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企业管理课程系列基层法Evaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL基层管理人员的常用方法1、组织管理6、时间管理2、目标管理7、目视管理A、激励士气8、看板管理B、有效地授权9、ABC管理法C、有效沟通3、全面质量管理10、冲突管理、实效改善与PDCA5、图表的应用Evaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL1、组织管理(一)组织结构组织在管理学上的定义就是一群人聚集在起为一个共同目标而努力。总经理或总裁高层领导部门经理:如人事部、生产部等中层领导前线主管和领班、车间主任等基层领导Evaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL二)管理的五种功能划组织控制高层领导层领导指导协调基层领寻Evaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL(三)前线主管管理的作用前线主管管理4MIE人(Man)机(Machine管理层、中层、基层员工。机器、厂房和其他生产设备人尽其才物尽其用前线主管就是要管理(环境(Envirment)物(Materials)法(Methods)用于生产或支援生产的物料进行生产的工序和方Evaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL的职人享方面●保持良好的人际关系●排难解忧,处理突出(此项十分重要)。培训方面●向新员工讲解公司政策。●确保员工获得中够及清楚的工作指示。●培养副手,当主管缺席时或升职时,其副手有能力执行主管的工作生产方面●确保生产准时。●控制和保证质量●控制或降低生产成本。(五)主管权力监察权设施使用权●质量控制权Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL2、目标管理个好的目标管理,就是能让处于工作环境中的每个人感受到下面的三种态度)积极进取)觉得自已有价值。(三)感原。那么,如何做才能塑造上述的环境呢?下面是几种实用的方法幻想变革法※远景※现况※如何干小答记本法※记下当天最快乐的两件事。chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL三步鼓励法※告诉他人他们做对了那些事。※这些事对公司如何帮助※表达谢意海训练法※选择最高目标点。※目标趋于稳定,再提高其标准※每个阶段达成后,立即给予鼓励反向推拖法※任何事情都要简单化。※把大目标再细分※立即按下启动的按钮※找出通往目标路上的所有未知事情,看谁能来帮忙且标集中法※集中精力办大事,不要迷失了自己的目标Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL目标管理核心层层参与、人人有责、调动积极性自上向下,目标逐层分解自下向上,层层保证实施特形成目标体系制定对策措施—通过组织协调,激励、控制求得目标实区分目标与指标日标:企业期望的结果指标:各项具体计划任务Evaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyLA、激励士如何做才能使员工有归属感。这需要做三件事1)了解他真正需要什么自我价值实现需要自己相干的事情能实现(当老板)名望需要员工需求大约有五种能够获得社会的尊重(有地位)社会需要能和同事友好相处,能得到爱心和友谊(很幸福)安全需要经济有保障,2)帮他设计一个环境和人事不会常变动,家庭和平睦个人远景,引导(奔小康)生存需要他,培养他保证衣食住行3)让他梦想成真(能谋生)Evaluauononr.ch