《防御性驾驶技能》模板课件

【Applicabletolecturetrainingworkreport】防御性驾驶技能嘉实多防御性驾驶培训未启动，先保护道路安全状况

在全球范围，每年大概有130万人死于交通事故的，同时造成了2000-5000万人受伤。 吉林客车货车相撞17人遇难

昨日14时50分，在吉林省境内的长平高速164公里+100米处，发生一起客货车相撞事故，截至22时已造成17人死亡、35人受伤。据介绍，事故发生时，一辆从哈尔滨方向驶来的山东籍的大型卧铺客车，突然穿越隔离带，撞上对面……新浪网上海发生客车侧翻事故致30余人受伤

3月23日21时30分左右，上海莘奉金高速公路奉贤区境内发生一起旅游客车侧翻事故，导致车内30多人受伤，目前没有人员死亡的报告……

新华网

您了解我们身边道路安全现状吗？道路交通事故的成因

交通事故因素注意力分散车速过快疲劳驾驶超速超载酒精药物影响观察不足机械故障道路缺陷环境复杂天雨路滑……人为因素车辆状况光线明暗交通状况天气状况道路状况10%其他原因90%人为因素交通事故RSMEnterpriseManagementConsultingLtd.防御性驾驶

-改善您的驾驶习惯何为防御性驾驶？谁受害？这起事故谁负责任？不违反法规和不承担责任=警觉防卫驾驶技术？防御性驾驶改变驾驶态度提高警觉性和风险识别力掌握和及时采取有效防范措施防御性驾驶四要素瞻前顾后全面观察与人交流留有余地观望距离+反应时间=行驶空间瞻前顾后问题1：正常行驶时，您觉得一般需要与前车保持多少距离，才能在前车出现紧急刹车时将车停下？车辆行驶中停车距离与车速和其他因素有关，防御性驾驶衡量动态距离用“秒”作单位，而不是“米”。瞻前顾后驾驶员一般的观望距离在5秒左右防御驾驶要求延伸至15秒或以上5秒15秒察觉区3.行动区2.计划区瞻前顾后速度越快，需要的观望距离越远观望可达致的距离越短，速度越需要下降全面观察视线灵活，避免凝视超过2秒测试：您了解您的视角吗？中央视野3°周边视野180°全面观察在前方先设定一个参照物,当正前方车辆通过该参照物时,以正常的语速数1001…100210031004....行驶时，保持4秒跟车距离，通过保持车距获得良好的视野反应距离刹车距离停车距离.uk/全面观察5-8秒扫视后视镜，时刻明确周边交通状况分清相关与不相关的信息注意盲区全面观察后视镜的使用问题：什么时候要使用后视镜？改变行驶位置时改变行车速度时处理危机前变道前的观察步骤:看后视镜–

发出信号–

看后视镜–

看盲区–

变道全面观察盲区–

物理盲区全面观察当速度越快，盲区越大暗适应和明适应眩光盲区–

生理盲区全面观察稍息片刻与人交流主动寻求目光接触和让他人察觉选择合适时机发出信号表明意图，鸣喇叭警示并观察回应避免进入或停留在他人盲区中如果不确定...注意避让!留有余地判断他人行为，对行车进行规划；避免在车群当中行驶，选择障碍最少的车道行驶，保留合适的行车空间留有余地静态停车时与前车保留约4米的停车空间;只有当前车的刹车灯熄灭而且车辆向前行驶后才起步。留有余地

保持注意观察道路的两侧,在处理危机前先选择好避让或逃生路线；车道纪律留有余地

转弯前预留转向空间,留意内轮差防御性驾驶四要素瞻前顾后全面观察与人交流留有余地尽可能地将观望距离延伸到15秒或以上不要对同一个目标凝视超过2秒保持不少于4秒的动态安全跟车距离每间隔5-8秒扫视后视镜及变道前注意观察盲区主动寻求目光接触及被他人察觉避免进入他人盲区静态停车时与前车保留约4米的停车距离任何时候都保留合适的行车空间预留避险空间倒车处理12312如果可以，避免倒车！！为您的车辆留有空间注意观察四周及盲区如果您不确信-就别动或下车查看或请人指挥安全倒车的关键注意观察四周及盲区并检查所有潜在风险就到达而言,应优先考虑离开在开始倒车移动前先鸣喇叭缓慢倒车,注意扫视车辆两边的后视镜及其盲区,但不要注视,不要相信您检查过的场景会保持不变不要过度倒车,最好能选择直线倒车如果可以,最好选择靠驾驶员的一侧倒车使用地面指导标志或标线安全转弯技巧确定转弯处或车辆行驶曲线的“最高点”以增加视线尽可能地平缓转向使用合适的档位与车速减速进入转弯处防御性驾驶道路评估须知道路驾驶评估安全评估办法被评估驾驶员证照要求防御性驾驶案例感谢参与！THANKYOU课程结束SWOT分析模板SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。SWOT的分析技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（TheGrowth/ShareMatrix），什么是SWOT分析内部环境优势Strengths劣势Weakness机会Opportunities威胁ThreatsSWOT分析传统矩阵示意图外部环境SWOT行业分析适用范围业务单元及产品线分析竞争对手分析SWOT企业自身SBUSWOT分析SWOTSWOT企业自身SBUSWOT分析主要竞争对手SBUSWOT分析企业的内外部环境与行业平均水平进行比较当选择行业领域中只有少数竞争对手时，可以考虑做SWOT组图进行比较SWOT分析步骤分析环境因素构造SWOT矩阵制定行动计划运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。

将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。

在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。

SW优势与劣势分析（内部环境分析）提高公司盈利性产品线的宽度产品的质量产品价格产品的可靠性产品的适用性服务的及时性服务态度……竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西。需要注意的是一定要从消费者的角度出发，寻找与竞争者或行业平均水平比较，公司的产品与服务有什么优势/劣势；而不是从公司的角度出发，衡量企业的竞争优势。通过一定努力，建立自身竞争优势引起竞争者注意，开始作出反应直接进攻企业优势所在，或采取更为有力的策略竞争优势受到削弱，寻找新的策略增强自身竞争优势根据SW分析，公司建立并维持自身的竞争优势企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。而影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关键因素：（1）建立这种优势要多长时间?（2）能够获得的优势有多大？（3）竞争对手作出有力反应需要多长时间？如果企业分析清楚了这三个因素，就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。OT机会与威胁分析（外部环境分析）环境发展趋势分为两大类：环境威胁环境机会环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。OT机会与威胁分析方法一：PEST法PEST法政治／法律:经济社会文化技术垄断法律环境保护法税法对外贸易规定劳动法政府稳定性经济周期GNP趋势利率货币供给通货膨胀失业率可支配收入能源供给成本人口统比收入分配社会稳定生活方式的变化教育水平消费政府对研究的投入政府和行业对技术的重视新技术的发明和进展技术传播的速度折旧和报废速度OT机会与威胁分析方法一：波特五力模型竞争者供应商客户替代者新进入者进入本行业有哪些壁垒？它们阻碍新进入者的作用有多大？本企业怎样确定自己的地位（自己进入或者阻止对手进入）？购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买替代品的风险？供货商的品牌或价格特色；供货商的战略中本企业的地位；供货商之间的关系；从供货商之间转移的成本本企业的部件或原材料产品占买方成本的比例；各买方之间是否有联合的危险；本企业与买方是否具有战略合作关系行业内竞争者的均衡程度、增长速度、固定成本比例、本行业产品或服务的差异化程度、退出壁垒等，决定了一个行业内的竞争激烈程度构造SWOT矩阵在构造SWOT过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。

案例：1997年香港邮政对特快专递业务单元做的SWOT分析SWT特快专递服务推出较早技术支持较强（如电子追踪服务以邮局为服务终端，服务网络覆盖面广O特快专递”过去的形象不太好认知率不高可靠性与速度不及私营公司私营速递公司多以大公司为主要客户中小机构、个人的需求得不到满足，是个被忽视的市场香港近年经济不太景气，外部环境不利速递业竞争对手林立，正面冲突可能招致报复制订行动计划制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。SWOTWT对