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文档简介

新员工入职培训之规章制度篇讲师:*入职培训首先在此非常荣幸地欢迎各位加入武义启越家居用品有限公司这个正在成长中的大家庭。从今天起,你们已成为这个企业的一个重要成员。本着"以人为本"的管理理念,企业将为优秀的员工提供完备的发展空间,以及各种专业知识培训。在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。今天我们进行员工培训的第二课《规章制度篇》。通过今天的培训,希望能让大家对企业的规章制度有一定的认识及理解,帮助大家更快更好的溶入到启越这个大家庭当中。前言目录PART04公司配备物品使用PART03入离职流程PART02考勤PART05卫生/宿舍管理PART01

晨/周/月/年会PART06

培训与考核晨/周/月/年会之会议时间07:40自由播放音乐07:55播放晨会音乐08:00准时开会晨会月会周会年会周六15:00前完成周报周一17:00开周会最后一天15:00前完成月报每月2号16:30开周会12月31日15:00前完成年报年会时间待定晨会晨会问候汇报总结主持人问候:启越家人们,大家早上好!启越家人回:好,很好,非常好!主持人:由我开始汇报今天的工作安排启越家人:轮流汇报今日工作安排主持人:还有需要补充的吗?启越家人:有补充的就回复口号七字决:口座行经作风皆!队歌齐唱队歌:奔跑激励加油!加油!加油!出勤工作时间打卡机使用审批流程迟到、早退、旷工出勤与请假之工作时间08:00-11:30上午下午13:00-17:30出勤之打卡机使用打卡机使用方法忘记打卡因公外出识别方法:指纹识别确认完整打卡:在听到一声“谢谢”之后才表明你已经正确打上卡了噢发现遗漏及时补上;手机备忘、提醒自己,养成打卡的习惯凡公司员工因公出差都必须填写书面的《出差单》等相关单据,经相关权限人员审批后,交行政部存档考勤。指纹录入新入职员工在办理入职手续后由行政人事部办理指纹录入手续,再履行正常的指纹打卡手续出勤之请假审批流程凡公司员工上班时间请假需提前一天写请假条申请,超过5天的请假提前一周提报;特殊事情需向公司发信息和打电话,得到领导批准,并在上班后补写请假条。请假单履行完审批流程后,至人力行政部备案。出勤之迟到、早退1迟到2早退上班时间未到岗者,即为迟到。迟到者按1元/分钟给予乐捐,超过30分钟(含30分钟)的视旷工半天,迟到4小时以上按旷工一天论处。未到下班时间提前离岗者,即为早退。早退者按1分钟/1元给予乐捐,超过30分钟(含30分钟)的视旷工半天出勤之旷工、擅离职守3旷工4擅离职守未经准假或假期满未经续假擅自不到职者,即为旷工。旷工半天扣1.5天工资;旷工1天扣罚3天工资;旷工3天按自动离职处理。工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。擅离职守30分钟内同迟到论处,超过30分钟,按旷工半日论处入离职流程入职流程离职流程人员需求招聘或调令申请单行政人事部审核总经理审批通知面试通过人员报到招聘面试发布招聘信息人事部确定招聘形式或人员调动入离职的相关流程之招聘流程报到入职办理签定劳动合同录指纹转正试用期工作部门报到领取工作物资入离职的相关流程之入职流程试岗期离职之离职种类开除:是指用人单位对具有严重违反劳动纪律和企业规章制度,造成重大经济损失和其他违法乱纪行为而又屡教不改的职工,依法强制解除劳动关系的一种最高行政处分。自动离职:是指在劳动合同期内,员工未经公司批准而擅自离开工作岗位三天以上的行为。辞退:是指在合同期内,员工不合格或工作态度、技能等不符合公司要求,公司决定提前终止与员工的聘用关系的行为。劝退:是指在合同期内由公司提出解除劳动合同关系,经双方协商一致同意解除劳关系的行为辞职:是指在合同期内,由员工提出提前解除劳动合同的行为;辞职劝退辞退自动离职开除领取辞职申请书面谈正确填写辞职申请单面谈财务清算帐务、核算工资,按规定时间发放离职人员工资离职到期当日下午按规定办理离职交接手续工物资交接工作交接试用期提前7天;正式员工提前30天直接主管行政人事部离职的相关流程之离职流程审批总经理审批辞职申请单直接主管部门经理手机号QQ阿里巴巴账号邮箱公司配备物品采购员业务员补贴100元/月补贴50元/月公司配备物品之手机号部门经理补贴150元/月补贴要求工作号码根据岗位发放,在发放之日开通使用。公司配备工作手机号码,必须保持每天24小时内通信畅通公司配备物品之QQ\阿里巴巴国际站的旺旺1.公司为每个员工申请了工作QQ,每位员工在工作时必须使用自己的工作QQ。除特殊情况下,禁止使用个人的QQ账号。2.所有使用QQ和客户或者供应商确定的事情必须同时以邮件形式进行记录。如果未及时记录,造成相关损失则由相关责任人负责。公司为业务部的每位员工准备了阿里巴巴国际站的旺旺账号,此账号是每位业务员的指定使用账号,不得借用他人。一经发现,相关人员乐捐500元/次。QQ旺旺1.公司为每位员工配有专门的邮箱,每位员工在工作时必须使用自己的工作邮箱。2.每位员工在和同事/客户或者供应商沟通的时候,公司只默认以邮件沟通的交流记录为准。3.以下几情况必须使用邮件进行交流3.1重大事件及自身无法解决的事情必须发送邮件至公司。3.2需要部门间相互确认的资料必须以邮件发送告知相关人员,并抄送给相关人员。3.2需要和工厂确认的资料必须以邮件发送告知相关工厂,并抄送给相关人员。3.4需要和客户确认的资料必须以邮件发送告知相关客户,并抄送给相关人员。4.电子邮件文本、格式、语言文字使用、发送规范5.邮件主题:邮件必须写明主题。关于订单确认资料必须注明相关销售订单号码和确认事项,以便于后续查找邮件资料。邮箱公司配备物品之邮箱卫生管理规定宿舍管理规定卫生管理范围监督和检查职责1.本公司所有员工和外来人员,均应遵守本制度。2.公共区域卫生由现有工作人员分组,以7天为一个周期进行轮流打扫。3.个人工作区域卫生由个人自行清理。4.晨会主持人负责当日卫生的监督和检查。卫生公司各办公区域、样品间、楼道、洗手间、厨房等公共场所及其设施的卫生1.晨会主持人负责当日卫生的监督和检查。2.检查人对卫生不达标的区域拍照并上传至QQ或微信群进行公示。3.前一日晨会主持人需在晨会汇报前一日卫生检查情况。4.检查记录表每日记录一次,每周六上交行政部。桌面/展柜/门窗地面/楼梯/扶手物品/样品/工具/桌椅摆放整齐、有序,无灰尘、无油垢干净、无积水、污垢和腐败气味干净,无残渣,下水管畅通,无腐味归位摆放,整齐、有序,无灰尘、无油垢

区域要求垃圾桶卫生管理之要求及标准水池当日清理干净1.公司宿舍仅限本公司员工住宿,未经许可一律不得留(寄)宿外来人员;2.严禁在宿舍内赌博、盗窃及有伤风化的行为,不得将危险物品(管制刀具、枪、毒品、酸碱物等)带入宿舍,违反者一经发现一律开除,并乐捐200元。。4.自觉节约用电,注意用电安全,室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接大功率电器;5.节约用水,用水后及时关闭水龙头。;6.注意安全,防火防盗;员工离开宿舍必须关好门窗;;8.自觉爱护公物,损坏公物照价赔偿;不得在地面、墙壁上乱写乱涂。9.维护环境卫生,各宿舍轮流值日卫生。1.公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至行政部申请住宿,办理相关手续,做好登记,办好钥匙、用具等领取、交接手续2.凡有以下情况之一者,不得住宿:2.1患有传染病者。2.2有不良嗜好者。2.3不得携眷住宿。2.4不遵守本管理制度。1.员工离职(包括自动辞职、解聘等)时,应于离职2日内到行政部办理移交手续,清点财物,迁离宿舍,不得借故拖延,违者由公司强制迁出;2.员工因其他原因不需在员工宿舍住宿,应至行政部提出申请并立即办理宿舍相关物品移交手续,并于3日内在人将个人物品搬离员工宿舍。3.办理退宿交接手续后需把原住房间和卫生间打扫干净,不予打扫乐捐100元清洁费用。日常管理退宿入住宿舍管理员工行为规范之员工职业道德中华民族传统美德

热爱自己的岗位尊重自己的职业

言而无信百事皆虚没有规距不成方圆从业人员的基本素质体现个人职业修养

文明礼貌遵规守纪诚实守信勤劳节俭互相团结平等尊重互相学习试岗期考核试用期考核考核之试岗期考核结果入职第一天入职第二天入职第三天入职第四天入职第五天入职第六天入职第七天文化制度培训第二至六天对工作内容、使用工具、软件培训考核通过未通过进入试用期考核之试用期考核结果考核通过未通过正式员工试用期结果前15天试用期试用期结束语共创未来沸腾理想燃烧激情团结拼搏启明通达追求卓越新员工培训课程7—团队精神开场白:日本学者和美国学者对中国人的评价,“鸡头文化”是中国人无法组织起来,从而缺乏团队精神。新荣记餐饮管理公司——培训部

中国寓言故事:三个和尚没水吃。新荣记餐饮管理公司——培训部八十年代台湾学者柏杨:一个中国人是条龙,三个中国人是条虫。新荣记餐饮管理公司——培训部古老的寓言故事

在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?蚂蚁军团!新荣记餐饮管理公司——培训部三人以上的社会群体构成。有全体认同的特定共同愿景和目标。群体成员形成了团队精神----相互尊重、相互信任、相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。团队就是一群拥有互补机能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。一、团队定义

新荣记餐饮管理公司——培训部(一)团队与群体的区别工作群体工作团队与组织一致中性(有时消极)个体化随机的或不同的个人产品明确的领导人可自己产生积极个体的或共同的相互补充的集体产品分担领导权

目标协同配合技能结果责任领导新荣记餐饮管理公司——培训部团队的业绩曲线团队的业绩曲线表示任何小的群体按照它自己所采取的基本做法行事时能干到多好,以及它的做法会不会有效业绩影响伪团队潜在团队真正团队绩优团队团队效用工作组新荣记餐饮管理公司——培训部或许有重大业绩增量要求或机会成员之间的相互影响抵消了每个成员的个人业绩,也没有产生共同的好处,整体的总和小于个人的潜力成员并不真正想实现共同的目标或群体业绩有重大业绩增量需要,也确实想改善其业绩成果只要求比较明确的目的、目标或产品,也要求更多的约束以形成共同的工作方法没有建立起共同的责任感有重大业绩增量需要,也确实想改善其业绩成果成员之间有互补技能,愿意为了共同的目的、目标和工作方法而彼此负责具有团队具有的一切特点,同时能对成员的个人成长和成功给予极大支持团队的能力远远大于个人能力的总和工作组伪团队潜在的团队真正的团队绩优团队没有重大的业绩增量要求成员之间的相互影响表现在交流信息、最佳经验或看法,也表现在作出决定,帮助每个人尽职尽责上没有实际的或真正符合理想的方法,也没有共同的目的、业绩目标或共同的生产产品不同群体的特点新荣记餐饮管理公司——培训部企业团队的特征:

心里上的认同行为上的关联性目标上的共同性利益上的依存性配合上的组织性新荣记餐饮管理公司——培训部相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。一个管理者就是一个教练,他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好,不是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情。管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时,要力求设计合理的团队结构,让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人,只有完美的团队,惟有建立健全的团队,企业才能立于不败之地!(二)没有完美的个人,只有完美的团队

新荣记餐饮管理公司——培训部

一当十并不难,难的是以十当一显而易见,以一当十并不难,我们太强调英雄,总在强调“以一当十”,但是,难的是以十当一。因为“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同,它需要最大程度地发挥十个人的潜力,而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。团队与群体是不一样的,群体可以因为事项而聚集到一起;而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神。建设一个团队并不是一件容易的事。

新荣记餐饮管理公司——培训部二、团队精神新荣记餐饮管理公司——培训部同心同德相互欣赏,相互信任互帮互助要主动帮助团队成员奉献精神为团队付出额外劳动团队自豪感可以凝聚成战无不胜的战斗力团队精神执行力以团队协作为基础新荣记餐饮管理公司——培训部奉献:捧着一颗心来,不带半根草去。诚信:万事德为首,百德诚为先,事事信为本。感恩:虚心受善――知恩、感恩、报恩。知福、惜福、造福。尊重:赏识、尊重、激励的新教育“拇指文化”。走出文人相轻协作:支撑为“人”,二人见“仁”,三人合“众”。合作中共赢。团队精神是....新荣记餐饮管理公司——培训部大雁的启示

当带头的雁疲倦了,它会退回队伍,由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边,直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行,或者去追赶上原来的雁群。每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时,比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。新荣记餐饮管理公司——培训部与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。1+1>2的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。大雁的启示在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要的,也是明智的,因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候,懂得依靠团队力量而不是个人力量。新荣记餐饮管理公司——培训部我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”,而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话,我们也会互相扶持,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个告别仪式,因为它更多的是做给没走的成员看的。大雁的启示新荣记餐饮管理公司——培训部(一)团队精神的“三要素”1、在团队与其成员之间的关系方面,团队精神表现为成员对团队的强烈的归属感和一体感。2、在团队成员之间的关系上,团队精神表现为成员之间的相互协作及共为一体。3、在团队成员对团队事务的态度上,团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力和全方位投入。新荣记餐饮管理公司——培训部(二)团队精神才是企业真正的核心竞争力授人以渔:打造学习型团队如何使1+1>2:打造协作型团队没有创新就没有发展:打造创新型团队物竞天择,适者生存:打造竞争型团队

新荣记餐饮管理公司——培训部1.授人以渔:打造学习型团队给一个人一条鱼,你只能喂饱他一天;教会一个人钓鱼,才能使他一辈子不会挨饿。作为团队领导,不但要自己会钓鱼,还要教会员工钓鱼。给人以鱼只能使他“做对了事情”,授人以渔则可以使他“以正确的方法做事情。”不仅要做正确的事,还要正确地做事,这是活到老也要学到老的事。新荣记餐饮管理公司——培训部2.如何使1+1>2:打造协作型团队

为了检验人们之间是否具备团结协作、互帮互助的意识,上帝做了一个试验:他把人类分为两批,在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物,但是,却给每个人发了一双细长的筷子,要求他们在规定的时间内,把桌上的食物全部吃完,并不许有任何的浪费。试验开始了,第一批人各自为政,只顾拼命地用筷子夹取食物往自己的嘴里送,但因筷子太长,总是无法够到自己的嘴,而且因为你争我抢,造成了食物极大的浪费。上帝看到此,摇了摇头,感到失望。在远古的时候,上帝创造了人类。随着人的增多,上帝开始担忧,他怕人类不团结,会造成世界大乱,从而影响他们稳定的生活。新荣记餐饮管理公司——培训部

轮到第二批人类开始了,他们一上来并没有急着要用筷子往自己的嘴里送食物,而是大家一起围坐成了一个圆圈,先用自己的筷子夹取食物送到坐在自己对面人的嘴里,然后,由坐在自己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里,就这样,人们在规定时间内吃掉了整桌的食物,并丝毫没有造成浪费。第二批人不仅仅享受了美味,从此,还获得了更多彼此的信任和好感。上帝看了,点了点头,为此感到希望。最后上帝在第一批人类的背后贴上五个字,叫“利己不利人”;而在

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