公务员（国考）之公务员面试通关试题库(有答案)打印版

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大题（共10题）一、面试热点：直播带货既要“火”也要“货”【背景资料】100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”，央视公益直播为湖北带货超亿元，携程联合创始人梁建章直播6场带货1亿元……商务部大数据监测显示，今年一季度电商直播超过400万场。直播带货频上热搜，“买它买它买它”俨然成为当下的网络热词。【模拟试题】中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》，报告显示，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。消费者满意程度最低的是宣传环节，受访消费者对于“主播是否就是经营者”的问题认知较为模糊，对主播夸大和虚假宣传、又不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两个问题反馈较多。对于直播带货，你怎么看?【答案】1.概括话题，给予评价。直播带货作为一种新型商业模式，即时性、互动性、社交化的消费场景大大缩短了产品抵达用户的心理距离，确实在这特殊的疫情期间助推了经济发展，但我认为，直播带货既要“火”也要“货”2.分析直播带货的积极意义。(1)直播带货更加直观，可以让消费者全面了解产品，省时省力。以往线下购物需要去实体店，但现在直播带货不仅可以观看，还有主播现场分享使用感受，这样产品的优点更加凸显;(2)促进了消费者的购物习惯的改变。消费者正从传统货架式的搜索、比价，转变为熟人、意见领袖推介的社交电商购买方式。在“人、货、场”的载体中，以往“货”是第一位的，现在“人”更加突出。(3)助推了经济发展。新冠肺炎疫情暴发以来，直播带货在一定程度上助力中小企业复工复产，比如一场“谢谢你为湖北拼单”的公益直播活动，主播们各显身手推介荆楚味道。热干面、周黑鸭等产品多次补货，却依然“秒光”。据统计，头两场直播就为湖北带货超亿元。3.分析直播带货存在的问题和挑战;(1)商品质量得不到保证。不少消费者反应通过网络直播、短视频等平台选购的商品，有不少都是虚假宣传的伪劣产品。(2)主播虚假宣传。主播自己没使用或体验过的产品却在推荐为了博眼球、增销量，对产品夸大其词，给消费者造成误导，所以主播直播时出现屡屡翻车的现象;(3)部分商品出现质量问题无处维权;4.结合实际谈落实;(1)规范直播平台，提升直播主播的资质和直播产品的质量把关;(2)加强对于直播平台的监督。以建立“黑名单”为例，通过畅通消费者评价、举报渠道，将带货主播纳入严格诚信评价机制，必要时拉入“黑名单”，取消其带货资格。(3)畅通投诉渠道，简化处理流程，通过引入举证责任倒置等方式，降低消费者维权成本，提高维权热忱。二、面试热点：直播电商背后的诚信问题一、热点背景直播电商太火了!4月1日，几大直播平台同时开刷。首秀的L先生在某短视频平台上3小时卖了1.1亿，“带货女王”WY在直播间卖出了某宝史上首单售价4000万的火箭……就在大众为此惊叹的时候，中国消费者协会一份并不显眼的报告却显得特别扎眼。在3月31日中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”是消费者对商品质量方面的集中诟病。同时，有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的人进行投诉。二、模拟试题近日来直播电商十分火爆。某网红在直播平台上3小时卖了1.1亿，还有单场交易4.8亿等。与此同时中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”是消费者对商品质量方面的集中诟病。有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的人进行投诉。对于直播带货中的不诚信现象你怎么看?【答案】1、总体评价：从本质上来说，直播带货类似于广告代言人利用自身网红效应对商品进行营销，激发消费者的购物欲望，这属于一种比较明显的广告行为。直播中存在的不诚信问题还需我们重视予以打击。2、消极影响：(1)侵害消费者的权益。差质量、不达标商品严重威胁消费者的正常权益。(2)对于网红自身也是搬石砸脚。损害了自己的信誉使自己今后出寸步难行。(3)电商行业的阻碍。破坏整个环境的氛围和消费者的信任。不利于整个行业的良性发展。3、原因：(1)监管规则不够完善。网络直播购物发展迅速行业整体比较新。监管相对于较为落后且经验少。(2)购物形式较为隐蔽。有时候的拍卖方式在销售与推荐之间。对于取证界定难度较大。(3)消费者鉴别能力低。在选择期间缺乏相应的品质鉴别。和参照对比。更缺乏一定的冷静。(4)网红效应强。网红名人效应刺激。甚至是一些夸大等会有严重困扰。(5)维权难。对于维权途径较为单一甚至是无从下手。也会让一部分消费者放弃抵抗。4、对策：(1)营造健康有序的法治环境。及时修订《广告法》和《电商法》，加大对直播带货电商平台的监管审核力度，提升直播带货准入门槛和准入要求，禁止未经审核备案就进行直播带货的行为，将直播带货纳入有法可依的监管范畴。(2)加大处罚力度。对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为，要实行“零容忍”，既要与法律挂钩进行处罚。也要对其有经济处罚、诚信黑名单，实行封号处理，并应纳入社会诚信考核体系。(3)建立多元主体参与的监管体系。市场监管部门、网络直播平台、电商行业协会、市场监督员和广大消费者都应该积极参与到直播带货的监管中多管齐下形成合力。营造良好的购物氛围。三、面试热点：不见面审批成为常态【热点背景】“不见面审批”，指申请人通过实名注册、网上申请、网上上传申报材料并承诺材料真实性的方式办理事项，审批部门在申请人申报材料齐全的情况下，即可在承诺办结的时限内办结，并通过快递将办理结果送达申请人手中，实现全过程不见面不跑腿。疫情期间，诸多政务部门实行“不见面审批”，方便群众办理事项，大家都在呼吁：不见面审批能成常态。【模拟试题】近年来，各地纷纷出台不见面审批制度，在材料齐全的情况下通过线上为群众审批事项，群众实现0跑腿，只进一次门甚至不进门。对此制度，你怎么看?【答案】不见面审批制度是政府实行公共管理领域的一小步，却是保障群众幸福感的一大步，也是放管服改革中的创新举措。通过线上提交材料就进行审批可以极大地促进行政效率的提高，减少群众等待、重复上门的时间。通过群众的声音，不难听到赞不绝耳的叫好声。在不见面审批制度出台前，群众的业务办理虽不算老大难问题，但却存在着诸多不和谐的声音。例如，材料没带齐便要多跑几次、跑完这个部门跑另一个部门的审批程序复杂、甚至出现了群众质疑政府不作为的声音。这样的声音不能说全对，但至少也反映出以前的审批还是存在不足之处。然而，随着不见面审批制度的出台，网上政务服务中心逐渐成为大众平台，一次性告知原则和首问责任制也逐步成型，这都符合了十九大四中全会中提到的将制度优势转变成管理效能。当然，现存的不见面审批制度还有着不足，例如群众知晓度不高的问题、落实执行中还存在着与政策不一致的情况。要真正地将不见面审批落实下去，一要将制度进行广泛宣传，尤其是主流媒体要配合好宣传工作，工作人员要做好告知工作。二要加强政府工作人员的培训，组织学习不见面审批制度的精髓，提升工作人员的工作能力和转变服务态度。四、面试热点：倡导文明餐桌落实“公筷公勺”制度【热点背景】日前，《G省文明行为促进条例》经G省十三届人大常委会第十五次会议通过，《条例》明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。此前，L市于4月初就制定并实施《餐饮分餐公筷公勺分餐夹使用规范》，并拟作为全省地方标准予以发布。“L市版规范”极为细致，操作性很强：公筷外形尺寸应当明显区别于其他备用筷，其长度比普通筷子长3厘米~4厘米，便于取食，避免混用;在公筷公勺上宜印制“公筷(勺)”的标识或提示语;公筷公勺和私筷私勺之间宜通过造型、质料和色彩来区分;公筷公勺宜为红色或白色，明显区别于其他备用筷。在推广和使用中，L市还明确，消费者和餐饮经营者使用“公筷公勺”“分餐夹”负有“同样责任和义务”，消费者应“积极配合”“自觉使用”。进入地方立法的“公筷公勺”离消费者还有多远?【模拟题目】日前，G省十三届人大常委会第十五次会议通过了《G省文明行为促进条例》，明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。当前，我国正值疫情防控和复工复产“关键节点”，《条例》的出台即刻受到社会关注。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的、意义。(1)提高公民的健康认识，有助于防控新冠疫情，降低新冠病毒、乙肝病毒等多种传染病的感染风险;(2)将引领健康就餐的新风尚上升至法律层面，使公民养成文明的生活习惯更有强制力;(3)响应“健康中国”建设，推动方针政策落地。2.分析政策可能存在的问题。(1)区别于传统的“合餐制”用餐习惯，在落实推广上有着观念、意识层面上的阻力;(2)缺乏配套的监督体制，导致民众参与度低;(3)购买新公筷新公勺，在不同程度上产生了餐饮企业多余的购置和维护成本，造成企业配合度意愿低;(4)市面上的筷子、勺子的产品式样千篇一律，使用过程中难以区分，也让承担“分餐制”的餐饮企业也有着些许的无奈。3.提出具体措施和建议。(1)加强宣传力度。将分餐纳入到学生的卫生教育课本中;利用明星效应、群众效应逐步转变成人的健康生活方式教育。(2)建立“文明餐桌志愿者”的监管制度。鼓励餐饮企业成立志愿者队伍，及时劝导用餐者使用“公筷公勺”和“分餐夹”，将“责任与义务”的落实变得有据可依。(3)提供政策支持。出台购买“公筷公勺”等相应设备的“减税降费”政策，帮助企业降低购置成本，也可实行奖励政策，提高企业配合的积极性。(4)加强餐具生产企业的“供给侧改革”。举办设计创意制作大赛，推广款式、颜色、使用体验都能区别普通筷勺的餐具，让大众有的选，企业有的用。五、面试热点：“宅经济”推动消费扩容提质，激活经济发展潜力【热点链接】根据国家统计局发布的2020年国民经济运行主要指标数据显示，虽然新冠肺炎疫情冲击了部分传统产业，居家隔离限制了国民外出，但是“宅”成为了一种新的生活方式，催生新型消费模式----“宅经济”逆势火爆，在疫情期间显示出蓬勃的驱动力，保障了消费者的物质需求，中国经济历经淬炼韧性更足。【题目展示】在疫情期间，在线学习、远程医疗、直播带货等逆袭火爆，无接触式的新兴消费模式保障了消费者的物质需求，为新经济提供了发展的契机，加速了“宅经济”时代到来。对于“宅经济”，谈谈你的理解?【答案】1.概括话题，表达观点疫情虽然在短期内对于中国消费冲击较大，但是依托于一系列消费政策引导、市场强大的消费能力和消费需求、资源优势以及互联网企业等产业优势，更多消费从线下转为线上消费。这种无接触式的新兴消费方式不仅让生鲜电商、直播网购、手机外卖、社交游戏等行业进一步变革发展，而且“宅经济”正显示出蓬勃的发展活力，是消费扩容提质的有力支点，为后续中国经济回补增长提供“硬核”力量。2.分析“宅经济”的意义(1)增加消费者多元选择，保障消费者生活需求。居家隔离虽然限制了大家的外出脚步，但是宅在家里进行线上学习、远程医疗问诊、手机网购，这种无接触式的新型消费模式，在疫情期间丰富了消费者的消费选择，保证人民群众在特殊时期的基本生活刚性需求以及对于美好生活的向往和追求;(2)激活消费市场，助推产业升级。随着更多的消费模式由线下转为线上，引发传统行业进一步发展升级转型，更多企业关注到线上服务、线上管理，大力像服务业的数字化方向发展推进;(3)“宅经济”作为一种新经济业态模式，在特殊时期吸纳社会的待岗员工，缓解了经济下行压力，凸显疫情期间对于经济发展和经济复苏的重要有力支点，有力促进社会稳定。3.分析“宅经济”的原因自2009年的金融危机爆发，“宅经济”一词出现，它本质上是互联网经济，依托于特殊时期和特定环境下，借助互联网、物流等产业，迎合消费人群的消费习惯和消费水平的需求。4.阐述推进“宅经济”的对策(1)首先，政府精准施测，扶持“宅经济”，充分发挥指挥棒的作用。政府出台关于线上服务、线上管理、线上业态发展的相关政策，积极推动服务业的线上发展，严格落实《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》;(2)其次，推进数字化技术变革与产业创新，促进数字化技术在各个领域渗透发展，完善5G网络、数据中心等基础设施建设，为智能经济和产业数字化提供技术基础;(3)再次，企业管理者应该攻坚克难，化危为机，坚持以改革优化为动力，创新发展模式，提供优质服务，以消费者需求为导向，进而保障消费者的消费体验感和消费满意度，着力创新商业发展模式，重点优化智能制造、线上服务、无人配送、医疗健康等新兴产业;(4)最后，消费者应该结合自身消费需求，“宅”在家里，合理购物。互联网经济下，消费者提升自我防范意识，提防各类消费陷阱，依法行使监督权益。六、面试热点：以“网格化”助力精准治理【热点背景】新冠疫情发生以来，我国基层治理体系发挥了巨大作用。党员干部冲锋在前，网格员、社区工作者等积极投入疫情防控工作，通过网格化管理，将一个个社区和街道打造成为严密、安全的“抗疫堡垒”，为维护人民群众生命安全和身体健康作出了突出贡献。在某街道一小区，因为有新冠肺炎确诊病例，两个单元楼34个住户居民需要居家观察。在单元楼外，安保人员临时搭建了小帐篷，24小时值守。居民虽然不出小区，但是生活有保障。小区业主王女士在一周前加入小区包抓单位招募成立的志愿者队伍，和12名队友一起，每天负责在微信群里“接单”，为居家观察的小区居民免费跑腿代办送货、购物等生活事项。除此之外，该小区街道工作人员每天对重点人群进行持续观察，实行‘一对一’跟踪服务管理，了解他们的身体状况和最新动态，发现问题及时处置和报告，做到快速排查、细心处置、分类管控、全程跟踪，建立动态管理台账。依托严格的措施，实现了精准防控。作为基层治理的一个创新，早在2003年非典疫情防控时，网格化管理就曾发挥过重要作用。当前，随着信息化技术的发展，网格化管理日益成为一种新型城市治理模式。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。也正因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。【例题展示】社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。对此，谈谈你的看法。【答案】社区网格化管理依托统一平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。这种管理方式，在疫情联防联控、群防群控中，起到了至关重要的作用。无论是在日常社区服务，还是在疫情等特殊时期，“社区防控网格化管理”都能够发展巨大的作用。第一，能够做到人尽其用。社区管理覆盖范围广，事项杂，在管理工作中难度较大。而通过网格化管理，能够明确管理人员的工作范围和职责。在疫情等特殊时期，能够使工作分配更加科学;第二，工作变被动为主动。能够主动发现，及时处理，群众遇到的问题，加强社区的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前;第三，拉近与群众之间的距离，网格化的管理，心贴心的服务等，直接让居民感受到社区的温暖，让两个群体相处更加融洽。为了能够让“社区防控网格化管理”的有效举措进一步得到认可和更好的落实，我认为：首先，完善管理体系。各社区可以借鉴其他社区优秀做法，结合自身实际情况，确定科学有效的“社区防控网格化管理”的管理体系，明确负责人，划分好网格和工作范围，并利用数据化和网格化技术，落实好“社区防控网格化管理”。其次，动员全民参与。社区工作人员毕竟有限，应该充分利用好社区中的党员干部，积极分子，爱心人士等参与到“社区防控网格化管理”的体系中来，可以承担监督员、民情联络员等工作职责。最后，落实考核制度。可以把“社区防控网格化管理”工作落实情况纳入到对社区的考核范畴中，对落实好的，成绩突出的社区进行奖励，对落实不到位的社区进行帮扶和惩戒等。最终保证“社区防控网格化管理”举措在基层落地生根，更好的为居民服务。七、面试热点：“云医疗”助力健康生活【热点背景】近年来，实体医院自己搭建的互联网医院以及和第三方平台联合搭建的互联网医院蓬勃兴起。在线复诊、咨询、家庭医生签约服务、检查检验、药品配送、医保支付、人工智能等在线问诊及辅助医疗健康服务不断发展。正是在这一背景下，疫情防控期间医院不能正常开诊时，人们才能在家中寻医问诊，慢病重病患者得以买到药品并配送到家。很多医生也纷纷上线，接复诊、接咨询，让这波互联网医疗的红利惠及更多有需要的群众。互联网医疗带来了无接触的专业医疗指导，送来了药品，进行了医保结算，犹如一场及时雨，令患者受益。支持互联网医疗发展，顺应群众期盼。国家发改委、中央网信办前不久印发《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，首次提出医保首诊制和预约分诊制，并将在试验区开展试点。这是继今年国家卫健委、国家医保局接连发文鼓励提供互联网医疗服务、医保网上支付之后，国家再次出台有力支持政策。【命题模拟】支持互联网医疗发展，顺应群众期盼。国家发改委、中央网信办前不久印发《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，首次提出医保首诊制和预约分诊制，并将在试验区开展试点。对此，你怎么看?【答案】国家发改委、中央网信办前不久印发《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，首次提出医保首诊制和预约分诊制，是互联网医疗的突破和创新，有助于创新医疗体系服务模式，更好满足人民群众的需求。随着互联网医院的建设，互联网医疗获得了迅速发展，在线复诊、咨询、家庭医生签约服务、检查检验、药品配送、医保支付、人工智能……互联网医疗的出现，满足了群众对于健康方面的需求，疫情防控期间，人们可以在家中利用互联网医疗进行咨询问诊，同时也享受到了药物配送到家的服务。首次提出医保首诊制和预约分诊制，在医疗服务领域大胆创新和尝试，在政策上予以保障，更好优化配置医疗资源，推动互联网医疗更好地向前发展，让互联网医疗更好惠及到广大民众。未来，更好推进互联网医疗的发展，需要各方主体的努力。政府部门要不断推进互联网医疗相关的医保结算、支付标准、药品网售、分级诊疗、远程会诊、多点执业、家庭医生等领域，让互联网医疗和线下实体服务深入融合。互联网平台细化接诊细则、流程，与线下医疗服务各环节做好衔接工作，完善管理条例，更好推进互联网医疗发展。医院对于线上问诊医生的专业予以高标准的要求，切实保障互联网提供的服务更加专业化和规范化。最后，我们的社会媒体，可以通过抖音、快手短视频等方式，对政策进行宣传和解读，让更多人了解互联网医疗相关的制度，比如医保首诊制和预约分诊制等，让群众更好响应，做好政策的落实工作。相信通过各方主体的不断努力，随着5G网络、人工智能、工业物联网等新基建设施的不断完善，互联网医疗会获得更好的发展，同时能够真正满足群众健康需求，助力群众过上健康生活。八、面试热点：防火教育刻不容缓一、热点链接日前，S省“3.28”森林火灾案原因查明，当地森林公安发布消息称，火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时不慎失火引发，目前案件正在进一步调查中。二、例题展示日前，S省“3.28”森林火灾案原因查明，当地森林公安发布消息称，火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时不慎失火引发。对此，你怎么看?三、热点分析该题目属于综合分析能力中的社会现象类，主要考查考生对时下热点事件的多角度分析能力。考生在思考时应看到防火教育要从娃娃抓起且刻不容缓，我们应明确好态度，继而具体分析防火及安全教育缺失带来的消极影响，引发此类现象的原因是什么，最后分析减少此类事件再次发生的有效解决办法。【答案】“3.28”森林火灾造成了很多不可逆的损失，大家之前纷纷声讨“要将纵火犯罪嫌疑人绳之以法”时，却发现嫌疑人竟然是个11岁未成年的孩子，可见，防火教育要从娃娃抓起，刻不容缓。一个孩子、一根火柴、一时疏忽，带来的却一场灾难，不可逆的经济损失，那么多鲜活的生命成了我们要永远铭记的英雄。这场火灾本可以避免，可它却真实的发生了，在大家愤怒、无奈的同时，很多人在关注着追究看护人责任的问题，其实我认为我们更应该冷静思考一下，如何避免类似的灾难才是关键。这一事件背后，无一不透露着未成年儿童缺乏防火安全意识，基层政府防火宣传也是不到位的，家庭防火教育引导更是严重缺失。对于这类现象，防控举措必须走在事后追责的前面，嫌疑人年龄尚小，很多时候根本意识不到火灾的可怕，也无法预测自己的行为后果。因此，在学校教育与家庭教育上，应当将提升孩子对火灾的警惕与预防意识，当成一项重要工作来做。尤其是对于生活在林区的孩子，这点格外重要，务必警钟长鸣，如何强调安全意识都不为过。一方面，学校必须要加强对未成年人的防火教育，通过课堂、主题教育、课外活动等形式，结合当地森林防火情况，分年级分阶段地进行有关知识的科普，切实提高防火宣传教育的实效。另一方面，基层政府要加强对每个社会成员的防灭火宣传教育，实现防火教育进企业、进社区、进农村、进学校、进家庭，让预防火灾的意识内化为每个人的行动。森林火灾之痛，痛彻入心。与付出惨痛的生命财产代价相比较，进行防火教育、普及安全用火，堵塞安全漏洞，源源不断的把功夫下在日常明显更为可行。对于森林火灾和森林防火的清晰认识，必须要迅速的深入人心，成为社会共识。而在对孩子们的防火教育中，家长、学校、社会都要扮演好各自的角色，自己做好防火，更让孩子们也学会防火。着手于现在，更防患于未然，这样才能切实提高防火宣传教育的实效，长久确保人民群众生命财产安全和国家生态安全。九、面试热点：网红带货真的靠谱吗热点背景：近日，某知名网红“带货”现场“翻了车”，号称的“不粘锅”变成了“不!粘锅”。低门槛、高回报的网红直播带货新业态，迅速赚得商家和粉丝的目光，但如果缺乏有效监管，也容易成为假货的“流量入口”。消费者更要擦亮眼睛，监管部门也要跟上，把那些掺假的“网红”和商家逐一“拉黑”。市民沈某在某平台购买了两箱什锦枣夹核桃，收货后发现，不仅枣的大小缩水、受潮严重，一查发现还是三无产品;浙江嘉兴警方近期通报的一起案件显示，拥有11万粉丝的蔡某售卖一款减肥药，实为含有西布曲明的三无产品，严重时可致人神经紊乱甚至死亡……类似的投诉和案件并不鲜见。不少消费者反馈，部分网红推荐的商品存在质量低劣、虚假宣传、货不对版、以次充好等现象。模拟试题：如今，网络直播带货已经成为了最火热时髦的新业态。越来越多的网红、明星都加入卖货大军。然而，近来直播带货“翻车”事件也频频发生。从该主播的不粘锅事件到明星成交额造假，网络直播卖货乱象频发。对此你怎么看?【答案】表明观点：现如今低门槛、高回报的网红直播带货作为一种新业态确实可以在短时间内赚的粉丝和商家的目光，但是直播带货乱象频发不能听之任之，必要的监管和处罚必须及时跟进才能得以保证该行业的健康长久发展。原因：1、网络直播卖货通过较强的互动性，活灵活现的表述，体验感的实时分享，仅限直播时段的限时促销等手段，并利用用户的好奇心和冲动消费心理的让用户无法拒绝，令大批粉丝带着信任甘愿买单。2、部分地方政府也借助网红力量,推广各地特产及旅游资源。可以说是互联网时代用户需求催生的新业态，彰显活力，有力拉动了消费。3、然而，一些网红被“赚快钱”蒙蔽了双眼，对所销产品并不了解，缺乏专业知识，直播时信口开河。同时，还存在着一条龙式的数据造假组织，以及直播平台的“推波助澜”致使直播卖货乱象频发。消极影响：部分网红推荐的商品存在质量低劣、虚假宣传、售后问题无人解决等现象。除了商品问题外，卖货人还很容易祸从口出，引发更多争端。这一系列的问题都是在打破粉丝对于网红和商家的信任。1、粉丝信任遭遇“无情”，被辜负的粉丝必然很伤心。2、质量低劣的商品不仅会浪费钱财更会影响消费者的健康，比如烂脸、食物中毒、甚至严重时可致人神经紊乱甚至死亡。3、消费者几次试错，对网红和商家的信任逐渐被打破，再难有“回头客”，最终被消费者抛弃，更不利于行业的持续发展。最后，主播在直播中欺诈误导消费者已经涉及违法。提出对策：网络空间并非法外之地。面对乱象，必须出手整治。1、规范行为。对于商务直播节目和广告节目用语要文明规范，不得包含三俗的情节或镜头，严禁丑闻劣迹者发声出镜，不得夸大其辞，不得欺诈和误导消费者。2、及时追责。对网红带货违法行动进行重拳出击。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，绝不姑息。追究其连带责任，并且限制禁止出境。3、严厉打击。以市场监督管理总局为主，开展专项行动，重点查办网上销售假冒伪劣产品、不安全食品及假药劣药。还网络一片清朗空间。一十、面试热点：帮助中小企业，既要“雪中送炭”也要“添砖加瓦”【热点背景】习近平总书记近日在浙江考察时强调，民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。这场突如其来的疫情对各类企业都造成了不同程度的影响。党中央高度重视，打出了一套政策组合拳，随着疫情形势发展变化还将及时进行完善。党中央特别考虑到了中小企业，出台一系列措施支持和帮助中小企业渡过难关。广大中小企业要发扬