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文档简介

新版软件服务合同1.引言本合同旨在约定软件服务方与客户之间的关系,明确服务方的责任与义务,规范双方的行为。2.服务内容服务方向客户提供软件服务,包括但不限于以下内容:软件安装、部署、配置、升级等软件功能定制、优化、维护等软件问题解决、技术支持、售后服务等3.服务期限本合同的服务期限为一年,自双方签署合同之日起生效。服务期满前,双方可以协商续约或终止合同。4.服务费用服务费用包括一次性费用和年度费用两部分。一次性费用为软件安装、部署、配置等服务产生的费用,年度费用为软件使用、维护等服务产生的费用。服务费用将根据实际情况由客户和软件服务方协商决定,并在合同签署后一周内支付。5.服务标准服务方应当遵守以下服务标准:快速响应客户的服务请求,及时解决问题提供高质量、可靠的软件服务保护客户的隐私和知识产权客户应当遵守以下要求:提供准确、详尽的服务需求配合服务方完成相应工作保护软件服务方的合法权益6.服务保障为了保障客户的合法权益,服务方应当提供以下服务保障:保证软件服务的功能完整、无杂乱代码、无漏洞、无误导性出现软件问题时,应当尽快提供修复方案保护客户的隐私和知识产权7.违约责任服务方应当遵守合同约定,如有违反应当承担相应责任。违约责任包括但不限于以下情况:软件服务存在质量问题,导致客户损失的,应当承担相关赔偿责任窃取客户隐私、侵犯客户知识产权等,应当承担相应的法律责任8.合同解除双方可以协商解除合同,具体解除事项由双方协商解决。因不可抗力等原因无法履行合同的,双方应当及时通知对方,并协商解决方案。解决方案不成的,应当向有关部门申请处理。9.法律适用本合同的签署、履行、解释、争议解决均适用中华人民共和国法律。10.其他条款本合同自签字或盖章之日起生效,双方各执一份原件。本合同内容仅供参考,条款可协商修改和补充,双方达成一致后签署生效。签署人信息服务方:______

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