商务助理实习报告

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商务助理实习报告一、实习目的或讨论目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容一、我的工作内容

脚踏实地的工作态度和求实创新的精神是我追求的目标。在销售工程师们出差在外时，我敢于担当责任，有不清晰的问题准时请示，能自主自发完成协调工作。作为销售工程师和客户、仓储公司、加工厂、货运公司以及公司财务部等连接的纽带,我完成了如下的常规工作任务:1.当购销合同或订单成立后，按编号建立贸易流程单等销售记录；2.更新部门每日销售记录，完成月度销量的统计、查询、治理；

3.依据统计整理的数据资料，向销售工程师提交参考建议，用于推动销售业务顺当准时进展；4.整理公司订单，合同的执行并归档治理；

5.帮助做好售后效劳工作，比方运输监控、样品寄送、电话回访等；6.发出加工厂和仓库的货品调拨、发运等指令，帮助核对往来账目；7.代表公司与客户、货运公司、仓储治理公司等协调日常事务。

8.与公司相关部门携手处理日常事务，比方和财务部确认客户汇款准时精确到帐，并开具增值税发票等。无论是订单的跟踪、表格的更新，还是仓库和加工厂的货物进出治理和数据统计，都是很繁杂、细小的事，但是也不容许有任何的过失，由于这会带来公司巨大的损失。我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力到达精确性、完整性、细致性和准时性的要求。比方，收到连云港仓库每日提货记录A后，我会着手进展如下工作：

1.对比销售台帐进展核查，比方发货单位名称，货品规格和出库时间，然后依据记录A更新台帐发货时间，在记录A上做一个标记。假如记录A在数量等登记上与我司指令有出入，立即进展联系核实详细状况。2.逐一将提货记录转移到电子版连云港仓库台帐上存档，登记完后在记录A上做一个标记。

3.将每种规格的货品总量在每日准时库存上进展登记，以便利查询。登记完后在记录A上做一个标记。4.对于特别状况，比方连云港仓库调拨货品到加工厂，那么不会发生第一步的销售业务登记，这时就需要登记仓库调拨记录，完成后在记录A上做一个标记。以上表述由流程图表示如下:

完成上述工作后，记录A上每条提货记录前会消失3个标记。最终，将每日库存总量进展登记，这样才代表整个记录完成。这个过程是一个由细节到整体的过程，每个细节相互关联和对比，假如消失过失也特别简单发觉和准时更正。通过总结工作阅历，这几个月来，我保证了所处理的**部销售单证的完整性和可追溯性，尽可能避开了诸如发货货品规格错误等重大失误的发生。我秉承严谨的工作态度，立足于求实创新，为部门再创辉煌的销售业绩添砖加瓦。二、我的实习心得

我始终以提高工作效能为目标，而不是单指工作效率。将有限精力集中在有价值的事上，按重要性和紧急性分层次进展工作规划，避开了不同工作同时进展时手忙脚乱又简单出错的情形。结合循序渐进的方式，同时给自己设定一个时间表，确保每天的事情准时完成并规划好最近几天的需要做的事情。这样就使我在过去的几个月里，即使面对纷繁芜杂的事务，也能游刃有余地按规划完成工作。

与客户等沟通时，我遵循多赢的思维方式，能因势力导地往统一方向行进，力求加深客户对我们的信任度，为自己下一步的跟进工作做好铺垫。通过与客户谈话，下次可以将学到新学问和说话方式等用在类似的客户身上，日积月累，能够丰富我的语言和阅历。那时，与此类客户沟通，我就能“知彼知己，百战不殆”。

学习财务学问可以使工作更加精确和精细化，也能标准我的工作。熟识EXCELL和WORD等办公软件的细节化操作，嵌套使用ACCESS等数据库处理，可以设计软件进展标准化输入和输出操作。学习不同科目的学问，多方面提高力量，将使我的工作更加得心应手。

三、我的缺乏之处

作为一初入职场年轻人，我应当发扬虚心好学的精神，弘扬公司文化，多方面培育自身职业化素养，为将来担当更多责任积极预备。

1.加强自身的有效沟通力量，注意生活中积存和总结阅历；

2.深入学习产品和营销的专业学问，只有专业化才能提高竞争力量；

3.学习商务接洽力量，熟识地理和全国风俗人情，提高销售工作的技能。

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商务助理实习报告

2月10号，我正式应聘到青岛海飞新科技术有限公司商务助理的职位，2月13号正式以此职位工作于青岛崂山区海尔工业园。在这段时间的实习过程中，注意生活中积存和总结阅历，深入学习产品和营销的专业学问，学习商务接洽力量。在此过程中，不断加强自身的有效沟通力量，提高竞争力量，提高销售工作的技能

1.实习状况介绍

1.1实习单位介绍：

海飞新科技术有限公司(简称海飞)专业供应数据治理产品、解决方案、数据效劳。秉承先进的数据治理理念，应用一流的技术解决方案，打造一支高素养的专业效劳团队，致力于为用户建立“数据资源中心”。用心数据治理，表达企业效劳价值;专注数据安全，表达用户投资价值;专业数据恢复，表达创新技术价值.“用心、专注、专业”是海飞人对工作的永久要求。“客户至上，数据为本”是公司的经营理念。我们追求企业成长与社会进展的和谐；追求公司经营结果的改良；追求客户投资的长期良好回报；追求我用心、您安心的效劳境地。与国际国内一流的知名厂商有着严密的合作，并拥有多名专业的认证工程师,通过与效劳相结合的方式为用户供应共性化的解决方案及效劳。解决方案面对行业客户，根据数据信息生命周期理论，从产品询问、解决方案设计、实施安装、客户培训到售后效劳等不同阶段，供应数据治理爱护；独有的系统级和应用级专业效劳，更有效的帮忙客户规划、实施和治理数据系统；遍布各地的效劳网络为用户供应专业、快速、统一的现场效劳和本地化支持；归档技术的提出和应用，数据恢复技术的先进性，解除各类用户对数据安全的后顾之忧。涵盖领域包括：政府、电信、石油、电力、金融、医疗卫生、教育、交通、制造业与商贸流通业等广泛行业。全部员工全部具有大学以上学历，平均年龄28岁，其中高级工程师3名，工程师6名，系统分析员3名，高级程序员3名。骨干员工中均来自闻名IT大公司，在数据安全、信息技术研发及系统集成开发等方面有着深厚的技术背景和丰富的实践阅历，能够为用户供应专业的数据治理和系统集成技术的规划、实施、维护及外包效劳，并供应专业的技术培训。

1.2实习的目的：

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

2．实习时间安排：

201*/02/13毕业

周一至周五：上午9：00下午5：30（加班除外）每月：第1个周、周六回公司开会（必需）；第2个周、周六学问培训（自愿）；第3个周、周六部门聚餐（公司出费、自愿）

3．实习过程：

在其他2位商务助理在外时，我敢于担当责任，有不清晰的问题准时请示，能自主自发完成协调工作。作为技术工程师和客户、合作公司以及公司财务部等连接的纽带,我完成了如下的常规工作任务:

①.当购销合同或订单成立后，按编号建立贸易流程单等订单记录；

②.更新部门每日变更记录，完成月度的业务系统数据备份效劳订单统计、查询、治理；③.依据统计整理的数据资料，用于推动数据备份业务顺当准时进展；④.整理公司订单，合同的执行并归档治理；

⑤.帮助做好售后效劳工作，比方给Haier各经营体长和各负责人发送月度系统数据量备份推动状况、电话回访等；

⑥.订单签订前，核实是否有卡槽、空闲网卡，帮助核对数据备份信息、帐目；⑦.代表公司与客户协调日常事务。

无论是效劳器数据备份相关信息的落实、订单的跟踪、表格的更新，还是帮助工程师部署实施，都是很繁杂、细小的事，但是也不容许有任何的过失，由于这会带来公司巨大的损失。我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力到达

精确性、完整性、细致性和准时性的要求。比方，推动1169流程信息经营体下各系统效劳器的数据备份，收到客户反应IP为A的效劳器的数据量、备份策略、RTO（系统恢复最长时间）、RPO（备份间隔时间）、备份负责人、备份运维团队、数据安全评估结果后，我会着手进展如下工作：

①.完善业务系统备份保障推动表，若有出入，立即进展联系核实详细状况并更新数据。②.推断是否合规：异地备份；自动备份；有运维团队。

③.将效劳器是否合规进展登记，以便利查询。不合规的就需要进展数据备份。

④.把需完善核实的数据备份效劳订单发给用户，烦请用户帮助完善一下并反应（尽可能一次性完善好，避开屡次打搅用户）。

⑤.订单完善好，签订前，核实是否有卡槽、空闲网卡，没有要准时选购，若有，即请徐工审核签字确认、用户签字确认，最终由工程部署实施。⑥.1个月若无问题则进展验收（一般在月初）。

⑦.对于特别状况，比方外地园区的效劳器，那么不作为第一步的数据备份推动对象，这时就需要标注。

完成上述工作后，将效劳器A的备份状况进展登记，这样才代表数据备份效劳完成。这个过程是一个由细节到整体的过程，每个细节相互关联和对比，假如消失过失也特别简单发觉和准时更正。通过总结工作阅历，这2个月多来，我保证了所处理的业务系统推动表和数据保障效劳团队日晴的完整性和可追溯性，尽可能避开了诸如效劳器信息错误等重大失误的发生。4．实习结论：

近3个月的实习期马上完毕了。面对着新的生活，新的环境，新的人际关系，刚开时自己即使那样的无助、孤独，但这是一个新的挑战，这段时间的实习将学校所学理论学问付诸实践，让其来检验所学。然而，作为一初入职场年轻人，一件小事可以转变一个人对你一生的看法，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结阅历教训，为以后如何更好的工作打下坚实的根底。为此，我总结如下：

1）、工作要仔细对待，积极完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌急躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能胜利。以提高工作效能为目标，同时给自己设定一个时间表，确保每天的事情准时完成并规划好明天需要做的事情，按规划顺当地完成工作。

2）、学习财务学问可以使工作更加精确和精细化，也能标准我的工作。熟识EXCELL和WORD等办公软件的细节化操作，嵌套使用ACCESS等数据库处理，可以设计软件进展标准化输入和输出操作。学习不同科目的学问，多方面提高力量，将使工作更加得心应手。

3）、不要在公共场合（有其他人在）的状况下，拒绝上司，即使对你是不公正的。没有那份权力、没有认可的可以超越的力量，就不要轻易拒绝别人。

4）、和同事处理好人际关系至关重要，他们能够帮助自己更好的完成工作，时刻保持虚心的态度学习。工作中假如有急躁教自己的同事是一种福气，固然也会同样的有不愿意对我们施舍阅历的人，遇到这种状况，不必埋怨，由于他们并没有这个义务，所以肯定要沉住气。假如问他们问题他们只是敷衍了事，那么仍要笑着说感谢，但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。假如同事让自己帮助肯定