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文档简介

repaa口腔诊所中的医患沟通内容人际沟通医患沟通的重要性口腔医生和患者的分析人际沟通SNLFinancial、人际沟通良好的口才、融洽的人际关系、n积极的心态是人们取得事业成功与生活幸福的重要因素SNLFinancial人性人性就是人的本性。人性是对真善美的追求和对假恶丑的厌恶人性是从根本上决定并解释着人类行为的那些人类天性SNLFinancials人性的五个方面自我表现:显示或宣扬自己的优点,使自己突自我意识:通常指人对自身意识活动本质的认识。由康德最早提出,后成为西方哲学中的一个重要概念。自我中心:皮亚杰提出的心理学名词。指儿童在前运算阶段(2-7岁)只会从自物。如当自已的汤是热的时,就认为别人的汤也是热的。这种认识上的自我中心与利己主义不同。自我陶谓自己沉醉于某种事物或境界而盲目地加以欣赏。自我就是内心深处的自己,真实的自己,自己毫不掩饰的一面。自我批评:自觉地针对自己思想和行为上的缺点、错误,作实事求是的检讨,以期达到改正的目的。SNLFinancial戴尔咔耐基(Dalecamegie,戴尔.卡耐基1888-1955年),被誉为是20世纪最伟大的心灵导师除了自由女神,卡耐基或许就是美国的象征。《纽约时报》SNLFinancial人性的优点戴尔·卡耐基IOWTOSTOPWORRYINGANDSTARTLIVING如何对付忧虑人性的优点分析忧虑的方法改掉忧虑的习惯保持充沛的活力SNLFinancial人性的弱点(一)人性的弱点之一:喜欢责怪、抱怨他人反之:不要批评、责怪或抱怨他人人性的弱点之二:不喜欢赞赏他人反之:真诚的赞赏他人人性的弱点人性的弱点之三:不考虑他人的需求全集反之:首先想到他人的需求人性的弱点之四:盲目模仿他人个人奋斗圣反之:保持自我本色,不要盲目模仿人性的弱点之五:没有良好的工作习惯英尔,卡格反之:养成良好的工作习惯以国SNLFinancials人性的弱点(二人性的弱点之十一:不会关心他人反之:真诚的关心别人人类史上最畅销的书籍之一改受无数人命运的励志经典!人性的弱点之十二:对他人缺少微笑人性的弱点反之:保持微笑HOWTOWINFRIENDSBINFLUENCEPEOPLE芙】戴尔·卡耐基人性的弱点之十三:忘记他人的名字最齑查己簸会的它是语言当中人性的弱点之十四:不喜欢听人讲话:做一个善于聆听的

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