这个岗位上,我不断锻炼了自己的耐心,也让自己逐渐沉稳起来。虽然进入企业的时间并非很长,但是通过这半年的工作,我也对这一份工作有了更多的理解,对我所处的环境也能够更好的容纳进去。无论如何,这半年都是我这份职业上的一个突破阶段,也是我印象最为深刻的一段时间,所以在此,我想就个人的表现对上半年的工作进行一次总结。
我来到企业工作的时间并不长,上半年一过,恰好差不多是一年的时间。从去年大学毕业到如今,我在文员这份工作上也坚持了一年了。但是没有想到是,我们上半年所经历的,却是一个巨大的挑战。上半年发生了很多的事情,对我们的企业,对我们每一位员工都产生了极大的影响。好在企业重心很稳,保障了我们各位员工的权益,也让我们能够继续在这份工作上奋力前行,这一切都得感谢公司对我们的保护和厚爱。回想起来时,上半年让人特别的感慨,也让我们真正经历了一次逆境,让我们在这一次逆袭之中取得了巨大的进步。而我作为公司的一员,也真正的收获了自己最大的成功。
上半年我们的安排都非常的紧密,不像我之前的那种状态了。每一天的工作我都会给自己进行一个计划,文员这份工作是比较繁复的,并非看起来那么简单。所以我只能给自己好好的进行一次计划,才能在以后的工作中不去犯错,不耽误大家的工作时间,也才能给自己一个真正进行战斗的机会。所以当我接到新的任务时,我就会及时调整好自己的工作,分好轻重,调配好时间,不管自己多忙,都不要忘记冷静沉着思考。
不动脑的工作是很容易犯错的,而如果只动脑却不动手也总无法进步,所以平衡好二者是我这半年之中最大的一次挑战。加上我并没有工作很长时间,一些经验还比较的缺少,所以我只能边工作边学习,发现可以学习的地方尽量抓住,不放手。慢慢的,我自己也有了一些改变了,以前我总是喜欢把任务拖到下班之后。现在我能够及时的完后才能任务,不仅给自己带来了更多的空余时间,也没有打扰到其他同事的工作。这一点我是有所进步的,其实感觉起来今年上半年是很短暂的,下半年更是需要珍惜的半年了,我会调整好自己的状态,整理好自己的思绪,全新起航。
2023年企业职工个人年终工作总结篇4
20__年,对于公司来说既是机遇,又是挑战,布局多项产业,加快集团向更广、更深发展。枝繁叶茂、齐头并进,多措并举,相信会使公司拥有一个更好的明天。过去的一年中,在领导的方针下,3#烧结,2、3#高炉,2、3#转炉,1、2#棒线等技改项目顺利完成改建并投产,1#高炉,1#高线也顺利完成大修,意味着大东海一期项目主体彻底完工,为成为福建地区一流企业打下夯实基础。
本人在过去的一年中循序渐进,在部门领导的鼓励与教导下认真完成了自己的本职工作,主要体现在以下几方面:
1、年初针对未改建完成的项目主体工程,进行进度、质量跟进与监督。
工程建设项目进度关系到生产工序的整体规划,为了能够满足公司生产要求,特对施工进度进行监督,对于施工过程中出现的影响施工节点的事项,联系相关部门或个人,督促其尽快解决,进一步提高工作效率。
2、棒材许可证认证与更名工作。为了提升公司声誉与影响力,扩大公司产品的规格型号,在部门领导的带领下,开始筹划棒材许可证认证工作。结合技术部人员整理相关文件,组织研讨了认证工作的相关事宜,通过大家的协调努力,最终取得了许可证认证工作与更名的圆满成功。
3、体系认证工作。为及时发现管理中存在的问题,实现持续改进的机制,同时体系运行情况也是重要的审查项目,公司每年都会进行体系认证相关工作。对于日常体系运行情况进行检查,对审核工作进行跟进。
4、绩效管理与考核工作。作为公司中高层领导表现的一种体现方式,绩效考核工作每月都会进行,并从中解决一些日常问题,加强各部门的协调运行,起到一个相互督促、相互促进的作用。本着认真、负责的态度去对待每一位领导,使各单位认识到自己的不足,并督促其改正,向着更好的目标前进。
一年已经过去,在工作中也意识到了自己的不足,以后会加强锻炼自己的能力,弥补自己的不足,提高自己的适应能力,为公司更好的发展贡献自己的一份力量。
2023年企业职工个人年终工作总结篇5
转眼间我来到__工作已经半年的时间了。在上半年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
4.工作汇报
自工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合__工作,和__公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的__地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和__的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的__技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
2.工作感想
踏入新的工作岗位后,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的`思想脉络。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。专业能力决定了适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
3.工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
2023年企业职工个人年终工作总结篇6
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的兔年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就20__年度工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
在20__年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的`基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路.
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬
针对20__年工作中存在的不足,为了做好20__年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在董事长的正确领导下,未来会更加美好!
2023年企业职工个人年终工作总结篇7
伴随着公司豪迈的发展步伐,在新的一年工作里,真是硕果累累!几多耕耘,几多收获。在公司及大队正确支持帮助下,全体队员精诚团结,奋力拼搏,圆满地完成了各项武装守押任务,效率大大提高,各项考核指标迈上了一个新的台阶,从而有力提高了队员们在各项执勤任务中,遵纪守法、文明执勤、礼貌待人,确保安全性警惕性、防范性,有力促进武装守押的进一步发展。
本人在上始终与公司保持一致,行动上认真服从各级的调度指挥,端正心态,认真做好每一项工作,从各方面严格要求自己,敬岗爱业,踏踏实实,努力干好本职及协调工作,特别是守护以来,时刻保持警惕,社绝事故隐患“安全第一”认真学习“守护员职责”,执行各项规章制度,提高警惕保守秘密,严守岗位,不擅离职守,坚守工作岗位,认真作好交接班工作。
以上工作表现都是在公司,大队的关怀下取得的,在今后的日子里,本人会更加努力的干好自己的工作,听从安排,发扬吃苦耐劳的,与时俱进,奋发向上,成为一名优秀的押运队员。
2023年企业职工个人年终工作总结篇8
今年,供热公司在工业区的和具体部署下,在朱总的决策和带领下,紧紧依靠全体员工,围绕“平稳生产保用户”、“节能减排迎国家生态园区验收”、“牢抓安全迎世博”三条主线,有条不紊开展各项工作,使公司生产经营水平又达到一个新水平。截止今年11月,公司产汽27.47万吨,向用户供汽22.67万吨,用汽量减少4119吨,与年同期相比负增长0.91%。预计年产汽量、供汽量与年持平。实现主营收入5344万元,盈利359万元。具体如下:
一.“迎世博”、迎“国家级生态园区”验收,公司面貌大变样
今年上海世博会的召开,工业区创建“国家级生态工业示范园区”的验收,是公司在安全、环境保护等方面工作再次接受了检验。加强宣传,张贴海报,落实责任,我们在软件上营造了气氛。在硬件上,结合实际做好了各项准备工作。
“迎世博”,公司成立了应急小组,随时听从工业区的召唤,进一步划分安全责任区域,层层落实安全责任,继续强调“安全工作、人人有责”,增设一位门卫。与区政府签订安全承诺书,与工业区及派出所签订安全责任书,加强设备巡检及设备检修,接受并配合相关管理部门的检查,确保设备完好、安全运行。
创建“国家级生态工示范业园区”,全体员工在朱总的和组织下,紧张而有序地完善各项基础工作,四套脱硫装置和烟气在线监测系统的达标运行,各类设备与设施的维护和整治、烟囱与房屋粉刷及绿化修整等环境美化工作的大力进行,支撑和保障了创建目标的实现。
现我们正在总公司的直接下,在朱总的亲自组织下,稳步推进“三联供”项目的建设。
二.重视和谐社会创建工作,建立学习机制,全面提升整体素质
年初,公司利用“年表彰大会”和“年迎春团拜会”,在认真年工作的同时,计划年的工作,努力践行支部“强服务,重节能,力创新,促效益,推进企发供热创建和谐式家园”的实践载体。
通过表彰六位优秀员工,根据员工的工作表现及工作业绩,公平、合理做好年终分配工作,进一步激发了广大员工奋发向上的积极;通过走访七位困难家庭,向十三人次送上8500元的慰问金,使员工更感受到企发、供热大家庭的温暖;通过举办“80”分比赛,组织羽毛球、飞镖比赛,组织公司45岁以上男、女职工进行体检,发起向玉树地震灾区募捐倡议,收到捐款2360元,全体员又自发发起募捐,收到捐款1900元,先后两次发起向工业区慈善超市捐款、捐物,分别收到员工捐款390元和4290元,收到员工捐衣48件等活动,举办“员工身心健康知识讲座”等,推进了企发供热创建和谐式家园;积极组织职工参加总公司“迎世博献血、交通执勤、地铁志愿者”等系列活动,为世博安全运行献出一份力。
公司高度意识到,在未来发展中立于不败之地,必须不断学习。通过组织参加区委校专题讲座,结合去年“学实”活动建立“干部每周学习一次,职工每月集中学习一次”的机制,学习“企业员工敬业”、学习“激活高效人才”,不断提高全体员工素养。
公司经筛选确定区锅检所所属的上海公益锅炉压力容器技术服务公司作为司炉工、水处理工、起重机等专项培训机构,上海广贤职业技术培训学校作为电工、电焊工专项培训机构,与他们互通信息,根据培训信息及时结合需要报送培训。
2023年企业职工个人年终工作总结篇9
在过去的20__年里,我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善,不仅提高了自己的工作效率,还大大的提升了处理能力,让自己在前台的工作中能处理的更加完善。
回顾一年来的情况,其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在_月的那段时间!随着公司的扩张,我作为前台的工作也随之增加了很多!但因为我没能及时的做好准备,导致那段时间里工作出现了很多的问题,在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此,我也一直在反思和检讨。但如今,在经过了这一年的工作后,我的能力有了极大的提升,如今已经不会再轻易的发生这样的错误!但也正因为这样的经历,我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的不足!如今,我对自己的工作情况总结如下:
一、对于文员工作的学习
面对今年公司的扩张,我也在工作中积极的提升自身的能力,好让自己能跟上公司的发展。为此,我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了详细的总结和反思!也因此,我认识到了自己平时在工作中的问题和不足,如对设备、器材的维护,以及公司消耗品的补充等等,这类问题本都是我作为文员的职责,但却因为太过繁琐,所以并没有被我重视。
为此,在今年工作的前半年,我一直在对自己过去工作的问题进行反思,并改进自身的工作,让自己能一边提升自身的工作效率,一边更进一步的完善自己的工作任务。
而在这之外,我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识,这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力,还让我发现了自己缺少的方面,让我在工作中更加圆满。完善。
二、工作方面
在今年的招聘中,我们基本上依靠网络招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态,积极的明确岗位需求,并在第一轮面试中严谨的筛选,并让各部门领导来进行第二轮面试,将符合公司要求,充满工作热情的“新鲜血液”注入公司各部门,给公司带来新的活力。
当然,通过和学校方面的联系,在毕业季里,我也招聘了不少本年度的应届毕业生,并在的后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。
而在文件和资料的处理上,我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作,资料的整理更加的严谨有规律,并及时的更新了公司的各种资料,优化了工作情况。
如今,反思这一年,我确实有了不少的提升,但的也有很多的不足,这些,都需要我认真的反思和改正!为此,在今后的工作中我会更加努力的加强自己,让自己的工作完成的更加出色!
2023年企业职工个人年终工作总结篇10
在_月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
2023年企业职工个人年终工作总结篇11
20__年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
2023年企业职工个人年终工作总结篇12
上半年,在公司党、政、工的正确领导下,在其他各兄弟部室、区队的大力支持下,我们综合办的全体工作人员紧紧围绕公司中心工作,充分发挥综合办承上启下,沟通内外,协同左右,联系四面八方的枢纽作用,通过大家的共同努力,较好的完成了各项工作任务和各位领导临时交办的任务。现将上半年工作总结如下:
一、办公室工作
1、4、6月份,办公室圆满的完成了党委换届、员工代表大会、庆祝建党_周年座谈会的组织和召开。每月一次的经理办公会议、安全办公会议,还有其他各类会议均能按时通知,并做好会前的准备,会中服务及记录工作。
2、今年以来,由于公司企业改制的变更,这就使各种检查频繁,有时一天要接待两批甚至三批检查人员,我们的工作人员总是任劳任怨地搞好接待工作。不管是本公司的各种会议还是上级领导到公司检查调研工作等,都能做到热情接待,认真细致,严谨规范,有序运作,让外来人员有宾至如归的感觉,体现了星火人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。截止六月份,公司共接待各级检查、来人来访31次,工作就餐46桌。
3、严抓收发工作,做好服务。无论是报纸、文件的收发,都做到有签收,有登记,无论工作再忙,都要求工作人员不拖延文件、报刊的发放工作。
4、从严要求,认真做好文秘工作。从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把办文程序关、严格关、文字关和政策法律关,既确保了办文质量,又维护了文件的严肃性和有效性。
5、严抓印章管理工作。公司印章由专人管理,并严格用印制度,建有用印登记薄,对于不该用印的绝不乱用,以防止给公司带来负面影响。
6、认真做好档案管理。由专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全,目录清楚,装订规范、保管有序,并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,上半年来没有发生文件丢失和泄密事件。
7、做好办公用品的购置和发放。在尽力满足工作需要的基础上,大力提倡勤俭节约,该购置的一定先经主管领导审批后再购置,不该购置的一律不予购置。至6月底,全公司办公品和矿泉水费用共计15174.6元。
8、认真做好领导办公室卫生工作。坚持每天打扫领导办公室,一周一次大扫除,并定期为领导清洗床单、被罩、枕巾,为领导创造一个舒心的工作环境。
二、劳资工作
1、进一步完善和下发了《员工考勤管理制度》、《员工请销假制度》、《解除劳动合同管理办法》、《职业病防治办法》、《20_年培训计划》、《矿井劳动定员规定》等文件。对20_年1月至5月份长期旷工的58名农民工,按照公司有关文件规定进行了除名和办理了解除劳动合同关系。
2、起草了《公司工资管理办法》《年薪制度方案》《专业技术岗位津贴方案》《员工工资标准方案》《关于实行员工工龄津贴方案》基层区队经济承包合同及部室承包目标责任书等正在讨论和研究过程中。
3、在劳动标准和工程定额方面,能积极配合生产部、安技部深入井下各施工现场,做到了熟悉井下生产环境,劳动组织,机电设备,材料供应等变化情况,在下达定额基础上做到公平、合理、科学、准确、强化了定额管理,在工程结算工作中能坚持原则,严格按核定的定额单价结算,克服了部分人员及个别单位工作无标准,劳动无定额的弊病。
4、充分发挥了公司培训学校的职能,上半年共计岗前培训全员参训,各类技术工种培训93人,中层管理培训19人,高层管理培训18人,提高了员工的技术素质,增强了员工学知识、学技术的自觉性。
5、接待了上级领导部门对公司的各项社会保险统筹养老、医疗、失业、工伤及工业统计工作的稽核和检查。
6、按照公司的安排配合对放假人员进行了培训、学习、分流和安置。对全公司进行了长期不定时,不定期的劳动纪律检查,取得了较好的效果。
三、后勤工作
1、年初针对办公室布置混乱的现状,组织人员进行清查落实,主要是办公楼三楼、四楼的闲置房进行了清理归置,收到了较好效果。
2、对全公司的办公用品进行了财产登记造册,做到公共财产有备案可查,有效地加强了公共财产的管理。
3、给沟外单身楼,配备了高素质、责任心强的管理员。并对单身楼的物品进行了核查,修复了损坏的门窗,添置了新的热水器。现在单身楼管理基本理顺,入住员工反映良好。
4、根据公司的实际情况划分了各单位卫生文明管辖区,把责任落实到各单位及单位负责人,公司领导定期检查、通报,此项活动收到了一定的效果。另外,对于办公楼卫生间经常发生漏水、电器等问题,一经发现已及时联系有关单位维修更换。
5、按照公司的安排,在雨季来临前组织包工队对全公司的楼顶、屋面进行了防水防漏处理。
6、三位女卫生工坚持每天打扫办公楼、综合楼,从无间断,保证了机关大楼的干净整洁。
7、男女浴池、洗衣房经过人员调整,工作已步入正轨,服务质量大幅提升,收到员工们的一致好评。
8、三八妇女节举办了女工趣味体育活动。
9、端午节,给员工们发放了节日慰问品。(香包、糯米、蜜枣)。
10、针对六月份的安全生产月活动,配合安技部进行安全签名活动。
11、完满的筹备召开了二届一次党员大会和三届一次会员代表大会。较好的完成了公司党委建党90周年工作创新座谈会,完成了上半年党费收缴。
12、家属协管工作照常进行,并在沟里验身房增设了一个烧水点。
13、充分利用综合楼前黑板报的宣传优势,宣传党的政策,安全生产的规章制度,提升企业文化和员工的安保意识,把综合楼前打造成安全文化长廊。
14、根据公司重大活动,在办公楼内举办了照片展览宣传窗。
15、响应红十字会的号召,公司领导和全体职工给红十字会共捐款17536元,体现了星火公司强烈的社会责任感。
四、经保工作
上半年,经保科的同志们齐心协力,团结一致,始终坚持以公司的利益高于一切为宗旨,保证公司正常的生产工作以及财产的安全。并同心同德,严于律己,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高公司治安综合防控能力,基本实现了上半年无重大治安灾害事故,无重大刑事案件,无重大治安案件的“三无目标”。
1、狠抓劳动纪律,按时交接班。
2、经保在沟南工作中,做到对工业广场,浴池,机厂,设备库,电机车架线,这些重点部位,进行不定时巡逻,并做好记录。在沟里工作中,对入井人员严格做到无化纤衣物入井,无烟火入井,并做到严格考勤。晚上还要去重点部位巡逻,即坑木场至渣道沿线的电机车架线,并做好巡逻记录。
3、对进入公司的车辆做到严加管理。不管是职工的车还是外来车辆一律不准进入公司大门,都停放在停车场。
五、车班工作
车班在20_年元月至6月组建以来共有三人,五辆车。2辆大客车、1辆叉车、1辆小车和一辆工具车。担负着全公司员工的上下班接送任务,和每天上午9点10分送下夜班的员工,共计1800次;工具车每天给各区队送料一次,共计1200次;还有小叉车每天为各区队装运各种设备,共计1500次,小车平时还要为各科室做出车服务。再为公司其他部门服务的情况下,小车班的三名同志还担负着值班任务,每人每月值班10天,他们任劳任怨,毫无怨言。
我们之所以能取得较好的成绩,离不开公司领导的大力支持,综合办每个员工的共同努力。当然成绩只能代表过去,并不能说明未来,加之我本人还有这样和那样的缺点和不足,导致综合办工作距海燕集团公司和本公司的要求还有很大差距,特别对公司领导精神领会不深,参谋助手作用没有发挥好,这些都需要在今后的工作中不断改进和探索。下半年主要应抓好以下几方面的工作:
1、首先,作为综合办公室,应充分发挥“参谋”作用。掌握第一手资料,多提参考性意见拿出可行性方案,以便领导决策“优中选优”,在贯彻落实的过程中,坚持做好跟踪调研,对实施过程中的好做法,好经验,及时推广总结,对存在的问题及时向领导反馈,以便完善和修正决策。
2、我们将一如既往的做好办公室的各项本职工作,同时为领导、各部室、区队做好服务工作,及时地完成每位领导交办的各项任务。
3、继续发扬星火人以诚为本的待客之道,做好下半年的接待工作。
4、加强办公用品及烟茶的发放管理。严格管理后勤食堂的派餐单,并让办公室做好记录。
5、加强制度建设,健全公司及办公室的各项管理制度,使办公室工作、公司工作有一个新的跨越。
6、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职,恪尽职守,提高整体工作效率。
7、搞好人力资源配置,加强劳动定员管理,各单位要严格按定员使用劳动力,做到井下一线配足,井下辅助精干,地面只减不增,根据生产任务及工作岗位确定人员,努力压缩非生产人员,降低成本,提高劳动效率。
8、强化定额管理工作,坚持深入井下施工现场,全方位作好劳动定额完成情况的统计和分析工作,探索合理确定劳动定额标准和工作效率依据,为以后的定额工作更加准确、科学、合理积累经验。
9、加强内部人员的管理,提高业务水平和工作质量、实施精细管理、服务基层、改进作风、依法维护劳动者的合法权益,保证劳动者应得的劳动报酬,指导基层依法用工,构建和谐稳定的劳动关系。
10、进一步加强和完善井上和井下考勤系统管理,配合各部门抓好劳动纪律,严格执行请销假和考勤管理制度,做到“日有考勤、月有统计”克服以前在工作中的错误和缺点,增强干好本职工作的决心和敬业精神。
11、充分发挥公司员工培训学校和外部培训机构的合作关系,积极为公司吸收和培训工程技术人员,加大对新招农民工、再岗和技术工种,班组长的轮训、培训力度。提高岗位技术工种的操作标准和技术素质,确保技术工种人人持证上岗。
下半年我们综合办的工作还要继续发扬成绩,努力全面提升服务一线的积极性,坚决不折不扣的执行公司党政工的统一领导,加强对各个工作点的监督管理,努力使我们的工作再上一个新台阶。
2023年企业职工个人年终工作总结篇13
时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作。
我是去年十一月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好了各类信件的收发工作,20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
2023年企业职工个人年终工作总结篇14
本人系通信有限公司北安分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位,始终牢记用户第一,真诚服务的理念方针,坚持让用户满意,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门20__年上半年工作总结如下:
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培养新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满意度。
二、提高部门员工整体素质
公司的发展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在上半年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,寻找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
上半年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探索新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部20__年上半年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
2023年企业职工个人年终工作总结篇15
20__年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
一、20__年主要工作内容如下:
1、理顺安评、环评办事程序,推进安评、环换手续办理进程。
我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作,由于安环部门成立不久,开发区的相关工作部门也是刚刚成立,很多工作都没人涉及过,所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下,我们勤走、多问,通过对zf下发文件及相关部门的办事程序的认真学习,一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作质量。目前,安评、环评工作都有了较大的进展。
2、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环保制度。
按相关部门要求,今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作,很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意,结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。
3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作
由于公司的属于新建企业,各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里,我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见,我主动督促整改落实情况,组织人员学习培训,提高员工安全意识,对违反安全规定的人或事给予纠正,通过隐患整改,有效的保障了安全生产工作的顺利进行。
4、组建了公司电脑办公网络,完成电脑维护及电脑制图等工作
由于个人爱好,我在大学时自学了cad制图软件,参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关,所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。20__年由于办公需要,公司先后购进了多台电脑,当时公司中懂电脑的人不多,我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作,安环评工作及厂区设计、车间设计工作中用到的cad制图工作大都由我来完成。
5、理顺人事部门工作程序,完成公司人事电子档案的初期建档工作
20__年上半年,公司人员还不齐整,我兼管理人事部门的工作,为了便于管理,我努力学习相关知识,从网上搜集资料,并找到了一套免费的人事管理软件,建立了人事电子档案,使人事管理程序化、秩序化,基本理顺了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,二是涉及工作多样复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成安、环部的本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
门之间的工作配合,共同为工行发展努力。
2023年企业职工个人年终工作总结篇16
时光飞逝,日月如梭,看着这半年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这半年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下。
一、工作完成情况
经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这半年来学到的不
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