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文档简介
企业推进6S管理必须坚持四个到位[摘要]6S管理是企业夯实基础管理的基本工具,是先进发达企业普遍采用的管理方法。6S管理的推进极大地改变了企业的厂容厂貌,对于企业一流环境建设、现场改善、营造管理创新氛围等具有无可比拟的推动作用。本文围绕如何推进6S管理,建立6S管理长效机制进行分析,阐述了企业推进6S管理必须坚持的四个基本原则,即四个到位。
关键词:5S6S思想认识组织体系规章制度工作措施
1引言
5S[1]起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,伴随日本企业的崛起而闻名于世,5S管理堪称企业最基础的管理项目,如今已成为先进发达企业普遍采用的管理方法。我们所推行的6S[2],是从5S衍生而来的,是中航工业针对航空工作特点对5S管理的丰富和补充。
当前,中航工业自上而下,高起点、高标准全面推进6S管理,旨在提高员工综合素质,塑造集团公司国际化、现代化、高科技企业形象,提升集团公司品牌价值。然而,6S管理是一项长期的系统工程,非一日一时之功。如何打造集团公司所倡导的6S管理精品工程呢?根据主管6S管理的经验和思考,笔者以为,推进6S管理必须坚持四个到位,即思想认识到位,组织体系到位,规章制度到位,工作措施到位。
2思想认识必须到位
6S的核心是素养,提高人的素养是6S管理的终极目标,人的因素是6S管理推进成败的首要因素,离开人的素养6S也就没有了灵魂。因此,6S管理必须首先从“整理”人的思想认识开始,并贯穿于始终,只有让6S理念被广大干部群众所理解、接受和掌握,成为员工的群体意识,6S管理才能为员工所自觉遵守和奉行。
(1)强化对6S重要性的认识
5S是一个舶来品,6S是中国本土化产品。首先要让全体员工知道什么是6S,为什么要推行6S管理,6S管理的必要性和重要性在哪里,从而激发全体员工参与6S管理的认同感和积极性。
一是要认识推行6S管理的重要作用。无数成功企业推行6S管理的经验和航空工业推行6S管理的实践证明,6S管理可以给企业带来八大好处:提高劳动工作效率,改善零件在库周期转率,确保交货、保障质量,保障企业安全生产,降低生产成本,缩短生产周期、确保交货,改善员工精神面貌、使组织活力化,改善和提高企业形象。
二是要认识推行6S管理的重要意义。正如中航工业林左鸣总经理所指出的,6S管理是铸造航空工业品牌,打造国际化、现代化、高科技企业整体形象,践行“两融,三新,五化,万亿”的重要一环,是保障集团公司战略发展的一项得力工具,也是强化基础性管理创新工作的重要措施。因此,要把6S管理工作当作精品工程来抓。
(2)重点提高中层以上领导干部的认识
企业决策层领导及其中层干部重视与否是推进6S管理的关键。6S活动之初,公司最高管理者必须有行动宣言,以表示推进6S管理的决心。推进6S管理需要全公司共同努力,需要各个部门协同参与,中层干部的表率作用也尤为关键。
只有落后的干部,没有落后的群众。各级领导干部的思想认识会在很大程度上影响职工群众的情绪,决定6S推进的效果。如果哪位部门领导对6S管理认识不到位,随便一句“无所谓”,底下员工肯定都“没关系”了。昌飞公司领导班子十分重视6S管理工作,前任董事长王斌上任后给干部上的第一课就是如何推行6S管理。在6S推进初期,他还亲自带队到各单位进行6S检查,强化执行力,工作再忙也要经常听取6S管理工作汇报,提出具体要求,在人力物力上给予全力支持。笔者主管6S管理工作期间,始终坚持下基层巡视指导,坚持每季度带队进行6S管理工作检查考核。公司领导认识到位,以身作则,为公司顺利推进6S管理起到决定性作用。
(3)持续对全员进行6S理念灌输
6S管理是一项全员性活动。要通过持续深入的宣传教育,反复讲,讲反复,引导员工接受6S理念,掌握6S基本内容,理解丰富内涵,使6S管理的方针、目标和要求入耳入脑入心。
实践证明,6S活动先期宣传造势必不可少,理念持续灌输十分重要。昌飞公司在推行6S管理初期,就大力加强了舆论引导和思想发动,并取得了很好的效果。公司利用各种媒体有计划、有步骤地加大对6S管理推进的宣传和报道力度,营造深厚氛围。比如,《昌河》报刊相继刊发了多篇推进6S管理系列评论,开辟了6S管理专栏。电视台对公司6S管理动态和各单位的推进情况,进行及时报道和跟踪介绍经验做法。昌飞公司在推行6S管理以来,一直重视6S管理培训工作。一是组织中层以上干部和各单位6S管理推广员进行专题培训并考试,组织车间主任和部分处室中层干部到沈飞、黎明、哈飞、东安以及昌铃公司等兄弟单位参观考察,实地学习6S管理的先进经验。二是坚持定期对各单位6S推广员进行培训,每年都对新进厂员工进行有关培训教育。三是要求各单位内部加强6S管理培训教育。
通过不断的宣传和培训,当6S管理作为一种理念、一种思想、一种职责、一种工具、一种方法深入人心时,6S管理也就成了一项员工积极参与的群众性管理活动。
3组织体系必须到位
6S管理大体上要按图3-1所示步骤推进,第一步就是要成立推进组织体系,没有强有力的推进组织体系,其它工作无从谈起。一个完整有效的组织体系是推进6S管理的前提和组织保证。
公司层面必须建立完整的6S推进组织体系,并且分工明确,职责清晰,各基层单位也要建立健全推进机构,落实责任,以确保6S管理在全公司内全面有序地开展。昌飞公司推进6S管理始终注重组织体系建设,并在推进中不断修正完善,目前已构建起了自上而下、覆盖全面的推进组织系统,如图3-2所示。
图3-2昌飞公司6S管理推进组织体系
(1)公司成立6S管理领导小组
公司首先成立了以董事长、总经理为组长,党委书记为党务副组长的6S管理领导小组,负责公司6S管理的总体规划,负责公司6S管理实施过程中必要的资源保障,定期接受6S管理推进办公室的工作汇报,并对6S管理作出部署,协调解决6S管理过程中的重大问题。在公司6S管理领导小组中,有一名公司副总经理具体负责和主管6S管理工作。
(2)公司设立专门管理机构
昌飞公司成立了6S管理专门机构――6S管理推进办公室,设在公司企业管理办公室。这个专门机构所赋予的职责是:组织对6S管理的监督和检查,负责组织公司6S管理推进工作,负责对公司各单位6S管理工作进行达标验收,制订6S管理推进工作的标准和制度,组织6S管理的典型交流和推广等。根据推进需要,在车间一级专门设立维修改善组,负责本单位6S管理日常工作和合理化建议及改善的实施等。上下两级专门管理机构的设立,使公司6S管理组织体系进一步得到完善和加强,保证了6S管理日常工作扎实有效地开展。
(3)各基层单位行政一把手是本单位6S管理的第一责任人
昌飞公司要求各基层单位成立6S管理领导小组,统管本单位6S管理推进工作,明确单位行政一把手是本单位6S管理的第一责任人,领导班子要有一位成员具体负责6S管理工作,其他领导也都是推进领导小组成员。近年来,昌飞公司先后有四名基层单位一把手被评为公司6S管理标兵。享受公司劳模待遇,也有个别一把手作为第一责任人被处罚。
(4)配备好基层单位6S管理推广员
一个单位有一位得力的6S管理推广员同样非常重要。昌飞公司始终注重基层6S管理推广员队伍建设,积极帮助基层单位选好用好推广员。6S管理推进办公室定期进行推广员培训,建立推广员例会制度,加强对基层推广员日常工作的指导和检查。基层单位大多非常重视做好6S管理推广员的选配工作,把那些有责任心、群众威信高、工作能力强的同志放在了推广员岗位上
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