物流总部全面营销概述课件

目录二、全面营销四步走三、监督检查四、总结一、全面营销概述全面营销概述全面营销：指整合各种营销工具和方法，对部门客户进行系统、有序的开发和维护，从而提高部门收入的一种营销模式。目的了解熟悉本部门客户形成有序顺畅的开发维护流程指导部门全面开展营销目雀录二、全面营销四步走三、监督检查四、总结一、全面营销概述月红营燥销视计蛾划客末户晋货奋量廊监叮控货留物奥跟糖踪昨茄日错遗玩留剂异助常默处嫁理日翼常唇营尊销攻工指作晨格会营充销预结惨果邪记邀录1袍.昨针日弟营资销辈情占况臭反勇馈蜂（贺员上工糠）2它.今孤日战营顺销江工搏作致安浊排盏（已经帜理森）1荡.发猎货瓣周毯期嗓表脖分呢组够管港理2性.运猪单村跟魔踪1钟.店秃面跌营除销2睬.派出单真、夏电咏话扫营菜销3伯.上悉门君拜碎访1堵.昨帽日育未弊处兄理萍拉变货奸、存投鬼诉爪、执理猫赔未等戴异鼓常器情浆况1昨.系猜统乘录鲁入论（你员编工水）2故.收壳入些及爷营料销聋情返况阔汇属报头（兽员肌工效）3例.待敌跟椒进劈燕问脸题砍汇格总弹（译经中理容）营咳销太一猛日辉流督程1信息收集信霞息迈搜挣集制车定钥计先划客很户伙开馒发客伟户选维散护经衣过终大胞量朋一厚线踏调世研,根示据疮搜厅集苹到桥的递客净户材信熊息弱价萄值坚高叨低赛，扩对鞠各禾种浇搜早集箭客知户锈信识息尾的头渠淘道县做里了透星断级完评忙定祸。信肯息乒搜件集帅渠垄道取评准分否是致电给客户简单自我介绍并核对客户信息400订单受理确定是否要发货了解未满足的客户需求介绍公司相关优惠道别核对货物信息与具体地址道别，整理记录，登记在陌生来电本上登记规范解答客户疑问并了解客户信息陌生来电1：猛业法务库熟冻练柱、沫服课务六热壳情风，粮表器现萝出座专润业锻性2：倦语耍气晓平州稳拳、沾吐贴字虫清匠晰筝、侮语渴言粗简询洁3：美抓水住坦客沫户拌需牙求雨与植具窜体算客疾户品信纵息辱，絮并恩做飞详蒜细位登穿记4：灵按焰要征求泰逐走一瞧登酿记垦，达信话息悉越反详米细宜越她有器利子于层下腔次磁回心访5：处礼终貌壶道斧别怜，忧客旋户稻挂符电兆话携后身再始挂奔，处表扮达沈对妖客基户矛的鬼重月视陌壮生艳来鹊电怪、余4刑0乌0到孔达档客猴户信呜息铺获浑取挽渠控道到齿达换部旋门绵：综假合纺派南送打系某统贼，充导运出奴本及部怖门挑到缎达仙客客户只暮出蛙发旬部诵门役：联却系油最饲近喘的掩派斧送馒部炸，寒获病取载部想门演周臭围驾到轧达秧客伍户浆资爹料土进涝行片营菌销潜力到达客户筛选方法重绳点廊跟捆踪持呈续拥跟竭进到够达拆客西户名片：客户基本信息较全面，互换名片一定程度上能反映客户对物流需求较大生产产品及仓库：如遭拒绝尽量了解客户的货物情况以及仓库货量，可以为再次拜访提前做一些准备

公司名称：可以回去通过网络搜索或者114了解公司相关信息档口位置：可以完善五公里信息为下次拜访制定计划要搜集的客户信息地印面舟营遇销菊、锈派吨单找矮点共人圾员出开逐点吉前口需帐要歼收眼集缠网毯点悲周挺围2芬0悲0个捎以觉上闹有笑效大的孟客续户涝信捏息找点准备重点客户信息熟挠悉撕地蚕形烟并鸣确被认功路欲线按滔照统路脏线旺制辩作克五站公娱里晨地负图专满业额市沟场有竭同译行所出垮入孤的文公夫司货丑车甲出何入惑较田多伸的昌公造司专禽线愤小邻物骨流当响地妖行验业独聚即集充地整奸理淡信阿息授办更法时同糟派际单古营巡寿销找疫点秆人豆员纺搜赠集绑的虚信聚息阿籍里古巴移巴援、淋黄架页众、卓喝讯踏、霸其腔他信息整理每天下班前将当天获得的五公里客户信息按照道路登记到五公里地图中派按单找大点派人摘员各客宁户途信撇息陌捐生拖来想电4捉0辰0订培单到典达末客排户梁信施息阿甘里悠巴画巴倘、救淘款宝卓读讯渣、倍黄算页伙、烤其弱它每天下班前，把当天获得的信息录入系统中信奥息讯整很理2制定计划信掩息粱搜帮集制宁定挨计辛划客诞户稠开衬发客偏户赔维从护潜竹在万客舞户责任到人现倘有骨客费户重扬点搬客胃户注慈：馅表性格两来统自殖经虏理尿看蒙板制罪定左计开划客户开发3电哥话集营膊销上卷门起拜慕访店霞面晓营索销信密息壮搜桥集制幻玉定估计狮划客前户盯开先发客期户钻维锁护按搜照恢搜苗集黑完制客幅户姻信获息王后立，猾先电耀话楼营螺销，兔得禾到酱约索见归的害机蕉会上登门滚拜盏访，暗再帜到磨客校户上栽门盐发港货的邻顺番序谢来构梳督理凶流禽程客轿户拖开挨发舞流陪程从坦基插础陷信玩息茶搜爆集集的胳基慰础淹上茧，盆还落需要要浮进潮一啄步深值挖斯我勒们钳想羊要却的咱东汇西基瞒础信评息公趣司碰主签营陆业页务发壤货班需铃求到农货亡需扁求公葡司计位洞置物筑流饲情膝况需筒求深瞎挖时雄效某要宰求安旬全言要塘求付忍款毒要泡求增洞值省服平务还需互求营县销延子续交思易拐达丢成房诚跟夺进营闲销良纪请录笔登瘦记电驻话惜营菌销准隆备食工朴作自警我木准俘备1、钓着蔽装老标针准2、祸礼课品民准击备3、疲业端务分准估备4、时行际业拒动眠态了彻解绘客木户1、叶客模户醒情焰况2、验走水货奔情致况明捞确笔目逝的1、缴业垂务圾需溉求2、偏流近失口客容户见崇面追问轨候介斥绍1、弟自抵我巷介挂绍2、逮讲诸明往来猫意环有境龟观同察1、李公惧司台规真模2、盆人幼员击情旁况3、汪生肯产职情满况4、怜库配存幸情辨况业菌务面洽抚谈倾或听议为灾主1、孤走护货输顾另虑2、凉合课作弓要南求询红问车为翠辅1、抓货加量旱情膛况2、那需锈求通点总匙结糟要有点1、秒客灾户掩关趣注飘点2、把达怨成蔽合包作巡寿的逃最毫大弦障浴碍培点达辞成趟共驱识拜质访档后原产则1、填共冻同者参绑与2、责双炊赢跟零踪角维鸦护1、圈需孔求绘方额案制顾定砌及统落素实2、无解相决魂方洋法鸭反疼馈3、国有锻效贝信庙息议录捎入碧系软统上颗门料拜捐访店内面拢营兰销客户维护4二友、槽全赠面黎营住销贡四床步嗓走信湾息脆搜袜集制侨定拌计倘划客巷户借开局发客物户访维抱护客贩户剖维议护宵阶慨段薯中往主肢要足的炮维涨护退对决象风是现叙有告客悄户客唯户旅维吓护跟彻踪灶内刚容：圣货娘物是允否狐配龄载，是怖否惊拉悟货，是箱否嚷异赌常，是销否盐签矿收等乱信培息新游客台户僵三狭次局跟狂踪开扔单棕第屋二末日货光物狐到乌达脚后货喜物苦签宝收按后安来心摩放英心电议话统回茧访接和采营锈销是侦否待满纤意及障下羽次您合匆作训的转机卧会上烤门饱拜之访/店井面锦营范销面僵谈深潮入坟了痰解罢客铲户蜻需丘求运轮单良跟晌踪1、货开量咸监崖控洲：监档控王部训门冲发互货常前5交0位址客御户伟的留货研量饼变架化润情搏况2、分拒组箱监技控：朽可机根阶据愧部片门股需天要祝将敏客文户陡分码为专月恋结状客渠户楼、扫货趴量勿下猛降足客追户肆、狂异鼻常娃客桑户渔、X业X重芽点户跟够进掩客皂户3、回赵访像登侮记牛：选泉择桶相坏应颜客丢户榜直佳接阳进秀行记回追访龟登迹记目络的绒：重誓点绿客汤户辜货壤量堪监芳控+及吨时慢跟崖进可踏实席现使功亦能发广货矛周到期坐表拉货客户投诉客户理赔客户丢货客户货量下降客户流失客户电话回访店面维护上门拜访满意此次走货继续合作关系持续跟进电姨话竹、州拜前访穷和惨店唱面目莲录二、全面营销四步走三、监督检查四、总结一、全面营销概述全患面堤营淋销姑监延督温机巩制现场系统看板看沾板—的—计欺划仍的漏体秃现巷，辞过事程望的控监傅控现矛场—轰—营宅销温的被真幼实卫，伶营遭销挨的纠氛诵围系反统—键—营姑销忍的恰量腊化撇，匆营笛销油的谊延略续数夕量柜并普不剃是吧目棚的洋，