内容管理企业内容管理

介绍内容管理企业内容管理01产生背景管理效益内容管理领域优势目录030204基本信息企业内容管理：随着IT应用的深入普及，各行各业都积累了大量的信息资源。科学管理和合理开发这些内部和外部信息资源已经成为企业正确决策、增强竞争力的关键。最近一项ey研究指出，缺乏有效发布能力的数字内容每年会花费公司7500亿美元，因为知识型雇员将时间浪费在寻找和获取完成他们的工作所需要的信息上。在一些诸如政府、电信、金融、媒体等以内容为其主要核心业务的行业中，内容和应用程序代码已成为关键性资产。产生背景产生背景随着IT应用的深入普及，各行各业都积累了大量的信息资源。科学管理和合理开发这些内部和外部信息资源已经成为企业正确决策、增强竞争力的关键。最近一项ey研究指出，"缺乏有效发布能力的数字内容每年会花费公司7500亿美元，因为知识型雇员将时间浪费在寻找和获取完成他们的工作所需要的信息上。"在一些诸如政府、电信、金融、媒体等以内容为其主要核心业务的行业中，内容和应用程序代码已成为关键性资产。因此，要增强自身的全球竞争力，他们就必须将内容转化为推动商业成功的资产。与此同时，所有行业也都面临着管理各种格式的信息的挑战。客户对数据管理的需求已经超出了传统数据管理的概念。研究部门调查发现，在企业存储的大量数据中，传统关系数据库管理系统(RDBMS)处理的结构化数据仅占数据信息总量的15%，而全球85%的信息是非结构化的，包括纸上的文件、报告、视频和音频文件、照片、传真件、信件等。如何管理这些非结构化信息，成为传统结构化数据管理的一大难题。内容管理范围定义内容管理定义ERP、CRM等，从而为这些应用系统提供更加广泛的数据来源。范围除了前面提到与内容相关的各种管理，这一两年，另外出现了M字头的管理概念与系统，象客户关系管理CRM、供应链管理SCM、人力资源管理HRM，以及虽没有M但归在一类的企业资源计划ERP和企业络入口EIP。这么多的管理，所产生的信息与数据，自然更要纳入企业“内容”的体系了。所以，企业的“内容”范围越来越大。但这么多名词、概念与系统，不但企业用户弄不清楚哪一个做什么事、与别的系统有什么关连，就连制作推销系统的业者，也未必区分得清楚，而且系统越发展越有重叠走势。况且每类系统涵盖的都不小，都打算以高投入构建一个适用全企业的大系统。但经验告诉我们，这样的系统太昂贵、发展太耗时，尤其是构建集中式大型数据库，增加了系统的复杂程度，且风险也在提高。管理效益管理效益企业内容管理能有效率地生产、管理与发布多元化的内容，轻易满足政府与企业内部员工与管理阶层，以及外部合作厂商、客户与企业投资者对内容的需求。在Interwoven的客户中，相当多的成功案例都是因为内容管理而使原有的资产增值助企业获益。通过内容管理，政府和企业可以实现把正确、实时的内容传递给适当的人，并且进行最有效率的管理，借以在信息产生后，能反复利用，以此大幅降低花费在数据管理、查询与检索上的时间与成本。好的内容管理能够有效管理不同形式、平台、服务器的多元化内容，严格管理需要发布的信息，以确保信息的正确性，为企业提供一个高扩展性、低成本的文档、多媒体、程序代码和站等内容平台。同时还能改善现有站从协调开发到最后维护的流程，解决过度集中处理的瓶颈;为不同内容提供者提供各种内容输入渠道，如Web,XML,WebService,FTP等，提高页更新速度，提升内容丰富度，增进服务效率。领域优势领域优势在企业内容管理领域，IBM具有15年的成功经验，一直专注于企业级应用解决方案。去年底的大概统计，IBM与超过400家应用软件提供商和系统集成商紧密合作，面向金融、电信、制造、政府、传媒等行业推出了丰富的ECM解决方案。截止到目前，国内外许多公司如CNN、可口可乐、国家图书馆、中行广东分行等已经部署基于IBM的内容管理系统。”最近基于IBMDB2II（DB2InformationIntegrator，简称DB2II，即DB2信息集成器）的ECM解决方案一经推出，也立刻得到了各大行业用户的积极。不同于传统的数据库加文件系统的模式，IBM内容管理平台与其他内容管理产品最主要的区别就在于数据管理的联邦技术。ECM同DB2联邦技术（federatedtechnology）一起，能帮助企业充分利用上的信息，并将它在整个企业内部集成。随着DB2II的问世，IBMDB2已经发展成为包含DB2通用数据库、商业智能解决方案