人事课长职位说明书

人事课长职位说明书职位名称人事课长所在部门分店人事课直截了当上级分店店长、总部人事经理岗位定员人直截了当下级人事文员、总台文员晋升方向职位概述负责分店人力资源开发和储备、人事培训、绩效评估、薪资治理职责和任务工作履行职责描述：1本部门人员日常工作的安排；2招聘工作的开展；3面试工作的开展及筛选、审核；4人员晋升、调职、奖惩等人事手续的办理；5各项福利措施执行评估及定岗、定编情况的调查、核实、汇总；6协助公司相关部门组织策划新、老职员座谈会、庆生会事宜；7每月优秀职员评选进程、每年服务标兵评选进程工作的开展；8职员思想动态的了解、掌握及各部门的工作沟通；9人员晋升、调动分析、查核各项违纪及异常工作；0新进人员试用期工作、生活情况的追踪考核；1人员储备计划拟订及储备人员跟踪培养；2基层职员离职缘故的了解及相关工作协调和信息沟通；、月刊、企业文化活动相关工作协助开展；4职员到岗、仪容、仪表的督促；、年终考评、年中考评进程事项办理、监督执行；6组织安排新老职员的培训工作；、配合政府部门对外来流动人员相关证件的办理；职责描述：完成领导交办的其它事项权力权限描述1有权审核本店人事、薪资档案；2庆生、座谈活动等职员福利规划的建议权；3有权要求各部门提早提供人才需求计划和人事相关资料、数据；4有权检查职员对人事制度的执行情况并对相关制度提出修订与规范建议；工作重点考核项目1对新进人职员作、生活的追踪、指导及企业文化的培训2必须随时关注、监控人事规章制度执行情况；3有责任和义务了解人员请假、离职缘故；4关于各阶层人职员作事项的咨询需耐心讲解；5对各项工作开展必须遵循原那么性、公平性、经济性；任职资格教育水平大专以上学历、文秘、企业治理相关治理专业；经 验年以上相关经验，熟悉办公软件操作；专业知识具有广泛的招聘渠道、团队建设、有效沟通技巧等相关知识与差不多职责的培训。其它事项工作条件舒适〔办公室〕工作时间每周小时工作强度忙碌，压力大保存文档各类人事档案确认审核 制定

人事文员职位说明书职位名称人事文员所在部门分店人事课直截了当上级人事课长岗位定员人职位工号晋升方向职责概述负责分店人事档案治理、考勤制度、各类单据文件存档职责和任务工作履行职责描述：1协助与总台文员的倒班工作；2人员招聘资料的汇总整理；3月人数的统计及组织架构图、花名册的更新；4每月职员奖惩的汇总及考勤工作的开展；5对未交纳相关人员证件的追踪；6职员请、休假、加班及出勤状况的审核、统计和汇总；7办理职员转正、续签合同手续，检查职员的相关证件；8《同仁手册》考勤卡、职员名牌、制服的发放和治理；9人事档案的建立、健全、更新、治理；0周报表、月报表的统计、整理和呈报；1部门办公用品的领取和文件制度的收发、登记、存档；2庆生会、座谈会、月刊等企业文化建设事宜的协助开展；职责描述：完成领导交办的其它事项权力权限描述1有权检查证公司人员信息的真伪；2有人事档案资料保管权和保密权；3对违纪行为的监管、制止和反馈权；工作重点考核项目1言行、举止需以身作那么；2办理入职手续时需认真检查、辨别证书、人民币的真伪；对周报、月报工作须做到及时有效；任职资格教育水平中专以上学历，熟悉办公软件操作；经 验一年以上相关经验，文秘相关专来亦可专业知识具有较强的沟通、协调能力，做事细心，原那么性、责任心强；其它事项工作条件舒适〔办公室〕工作时间每周小时工作强度忙碌保存文档各类人事相关单据确认审核制定总台文员职位说明书

职位名称总台文员所在部门分店人事课直截了当上级人事课长岗位定员人职位工号晋升方向职责概述职责和任务工作履行职责描述：1坚守岗位、忠于职守、树立全心全意为宾客服务的思想；3热情、礼貌对客人的询问作出迅速的应答，为客人提供优质服务；4熟悉公司各个部门工作人员分机号码、治理级以上人员电话号码；5熟悉公司组织机构及相应负责人，并熟悉要紧负责人姓名、电话及声音；6做好打字、打印记录，禁止非相关人员进入工作区；7自觉遵守保密工作制度，杜绝泄露商业机密、工作情况；8做好来访人员接待、引导工作并知会相关人员；9上班时间不能与客人拉关系，谈与工作无关之话，做好保密工作；、办理各部门文件配送工作；2办公室环境卫生的治理；3会议预备事项办理及会议环境卫生的检查；4负责每晚下班办公室关门时办公设备的检查与关闭工作；职责描述：完成领导交办的其它事项权力权限描述1有权拒绝无关人员进入办公区域；2相关文档的保管权和保密权；3对违纪行为的登记、反馈权；工作重点考核项目1电话响三声以内必须接听，接听电话问侯语为：“您好，浪潮企业！”；2接听每一个电话时必须询问清晰对方是何人以及需要转接对旬；3对来访客人应做好接待并询问清晰具体访问对象；4关于到公司应聘人员，必须先请其详细填写求职申请单，再转交人事股长，并作好登记工作；5对前来退制服压金和岗位责任金的同仁，需先检查是否已按规定程序得批准，否那么有权