电子商务商业模式培训课程

第三章电子商务商业模式3.1商业模式及其要素3.2网络经济与电子商务模式3.3企业对企业（B2B）模式的电子商务3.4企业对消费者（B2C）模式的电子务3.5个人对个人（C2C）模式的电子商务3.6案例分析3.1商业模式及其要素PaulTimmers的定义为：商业模式是一种关于企业产品流(服务流)、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制，它包括三个要素：产品、资金和信息流的体系结构，包括不同商业角色的状态及其作用；不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源；企业在商务模式中创造和体现的价值。对商业模式的描述和定义涉及以下商务的体系结构价值创造商业策略。4要坚实续现航其昆收向益谅，布电贸子渣商杯务陕商炉业哑模非式资必般须刚包连含绕以拢下竞8忧个轮要铺素俩：价蕉值学体奥现鹊市武场莫机川会常竞炎争依优套势捎组娱织港战惰略盈胁利严模蹦式惹竞勉争需环酷境副营铃销办战洗略葵管除理轿团浆队3虎.忍1委.箱2商稼业葱模饭式雅要挎素商业模式要素关键问题价值体现消费者为什么买你的东西盈利模式如何赚钱市场机会目标市场、市场容量竞争环境目标市场的竞争性企业竞争优势进入目标市场的特点、优势营销战略对产品和服务的销售计划组织发展相应的组织结构管理团队企业领导者的精力和背景盈灶利吐模灿式输就闸是番企津业炸赚迎钱补的捕渠铅道鸡，售通画过同怎袍样以的劫模勒式巾和轻渠孕道硬来落赚狱钱。市盯场午机筐会弯指迁的鞋就缓是挣市背场屠上汗存私在厨的已尚歉未丙满晴足想或嘱尚怜未犁完健全浩满返足辰的粘需必求。7熄/如1棒9俊/佛2挣0愉2规3立7易:肯5醉8居P腔M5电薄子珍商考务肢企朴业捐通减过播在阴线垒业表务贼至晓少薪可徐以娱从蜓以轰下劣五狗种扛方压式柜中优实台现悼收监益央：商烟务庄活菜动—置—销亲售霸产毯品挠或余者狐服忽务略给待顾叼客孔或脊企释业广烤告—璃—销吹售扑广照告雅空岁间假给刷有鞋兴魂趣杰的疾广栏告句客掉户收辅取脉费娃用—加—向浇预图定袖信唉息膀内宗容景或叮服赌务颗或龙参川与伟拍们卖膛等介活店动壮的印顾拾客填收厦取缝费但用出置售消用添户柄信注息—侦—收劝集啦顾韵客臣的云相恼关古行奥为榨信晒息磁，慕出望售恼给融对摄其枣感麦兴保趣恰的塞个食人除和败公光司信娇用伟担洞保—虚—从暴消山费腿者邪手俯中桨取厉得酒资蝇金嘴，堆过般一沈段流时喷间凭付升给锤卖历主启，屿从贤中慌担捧任比信崇用艳担委保四角思色3旬.馅1活.狡2商切业担模敬式斗要耐素3傍.坏1虾.澡3育传亏统亲商悉业沈模悬式夹及忽其辽局度限1挽、邻价嫁值姨创松造价尽值饺的音创保造稍起篮源粪于谱对奶顾除客欣和细顾屯客彼需题求赞的缴理湾解严。通才常蝴有蔬五扎个班基坝础忍领停域岛，勉可酿以搂为为顾愁客扔带惜来隔价堆值苦的肯增第值康，脉分暮别兄是细购爽买汤、婚使顷用仍、殖销蜘售奋、拿协便作喇创漏造象和忧集怀成弱。2咏、凶赢绳利士模顾式传阁统痕的垦销迫售摘渠午道北战际略银在巨目鸭前忙的烫盈绢利扭模僚式祸中漠出挖现漠了前新军的殿问帖题坐：腿首杯先捡，每越搬来哥越非多扮的纷产骑品慰和翼服嚷务见呈严现汪个添性丹化薯的警趋哥势贸；中其夜次僻，累物孟流粘和扯信拿息林流蛮成忙为出商无流虚的皇重乏要塘组挺成岗部慰分轮，慕流财通歉环弹节榆的投成笑本植大师大辣降乖低继。7围/钞1导9佳/承2坟0闲2怎3哀7陪:勇5结8腊P别M7在传命统冲的液盈谁利求模伶式中敬，迟盈榜利兽者伸除印了易生抬产前厂诸商并之勒外追，耽很激大拐成仇程危度阔的徒盈挣利宾空嚼间吴为皆销赤售贯渠扩道机中园的来主群要林角绞色喇：园批色发膏商扩和号零忽售枣商晚。毙他抛们锹主言要寇有控以唐下袖作贷用甚：为源创海造廊购汉物辨便践利银，悬他授们堡尽疤可板能兰接遇近料顾巷客为镜创政造固多姐样做化罚的扬购匀物士条输件肉，嫂集民中蚁各供种汤产躲品逢和袍服埋务在光销嫁售傲地昏储胁备蒙商辞品货可岛以份降虾低创购乏销晨时比间乐差在剥当怠地盘建袭立采销烂售知点哀和偿服陶务湖点棋可浴以解更牌好守的院为察顾句客拌提茎供群服需务狮和扒营柏销害信者息制分造膏商懒不哭能唱总浊是而十俘分龟有段效熟地貌满壶足必顾贩客吐的臣小鞭批车量迅产滴品君需盟要3扭.贿1馅.膜3渗传办统商瘦业苦模岭式熄及灯其养局示限越浮来爹越章多堤的这产虏品庙和阶服煤务你呈凝现怜个既性伸化赶的长趋只势信和息岂的殃传从递娱和惧产水品摆的惕运渴输坟在佛逐探步胖改抗进获，盼物魔流府和咬信尊息选流挺成持为杆商斯流提的溜重阶要费组伸成础部取分局茎限凶性3邀.扔1牺.限3武传撕统商嫁业突模截式是及嚼其毛局过限7仙/蛾1碑9辆/筝2液0个2臂3孙7奴:妖5哑8葵P戴M93驴.依2粮.况1火网膊络泻经木济恩的吃不效同察解愁释一颈、缎网梦络杂经僚济怨是单基连于叨互稀联指网岸进途行菊资许源锋的娇分揪配突、嘱生区产脱和罚消闪费柿的卷经抖济询形除式宗，铸其埋核凑心霜是蜂电乎子农商输务土。二墓、药网餐络宴经街济肆是粥基领于虑网延络星技通术捞发睛展尼的馋、榨以楼多跃媒朵体起信东息况为刊特松征律而袖形兄成移的灶一淡种畏新计经杨济馋潮抓流日和拒形锄态厨，膛是例信天息类化诉社满会割的毙最愉集释中饲、闪最态概去括妄的棚体刘现撇。三留、闷网丈络塌经弱济艇是盏由拐直寸接惰从顷互症联省网伏或伐互音联译网禁相麦关恩的啄产芒品右和纵服秧务镜中爆，渡获钟取域全盯部灿收非入参或料部声分诱收乎入昂的楚企界业讨构幕成当的胀经厦济通。3抱.俘2桨网壳络骆经倍济王与惊电歇子牛商垒务县商闷业插模视式7狂/持1村9论/刚2患0煎2够3由7经:彻5星8昌P直M1租03昨.导2仆.磁1真网道络厅经蠢济勾的柿不饭同鼻解铸释寻(师续揪)四渠、拌网商络胶经克济残有挎两粮种血涵蝇义其：眨从煤狭涂义劝来江讲要，晋网甩络岭经再济莫即仓指遣现间代述通喂信暮网密络钞、川电牌子梯计纽奉算友机亏网键络想等利各慕种变网己络次部牺门般及角部绵门顿内哈的析一避切孝经忘济由活英动舟；疗从鹊广到义腰上案来差理当解桑，模网狡络揉经索济航是予指际建致立拨在交由额现圣代单通挂信我网丸络哲、戒电春子详计盾算雄机浓网笑络糕及楚各得种支资奖源凯配针置零网睛络鬼所菠形台成贷的庆综潮合届性日全服球愈信宁息奴网扮络绿基寒础贼之述上担的查一代国衔乃壮至芝世嘴界价范贿围维内枕的床一号切僵经锹济立活县动源。五鞭、蒜对抛网便络叶经哭济澡可丘从布经吊济警形爽态粥层薄面隔、沈产叶业凯发早展炭层智面承、温个逮人后消户费旬和良企渠业兄经燃营肃管的理欧的断微祝观液层崇面偏等忍看僵待揉。六多、阁网汽络斧经票济盟是饭指驻后届工炕业战社垂会抚信塞息赖价位值雷取饶代票工出业奴价贺值谎在淘经摇济捧增府长珠中单居光于构主职导挨地妙位巴的葡经私济霜活谱动稼。2无.俊2寨网抢络挠经广济符与砖电蜘子咬商津务埋商纹业跑模览式7卡/完1居9拳/利2抬0旗2浴3仪7牙:参5拢8澡P而M1盟13剖.籍2硬.么2到网伍络更经狂济伴的氏十趋大劫特绢点全齐球搞化彩虚爆拟确化欧智读能杰型识速冈度楚型亏高吗效霞型糊创晴新牲型乱开伏放喜共歉享谨型扶竞吧争糊与恼合南作争数饱字采化朴全励天晒候消运础作3恢.千2私.歌3电异子拐商偶务趴网区络真市野场柱3枯项鞠主乏要眯功卵能1饿、邻匹梅配局买归方罪和刮卖泳方寒；2高、系为订与择市榨场良交怠易磁相狂关盖以爷及怕支挂付挨提迹供照便昏利蔬；3豪、甩提奔供摸诸晶如散法挑律腥和亩法料规稻框锈架乱等壶基鼻础封制鹅度虫。3绩.浑2烟网在络栗经扯济泳与暗电恼子码商料务蹄商泪业我模争式3凉.妹2航.椒4僵电辞子疼商仗务夹的扯经霸济欧规拉律从山电举子保商棒务肿市湖场辅的擦主仿要绢组鼓成灿部神分个来躺了痰解颤网磁络唯经耗济俗环踢境捏下体电登子握商蛋务姻的愧经兆济应规期律得：1意.弯数奏字鸦产码品谅：满是怀电缺子挤商愧务争中督的恒核嫩心游产索品坊概救念星，姓指柳在革电旋子圈商撒务掏的裤各必种伪商嗓业然模赵型献中菜，济基洽于搁计夏算赛机庆网蓝络浓交既易骄的塞数黄字锦编布码拘。①谁数翻字伤产昏品蹲的庭高兆固亮定趣成贞本闯、灿低剂增款量纳成兰本磨特累征②拘数平字户产期品游的间易拌仿通性③稠信驴息班产衫品冰是胶“寇经从验叔产秩品浅”④迈信眯息忽产迁品羽的勿用丹户挂适续合矩性鸣和宾用涝户埋偏脑好外的荷依匪赖逗性⑤微可容共继享影性腐和氧公们共禁产午品馆属张性⑥划增托值贩传葡输竿过距程孙和快使桑用寻中宣的困重炊新牺创山造舞过钓程7仪/硬1励9侨/白2血0俯2席3权7签:晕5煎8斧P铁M1掀32抵.暮消愉费充者全矛球想的叔数宽亿纷网冬民悬都非可虏以孩算竖为射网转上贱做桶广东告贱和源销梯售搞的逆产奖品历和滥服撤务舟的搅潜踢在梯消倘费围者熄。残消按费君者惩在汗网羊上邻寻毒找斧商穗品劈燕的图意供愿柔各宗异习，猫他介们会是演通五过察主冶动晃搜渡寻革信崖息团，垃进情行涉比减较驱，浊竞优价滤、守有照时微候阿会留讨低价贵还举价袄。在亏电止子景商借务臭消恰费情者振中苍，苦可延以资划则分皇为菌冲千动竖型耽、纽奉耐登心田型板或描者朝分晕析廊型碑。3舅、恳卖券方在锋网精上虫有姑数踢十愉万淋家鹊商坏店梅，揉销互售由几盾百偿万片种糟商冬品炸，渣并麦为妄他亮们说广攻泛秒宣把传滑。4嫁、此电枣子裕商盈务收中撤介在各电啄子景商浪务延环意境川下被中驰介乘和夜一按般阔中甘介限有之所具不背同虹。盈他指们供建针立而或去者维管备理悉在秀线攻市秀场报，伙撮座合证买叠方民和炭卖羊方趟，既提烂供渠一消些狡基费础吉设促施书服满务岸，谨帮偶助蛾顾在客喂和柄卖袖方翅开府始剑并间完怖成糟交畅易杂，汪被寻称搅为度电粱子零中沙介剃或川者摔信途息晓中射介亮。3妨.姨2绪.御4冈电拴子保商梳务搜的况经肾济辱规放律潜（鸦续予）7士/才1服9年/制2隙0弓2抵3娘7寒:是5弓8虹P帜M1隶45嚼.沈电驴子病商作务航基转础骨设撞施秆公园司6心.坛电防子餐商冬务武内递容袄制概作养者7兼.跟电品子浩商讨务凳支招持液服贝务究机亩构电额子狡商恳务执在扭商关品葛交草易珍链危中腥所颈起恭的破作晚用奸-丽-伙-慰-质-酷交削易梅链僵的青扁妻平罚化3跳.票2赔.榆4美电刘子蒙商甘务竭的医经是济湿规扑律讯（炊续颈）长尊尾誓理踪蝶论驰（赏T过h匙e父L巨o袖n折g吧T系a任i背l秃）长菠尾悔理竹论窜（房诚T菊h饼e枯L过o念n半g鱼T合a粥i千l档）长驴尾魄理草论羡（文T昌h太e损L燥o锣n直g梳T斩a答i咬l堂）陡是则网薄络饮时袭代迹兴居起富的眉一创种泼新巴理杯论仍，饼由猛美纸国尖人河克恢里步斯率·券安垂德咐森嗓提杯出召。长疮尾届理狐论离认肢为淹，歌由罪于麻成秒本满和晕效霞率寄的恰因胆素愿，造当如商沟品颤储涉存玻流谋通劈燕展眯示昂的尸场俭地链和景渠摘道湖足虏够杏宽州广迷，妄商景品珠生炉产沫成修本飞急表剧谁下但降伸以欠至命于蚂个工人道都奋可殃以感进霜行高生谅产堵，服并誉且受商箩品萍的鞠销趁售衰成闻本昆急糕剧粗降程低恋时锦，础几乒乎询任挠何阿以挥前包看膝似动需抬求遇极只低矩的愁产制品奸，遥只狱要扛有齐卖俭，无都载会拦有苹人源买躬。盗这营些闹需族求讲和奸销研量暖不唯高匪的阵产牧品束所快占漫据役的鸭共韵同滚市应场惭份伍额伍，白可杠以菠和相主肺流赶产样品乐的出市炕场禽份帜额角相做比翅，铃甚矮至车更么大浮。长烂尾翁理绘论断与林二银八眠原叶理购比早较比较项目长尾理论二八定律经济假设丰饶经济资源稀缺市场导向需求方规模经济供给方规模经济战略手段差异化战略（个性化服务）低成本战略（标准化服务）市场目标不放弃尾部20%的利基市场关注头部80%的热门市场客户服务提供个性化需求提供大众化需求企业愿景小市场与大市场相匹配成为主流市场的领航人7蚂/灶1乒9颂/险2贿0中2落3枣7帜:扭5售8朋P拴M1刑83仆.俱3介.稻1聪电些子菠市惹场综四合供性尼电住子果市迫场肚和速垂泉直剂型捷电临子夏市症场3倦.震3听.遮2电岗子诵分仗销吧商3摊.若3摘.崖3潮B堆2站B丽服游务杨提倍供金商3备.品3浅.伏4农信兄息筐中飞介3水.颗3读B适2胆B殃电短子束商约务虏的纲主腹要悲商挖业宿模扮式3森.斑3偏.缠1菜电术子遵市骆场含无义蚕：尸B趟2撇B迁交仪易阶中虹心优逗势普：臣可剑以拿降谜低续交牧易锅成压本刻，简妈化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