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文档简介
第10页共10页春节后大面积离职方案策划春节后企业员工离职跳槽,这似乎成了许多企业的惯病,特别是一些企业核心团队成员的离职,比如店长。不仅造成店铺人才紧缺的局面,更是给店铺收入带来损失,或许还会对其他成员有缓冲效应。那么我们今天就一起来讨论关于“春节后离职”。1小王是AB公司的一名店长,平时工作积极,给公司创造了不少业绩。公司也将作为重点对象准备进行培养。然而,今年过年完后上班的第三天,收到了小王的离职信。这让公司陈老板很头疼。以上类似小王的这种情况,在许多店铺也较为常见。那么究竟为什么公司核心团队成员会莫名其妙的离职呢?2老板不知道核心团队成员的真实想法以上小王的案例中,虽然AB公司陈老板找了小王谈话,多次进行挽留,然而小王总是以自身个人的原因拒绝了陈老板的挽留。但是据公司与小王平时比较好的同事小潘透露,小王是由于工资收入较低,而且提成比例也不满意而选择离开公司。可是,为什么小王与陈老板却是另外的回答方式呢?在许多公司,老板与员工不能坦诚相对的局面并不少。主要的原因在于:1薪酬问题、立场不同老板想的和员工想的不一样。许多员工心里想着一年到头没有迟到没有早退,领导安排的工作都干了,到了年底就应该涨工资。可是老板心里却想的是你水平没见增长,干的工作还没有增多,让我怎么给你涨工资?现在行业压力越来越大,也不见得你们多努力点,如果真的能干,我能不给你涨工资吗?特别对于许多核心员工心里是这样想的,我是公司的核心员工,今年也给公司创造了很多业绩,为什么不给我涨工资?然而老板想的是当年你刚进公司的时候一无所知,是我一步一步把你培养你起来的,当年培养你的成本怎么算呢?等等等等。因此,老板与员工想的有太多的不一样。2店长看不到未来每位员工在公司都想有一个很好的发展前途,一个很好的未来。从马斯洛需求层次分析,我们可以发现,每个人都有生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,和自我实现的需求。我们应该给员工明确的发展轨迹,并让他们看到未来。太空虚的愿景和不切实际的口号对于员工是无效的。3担心老板心里有想法,对自己不利小王其实很早就想向陈老板提出工资事宜,然而却迟迟不敢提。因为小王看到有些同事并没有获得涨工资的正面回应。4不愿意影响到日后与老板的相处既然小王觉得已经离职了,为了以后还能与陈老板保持沟通联系,因此也就不会再把真实的原因说出来。3老板如何了解核心团队成员的真实想法可想而知,如果陈老板早已得知小王的想法,并且适当给小王解决问题。那么AB公司绝对不会出现这种结局。因此老板只有了解到你团队核心成员的真实想法,才能真正解决问题。那么如何了解核心团队成员的真实想法呢?1建立无记名信箱鼓励员工有问题就通过信箱直接反馈给老板。既能让老板第一时间了解到真实想法,也能让员工放心。2建立奖励文化氛围奖励那些提供好建议的员工,建立起这种文化氛围。奖励不一定是现金,但一定要有。这样员工才有动力去配合。3定期情感交流找个环境好的地方,定期与员工进行深度交流。很多小公司的老板经常与员工聚会,喝酒。情到深处,员工自然就会将心比心地说出一些真实的想法。但这种方式要注意保持一种距离,不要陷入了最后都成为了兄弟而非上下级的关系。4如何预防春节后核心团队成员离职调研数据显示:员工满意度每提高____%,顾客满意度就提高____%,而利润可增加____%-____%;员工满意度达到____%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司____%左右。由此可见,爱护你的客户,必须从爱护你的店长做起。那么如何增加店长满意度,预防店长离职呢?1完善企业文化企业的风气文化不好,再好的薪资福利也只是暂时的。企业小的时候靠老板个人魅力,成长期时靠团队管理,大的时候必须要靠企业文化才能发展长久。因此,公司完善企业文化非常关键。建立企业文化应该是积极的,向上的,员工能够有所收益的。这样的文化,员工才能接受。让员工感觉公司是他们的第二个家更好。2完善激励制度,对核心团队成员适当激励对于贡献巨大的核心团队成员,根据他们的各自所处阶段的需求,进行适当满足。对于贡献偏小的核心团队成员,可以进行精神激励或奖品激励。3让有想法的员工得到申诉及解决方案许多不满意现状的员工,应该让他们得到沟通和申诉,并给他们提供合理化的解决方案,帮助他们解决所想的问题。3给员工看到短期的收益及长期美好的愿景老板不能只给员工画饼充饥,要给员工看到努力后,短期得到哪些实质性的收益。我们应该给员工明确的发展轨迹,并让他们看到未来。如何爱护自家的店长,让他们看到自己美好的未来,从而长期的留住你家的店长呢?春节后大面积离职方案策划(二)预防员工春节后离职,现在就该行动了还有一个多月就到春节了,员工们心中可能已经在蠢蠢欲动,春节后的大面积离职跳槽似乎已经成为很多企业都不约而同面临的一个问题,所以很多HR在放假前没有发生员工离职的时候,就已经开始年后的招聘,进而来应对离职的情况。除了提前招聘,还有什么方法可以预防员工年后离职?回答这个问题要先从了解员工春节后离职的原因开始。1、年终奖金的薪酬激励方式很多企业在进行员工薪酬激励时,通常会采取年底双薪、年终大奖、股份年底分红等常用激励方式。然而,越来越多的企业发现,很多本想换岗的员工都撑到春节拿到奖金或分红后才提出离职。2、年度计划的盲目制定例如A公司____年完成销售额仅____万元,然而在本年度总结大会上提出____年要破亿的庞大目标。目标提出后,没有一系列的配套辅助,让员工看似美好却无法够得到的虚拟梦想。许多员工心想,既然无法完成计划,到了年底也拿不到奖金,还不如早早离去。3、年底员工晋升体系的不完善每年年底,许多公司都会晋升一批优秀的员工,相反,一些没有得到晋升的员工由于心里的不平衡,造成了离职的一大原因。4、员工预期值不匹配小李是某公司的一名员工,入职后勤勤恳恳,很多工作都得到领导的认同,心想年底应该得到应有的奖金。然而年底后拿到奖金却和自己预期中的差距较大,完全与自己的付出不匹配。一气之下,递上离职信走人。5、春节带薪休假的福利待遇除了国家规定春节带薪____天放假以外,很多企业额外给予____天以上的假期,再加上员工每人应有的____天年假。春节基本上能有半个月的休息时间,这也让很多原来想离开的员工势必会休完带薪假期后才离职。如何预防员工春节后离职?有一项调研显示:员工满意度每提高____%,顾客满意度就提高____%,而利润可增加____%-____%;员工满意度达到____%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司____%左右。由此可见,爱护你的客户,必须从爱护你的员工做起。1、尽快完善企业文化企业小的时候靠老板个人魅力,成长期时靠团队管理成员管理,大的时候必须要靠企业文化才能发展长久。因此,公司完善企业文化非常关键。建立企业文化应该是积极的,向上的,员工能够有所收益的。这样的文化,员工才能接受。让员工感觉公司是他们的第二个家更好。有不满意现状的员工,应该让他们得到沟通和申诉,并给他们提供合理化的解决方案,帮助他们解决所想的问题。2、管理者和员工“节前谈心”在每个春节前,管理人员给自己部门内每个员工进行一次不少于半小时的谈话以新年祝福为由头以聊天、谈心的形式进行总结、肯定每个员工一年的表现找出每个人的优点并进行放大表扬,然后以朋友的身份告诉她明年打算给她一个小惊喜。这个惊喜不必点明是什么,要明年才知道目的是让她感觉到上级领导心里对她的重视,这个惊喜可以是明年的一次小旅游也可以是送个小礼物、还可以是单独请她吃次饭。这种谈话千万不要做成是工作谈话而应该是一种谈心,通过这种方式了解员工心里在想什么明年是否有离开的打算看似聊天实则是摸底调查。最后,每个部门主管对部门内员工节后能否回来大致心里有数并做成统计表上报,对“危险人物”进行重点攻坚。3、许愿要趁早每家企业新的一年都会适度调整激励政策或者工资这对员工来说一般都是“利好消息”。好消息一定要早说,一定要把“愿”许在年前,不要等年后开工再公布那时候想走的都已经走了。可以在春节前半个月公布下一年的员工工资福利新政策企业新一年的大发展,新一年将有多少高职位空缺,让员工感觉到明年和今年不一样。4、恩威并加,软硬兼施提供良好的薪资、福利、工作环境等等,是能够挽留员工的一个重要手段。但仅仅如此还不够,因为企业与员工的关系是双向的,员工有时候会因为自己的膨胀产生离职的想法。所以企业就应该让员工随时随地的了解到自己身上的不足。同时企业要帮助员工弥补这些不足,这样就会让员工与企业形成一种归属感。在无形中给予员工适当的压力,再帮助员工将压力缓解,一张一弛之中,就能够有效避免员工流失。这很像是古代帝王的一种管理方式,“恩威并加,软硬兼施”,如果用在员工身上,效果也会不错。5、春节给家人发喜报人还没到家喜报和礼品已经到家了,把工作做到家人身上,员工还没回到家就把过节年货礼品提前寄送到员工家,还附带一封“孩子如何优秀,在单位如何表现好,工作如何有前途”的喜报。这样,一到家父母就念叨孩子单位的好,让孩子有面子也就有成就感,无形中也会增加对公司的感情。春节后大面积离职方案策划(三)春节后的大面积离职跳槽,似乎已经成为很多企业都不约而同面临的一个问题。还有一个多月就到春节了,员工们心中可能已经在蠢蠢欲动,春节后的大面积离职跳槽似乎已经成为很多企业都不约而同面临的一个问题,所以很多HR在放假前没有发生员工离职的时候,就已经开始年后的招聘,进而来应对离职的情况。除了提前招聘,还有什么方法可以预防员工年后离职?回答这个问题要先从了解员工春节后离职的原因开始。员工春节后离职的原因①年终奖金的薪酬激励方式很多企业在进行员工薪酬激励时,通常会采取年底双薪、年终大奖、股份年底分红等常用激励方式。然而,越来越多的企业发现,很多本想换岗的员工都撑到春节拿到奖金或分红后才提出离职。②年度计划的盲目制定例如A公司____年完成销售额仅____万元,然而在本年度总结大会上提出____年要破亿的庞大目标。目标提出后,没有一系列的配套辅助,让员工看似美好却无法够得到的虚拟梦想。许多员工心想,既然无法完成计划,到了年底也拿不到奖金,还不如早早离去。③年底员工晋升体系的不完善每年年底,许多公司都会晋升一批优秀的员工,相反,一些没有得到晋升的员工由于心里的不平衡,造成了离职的一大原因。④员工预期值不匹配小李是某公司的一名员工,入职后勤勤恳恳,很多工作都得到领导的认同,心想年底应该得到应有的奖金。然而年底后拿到奖金却和自己预期中的差距较大,完全与自己的付出不匹配。一气之下,递上离职信走人。⑤春节带薪休假的福利待遇除了国家规定春节带薪____天放假以外,很多企业额外给予____天以上的假期,再加上员工每人应有的____天年假。春节基本上能有半个月的休息时间,这也让很多原来想离开的员工势必会休完带薪假期后才离职。如何预防员工春节后离职有一项调研显示:员工满意度每提高____%,顾客满意度就提高____%,而利润可增加____%-____%;员工满意度达到____%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司____%左右。由此可见,爱护你的客户,必须从爱护你的员工做起。①尽快完善企业文化企业小的时候靠老板个人魅力,成长期时靠团队管理成员管理,大的时候必须要靠企业文化才能发展长久。因此,公司完善企业文化非常关键。建立企业文化应该是积极的,向上的,员工能够有所收益的。这样的文化,员工才能接受。让员工感觉公司是他们的第二个家更好。有不满意现状的员工,应该让他们得到沟通和申诉,并给他们提供合理化的解决方案,帮助他们解决所想的问题。②管理者和员工“节前谈心”在每个春节前,管理人员给自己部门内每个员工进行一次不少于半小时的谈话以新年祝福为由头以聊天、谈心的形式进行总结、肯定每个员工一年的表现找出每个人的优点并进行放大表扬,然后以朋友的身份告诉她明年打算给她一个小惊喜。这个惊喜不必点明是什么,要明年才知道目的是让她感觉到上级领导心里对她的重视,这个惊喜可以是明年的一次小旅游也可以是送个小礼物、还可以是单独请她吃次饭。这种谈话千万不要做成是工作谈话而应该是一种谈心,通过这种方式了解员工心里在想什么明年是否有离开的打算看似聊天实则是摸底调查。最后,每个部门主管对部门内员工节后能否回来大致心里有数并做成统计表上报,对“危险人物”进行重点攻坚。③许愿要趁早
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