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文档简介

管理咨询顾问初级培训从我的演示中可以得到:用快乐的心情享受咨询服务的每一天冫选择了管理咨询,就选择了一个知识积累和能力成长最快的行业:冫选择了管理咨询,就选择了一份令人尊敬的职业;冫选择了管理咨询,就选择了一种生活方式;冫选择了管理咨询,就选择了要天天坚持良好的职业道德冫选择了管理咨询,就选择了要不断为客户创造更多的价值;我们天天要面临的环境第一天来公司报道,就被派到一个远在他乡的项目现场,而你还不知道作为一个咨询顾问该怎样工作虽然也参加了一两个项目,但是总感觉到不能从容应对客户的需求和客户的访谈中,客户总是一付居高临下的态度,总是说“你这个问题,我刚才已经回答过了。”,“你这个问题,不是我所关心的重点用完了项目的调研时间,却总觉得没有得到足够的资料;在客户现场工作,没有体会到传说中作为咨询顾问受人尊敬的感觉而是觉得自己象一个苦力,客户说怎的就怎的你被要求做演示和汇报,而你没有足够的演示经验,甚至没有独立做过演讲稿费了九牛二虎之力才完成的报告,却遭到客户的激烈反对、或是消极的抵抗,心情沮丧经常加班工作和出差,没有时间照顾家人,经常受到家人的抱怨目的探讨:作为咨询顾问需要具备的基本知识和能力。内容管理咨询管理咨询公司管理咨询的基本规范管理咨询的基本方法和工具冫快乐的顾问,快乐的咨询5管理咨询概述内容·价值过程·国外管理咨询发展简述·本土管理咨询管理咨询概述以事实为基础为企业解决问题通过结构性的思维管理咨询概述(续)理解1管理咨询行业是那些掌握扎实的管理基础知识、具有丰富的实际管理经验、同时也掌握熟练咨询方法的人,所从事的职业。理解2顾问必须具有的三个条件管理理论知识管理实践经验咨询方法管理咨询是一项由咨询顾问和企业管理人员共同完成的工作管理咨询的直接成果是无形的管理咨询的最终效果体现为:企业经济效益的提高管理咨询-内容战略管理咨询组织流程咨询企业文化咨询市场营销咨询人力资源咨询财务管理咨询信息化咨询供应链管理咨询物流管理咨询管理咨询-价值从外部审视企业,发现内部看不到的问题解决实际的管理问题增强企业解决问题的能力借助管理咨询说岀自己不能说的话、做岀自己不能做的事使企业的管理更专业、

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