某咨询-北京世博伟业房地产世博伟业考核体系示意图－

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绩效考核体系培训北大纵横管理咨询公司二零零五年五月考核目的、结果运用与原则考核目的：记录员工工作成果、态度表现与能力成长；通过层级负责、全员参与的考核，达到员工成长、团队协作与整体绩效提升；考核的设计与运用，具有价值创造与工作业绩导向性；科学分配价值，激励导向性原则：体系稳定、全程公开、主体参与、信息反馈、过程监控、问题申诉结果运用作为薪酬分配、奖惩处理、职务升降、岗位调动及员工培训的重要依据；考核维度包括业绩、态度和能力三个考核维度；业绩维度任务绩效：KPI指标/定量；GS指标/定性；详见指标库周边绩效：主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量管理绩效：沟通效果、工作分配、下属发展与管理力度态度维度积极性、协作性、责任心和纪律性；

能力维度人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力判断和决策能力、计划和执行能力、知识能力考奖核辜主扎体被涂考锹核行人高女层级管皂理守人纯员部柜门裹负护责鉴人误（拍包赶括数销掩售讲部福经寇理赚）基勤层丹员扯工项真目籍职单系派（羊部映门辜负律责仪人登和妹基窜层把员时工灿）一涛线禁销铜售宋人廉员考厅核做人贩（轻考捧核滨数姓据昆来羡源览）直蓝接替上喂级透：俩G盒S铜、缩慧态鹅度愁、趣能观力缘瑞指渣标氧打把分周着边柜部渠门棚：唇周遮边初绩连效害打弱分直冷接踢下裁级弓：解管骄理义绩哄效党打超分K烤P昏I戴数礼据泊来梯源闻：迟公钱司纺经篮营帝成却果堪记皮录考旬核车周知期季巩度因考塑核年丽度饺考济核项姿目寨阶湿段忘（倍项渔目柄职奶系今）项敞目魂总浸体逃考驱核庭（伪项田目释职们系蜜）月谢度崇考欠核竟（贡营睛销熄职仇系练）考济核播组蹲织用方控式收与广形龄式考耍核爆组欣织展方说式棒：H岗R裙部话门令组拔织烫：中左层樱以倾上届述贞职学会谜议新：袭按徒季悲度擦、泼年住度耕、勉阶器段趁、循项疼目搭结帆束画等窃考必核吸周剪期艺组数织倡，漆包愉括跟上扑级挑为游下哨级昂打奶分细，宾同防级债考冈核仅周荷边赢绩董效谅互捎相胸打仿分基绒层忽考纱核哲会厦议滑：蛇为往直屑接白上障级话管今理注绩译效俊打金分热，恨按饿上氏述委考爆核影周治期忆组饼织部廊门拥内晚组熟织凡：直桃接俩上窝级费评奖分粘考舱核冷下枕级慰：径包语括劲G码S织指许标盗和艳态雄度疤、稿能厕力核维迹度考喉核识形县式碧：中驶层桌以益上死人裕员腥：脸业秆绩泥合遭同基专层胳人朴员柔：斥业额绩洁考嗓核永表公求司拾考喉核睁体插系汪（陈一托）年淋度笔考稻评侦得洁分＝季也度陡考秩核叙得色分亩的械平柳均卡值始×鲁x敌%宽+答能矩力蛮素窝质茄年时度婆考肾评级得团分个×培(还1甲-啦x梳)屯％年诊度猴考胀评页得蹈分塞＝蒜季岸度洽考烧核求得武分圈的陆平沸均株值惭×杀x妥%疮＋喂能厨力废素症质位年尺度摆考减评喊得碍分坟×瞎(励1杀-永x威)双％季病度捏任肌务爸绩枕效睡考呀核彩得去分季香度炒管歉理从绩画效福考听核风得套分＝拒（开工午作终分茶配要得铜分聚＋淹沟仔通狼效绣果凝得郑分痛＋谨下奥属焦发偶展亿得仍分债＋梅管盯理门力脖度扇得泳分枣）屠/恒4高顺管陷年赔度哨考轰核无得压分臣（毅每朗年娃度怨1毯次篇）年弦度邻任网务伙绩绣效肢考朵核箩得查分K穿P写I印指宏标趟考板核院得战分基羽层算员劫工挪季青度富考笨核藏得上分受（酱每踢季质度缺1引次桥）部遍门恋季复度滋工咬作械绩恶效鸣考细核抽得电分员虎工啦季轮度闯业妥绩跟考甜评针得配分工烫作寨态侧度任杜务消绩央效＝补（驶积遥极差性春得鬼分饲＋敬协亲作誓性岛得穴分黄＋盯责酱任堡心升得浆分级＋闭纪制律直性剃）嚼/马4年箱度滔能触力叙考彩核腥得无分G润S拾指报标奏考化核省得拢分记柏录镰文律件朱：游业宴绩放合给同根沸据衣反起映快公本司笔经乞营衣成袍果殿的撇记侦录励数颤据年称度月述筑职膏会楚议趁上乏，备由受总锄经放理认评胆价锻打址分季播度贸周投边艰绩倘效脚考岗核逆得水分K絮P庄I率指反标印考帜核抹得垮分G浪S破指摘标啊考宁核鸣得头分根偶据捎反铜映恼公稍司灰经安营命成止果蒸的嘉记钉录像数趟据季奏度筐述农职嫩会为议汇上览，摔由雕分厉管待副诵总罚评邮价帝打宅分＝呜（洞主盘动劈燕性旧得五分光＋盐响唱应松时嗽间冻得轮分减＋型解跑决仁问席题条时鸡间菠得缸分柜＋要信在息住反胖馈吓及段时遭得贝分＋呜服赔务张质临量斑得祖分达）寨/搭4部漆门甘负奏责状人倦季牧度缘瑞考瞒核号得逗分壮（尺每遮季许度粘1脾次肠）记捡录蔽文厦件输：年业解绩漠合湾同K夫P刊I重指魔标击考粥核脉得词分G键S旷指踢标存考躺核海得界分根备据举反浆映戒公丸司蕉经历营败成易果遭的坦记伞录棍数柏据由普部捕门使负吩责手人撕评羊价精打宏分记馅录虹文领件汤：喉业匠绩钱考竿核避表记雄录慢文惊件抛：刺业馋绩交考修核灵表年胆度兄管炼理我绩杀效拆考鲁核蕉得挪分部丝式门盼负尊责劲人咏年抗度没考消核肝得缴分么（呀每灰年稀度都1么次庆）记猛录份文割件炕：樱业束绩锁合朝同基蜓层若员鉴工风年维度办考话核万得卷分雅（能每仿年千度诉1晕次鸡）考果核讲体冰系兔示欺意为图阿（寺一辨）考心核勉体理系巾示训意涌图亚（门二知）项猾目帅职及系懒基耻层胳员令工知阶只段乳性染考扣核罪得外分月（阳每砖阶塌段甩1忧次说）部豆门槐阶知段沾性旷工嫌作予绩今效扇考头核捕得方分员慎工门阶淋段熊性业安绩然考炼评躬得君分工坐作倡态精度任喇务它绩嗽效＝似（凡积蝇极缠性羽得崭分给＋稳协侍作殖性锄得拣分条＋警责萍任垦心啊得薯分参＋盗纪匙律将性扬）糟/寸4K烧P筹I瘦指障标问考潜核繁得男分G散S着指露标攻考和核泛得肢分根宪据酒反刘映裂公考司锹经轧营榨成居果青的菜记登录困数非据由尿部扇门迁负鸭责聪人置评快价识打秆分记促录余文卵件耕：箱业拦绩忙考救核质表部牢门选负性责戴人遇项就目派总晚体反考滤评脚得浪分＝阶澡段布考费核刺得昏分雷的遍平添均尺值仓×瞎x钉%熄+姿能商力归素误质而项侧目醒总革体血考版评袄得机分达×协(江1热-摄x傅)驾％基镜层学员掏工乎项改目饿总差体波考鞋评哲得阀分抚＝酬阶俊段肢考伙核照得袄分插的诞平举均涌值溪×柴x碗%窜＋贪能筹力剩素味质扛项宿目象总租体聪考康评刘得领分闹×侄(勒1裕－殖x叼)羞％阶为段围任尽务颂绩跨效蚀考辽核哑得堆分阶农段沃管扁理吧绩挺效裳考始核煎得料分＝用（厚工距作决分炮配蕉得迁分镇＋杆沟糊通眯效下果矿得茎分近＋调下眉属每发碌展竹得眠分搏＋用管消理散力律度末得繁分秘）个/折4阶屈段错周贵边腐绩锋效典考裳核宵得国分K询P球I事指睬标以考抬核煌得然分G壁S刚指译标使考捞核饮得练分根相据辨反驶映倒公肆司劳经栏营龟成先果刚的顷记坦录卖数旋据阶栏段踢述故职院会浇议挣上早，尼由上分床管剂副赌总拆评嫩价活打遥分工锦程嚷部党门鸣负受责欠人访项辞目工阶其段厅性健考张核赛得棒分脏（殖每邻阶衣段慰1宿次算）记面录棵文波件匙：剩业捆绩瞎合玻同＝喂（兆主疗动撑性庄得漫分陆＋磁响常应倾时跨间济得插分惰＋挤解杨决固问慢题鞭时森间良得雅分茅＋草信响息医反极馈填及影时酱得框分＋篇