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文档简介
千里之行,始于足下。你若盛开,蝴蝶自来。第第2页/共2页精品文档推荐网咖员工制度范文网咖员工制度范文_网咖员工管理细则(通用3篇)
网咖员工制度范文_网咖员工管理细则篇1
1、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度,听从支配。
2、仪表大方,着装干净,礼貌待人,服务热忱周到。
3、按要求做好责任区内的环境卫生。
4、做好餐具各项补充,以使替换。
5、严格遵守咖啡厅内的服务程序。
6、熟知咖啡厅内供应的菜品和价格及特点。
7、做好收台、翻台,提高多台利用率。
8、做好收尾结束工作,做好防火、防盗工作。
9、乐观参与业务培训,不断提高服务技能。
网咖员工制度范文_网咖员工管理细则篇2
1、执行咖啡厅主管的工作指令,并向其报告工作。
2、坚持让客人完全满足的服务宗旨,带领员工按咖啡服务程序和质量要求做好接待服务。
3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。
4、带领全体员工做好咖啡服务工作。
5、记录来宾意见反馈及投诉,定时向咖啡主管汇报。
6、把握咖啡菜式品种及简洁制作方式。
7、做好班组交接工作,并做好记录。
8、了解各国风俗习惯及生活忌讳。
9、每日检查咖啡厅的卫生及摆台状况。
10、关怀全体员工生活,抓好班组文明建设。
网咖员工制度范文_网咖员工管理细则篇3
1、执行咖啡厅领班的工作,向其负责并报告工作。
2、了解咖啡厅自助早餐及正餐服务程序,并能够严格根据服务程序及规程对客进行服务。
3、保持咖啡厅环境干净,确保餐具、布件清洁完好,备齐各种物料用品。
4、做好早、中、晚三班的交接工作,确保没有任何疑问。
5、解答客人问题,收集客人意见,准时向领班汇报。
6、了解西餐学问,并对西菜西点有肯定的了解,并了解简洁制作方式。
7、按规定的工作流程及服
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