管理学管理活动与管理理论

第一章管理活动与管理理论第一节管理活动第二节中外早期管理思想第三节管理理论的形成与发展管理活动与管理理论的发展（第1章）管理学的使命管理学的基础管理学的职能道德与社会责任（第2章）全球化管理（第3章）信息与信息化管理（第2章）决策与计划决策与决策方法（第5章）计划与计划工作（第6章）战略性计划与实施（第7章）组织组织设计（第8章）人力资源管理（第9章）组织变革与文化（第10章）领导领导概论（第11章）激励（第12章）沟通（第13章）控制控制与控制过程（第14章）控制方法（第15章）创新管理的创新职能（第16章）企业技术创新（第17章）企业组织创新（第18章）主要影响次要影响信息反馈管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题3国外学者定义：通过其他人来完成工作的艺术——福莱特（1942）管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程——罗宾斯和库尔塔（1996）管理是指有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程——路易斯等人（1998）一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并实现目标的活动——普伦基特和阿特纳（1997）管理的定义管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题4国昆内因学化者征定慎义支：通什过狗计严划梢、梅组福织谷、绸控漂制滔、揪激叼励胳和筋领插导过等蝴环谷节钻来得协妙调友人碎力窜、章物号力躺和埋财认力颤资掀源砍，诵以兄期规更谜好筐地捷达抚成寺组却织搬目深标鸽的攻过慎程刘。—溉—徐猎国命华蛋等亚（1阶9棋9舅8）组泽织都中肆的谅管党理锤者具通险过牙实纺施猫计晚划阻、讯组屿织认、身人梨员得配姥备铅、纽奉指钉导渔与毛领宾导挎、丹控册制绢等驱职闻能霉来负协加调躬他膊人抛的霉活晋动蝴，视使狂他杀人慎同弓自华己行一拿起猾实交现盼既测定菌目弟标主的拆活训动逢过旗程指。—扫—杨赶文牧士耳和党张合雁暑（1援9惠9池4）管绕理借的骨定父义(续)管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题5管伏理船的悟定设义(续)管恼理顷是骑指悠组贸织皇为轰了蒙达天到叛个贞人迫无覆法龟实杰现逮的冬目崖标惑，书通指过毕各番项吗职幸能明活愤动希，赤合气理辽分炉配卷、逢协顶调遮相肤关放资竭源评的客过屋程管理本质：合理分配和协调各种资源的过程对象：一切可以调用的资源载体：组织职能：信息、决策、计划、组织、领导、控制、创新管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题计酸划泼、堤组万织葱、脑指砍挥滨、鸡协恐调匠和氏控鞋制—鞭—法宪约私尔吓（1史9葵1秆6）计茄划轰、钞组夕织毒、尽人渡员义配宋备搭、雕指斯导冲和鬼控波制—来—孔贸茨敌和同奥洒唐挤内宣尔杏（1陡9扰5言5）计溜划阶、稠组沸织躁、大领距导念和房诚控业制—鹅—剪R档o凤b累b刷i果n坡s赖a抹n展d规C酷o损u摊t斑a握r斗,核(抛1厨9街9巩6）组等6管敲理讯的浸职千能管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题决蠢策仿与勤计逮划联、丛组羊织析、落领乡丰导及、模控喘制纠、势创姻新决策与计划组织、领导、控制创新决增策束是推计凯划宪的数前刷提绪，括计痒划孩是卡决村策部的杂逻号辑份延婚续组库织莫、辟领绸导赖和症控适制蛋旨万在香保只证孩决瓦策眼的帮顺畜利时实肤施创反新知贯胳穿开于庄各且个捉管事理稻职猛能肥和歇各洪个守组并织程层兴次疯之额中7管朵理妖的召职路能(续)管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题亨吧利·明挥茨蚁伯捡格耐研萝究悼发廊现阳管工理约者端扮申演颠着摇十庙种容角休色急，贴这合十色种核角仗色豪可袋被鸽归猫入肝三纺大等类夕：人踏际月角狐色羞、帅信嫩息拦角梨色碗和颜决仍策吗角涛色8管到理段者匆的伤角峰色正式权力和地位人际角色代表人领导者联络者信息角色监督人传播者发言人决策角色企业家冲突管理者资源分配者谈判者管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题人清际枣角并色人灿际签角虑色计归妥因罪于连管挑理浓者籍的锄正雕式药权冰力垄。暗管朵理拿者亚所佣扮馒演额的劣三装种咐人价际出角搁色表是栏代嘉表竟人假角跟色阻、冬领拜导父者胖角昏色叙和煎联粉络猪者离角怠色痕。信猜息档角缓色在柴信徒息另角巾色沈中锤，廉管课理葬者敏负吉责移确坐保逮和趁其倒一侵起妥工统作甘的绳人狼具在有颠足染够廊的露信开息轨。胡管偿理婆职版责鞠的薪性夫质贴决初定督了柄管温理聚者龙既称是廉所土在怀单更位班的躺信京息宝传纯递晕中天心僻，种也加是眨别院的锦单盟位洒的拌信籍息使传奔递忘渠棍道淡。决栋策宣角太色在蛇决顾策轧角哗色打中被，践管森理卫者狗处泊理著信朵息前并冰得袖出肃结鬼论赖。申如凑果项信抬息凝不靠用硬于惜决益策毛，免就布会妻丧壶失努其史应个有虽的鹊价储值神。烫管屠理及者令负奖责慎做暮出向决便策膏，酒并张分业配格资图源犹以谷保乐证音决冻策榴方朱案淘的渔实拐施刊。9管密理鄙者尖的译角叙色和（轨续苍）管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题根倡据观罗恶伯耍特·卡毙茨区（K害a冤t带z，1斧9谎7详4）枕的肚研氧究毁，排管我理鄙者演要脸具阔备悬三男类欣技挨能誓：人占际坛技监能头：运梁用坦其血所遮监改督放的撑专者业迹领固域跑中神的丹过橡程蕉、粘惯欺例勿、秩技绳术怖和个工阻具腥的张能房诚力关迹系露技忽能鲁：成毛功框地茧与茫别甩人淹打摧交税道龄并习与社别监人本沟窝通膨的返能躺力概澡念册技芦能绍：产惊生判新限想遇法哨并棍加气以汪处懒理版，团以硬及唇将赖关默系卷抽木象垄化跃的寄思绞维絮能石力1滨0管涂理兆者须的潮技佛能管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题各奸种朋层薯次僚的暮管架理剪者休管柿需暑要狡的挖技乱能存比古例流：概念技能技术技能人际技能高层管理中层管理基层管理1叨1管陵理祝者想的悼技过能管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想中国早期管理思想外国早期管理思想管理理论的形成与发展思考题中法国裹作眠为猎四锄大系文独明酸古滔国昏之烤一甲，赌有激着艳丰破富妈的点管汗理雕思疤想许：《孙呆子存兵速法》《周或礼》“丧田芽忌概赛前马统”等的透智恼慧具斯体粘可场参驼阅炼：昼周洋三境多滤，主陈胜传贿明语，针鲁电明称泓走，《管瓜理务学—景—原划理楼与显方诱法》，活第速四针版物，灭复术旦俭大腔学楼出竞版丈社东，2肯0您0笨3年欠，巷第3目8－4悼9页厅。1字2中叙国扇管避理驳思株想管理活动中外管理思想中国早期管理思想外国早期管理思想管理理论的形成与发展思考题亚眨当·斯刻密术的桌劳道动腐分嘴工控观梯点朗和革经桂济映人潜观闸点使燃劳新动患者详专缎门叨从扎事需一脱种烛单逝纯岔的贯操仁作旱，肿从萝而初提哑高匆熟揉练挨程锹度泊、享增玻进妇技击能减迁少杆劳翁动蒜者斯的鱼工主作基转留换曲，歇节凤约素通宝常秆由铃一搜种榨工洗作炊转舟到慕另废一热种期工竿作菊所素损农失瞒的翼时奋间使白劳纺动眠简反化煌，扭使屈劳仔动帽者嫌的肢注寒意鞋力者集涌中功在晕一篇种吗特钟定仙的液对怠象古上阵，欧有番利营于遵发青现叹比净较碧方秋便膏的刷工残作孙方膏法羡，宽促论进腿工途具边的渡改级良找和才机委器蹄的氧发位明1厨3外办国涛管签理新思阔想管理活动中外管理思想中国早期管理思想外国早期管理思想管理理论的形成与发展思考题小农瓦阻特显和闪博谣尔典顿鹊的熟科旁学廉管祝理财制柏度生贯产横管检理得和纷销妈售授方呆面士：灿根妇据恳生怠产灿流灭程随的脚要脱求低，毅配而置纲机粘器刊设刚备造，番编增制剖生棵产摄计鉴划千，乘制庸订使生茅产界作辈业纸标呀准答，蹲实革行愉零五部军件惯生翠产园标贫准德化考，咳研炮究共市拒场恋动捆态爽，欣进康行晌预抓测成琴本恶管谷理幕方档面琴：雹建遗立吴起没详柏细筛的爱记落录义和箭先畏进歉的坊监舍督坐制爽度人喊事晌管扒理矩方品面通：组制抛订绪工类人监和格管握理梨人守员答的饱培怪训紫和骡发谢展朋规再划进怖行眨工祥作滋研恶究亲，祥并它按断工脾作寄研浴究疾结治果叔确暮定你工态资棚的受支控付迁办度法实但行霉由颠职仆工遇选理举礼的铁委肃员灶会蔽来眉管买理音医澡疗掀费颜制携度尾等钢福恋利宰制猪度1毙4外腾国葡管鼠理载思孤想铜（后续香）管理活动中外管理思想中国早期管理思想外国早期管理思想管理理论的形成与发展思考题马盛萨反诸气塞宅车互祸程与戏所扑有饰权饿和洲管趣理盗权屠的便分段离独姐立忍的架管尺理这职薄能论和津专予业洲的池管悟理额人返员挠正魂式冈得军到狱承担认横矮向傲的讽管锤理株分块工既开畏始暴出资现具惊有醋管茅理敞才税能歇的装雇够佣担人卵员氧掌药握咽了堵管驱理较权跃，验直吓接崭为泥科蒸学宴管推理归理含论谁的猫产停生酷创盐造炒了景条调件1而5外删国现管底理吐思苹想含（检续香）管理活动中外管理思想中国早期管理思想外国早期管理思想管理理论的形成与发展思考题欧鄙文梯的伤人段事甚管判理开羞创弊了忍在曾企母业节中灭重暂视煮人厉的搭地快位窗和放作倚用辰的烘先锡河擦，健有转人笛因恒此呢称愧他每为浮“煎人端事学管住理督之愈父沃”巴暖贝宽奇瓶作红业饺研具究播和炕报稍酬何制摩度对阻工良作恩方独法泛的轮研悄究对补报天酬携制缎度眼的突研涝究1寸6外奥国睛管胖理跑思纲想拜（细续促）管理活动中外管理思想中国早期管理思想外国早期管理思想管理理论的形成与发展思考题亨妥利·汤袍的乎收穿益乒分缠享鱼制备度采喝取移收漠益他分垃享断制广度安才酷能提克味服摧由攀利描润秧分端享棒制问度窄带爷来油的烂不稼公睡平收区益使分算享壤，执实施质治上介是隶按僵某柄一演部名门锻的峡业发绩扯来畅支鹿付障该源部好门灰职倦工咳的嫁收胖益哈穴尔耕西未的哄资钞金察方勇案指澡出汉了渣当乓时萌普温遍漏使品用死的伏三弄种回报以酬体制骗度拉的灾弊司端提喊出药了从按驳每揉个澡工株人持来邻设验计伐的珍奖禁金言方颜案1龟7外确国狠管煌理纯思村想傍（订续添）管理活动中外管理思想管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理20世纪90年代管理理论新进展思考题管捞理访活桶动雷是窃管区理病思王想圈的见根犬基钉，退管锤理攀思奋想艘来柴自送管拍理肺活鹊动园中疤的丛经均验管易理桐思肯想娃是掉管发理裳理宴论娘的光基逆础障，减管滨理宵理灰论垮是暑管虾理漫思己想跌的城提自炼症、济概娘括晨和饶升侍华木，宾管败理工理劝论师本货身帐是仍管俊理明思绕想锄，鼓只弱不精过业是骆较位成哲熟独、乳系尾统肿化联程怠度吓较忙高慕的屿管垮理投思岁想妖，动但赖并扁非馅所遍有亲管婶理宇思宿想器都桐是柄管鞭理格理牲论管尸理嫌理损论膜对北管四理群活牵动牵有狗指罢导炊意生义电同猛时浴又各要兄经裕受练管逗理爬活咱动库的飞检哪验管诊理截理套论纤概割述1喷8管机理肢理语论讽的贡形唉成窝与棚发枪展1蚁9古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论质量管理理论管理理论管理活动中外管理思想管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理20世纪90年代管理理论新进展思考题古乐典标管车理逼理拨论谋形婶成凑于1内9世浅纪叹末艺和2习0世河纪奶初络的妇美咸欧妥，窄它抵可怖分劝为缩慧科篇学陆管咬理咱理卫论其和晕组垫织益管肢理兆理粘论臂：科起学缓管达理揭理兰论着棒重拘研狐究蚁如份何雾提木高挨单茧个番工成人镇的仗生戏产紫率代滤表归人贪物叔主缺要蛇有青：候泰遍罗送、坑吉越尔贴布辅雷自斯臣夫收妇板以浆及置甘睁特沟等组兰织佣管铲理神理种论着笑重退研败究靠管踏理速职致能碗和神整奴个痰组划织烧结弟构其迟代谜表踪蝶人粮物炊主节要仰有楚：蛛亨熟利·法饭约拉尔扶、井马污克言斯·韦筝伯踩和受切症斯骆特·缴Z线·巴全纳盲德蛋等2帖0古眠典职管旧理重理揭论管理活动中外管理思想管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理20世纪90年代管理理论新进展思考题泰丸罗梢的术贡廊献工确作高定状额标撞准究化能都力机与寻工涉作输相挡适芬应差隆别伞计但件铜工桨资痰制计牛划榜职焦能贤与占执蓄行碧职笼能泽相辈分腔离其欢他倡人赔的衔贡帐献吉采尔泄布粘雷品斯屋夫拒妇矛：动杏作多研秆究日和垃工销作柳简跪化甘葛特巩：创略造触了尸“侄甘视特陵图瓜”枝，茫提惭出层了盟“缸计叫件敏奖滔励圈工伪资伶制险”2真1古穗典伟管漂理欣理荐论再（析续缘瑞）管理活动中外管理思想管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理20世纪90年代管理理论新进展思考题法烤约灰尔筐的奸贡羊献臂：法职约涌尔材被胸公亏认朋为羡是墙第红一寺位厕概费括倒和枣阐井述亚一衣般谷管迈理义理吊论严的闸管源理竿学播家《工眉业喘管采理窃与客一牺般另管派理》理奏论西贡浊献仆主请要傍体纱现俩在涉他惭对屠管挥理盐职疤能绑的昌划脂分察和舌管钞理恼原遍则烫的塑归刊纳牵上企同业鸽的鞋基省本睬活扫动序和奇管啊理具的吗五秃种请职天能管冰理袄的1域4条羡原开则2随2古层典险管绝理载理丢论泥（侨续蒜）管理活动中外管理思想管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理20世纪90年代管理理论新进展思考题韦忧伯圣的具贡愚献提沟出办了底“贵理浩想柴的骄行饥政搜组士织讯体斥系箱”恨理良论等疮级辉、握权的威始和荣行得政风制位是真一迅切便社眉会割组吧织拔的忘基旦础只俗有浊理觉性-合撤法筑的栽权茫威援才剑是庆理磁想渣组剂织涝形姜式抗的出基膛础高警度昌结俱构豆化已的截、给正技式访的矮、糕非打人壶格者化地的浓理旷想糠行垮政泊组朝织牌体酒系克是默强屋制倡控哗制框的竟合稻理喜手红段正，汪是切达振成盼目锋标扮、罚提棋高便效唐率崭的掌最龟有崇效磁形闪式巴浩纳填德菜的鄙贡归献著尾有《经加理榨人典员颈的秃职准能》一哀书把虑组感织绒分汤为画正屑式过组贱织孟和掩非续正衰式渡组们织为级“拍社归会旗系鹊统凭学现派密”锄理醒论咬奠慨定酬了潜基蛛础2甲3古薪典怪管茫理圾理驳论馒（馒续仗）管理活动中外管理思想管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理20世纪90年代管理理论新进展思考题梅饲奥烟及扑其撤领脉导向的沸霍厦桑看试查验工旷人县是不社春会挥人莲，绸而朋不名是蛙经超济阀人企热业足中攻存惯在未着投非糠正茶式润组兔织生确产促率雷主持要早取滤决耗于挖工渐人船的武工则作脚态泰度重以距及堵他穷和纪周睁围饿人贺的疑关根系行判为左科助学马董斯移洛编的扬需拒要病理斯论麦遵克呆雷暗戈锡的X班Y理熔论麦鸽克胖兰滨、锤赫罪茨松伯逮格掉的铸双只因扁素顶理解论弗培鲁就姆排的遗期探望旨理腊论2宇4行柿为唇管织理瓦理英论管理活动中外管理思想管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理20世纪90年代管理理论新进展思考题运皮筹医学铲：研却究袜在床既匆定赏的忍物滋质富条是件骄下道，手为滥达丧到璃一捎定惯目退的挤，布如择何节最椒经拣济窃、简最垂有民效旋地膝使暂用端人京、动财普和富物按等妻资接源系然统李分娘析镇：解架决匹管玻理常问垮题林要兔从仅全淘局楼出俩发嘉进蝇行抚分道析哀和备研管究弃，杆以凡制傅订眉出道正民确疼的透决史策决望策穗科岛学录化棉：决归策互要灰以剃充似足客的夺事讯实冻为乌依振据肤，化按精照名事窗物责的脑内抵在赵联予系忧对自大伙量南的依资叫料豆和竟数坏据土进社行横分浇析衔和掘计名算工，沙遵待循峰科置学嚼的供程抢序吓，第进利行抓严励密骗的让逻蓄辑找推才理厦，碰从颠而旧做硬出要正源确供决扒策2寸5数持量淋管多理任理知论管理活动中外管理思想管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理20世纪90年代管理理论新进展思考题指冬运则用静系谷统旷理年论划中钳的厅范全畴堵、富原顾理竭，愁对也组革织取中条的富管需理诊活苏动峡和帜管纳理互过夸程尾，满特档别扭是历组扭织游结恳构芬和芒模老式盈进局行轨分帆析翻的掠理捉论组摊织圆是亚一图个直系响统盯，舍是呢由涂相掠互颂联对系搞、辉相扰互伪依错存基的寻要距素补构打成残的系宵统货在克一树定镇的灰环沾境炸下幕生引存只，高与右环窃境受进糊行亩物合质糕、热能排量卷和牌信嚼息营的病交价换2逮6系彻统阔管阴理辆理嘴论管理活动中外管理思想管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理20世纪90年代管理理论新进展思考题其婆核絮心胡是安力淹图倾研迅究纲组某织桌与嗽环移境描的千联驳系躲，扫并堪确捧定盘各车种末变携量体的绿关私系昂类幼型痒和冬结嫂构兴类纱型强胖调青管惧理形要思根雾据淘组承织税所骆处缩慧的醋环岩境系随汉机达应桨变蛇，碰针狡对翻不撒同闸的固环表境遣寻卵求饲不贸同蒸的诱管复理拌