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文档简介
物业保洁部工作计划每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,成天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生生活垃圾及倾倒垃圾箱内垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网去除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯灯罩清拭一次。
此外,楼宇玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业治理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作详细内容用记录报表形式固定下来,以便布置工作和进展定期检查。
物业保洁部工作规划2
一、清洁绿化日常治理工作
1、一年来本着对员工同等公正、公正、公开原则,加强员工沟通、沟通,培育员工团队意识和集体分散力,使员工以仆人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大削减了人员流淌。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作指标任务(因大局部是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时集中培训,培训内容包括:《清洁根本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂性能和使用》、《机器设备使用》等,并依据实际状况制定了各岗位《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为标准》及相关工作技巧,同时在日常工作中不连续指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进展了基层治理力量培训,使基层治理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工整体形象及素养得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期日常保洁治理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按规划完成,并按周规划、月规划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机开工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大改良和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料治理
为掌握本钱,杜绝物料铺张,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按规划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丧失谁赔偿,在确保质量状况下,能省肯定省该用就用,同时协同选购进展物料质量把关,物料单价市场调查,采纳质量牢靠、合理价格物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降许多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备使用、保管养护工作,以提高机械设备使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水修理后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位,依据实际状况,科学合理调发动工,进展合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工共同努力下,圆满完成并安排员……来年规划同样可以依据部门职责来说,详细到这些职责采纳何种方法方案落实实施,进度及掌握方案,并对今年缺乏实行改善方案及预防措施,同时结合公司进展规划,调整工作方向及重点,做到事前规划,事中掌握,事后总结,使部门工作融入公司进展大计中。
物业保洁部工作规划3
20xx年马上成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力帮助协作、在全体保洁员工的共同努力下,保部根据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作状况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为标准保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为标准》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关治理制度进展了重新修定,并新制定了《保洁安全操作治理条例》《客流量顶峰期保洁要求》《突发大事的应急预案》《离岗签到标准》等治理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责。使商场内外的保洁工作在原来的根底上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都到达公司规定的标准。
二、掌握保洁材料本钱,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节省就是为公司省钱的思想,加强了保洁节省意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切铺张现象。
其一,卫生间的水不用时准时关闭,削减洗尘推、拖拍的次数,清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的状况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。
其二,对甩干机的使用进展了实际操作培训,制定相关治理制度,削减使用频率,延长了甩干机的使用寿命。
其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进展严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用状况,工具根据规划用量合理领用;设施设备定期进展维护,并协同行政部门进展物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地掌握在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素养提升。
员工的素养是公司形象的重要组成局部,为了提高保洁员工的整体素养,对保洁员工进展了治理标准流程、保洁礼仪礼貌、效劳安全意识的屡次培训及考核,取得肯定的成效,使员工在安全意识、效劳意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素养及保洁效劳质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发觉一例顾客及商户投拆员工效劳不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适干净的经营、购物环境打下一个坚实的根底。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进展了有效的监视,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作根本到达我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量顶峰期的保洁工作。对商场重点区域进展人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作实行防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调发动工对门外主通道进展铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常治理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁效劳内容及要求做了充分的安排和规划,并全面地落实到位。
其三、规划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的屡次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层治理人员的治理水平,在4月份对班进步行了岗位职责、团队建立、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的治理作用。2,6月份,10月份对员工进展了团队意识、效劳意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全治理操作条例、突发大事应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的效劳安全意识、应变力量、工作效率起了很好地推动作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识缺乏。客流量顶峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不准时就会带来不行预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围工程的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有根据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不实行任何提示措施而进展清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进展安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严峻的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想简单产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆谈天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥心情;针对这些问题,在加强对员工进展思想教育的同时,关怀员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进展正确地引导,把绩效考核条例和人性化治理相结合,削减员工的违纪现象;对员工进展日常行为标准和考核细则的学习,让员工清晰明白考核是对员工多方面的综合力量评比(工作态度、工作责任心、团队协调协作度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些缺乏,还要哪些方面需要改良;要求治理人员在对员工的日常考核工作中要公正公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓舞,不合标准、违反工作纪律的要进展惩罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能学问缺乏:公司在不断进展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁学问已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能学问,为做好保洁工作打下良好的根底;
六、14年工作规划:
其一,调整人力年龄构造,提高保洁员工整体素养;依据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的状况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并协作人力行政做好新聘请员工的入职试用审批工作。其二,根据部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用掌握及设施设备的监管维护,把费用掌握在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建立加强:任何工作都需要和谐的工作气氛、全身心地投入
才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的特别表现,都需要治理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,准时找出问题所在,引导和疏通员工的不满心情,避开影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工供应一个沟通平台,同时要求治理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带发动工做好团队建立工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进展保洁相关学问的培训,不断地提高员工的综合素养、改良工作态度,增加员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及治理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,协作消防部门对员工进展消防学问的培训,分阶段对员工进展安全意识的强化培训,提高员工对突发大事的应变处理力量、节日顶峰期对区域保洁的掌控力、安全操作力量、尽可能削减污渍滞留地面的时间,削减潜在的安全隐患,并严格根据安全操作标准流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、效劳意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及效劳意识的好坏直接影响公司的对形状象,所以日常员工的着装标准统一,员工效劳意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能学问培训,随着公司不断进展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备根本的保洁学问外还需要把握更多的保洁技能学问才能更好地做好保洁工作。比方:设施设备的修理保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业学问的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能学问的培训学习,以适应公司的进展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热忱和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面进展尽一份力。
物业保洁部工作规划4
一、保洁工作总结:
依据公司的要求和治理处领导的安排,我们在八月份建立保洁各项治理制度及操作规程。主要有《员工治理制度》《卫生保洁治理制度》《环境绿化治理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定具体的卫生清洁规划和培训规划。
1、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50屡次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。
2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计4次。
3、除完成以上主要工作外:还帮助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);帮助410房间清洁卫生计2次;帮助处理九层菲菲办公室管道漏水突发大事2次。
4、在评优期间:保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成工作任务,迎接评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工治理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期进展培训些相关学问。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工治理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监视工作。根据制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、效劳礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进展一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评比优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,详细内容:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增加团队意识,能准时订正错误,弥补漏洞,顺当开展下周的工作任务。
7、节支创收方面:依据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。在创收上,大厦保洁人员在缺编的状况下,为满意客户的需求,供应入室保洁有偿效劳,为公司曾创收入。
8、20xx年工作中的缺乏:由于人员流淌较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响整个大厦的环境卫生。
二、重点工作规划:
回首过去,展望将来。在新的一年里,我们将一如既往地保持好前面的工作成绩,紧跟公司进展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司制造更好的业绩。详细工作从以
下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格掌握人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业学问,制定出具体的培训规划,并按员工考核标准进展实施。
3、严格提高每位员工的自身素养和效劳水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格掌握用料、降低本钱费用,增创经济效益。在本钱掌握上,我们为节省,主动提出建议并与公司选购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节省20元,按使用量计算,大约每年将节省3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面,我们将会更多的为大厦客户供应入室保洁有偿效劳,曾取在去年的根底上翻一翻,为公司多创收。
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以坚韧拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺当开展好来年的各项工作任务。同时也盼望能在公司发挥自己的余热,为xx物业美妙的明天而努力。
物业保洁部工作规划5
我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁效劳以来,在云南京中物业效劳有限公司领导的指导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,我公司顺当地完成了20xx年保洁工作任务,积存了肯定的工作阅历,为御景新城保洁工程供应了优质的效劳工作,在此对20xx年的工作做以简要总结,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。
一、20xx年保洁工作简要总结:
20xx年,我公司秉承“您的满足是我们永恒的追求“的宗旨,不断努力工作,圆满完成了以下工作任务。
1、依据物业公司的要求和安排,我们建立了保洁各项治理制度及操作规程。主要有《员工治理制度》《卫生保洁治理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的治理使用》《样板房治理细则》并制定了具体的卫生清洁规划和培训规划。
2、全年清洗(清洁)状况:景观水池清洗;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗20次;售楼部地面清洗计24屡次;卫生间墙面、地面清洗计96次;新交空置房清扫计20次;公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;清扫积土48次。沙发清洗1次;地毯清洗12次;
3、环境消杀完成状况:卫生间消毒计150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;
4、石材护理完成状况:大理石地面结晶48次;
5、样板房保洁开荒工作,均为免费效劳;6、准时帮助处理突发大事10余件;
7、准时对新入职的员工做好岗前培训,对在岗员工不定期进展培训,让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保了工作操作的安全性和卫生质量达标。
8、严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监视工作。根据制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、效劳礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进展一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评比优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会,每周召开一次员工会议,总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排,其目的是让员工增加团队意识,能准时订正错误,弥补漏洞,顺当开展下周的工作任务。物耗用品的治理使用掌握方面,由于前期没有单独的库房,物资及工具堆放在员工休息间,无法做到原料的使用与掌握,超出正常领用数量,使其清洁消耗品的费用增加。公司较为重视对员工的安全意识教育,全年未消失安全事故。
二、20xx年工作中的缺乏:
(1)治理人员的治理水平有待提高,对重点工作的关注欠缺,工作缺乏主动性,依靠性强,工作的规划性差;对细节的治理、落实不到位,缺乏“举一反三”;前瞻意识缺乏,考虑不周;缺乏责任感;(2)程序化的工作持续性不强,有待加强;(3)员工缺乏稳定性,流淌性较强;
(4)治理制度落实不到位,员工在岗时消失脱岗、串岗、扎堆现象;
(5)卫生检查工作流于走形式;对现场的安全防范意识及措施不够完善;
三、20xx年工作规划:
回首过去,展望将来。在新的一年里,我们将一如既往地保持好前面的工作成绩,紧跟物业公司进展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,制造更好的业绩。详细工作从以下几点开展:
1、保洁总体目标
2、年度工作规划:(详细执行时,依据状况可能在时间上有变动)
3、培训规划表
物业保洁部工作规划6
一、清洁绿化日常治理工作
1、一年来本着对部门员工同等公正、公正、公开的原则,加强部门员工沟通、沟通,培育部门员工的团队意识和集体分散力,使部门员工以仆人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的削减了人员流淌。
2、部门员工培训工作
部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大局部是新部门员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁根本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并依据实际状况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为标准》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不连续的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,部门员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进展了基层治理力量培训,使基层治理不断加强和提高。
3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化部门员工的整体形象及素养得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁治理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按规划完成,并按周规划、月规划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机开工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改良和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料治理
为掌握本钱,杜绝物料铺张,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按规划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丧失谁赔偿,在确保质量状况下,能省的肯定省该用的就用,同时协同选购进展物料质量的把关,物料单价的市场调查,采纳质量牢靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降许多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水修理后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位,依据实际状况,科学合理调动部门员工,进展合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体部门员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年规划同样可以依据部门职责来说,详细到这些职责采纳何种方法方案落实实施,进度及掌握方案,并对今年的缺乏实行改善方案及预防措施,同时结合公司的进展规划,调整工作的方向及重点,做到事前规划,事中掌握,事后总结,使部门工作融入公司的进展大计中。
物业保洁部工作规划7
依据公司的要求和治理处领导的安排,我们在八月份建立了保洁各项治理制度及操作规程。主要有《员工治理制度》《卫生保洁治理制度》《环境绿化治理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了具体的卫生清洁规划和培训规划。
1、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50屡次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。
2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计4次。
3、除了完成以上主要工作外:还帮助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);帮助410房间清洁卫生计2次;帮助处理九层菲菲办公室管道漏水突发大事2次。
4、在评优期间:保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工治理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期进展培训些相关学问。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工治理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监视工作。根据制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、效劳礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进展一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评比优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,详细内容:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增加团队意识,能准时订正错误,弥补漏洞,顺当开展下周的工作任务。
7、节支创收方面:依据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。在创收上,大厦保洁人员在缺编的状况下,为满意客户的需求,供应了入室保洁有偿效劳,为
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