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第页共页证券公司年终总结优秀(十四篇)证券公司年终总结篇一近年来,建筑市场竞争日趋剧烈,公司领导及消费部、业务部的同志审时度势,及时洞察市场开展方向,积极寻求形势变化及开展给公司带来的机遇,在确保既有规模市场的前提下,努力开拓新市场,公司主要领导亲自跑市场、谈业务,市场任务的承接获得了可喜的成绩,20xx年预计可完成施工总产值xx亿元,同比增30%,实现工程结算收入xx亿元,同比增25%,可实现利税总额约xx万元,全年县内纳税额xx万元;年均施工人数xx人,全员劳动消费率xx万元/人,职工人均分配xx万元左右;全年在建工程xx栋:10层以上规模建筑xx栋,29层及以上超高层建筑xx栋,其中33层以上规模工程xx栋,合同造价超亿元以上工程xx个;施工面积xx万平方米,开工面积xx万平方米,新开工面积xx万平方米;工程一次性交验合格率100%。公司全员以资质晋级为契机,瞄准市场,准确定位,以我公司xxx工程处为例,今年我们办理了以企业自身资质进xxx施工的一切手续,并在xxx省建立厅备案。更值得一提的是,我们以自身资质在xx市顺利承接了施工面积达xxo、造价超xx亿元的xxx大型工程,这也是我公司有史以来一次性承接的最大总承包工程。市场经济的开展和企业资质的晋级必然要求我们在管理上要向深处开展、向精细化开展,要向标杆企业看齐。进一步建立健全各项规章制度乃当前企业开展之要务,为此我们今年着重开展了如下工作:1、货币计酬。年初公司董事会结合市场行情就企业内部货币计酬定额作了相应调整,在原有根底之上上调20%-50%,对部分不合理部分进展了补充和调整,充分调动了职工的劳动积极性和创造性,提升了员工满意度,那些原打算分开的员工也都安下心来以饱满的热情投入到施工消费中去了,如此实在发挥了薪酬体系的保障功能和鼓励功能。2、贯标工作。今年,我公司高标准通过了质量、环境及职业安康平安管理三大体系的复检监查,进一步验证了一年来我们采取贯标工作各项标准化管理所获得的成绩,今后我们将继续以贯标为要求,以三大体系为支撑,标准消费经营中的各项管理。3、绩效管理。下半年我们初步制定了工程部各管理岗位的月度、季度及年度绩效管理考核方案,并发放到详细岗位负责人手中征求意见和建议,在此根底上确保制定出合适企业实情的绩效管理考核内容和制度。4、风险管理。20xx年,我公司把强化风险机制,确保经营效益列入了企业经营管理的重要工作内容。在当前建筑市场上,既有业主没实力或不讲诚信带来的风险,又有工程本身利润空间过小、资金不到位、手续不齐全等带来的'风险,还有合同的霸王条款和“先天缺乏”带来的风险;在企业内部管理上,既有工程经理选择任用不当带来的风险,又有质量与平安管理上的风险,还有材料价格风险、本钱风险和资金风险等等。如何躲避风险,关键是以“防”为先,风险意识要进步、风险分析^p要超前、风险决策要慎重、合同签订要避害、各项管理要到位。企业内部健全的控制系统和有效的自我约束、互相监视机制,是防范风险的关键所在。为此,我们根据企业实际情况,一方面,进一步完善了从合同评审、印章证照管理,到工程经理跟踪管理、工程工程资金管理和平安消费风险基金管理等一系列规章制度;另一方面,我们进一步明确了从决策到执行到操作这三个管理层级上相应的风险管理责任,界定了公司内部各职能部门和各个岗位被授予的风险管理职能与权限,将风险管理落实到详细岗位详细人,从而根本构筑成了多级、多层的风险管理防线。证券公司年终总结篇二一年来,在省市公司的正确领导下,在公司全体员工的不懈努力下,今年,我公司提早两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作安康顺利开展。结合自己的详细职责,说说自己一年来的成绩和缺乏。积极贯彻省市公司对公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实争创一流,带着各部门员工以“立足改革,加快开展,诚信效劳,进步效率”为中心,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日益剧烈的保险市场,增强核心竞争力,开展多元化经营。经过努力和拼搏,公司保持了良好的开展态势。加强各方面的学习,努力进步自己的专业素质和管理程度。作为一名领导干部,我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要责任和使命,需要贯彻公司的经营方针和政策。因此,我非常重视保险理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务和管理才能。不断进步公司业务人员的整体素质程度。在过去的一年里,我一直把培养会展工作者的专业素质作为团队建立的重要组成部分,并与经理办公室一起施行有针对性的培训方案,以加强领导和员工的建立。“没有规那么,你不可能成为方圆”。为了使一个公司稳步开展,需要制定标准,加强管理。管理是投入,必然带来效益。我是负责业务工作的,需要更多的管理上的好处。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正付诸理论,才能获得成效和效益。在企业管理方面,我主要做了以下工作:1、根据市公司下达的年度销售任务,制定各部门和办公室的周、月、季、年度销售方案。在制定方案时,要实事求是,根据各种保险类型、客户和部门办公室的特点,确定各部门办公室合理的、可实现的目的。目的确定后,我遵循“一切执行,一切监视”的原那么,通过加强对过程的管理和监控,确保各部门、办公室目的方案的顺利完成。2、作为主管业务的经理,我非常注重各个展示部门的团队建立。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。在过去的一年里,我组织了情况发动会议、业务研讨会、业务培训活动,组织大家学习知识,寻找经历,进步员工的整体素质。培训重点是学习保险理论和展示技能,强调团队精神的培养。学习促进了每个团队自身素质的不断进步,为公司持续稳定开展奠定了坚实的根底。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断稳固公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的.薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化”,全面推进企业薪酬制度改革。就业机制除了经营管理,我还担任过市场部1的经理。市场部只有一个业务员,我的业务主要是大客户。我的主要客户业务主要属于有生物资本的公司。根据圣子公司车队的特点,在原有车险的根底上,我首先在全市范围内为商用车设立了货运险。货运保险的设立,不仅为客户提供了保障,还增加了公司的保费收入,真是一举两得。通过不懈的努力,我部实现年保费收入成为公司开展的重要保证。由于任务繁多,分管业务众多,有时在繁忙的工作中难免会出错。比方有时候效劳不及时,统计数据有偏向。工作中有时有急躁情绪,有时工作急于求成,影响工作进度和质量;我不能轻松处理一些工作关系。总之,这一年来,我严格要求自己,克己。我用我的主角在思想上进步了员工的认识,在行动上严格了制度标准。在我的领导下,公司员工以持续开展和建立为己任,以“诚信第一、稳健经营、价值第一、效劳社会”为经营宗旨。他们锐意改革创新,标准经营,获得了很大成绩。新年将至,保险市场竞争将更加剧烈。公司要想保持良好的开展态势,必须进一步解放思想,更新观念,打破自我,逐步加大营销力度。在新的一年里,我将以饱满的激情和百倍的信心迎接将来的挑战,让我的工作提升到一个新的程度。我相信,在上级公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我们公司将可以通过共同努力,同舟共济,创造出更辉煌的成就。证券公司年终总结篇三大家上午好!开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个时机,好好的沟通和交流,使以后的工作进展的更顺利!时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我xx年的工作进展一个简单的总结及对xx年的工作进展一个简单的规划。一〕美容院财务系统:1〕及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的开展;2〕根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的进步了财务部的工作效率;3〕从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,相比去年的分布系统更加稳定、准确;4〕在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;5〕在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作;6〕在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的理解到公司的运行状况。二〕美容院业务系统:1〕在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的理解到顾客护理后相应的效果比照;2〕在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;3〕业务系统数据库号码加密(系统中对号码的操作进展加密及对号码解密的显示,施行时对号码的批处理加密);4〕修改系统中相关运营的操作(修改客户来、咨询产品及____的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接…总结xx年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。忙:xx年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。压力:看看将来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是防止不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改良,以确保更高的稳定性。成就:当自己接到系统的一个需求后想到可以给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感。关于我们软件组,我们每一位同事都是很优秀的,我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事,你们有个时候会存在一些抱怨,说软件不稳定、报错,也许是我们的开发时间太短,很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙,但请我们的同事不要急躁,详细的记录好错误信息,看清楚错误提示,有时对于一线反响过来的错误希望大家可以确认好〔因为有时一个简单的错误提示会被她们描绘成系统使用不了〕,希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误,以致于我们可以及时的.处理好!而我们能做的也就是及时的处理问题,进步系统的稳定性、错误,减少网络组同事不必要的费事!对于我们软件组的同事〔包括我〕,要及时的处理好错误,找到错误的原因,希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上,虽说软件的错误是不可防止的,但我们可以把它降低到最小!当我们接到一个软件需求的时候,不要把它想的很简单,我们尽可能的可以把它考虑到很复杂,这样我们就可以考虑到更多的细节,比方限制一些相关错误的输入。有的时候软件是出现的不合理数据,我们不可以认为是是操作员的错误,相反我们要想到是自己的错误,站在软件思想上,是我们做的不够,没注意细节,给网络组人员带来了不必要的费事。所以包括我在内软件组人员要进步自身的软件技术,多创新,进步自身系统的稳定性,数据的准确性!在xx年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统,对各店内的所有效劳器数据库设置密码,相关的系统中数据连接配置加密,以对xx年的工作划一个圆满的句号。xx年我们继续努力。证券公司年终总结篇四光阴飞逝、岁月如梭,回忆xx年,四川中正燃气供给在集团公司和公司领导的正确带着下、公司各部门的配合协助下,以“xxxxxx”开展目的为指导,强化平安工作,完善了各种办公室规章制度,抓好根底工作,为公司开展打下坚实的根底,我们抓住城镇建立的开展机遇、抢占市场、开发用户、建章立制、降低本钱,进步经济效益,确保公司利益最大化。如今根据今年公司实际情况,将工作情况作如下汇报:1、今年全年公司总收入xxxx万元:其中气费款收入xxxx万元、新开户收入xxxx万元、安装部安装收入xxxx万元、燃气安装工程收入xxx万元、其他收入xxx万元。2、全年总支出xxxxx万元:其中购进天然气费用xxxx万元、支付管输费xxxx万元、支付税金及附加费xxxx万元、补交xx年增值税和所得税xxx万元、付工程安装费xxx万元、付销售及管理费用xxx万元;3、安装工程款应收未收xxx万元、未付工程及材料款xxx万元,xx年公司实现利润到达xxx万元。为公司更好更快的开展,根据公司的实际情况,我们制定了四川中正燃气供给《劳动纪律管理方法》、《绩效考核施行方法》、《机动车辆管理方法》和《绩效考核评定标准》等,随着这些制度的出台对工作的优劣都有明确的'评定标准,奖罚清楚,员工的积极性大为进步。由于江油的特殊性,燃气公司多,区域供气穿插复杂。公司通过自身的努力奋进,拿下xxxx安置房用户xxx户,安装小区xx户,开展xxx工业用气用户xx户,供气区域内开发安装新增散户xx户。今年安装新增用户共计xx户,工业用户x户;xxx安置房xx户有望在20xx年5月前交付使用,为来年的开展打下了坚实的根底。公司严密围绕集团公司提出的“xxxx”为奋斗目的,以平安消费为中心,视平安消费为一切工作的重中之重。自公司成立以来,克制重重困难,通过不断的学习、总结和进步,没有发生重大平安责任事故。积极参加和燃气有关的各项燃气平安培训;工作期间公司定期组织员工进展平安培训,使员工结实树立平安消费意识。公司每年与员工签订平安目的责任书,实行谁在岗、谁负责,谁操作、谁负责的首尾责任制。认真贯彻施行《新平安消费法》,坚持“平安第一,预防为主”的方针,争取事故零发生。公司要求各部门人员要熟悉相关消费安装流程,设备的性能等;对站场内设备设施的平安管理,日常维护和保养工作要做到一准、二灵、三清、四无、五不漏,到达平安、平稳输供气。同时要求工作人员对管线、设施每月进展一次检查,并做好记录;今年公司辖区内抢险应抢修xx户,已抢修xx户,到达抢险完成率100%。由于较多公司管线年限长,腐蚀较严重,私拉乱接现象普遍等,易导致平安隐患的发生。为确保人民群众的生命和财产平安,我公司今年分别对公司辖区内三个场镇进展入户平安检查,按照检查的要求,检查人员分别对存在平安隐患的用户下发了平安隐患整改通知书,同时在用户室内还张贴了如何使用天然气的标语贴;希望能通过这次入户平安检查,加强对用户的平安用气知识的宣传,杜绝用气平安隐患的发生。1、公司的管理措施的执行力度仍然较差。2、工作中落实考核制度和措施细化有待加强,需完善公司规章制度。3、平安工作有疏漏之处,特别是对工作人员操作的自身平安教育与管理有待进一步加强。4、增收降支有待深化,为公司创造更好的效益。1、进一步开拓天然气区域,将公司继续开展壮大。2、努力挖掘对现有区域内散户的开发安装工作。3、认真对辖区内用户的入户平安检查,排查平安隐患落到实处。4、从头控制降低输差费用。5、加强平安管理,公司员工必须按照公司平安管理规章制度执行。6、搞好职工福利待遇,进步员工生活程度。今年的工作理论给我们带来了很多进步,同时也存在着许多的缺乏,接下来我们要竭尽全力,迅速执行,及时完成领导下达的工作任务,各部门同事之间严密配合,齐心协力共同完成实现公司美妙将来。证券公司年终总结篇五xxx公司的xx主管:为更好的总结上年经历,开展下年工作,组织决定召开20xx年度总结大会,现将会议的有关事项通知如下:一、会议时间:二〇1x年x月x日上午九点;二、会议地点:会议室;三、与会人员:会长、秘书长、理事会成员、各部门部长及干事;四、要求:请各位参会人员安排好工作,准时参加会议。五、有关事宜(一)请各位同仁在16日前写出自己从来公司到如今工作一段时间来的'工作总结,内容尽量详细,手写、打印均可,不拘于形式。(二)工作总结于15日下班前交给自己的直接领导。(三)16日举行20xx年终总结会,谈谈自己工作一年来的心得感受,总结成绩,找出缺乏,并提出20xx年工作改良方案。xxxx办公室二〇1x年x月x日证券公司年终总结篇六20xx年的各项工作目的已定,在全球性金融危机的背景下,可以说每个目的都具有挑战性,每项任务都具有艰巨性。这就需要我们进一步加强自身建立,要素质再进步,作风再转变,责任再加大,以更加过硬的素质、更加坚强的意志、更加优良的作风去攻坚克难,去实现我们的宏伟目的。20xx年的工作重点和工作规划主要在以下几个方面:20xx年在公司内部要坚决不移落实全年目的责任制,严格岗位责任制考核和考核,加大工作执行力度,将20xx年工作目的任务层层分解,细化到月、细化到周、量化到组、量化到人,积极配合园区建立各项设计工作逐步推进。在现阶段,根据工作需要,要将具有较高投资经营程度、熟悉行内经营的专业人员招揽进来我们公司,扩大规模,假如还是难招人的话,希望能从福州总部调1个人来到分公司,另外,我们还要招揽具有理论程度和丰富的工作经历,熟悉投资知识,能纯熟操作计算机的员工,并且建立健全各种学习机制,强化知识的学习培训,从而进步各个岗位自身的综合素质和营销才能,以适应投资市场管理的要求。同时在管理过程中要重视研究出现的新情况,新问题,针对年度汇算清缴反映出的问题,及时提出加强管理的方法、措施。在投资内部全面实行精细化管理,充分发挥设计预算控制工程投资的作用,全面实行技术责任制,严把质量关,设计方案要多方案比拟,努力优化每一个投资和运营方案,在“精、准、细、严”上狠下功夫,大力推广新工艺、新技术,努力做到精细设计、合理设计、节省设计,程度地降低工程建立本钱,用信誉建立。公司成立之初在干____伍建立上始终坚持政治思想教育和业务知识学习两手抓、两手硬的原那么,大力倡导求真务实、真抓实干的工作作风,不断进步干部职工的自主创新意识,着力强化对职工工作执行力和团结协作才能的培养,全力把设计院打造成为“学习型、创新型、务实性、奉献型、和谐型”的团队。投资要立足长远,坚持以人为本,建立和不断完善发现人才、聚集人才、效劳人才的机制,不断完善学习制度、丰富学习内容、搞活学习形式,在全公司掀起“比、学、干、帮、超”的学习热潮,时刻关注先进的经营理念、投资技术,随时进展消化吸收,同时鼓励职工考取与资质相关的执业注册资格证书,确保有充足的优秀设计人才作保障,为今后公司扩大资质范围打好根底。面对市场日益同质化、白热化的竞争,在当前大环境下,如何发挥银行的作用显得尤为重要,我们首先不但要引进更多的金融机构和金融机构资金,实现资金的平安快速流动。尽量尽快建立客户、网络各个方面的优势,但是我公司不可能在短期内有这样的优势,所以要随着时间的'推移不断地加强公关和沟通,经历以及综合化的母公司的背景,为我们提供很多非常好的方法和融资渠道。加强银行的沟通与联络,以及与银行的往来和公关,确保银行相关人员与我公司间达成合作意向,以促进投资可以平稳的踏上开展之路,快速融入投资市场。公司在集中主要力量认真抓好工程建立的同时,通盘考虑公司的长远开展和全面开展,在城区及市范围努力寻找短平快的投资开发工程和长高慢的投资开发工程,以到达以短平快投资工程促进长高慢的投资开发工程,以长高慢投资工程孵化短平快投资工程,到达了投资建立一个工程,筹备建立一个工程,瞄准商洽一个工程以保证公司的长远开展需要。目前公司已瞄准工程的开发,加强银行间的往来和公关,确保工程以及工程可以在我公司间达成合作意向,以促进投资可以平稳的踏上开展之路,快速融入投资市场。20xx年要主动寻找工程进展对接,如等。同时应该寻找几家公司及银行人员形成稳定的合作关系。做好公司业务的公关,建立广泛稳定的客户群和社会资协作网,扩大市场份额要大力精简办事环节,实在进步工作效率,不断创新效劳形式,将效劳阵地前移,对客户进展全程效劳、跟踪效劳、绿色通道效劳,对用户提出的问题要快速反响、立即行动、马上就办,想尽一切方法为用户提供快捷和方便,为用户排忧解难,确保营销效劳零投诉、百分百之百满意。20xx年公司按照各级领导的安排,坚持“质量第一,周期保证,价格合理,效劳周到”的效劳宗旨。做到内部追求产品质量高标准,按时交货时间守信誉,对外价格随行就市、合理适当,效劳上满足客户新要求和适应市场新变化。在全体员工中扎实认真地开展了一站式效劳,每名员工都结合各自工作、生活实际,加强学习,提出书面承诺,按承诺要求做到了言行一致。在学习培训教育活动中每名职工能加强学习,深化领会其精神本质,写学习笔记、答测试题,将理论学习同业务工作严密结合,拓宽营销范围和营销市场才能,逐句加大业务成交量和市场公信力。依托集团这个平台对外宣传投资的整体程度和投资才能,在确保各项工作任务完成的情况下,抓住效劳区域快速开展的有利时机,积极对外拓展投资业务,进一步增强集团公司的经济效益和社会效益。冬去春来,春在招手!展望20xx年的奋斗目的与开展蓝图,我们坚信:在新的一年,通过全体员工的共同努力,我们一定能实现新的飞跃、新的辉煌!针对以往公司缺乏市场竞争力,任务不饱满,今年经营收入情况不佳的状况,今年公司按照集团的统一部署,深化扎实地开展思想作风整顿和学习理论科学开展观活动,全面发动,层层发动,统筹安排,采取各种方式,实在做到员工工作和思想进步两不误、两促进。最后,祝福大家身体安康、阖家欢乐、万事如意!证券公司年终总结篇七20xx年,我公司在深化贯彻落实总公司优化构造、把握节奏、依法合规、效益经营的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务开展,使公司自身才能稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下:(一)、确保业务合规、平稳开展今年是公司开展的稳行年,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步进步。在业务良性开展的同时,经营本钱和盈利程度持续改善,规模效益总体呈现协调开展的态势。截止12月末公司实现保费收入***万元。其中非车险占比***%,互动业务占比9.65%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率99.46%,估损偏向率1为0.8%,综合赔付率59.15%,综合费用费(自留口径)25.73%,综合本钱率85.99%,实现承保利润165.52万元。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使跑、冒、滴、漏现象得到有效控制。采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的程度范围内。(二)、内控合规工作进一步完善,为业务开展保驾护航通过合规经营的宣导,进步全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准那么、做为我们进展自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度实在运用到实际工作中,进步了员工的责任意识。根据公司开展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理方法进展修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的根据。(三)积极开展党建、工会工作公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着高兆光书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、进步了党风、党纪观念。为促进企业开展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织根底。(一)、适应市场变化、调整经营策略的意识不强今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进展调整,由于业务开展思路的惯性思维,认为新的承保政策管控过严、过死,业务开展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,表达出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的才能较弱,致使公司上半年业务开展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目的,全年业务开展较吃力。(二)、销售队伍建立与业务开展不同步对新版根本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建立。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比拟低。(三)、效劳意识不强,客服投诉事件时有发生按照总、省公司客户效劳工作的要求,我们在客户效劳标准上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的.改善,但间隔执行客户效劳的标准化标准还相差甚远:在根本效劳礼仪上仍然存在着装不标准、效劳用语不标准,对外部客户和对内部员工效劳环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务开展不相和谐。(四)执行力实行不到位较强的执行力是我们统一思想、统一目的、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表如今:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理程度的进步。(五)公司精细化管理程度不高随着公司的不断开展壮大,原有粗暴性的管理方式己不适应公司的开展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、效劳标准执行结果考核、承保理赔效劳流程和关键岗位的风险管理控上表达出精细化管理程度不高。证券公司年终总结篇八20xx年,我部在上级领导和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制订的各项工作方案,紧紧围绕制度执行、人事管理、企业宣传、后勤效劳、基建工程等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,根本履行了部门各项工作职责。现就年终工作总结如下:一年来,行政部结合工作实际,瞄准全年目的,认真履行工作职责,落实招聘、参保等各项指标,并不断加强与其他部门的沟通与协调,使行政部人事管理工作获得一定成效。1、积极招聘人员,满足各方需求。今年以来,公司消费部、远虹公司需要大量工人,对此我部按照各部门的用工需求,组织人员参加泰兴春、夏季大型招聘会和每周劳动局人力资市场招聘会并积极联络外地高校或技校以尽量满足公司用工需求,同时安排好应聘人员的接待与岗位安排。特别针对入夏以后,消费部、远虹公司电焊工缺口较大的情况,我部通过泰兴电视台发布招工信息,并指派相关人员每周三、周五到劳动局招聘。全年共招聘录用各类人员160多人,其中电焊工51人,安装工21人,辅助工16人,各类学徒工34人等,尽力满足正常的消费和安装需要。2、及时办理职工保险,解除职工后顾之忧。由于公司人员流动频繁,涉及人员意外伤害保险增、停、交换,工伤保险、养老保险、住房公积金的增、停等工作,程序复杂,工作量较大。对此我部落实专人负责:一是及时新增、交换意外伤害保险人员。在有效控制投保本钱的同时,确保新进一线员工的意外伤害险及时到位,做到一个不落,全员参保;二是及时办理五险一金。对应参保的人员每月进展公示,做到公平、公正、及时,同时按照规定给符合要求的人员缴纳住房公积金,全年年累计办理员工意外伤害险300多人次,五种保险的新增人员85名,住房公积金新增人员49名。通过各类保险的办理,进步了职工保险待遇,增强了公司的吸引力,使职工切身感受到生活保障,进而稳定了人心。三是及时做好保险理赔工作。今年以来,尽管公司在平安管理上采取了一定措施,但平安事故不可防止的时有发生,特别是下半年,发生比拟频繁,对此我部一方面安排受伤人员去医院承受治疗,一方面在第一时间内向保险公司报案或向工伤科申报工伤,并及时整理相关材料,做好后期的保险理赔工作,全年完成各类意外伤害和工伤保险理赔20起,理赔金额超过10万元。3、组织职工培训,进步职工素质。为了能实在进步员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合把优化人员构造和进步员工素质与企业开展目的严密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训,每周三坚持组织行政人员管理培训,还先后组织了iso9000质量管理体系培训、技术培训,以培训点名、闭卷考试等方式促进职工学习积极性。1、加强日常检查,抓好制度落实。今年以来,我部每天对出勤情况进展检查,发现迟到早退现象,进展批评教育,并处以罚款张榜公布,获得了很好的效果。10月份,车间一职工私自夹带电焊条出门被保安抓住,经与消费部共同对其教育后,能主动认识错误,表态今后努力工作。12月份,钣金车间点焊组集体罢工,我部按领导指示,对相关人员进展沟通、批评、教育,对相关人员进展了严肃处理,狠刹了歪风邪气。2、跟踪基建工程,做好配合工作。今年,我部将西厂区基建工程作为一项重点工作来做,先后完成了规划设计平面图审核、环评报告、防雷设计审查、施工图审核以及质监手续等,确保了工程如期开工,并配合公司领导组织对基建工程的招标、议标工作,参与对工程预算书的审核工作。同时与财务配合,完成了与竞宇公司对东厂区的决算工作。3、加强与职工沟通,做好民主接待工作。今年下半年,职工对工时问题反映较多,我部积极与相关部门沟通后,做了相应调整,稳定了职工情绪。9月份,在钣金车间殷鑫反映工时系数问题后,引起公司高层领导高度重视,全面取消了消费部各车间工时系数问题,工人的工资普遍得到进步,进一步稳定了员工队伍。4、注重企业文化建立,提升公司文化品位。今年以来,我部全年共拟写包括张总先进事迹材料在内的各类文件30多份,在撰写文字材料的数量和质量与往年相比均有一定进步。另外,每月结合时事政治和公司重大活动,对橱窗内容及时更新,并在公司办公楼一楼安装led显示屏,在加大宣传力度的同时,做好来客欢送字幕的及时更换。10月份,还组织参加了中央电视台“激情广场、走进泰兴”活动。我部还组织人员对公司历年来的大事记进展了整理,完成了电子版大事记的整理、归档。5、配合编写质量体系,确保体系顺利通过。今年,我部组织人员配合参与20xx版质量体系改版文件的编写、讨论,积极配合其他各部相关资料的修改和编写,确保9月份的审核中顺利通过了08版的体系认证,并将质量体系的程序普遍运用到日常工作中,为今后的审核奠定根底。行政部工作必须强调搞好“三个效劳”,即为公司效劳、为领导效劳、为员工效劳。一年来,我们围绕搞好效劳工作,要求我部人员每周列方案,将个人工作变被动为主动,就分管的食堂、宿舍、车辆、低值易耗品、储运班及其他各项工作合理分工,积极配合,为职工的良好工作生活环境提供优质的效劳。1、职工食堂管理。今年我部按照公司要求,对食堂进展外包,并落实专人跟踪食堂饭菜质量,尽量将各项工作做细做实,为职工创造了一个舒适的用餐环境。下半年来,市场菜价、油价等普遍上涨,我部积极与食堂承包人员沟通,及时调整职工的中餐和晚餐餐费标准,确保职工伙食,以稳定职工队伍。2、职工宿舍管理。针对住宿人员中年轻职工多、卫生状况差的现状,我部制订了宿舍管理制度,加大环境卫生的`检查力度,每周定期对宿舍卫生情况进展检查,对卫生差的宿舍,按规定对住宿人员进展处分,并将处分情况予以公布,通过制度的执行,在一定程度上进步了员工的自觉性,整个宿舍环境有了一定改善。3、车辆管理。要求驾驶员定期清洗车辆,严格遵守交通规那么,积极配合其他各部门用车需求。4、低值易耗品管理。勤盘点,勤登记,按方案领用,为公司的本钱控制做好根底工作。5、储运班管理。今年在发货量较大、工作范围扩大〔消费、物资、工程等装车、卸货量大大增加〕的情况下,储运班齐心协力,团结协作,克制困难,不折不扣地完成了卸货、装箱、装车等一系列工作。6、其他后勤工作。在会务和接待工作方面,我部组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和效劳工作,每周组织召开消费协调会和管理工作会议。在接待福安市考察团时,我部积极布置会场,提早准备,大家分工协作,确保每个细节都不出问题,有条不紊的接待来客,确保了公司良好的对外形象。在厂区卫生方面,今年来我部对两名环卫人员调整分工、合理安排,坚持每天对包干区彻底清扫一遍,确保整个厂区内外环境的整齐、清洁。在绿化管理方面,今年四月份,我部组织在厂大门西那么,新栽了三棵大香樟树,并在西厂区组织行管人员新植了500棵香樟树苗;日常组织人员定期对草坪和花木进展修剪,在为职工提供舒适安逸的工作生活环境的同时,也树立了公司的良好外部形象。在防暑降温方面,今夏高温袭人,六月份,我部组织发放了毛巾、清凉油等防暑降温用品;在气温到达33度以上时,要求食堂每天向一线员工供给大麦茶,同时我部人员坚持每天下午到消费车间发放冷饮,及时将清凉送到一线。在职工福利方面,5月份,组织高层和营销精英去韩国旅游;8月份,组织了中高层干部的安康体检活动;9月份,组织了中高层干部、行管人员和先进工作者去上海世博会旅游,做到了活动之前有筹划,活动过程有组织,受到一致好评。过去的一年,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力支持配合下,行政部工作获得了一点成绩,但仍存在着很多缺乏之处,主要表如今以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事情繁杂,根本检查不到位,因此存在一定的重制度建立,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,企业宣传片和宣传画册未能如期完成。五是由于消费一线、远虹公司离任人员较多,招工不能满足消费和工程安装需求;六是食堂管理仍然存在一定问题,监管力度不够,工作需要进一步强化。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献!下面根据本年度工作情况与存在缺乏,结合目前公司开展状况和今后趋势,行政部方案从以下几个方面做好**年度的工作:1、努力进步行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化效劳与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳管理工作再上新台阶。2、在部门内继续推行“首问负责制”,进一步强调工作责任心和主动效劳意识,明确第一个接待者,必须有问必答、有求必应,必须牵头负责处理,不能完成的应立即汇报,确保工作不在本部门内脱节。3、上半年,完成企业企业宣传片和宣传画册的制作。4、全年重视招工工作和稳定员工队伍工作,确保企业正常运转。5、继续加强食堂内部管理,重点放在食堂内部人员的协调和改善食堂伙食质量上,使食堂管理工作再上新台阶。一年来,我部全体同志由于管理程度有限,工作效率和工作节奏有待进一步进步。今后,我部将加倍努力,不断进步工作程度和工作质量,保证按方案完成全年的工作任务,为公司实现**年经济目的作出应有的奉献。证券公司年终总结篇九20xx年,xx企业管理在镇党委、镇政府的直接领导下,在各职能单位和有关部门的支持配合下,坚持走建立新型工业化为经济开展战略的道路,继续以工业开展为依托,壮大地方经济为目的,增加税为解决本地经济薄弱环节为重点。公司全体干部职工经过一年来的通力合作,凭着知难而上的精神,面对历史遗留的各种问题努力寻求解决方法,使公司在困难的条件下却能平稳地向前开展。现将xx企业管理公司20xx年的工作情况总结如下。20xx年公司总收入747.9万元,比去年同期的634万元,增加113万元,增长11.2%。全年支付利息84.14万元,占总收入的11.3%,上缴各类税款95.27万元,增加14.96万元,占总收入的12.8%。经营管理费用支出584万元,占总收入的78.2%。20xx年公司以及下属集体企业营业收入61888万元,比去年同期的62125万元,减少0.38%。详细的收支情况为:(一)信誉贷款方面公司及下属企业货款合计共4188.8万元,压减本金267.2万元(其中农行1781.3万元,农商行羊城支行2607.8万元),全年交付利息84.14万元。基于金融政策性调控,审批严格程序复杂,几笔贷款不准转贷,遇着这难题,公司领导硬着头皮向上级申请,寻找解决方法,也有赖于公司与银信部门一直以来的友好沟通关系,暂时解决缓充的方法,被免了银行的逾期贷款罚息,为公司节约了开支。(二)劳动效劳方面1、xx劳动效劳中心经营总收入8175.90元,比20xx年总收入(5217.59元)增加了56.7%;支出总额为323282.84元,比20xx年的支出总额(256787.82元)增加了25.89%。2、交管部门20xx年总收入18100元,比20xx年总收入(19710元)减少了8.17%。3、20xx年公司的代征地税临商税款为36828.80元,比20xx年的代征税款(50735.44元)减少了27.41%,另外,20xx年地税返还的手续费为50920.18元。4、20xx年公司协助镇政府、地税所催报催缴土地使用税5881719.77元,比20xx年(633.5万元)减少了7.17%,钟落潭片区各村平均完成比例为88.11%。(三)停车场及商铺方面20xx年公司承租商铺管理全年收入79.8万元,同比去年增41.7万元,管理员每月都能监视租户在28日前收缴租费上交公司结存。河东停车场收入25.4万元,增2.8万元,河西停车场收入9.4万元,同比去年增1.2万元。另外,20xx年镇自来水厂全年产值和利润也比去年同期产值分别增加1.79%和17.82%。(四)办公室方面1、能认真做好对各企业的卫生,饭堂的管理,工厂的消防设施,每季都有到企业巡查,催促、落实,落厂138人/次,协助工厂处理劳动纠纷5次,无收到下辖企业的投诉。2、对本单位和企业职工有关“社保”的宣传,及时做好职工的社保工作,积极配合镇劳动保障部门到企业处理劳动纠纷等。3、定期协调对企业检查职工的劳动平安和生活保障,认真负责有效地协助企业解决劳资纠纷及工伤赔偿问题,使各方面得到了认可。4、较好地完成和超额完成对企业效劳管理费11万元,治安费收取金额9.8万元,同比上年减少几千元(工业园区减少几家企业),工商年审工作也完全按要求完成。5、在工资监控方面管理,按照政府劳动中心的有关指示,每月26日前收缴工厂发放表情况汇总,到目前止未发现一间工厂拖欠员工工资及漏发工资或上访。(一)紧抓效劳工作,树立公司形象在过去的一年,公司从干部到职工,狠抓了效劳意识,做到上下一心、团结一致效劳于企业。由于近年来企业在开展经济中所遇到的竞争非常剧烈,困难也比拟多,作为公司急企业之所急,想企业之所想,从各方面协助企业开展,比方人力资的吸收,xx劳动效劳公司屡次为企业作招工宣传,协助网上招工等。公司管辖的民兵队日以继夜地做好企业的保护神,只要企业提出治安协助,我们的民兵队在最短的时间内到达现场,为企业排忧解难。(二)紧抓盘活资产,整合公司资由于公司所属的资产厂房经过多年的运营已经破损严重,而且较陈旧,公司利用有限的资金对厂房进展修缮改造,根本上将现有的厂房租赁出去,保证了公司的经济收入。(三)紧抓水厂改造,保证用水安康为了保证公司能继续向前开展,在资金短缺的情况下,借助上级有关部门的支持,筹集资金对镇自来水厂进展改造,现正加大维护日供水量2万立方的供水系统,保障我镇的用水和人民的安康。(四)紧抓债务问题,解决公司困难由于公司背负的债务相当沉重,经济收入状况又较差,但在过去的一年公司能与银信部门周旋寻求解决历史遗留的贷款,同时压缩本金267.2万元,赢得了良好的信誉,解除了公司被法院上诉的'费事。(五)紧抓沟通工作,实现资共享在配合镇政府做好各项工作和完成镇政府下达的各项任务的同时,与各职能部门加强沟通,掌握各方面的信息,为企业的开展筑桥铺路。(六)紧抓平安工作,提供平安保障在抓企业的经济开展的同时,狠抓企业的平安消费不放松。在过去的一年,xx企业管理对下属的企业的平安消费和消防工作,作为一件头等大事去抓,将平安消费和消防工作摆在每次会议的议事日程上,而且借助综管办对企业勤查勤管,发现隐患立即整改,而且搞好各方面的平安宣传工作,杜绝危险事故的发生,使企业在多年的消防平安考核中都将得到了优异成绩。一是,经济增速偏低,有的企业消费经营非常困难。二是,体制改革存在薄弱环节,任务繁重而艰巨,银信部门基于政策不放,不批转贷,资金困难,利息及本金末有迅速下降。三是,管理工作还不到位,有待进一步加强与提升,四是,引资意识不强,招法不活,还需创新思维,灵敏运作,对此,我们一定要引起高度重视,在今后的工作中实在加以解决。(一)解决债务问题,化解公司危机债务负担太重,是公司面临法院的上诉,应如何解决和寻求出路呢?一是希望得到镇政府的协助,二是希望得到银信部门的大力支持,采用保息还本的方法,申请减免利息,尽快解决、理顺历史债务,使公司能轻装上阵,谋求新的开展。(二)强化效劳工作,保障公司开展由于厂房逐渐陈旧老化,而且对如今的企业开展和使用开场不适应,为了能保证公司的正常收入,我们要着手考虑,从多方面为企业做好效劳工作,使现有企业能稳定开展。(三)争取政府帮助,突出公司职能争取镇政府能给予大力的支持,把公司办成我镇经济开展的窗口,使公司真正成为开展经济的职能作用。20xx年面对鼓励的市场竞争,根据我公司情况,在年度开展中,应做好以下几个方面的工作:首先,应成立相关职能部门组成的协助企业开展经济解决困难的队伍,尽快解决债务的束缚,为企业排难解忧,保障企业能正确开展。其次,充分发挥企业管理办的宜传窗口,向镇、村企业职工贯输法律意识,保障企业,维稳企业职工正常消费。再次,严格抓好企业的消防平安管理,消费平安,环保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,为开展经济和企业的正常运作保驾护航。另外,还希望镇政府在职权范围内的开展工程和垄断行业,能给予公司去运作经营,使公司能有开展经济的活力支柱。最后,借新春降临之际,预祝大家在新的一年里,身体安康,家庭幸福,工作顺利,财广进。证券公司年终总结篇十今年,我们提出公司的开展战略:中短期目的为3~5年内实现公司上市,长期目的为把易初建立成为一个有社会价值和社会美誉度的、长盛不衰的百年老店。我们来围绕年初的战略,总结公司的工作和管理。加强市场的开拓力度,继续重点关注中小商业银行。这方面今年落实不错。改良公司流程,降低运营本钱。今年公司管理流程做了些改良,可是由于沟通和统一的因素,贯彻得不是很好,实际效果没有完全到达。改良公司流程,高效运作。今年有流程改造,出发点是好的,但实际运做起来,发现未必高效。创造公司本钱优势,同时完善新产品〔新一代业务系统与综合信息管理系统〕。这方面根本按照年初的意图得到表达。进步客户满意度。这方面工作今年也没有上一个台阶,今年的客户满意度结果为94%。详细说明财务:保证公司的开展和顺利运作,需要进步公司的销售额,保证销售的利润率维持在较高程度,同时控制公司总费用。今年这方面完成得不错,这主要包括全公司的市场团队和方案财务部的工作。客户:增加老客户对售后效劳的满意度,保证客户对工程质量的满意。今年客户满意度不如以前。工程质量部分也呈下降趋势。这方面主要包括内控及____、软件中心的工作。当然,也有做得好的地方。年初提到"为使销售利润率维持较高程度,还必须开发新产品",这部分软件中心政企开发部的团队做得很好。因此从这个角度看,内控及____工作需要改善,软件中心的工作部分有待改善。流程:流程精简、高效,重点在于售前工作的成功率。这部分有一定的改善,尤其售前工作的成功率。今年最大的变化就是销售策略的改变,详细是采取集中研讨和团队参谋配合的形式。尤其值得一提的是参谋团队的作战方式,也给公司提升了层次。今年参谋团队对公司的`作用非常明显、成效也非常突出,尤其我们的陈博士后。关于流程,年初还提到"集成采购的及时性和高质量〔事实证明,这比稍低的折扣可给公司带来更大的收益〕,合同的审查〔不会导致工程施行与合同的脱节而引起纠纷〕",这方面今年有喜有忧,甚至忧多于喜。从某种角度看,今年采购公司更加重视低本钱,但也带来了部分的负面影响。关于流程,年初提出"进步工程施行的高效性〔控制本钱〕,售后效劳的快速响应和效劳成功率",今年内控及____在工程总监的主持下,制定的工程费用承包制,开场执行了,效果还有待评估。第二是售后效劳的响应问题,这点在内控及客部门做得不是很好,相反,技术部门做得很好,包括软件中心和系统集成部。系统集成部年初刚成立,面临队伍不齐、工程紧张的困境。公司当时给系统集成部提出今年的三大要求:团队建立、完成工程施行任务、培育和创造市场,应该说系统集成部还是完成得不错的,从两三个人到如今涵盖主机、网络、数据库、机房布线施工、存储等方面的技术团队已经具备,并且相对稳定。关于分支机构管理的费用控制,今年也根本得到控制,这点主要是方案财务部工作的结果。学习/成长:培养员工的关键才能〔技术技能、团队工作才能、客户需求理解才能等〕,留住我们的骨干员工,贯彻公司文化保证战略施行,加强信息沟通和交流,改善公司的技术架构,适应技术平台开展。这方面就做得远远不够。培养员工方面,除了下半年挑选几个优秀员工参加在职硕士班的学习外,就没有太多的表达了。这主要是人力行政部门做得不好。在企业文化和沟通交流方面,做了一些工作,如创办了总经办专门的工作信箱;从7月份开场,进展的员工职业规划调查;举办了一次工程经理培训专题会议;12月份建立了"易初技术基金"等等。因此行政人力的工作,尤其人力资的工作,公司非常薄弱。说到员工成长和培养,营销中心是一个我们总结的典型例子。营销中心今年的工作很忙,但缺少体系和根底的东西,包括公司营销信息流的管理汇总、____的归整保存、营销人员业务技术的进步等等。营销中心没有形成有力的团队作业,另外营销中心人员规划、管理分工也不合理。年初关于公司的产品和市场策略"在本钱优势和差异化战略的指导下,集中优势产品,砍去不赢利或不是我们强项的产品",今年这个工作已经说过,完成得不错。"在20xx年市场上的战略:金融市场再造辉煌,第二领域市场成功开拓。第二领域市场20xx年度包括交通、公安、政府等非金融领域。"这个情况,我想大家应该知道,金融市场再造辉煌,应该是实现了。但第二领域市场的开拓,不甚理想。技术部分系统集成部:团队建立,根本完成;高效、高质完成公司集成工程,完成得不错;独立拓展纯系统集成〔无应用软件〕工程,今年也有成绩,如异地数据备份恢复系统,而且这个工程有全国推广的市场空间。2、软件中心:团队建立,根本完成,储藏缺乏;高效、高质完成公司软件施行工程,尤其几个公司级重点工程:昆明农信、银行管理系统、兰州商行国际结算系统等,根本完成,但部分工程质量不行;明显进步软件开发才能、质量;明显改善软件开发流程,这部分没有太多改善。效劳部分方案财务部:加强公司财务预算控制、分支机构运营、工程运营等功能;加强合同管理、发票管理;加强财务监视。完成得不错。2、商务部:加强商务采购渠道建立,有所改善;进步商务才能,节省采购本钱,作得不错;加强业务程度,减少采购过失,今年仍有部分过失。3、人力行政部:加强人力资体系的贯彻执行,仅完成档案和入职离任管理;加强行政事务的高效、高质,这块其他部门反映不是特别理想。4、客服.内控中心:加强客户效劳渠道建立,根本没有做,用户大会组织,根本完成,但主要工作是营销中心的。《易初通信》邮寄,根本是人力行政部的工作;作好iso9000体系的维护,根本完成;作好____及办公系统的维护,由于人员变化,改由人力行政部负责,根本完成;确定公司内部管理层评价和工程的外部评价体系,为董事会提供客观、及时的评价信息,几乎没有做。其他部门或构造部分市场规划委员会:负责公司市场方案和日常工作之外的重大市场事项的评估和决策。这块没有执行力有待进步。财务管理委员会:负责公司财务方案和日常工作之外的重大财务事项的评估和决策。这块执行根本到达效果。证券公司年终总结篇十一光阴荏苒,20xx年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺利的完成了全年采购方案、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力配合亲密相关。部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供给商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。部门工作宗旨:团结合作积极配合支持前台热情工作重要性:我部门的工作任重道远,承当着与公司本钱亲密相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司本钱管理的重要一部份,本钱犹如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化,降低采购本钱、物流本钱、工程分包本钱将是一项重要任务。合理规划采购,确保主要库存货物的充足供给,满足零星货物及时采购,降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资市场的关系接口,是企业外部供给链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。配合、支持:积极全力支持前台部门各项工作,从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同,认真完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的'作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供给商沟通。严格执行采购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来的开发与价风格查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供给,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况,催促客户经理极时出货,合理调整库存,减少新增积压库存。司机平安行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径,降低物流费用,节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场搜集工程材料资料、询价。与分包工程队会谈、签约,利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程,采购价格合理化,降低采购本钱、物流本钱。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作,确保了公司管理体系正常运行。缺乏:在日常的工作中我们还有许多做的缺乏的地方,商务对部份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断进步部门整体程度。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11家,但能满足工程经理要求的却很少,有些价格高、有些技术才能不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍参加到我们的技术专业培训中来,不断进步他们的施工程度,以满足工程经理需求。配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的效劳、学习专业知识、进步工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。感谢感谢公司领导给予我们工作的大力支持感谢公司各部门对我们的帮助、支持感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持飞翔的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动走到今天我们一同走过了多少的路程还记得当初熟悉的目的的梦至今己成为今天的成功的笑相信明天将有更灿烂的笑容20xx年部门工作展望:1.目的决定将来,追求永无止境。我看过这样一个调查,假如有一种完全没有目的的生活,一个人可以忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人,无论年轻年老、中国人还是外国人,绝大部分都立即答复说,不可以,一秒钟都不可以。这让我愈加坚信,目的是这世界上最不可缺少的一份氧气。2.新的一年,我部门的工作目的如下目的1:出入库准确率到达99.5%,控制积压库存,加快资金周转目的2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购本钱目的3:缩短进货周期,防止航空货运,控制物流本钱。证券公司年终总结篇十二各位领导、同事们:家好在这辞旧迎新的日子,我们召开一年一度的公司年终会,与家欢聚一堂总结过去,分析^p形势,互相交流,展望将来。在过去的一年中〔说说公司获得的成绩等等〕参加今天年终会的主要领导有公司总经理xxx,副经理xx,部分管理人员、技术人员及员工代表,共人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢送和衷心的感谢!一、会进展第一项:请公司总经理做20xx年度工作总结。让我们再次用掌声向张总表示感谢。20xx年是我们xx物流公司不同寻常的一年,取的了丰硕的`成绩。我们坚信,20xx年在以张总为核心的领导班子的带着下,我们将以求新务实的工作作风,重消费,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。二、会进展第二项:请公司领导宣布20xx年度优秀员工。并请优秀员工到____台前领奖。三、会进展第三项:请优秀员工代表发言。我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的`一年,希望在不同工作岗位的优秀员工可以不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。四、会进展第四项:由公司员工代表发言。相信在新的一年,随着管理程度的不断进步,经营范围的不断扩展,加之科研创新才能的不断增强,我毛司的开展会越来越好!瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过施行多元化、国际化的开展战略,定会迎来更加辉煌的明天!会议到此完毕!企业是没有围墙的学,在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。感谢你们,正是因为你们的付出,在此,向你们道一声:谢谢你们用辛勤的付出和智慧的奉献!你们辛苦了!新一年的脚步也越来越近,在此,我们将祝愿送给每一个关心和____成长的伙伴们!送给今天会的所有人员,感谢有你们的一路相伴!20xx年注定是充满机遇和挑战的一年,更是充满激情和梦想的一年。因为在新的一年里康公司将会进入一个新的高潮。就让我们携起手来,团结进取,希望明年我们在相距这里,相逢康!再谱写新篇章。谢谢大家!散会!证券公司年终总结篇十三20xx年是公司销量的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速开展作出了不可磨灭的奉献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。回忆自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回忆,目的在于汲取教训,进步自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨,实际完成销量:______吨,完成目的______%。全年销售金额:______元〔其中含运费:______元〕,回收资金:______元,资金回收率到达______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,详细工作正在跟进中。1、实习考察期:20xx年1—6月1〕管理公司客户13家,每月发货量在150t—250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,根本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。2〕每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。3〕开展crm系统进展初始化工作。4〕送样客户60家,并做到及时跟踪和反响试用情况,但这些客户都较小,大部分是询问要样,有的'联络半年才有少量订单〔如双良、科亮〕,可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。5〕合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。2、任务承包期:20xx年7—12月下半年参加华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好效劳跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联络之前,应掌握该司的消费经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种可以保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备〔7吨〕、上海金日冷却设备〔累计发货近50吨〕开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进展深化理解,完成详细的调查报告并将信息反响研发部,为其提供根本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息搜集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加纯熟,信念更加坚决,我对自己从事的工作和公司充满了信心。在完本钱质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到进步。〔1〕热心关注团委工作,被评为xx年桐乡市市级优秀团员;〔2〕有幸中选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;〔3〕协助公司其它部门开展企业文化活动;〔4〕凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的开展尽一份力。回忆自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都非常融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经历和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信别人,造成货款回收的延期;在产品供给紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克制缺乏,多向杨经理等有丰富经历的老同志学习。1、为能在营销知识上有所进步,我在工作之余进展浙江大学国际贸易〔本科〕专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入入到工作中。2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。3、工作激情缺乏,还没有完全融入到工作的气氛中。4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。〔1〕加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。〔2〕由于我司消费的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量进步,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200—8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500—3000元/吨的差价,间隔实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。〔

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