员工上半年工作总结(十二篇)

第页共页员工上半年工作总结(十二篇)员工上半年工作总结篇一一是以进步素质为重点，积极组织全体人员每周学习活动。要求办公室全体人员除积极参加局统一组织的各项学习外，还需根据各自工作特点，加强自身学习，综合素质明显进步。存在的问题：一是办公室人员整体素质还有待进一步提升;二是工作效率还有待进一步进步;三是效劳手段创新力度还不大。为此，下半年工作中，我将和办公室全体人员一起紧紧围绕局里制定的全年目的任务，力争实现“四个转变”、发挥“五个作用”、施行“六化管理”，努力创始办公室工作新场面。四个转变：一是办公室工作要从过去侧重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策;二是从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息;三是从单凭老框框管理转变为标准有序的科学管理;四是从被动转变为有创新思维的主动效劳。五个作用，即发挥好“参谋、效劳、协调、把关、督办”的作用。在此根底上，努力实现办公室“六化”管理：一是效劳工作精细化。从细划分任务，通过对细节的控制，促进效劳质量的进步。二是来客接待人文化。在效劳接待中做到热情周到，简朴节约，不讲排场、比阔气、杜绝铺张浪费等现象。三是固定资产购置政府采购化。积极探究办公用品管理的.新机制，强化节约意识，凡符合政府采购标准的，一律实行政府采购。四是会议管理标准化。对于各种会议会务做到提早介入，主动效劳，控制会议开支。五是工作任务流程化。标准办公室工作流程，做到有规可依、有章可循，进步工作效率和质量。六是岗位管理责任化。严格落实岗位责任制，做到责任分工明确，从而使办公室工作再上一个新台阶。一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库承受，保证库存数据的准确，确保库存数据到达实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作平安意识，提出各项合理化意见。及时与业务和消费部沟通联络，保证物流系统正常有序的进展。严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增强自己的毅力不够。二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。1、一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。2、要不断进步修养，树立良好的企业形象，要进步自己的效劳意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目的。3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思讨论并付诸实际行动的。上半年成品庫的工作还算美满，我对下半年的工作充满信心与期待仓库在将来的半年能有一个更崭新的相貌!员工上半年工作总结篇二转眼间，20xx年又过半了，回忆这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度方案，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作才能也得到较大的进步。现将半年来的工作情况总结如下：〔一〕、知识管理20xx年根据集团知识管理积分方法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，到达了较好的效果。数据回忆：〔1〕、20xx年集团知识管理考核积分卡〔截止5月〕说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列xx0分的有14家〔包含集团职能部门〕，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。〔2〕、20xx年集团知识管理考核——个人积分说明：员工平均积分年累计为18。85分，排名前列。〔3〕、20xx年集团知识管理考核——频道____1、培训覆盖面力求xx0%20xx年，集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道____、员工积分，同时也调整了cko积分方法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进展相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以进步积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，km推进气氛较好，员工自觉使用km工具并到达可喜成果。2、组织成立工程小组3月成立qc小组，主要围绕“如何进步km积分卡在集团的排名”展开工程攻关。4月召开工程启动会议，明确责任人及活动分工。每月回忆总结，遵循pdca原那么到达预期目的。通过工程攻关，我们标准了推进要求，解决了每月存在的不同问题。3、迎接集团km现场审计3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位教师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的km推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程标准、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。4、参加知识管理年会，黄石公司大放光荣。4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。〔1〕、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号〔全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名〕；〔2〕、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”〔km推进团队集中亮相，并屡次受到好评，其中黄石公司的km推进考核细那么在知识管理精英论坛上被集团教师分享推荐〕；〔3〕、个人荣获集团“最正确知识管理专员”荣誉称号。本次年会上，集团高度评价我司的km推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。〔二〕、现场管理数据回忆：1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和消费部门考核不平衡”等现象；20xx年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6s推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中消除了员工的积极性，特别是消费部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20xx年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核工程，改变以往只以检查结果作为考核根据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。2、标准班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查；按照20xx年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进气氛较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回忆工作；消费部成品库较去年改观较大，现场相貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回忆现场管理存在的'问题。3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部消费现场统一有序，标示标准的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗〔蓝旗〕”管理策略，鞭策部门力争先进。〔三〕、包装有效工时数据回忆：1、成立“包装有效工时”工程攻关小组，围绕课题进展工程攻关。3月成立“包装有效工时”qc工程小组，成员包含消费部、人力资部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回忆和总结月度推进工作，并解决存在问题。2、包装部“有效工时”气氛较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。3、有效工时管理工具指导消费，引导包装开班消费。按照消费部的消费方案，结合工时统计方法指导消费，包装部部门领导一致支持“开三班”消费。与20xx年同期比，产销量增长，消费人员减少，到达了“减员增效的”目的。〔四〕、e—hr人事信息管理e—hr人事信息管理为20xx年新增职责，通过半年的学习和实际操作根本掌握了相关要求和操作技巧。1、员工自助查询。2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利获得结业证书。1、深化一线不够，根底工作缺少根基。对基层员工的需求情况理解少，不能及时掌握他们的相关情况。2、管理缺乏魄力。主要表达在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深化的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致hr绩效积分卡屡次失分。4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、才能和阅历与其任职岗位都有一定的间隔，不利于工作的正常开展。5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。1、知识管理〔1〕、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立km文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。〔2〕、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的km门户。〔3〕、进一步完善审批流程。〔4〕、网上调查、时间管理模块的推进。我们的目的：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。2、现场管理〔1〕、持续开展旺季综合检查。〔2〕、部门6s专员培训学习，加强检查的才能。〔3〕、编制办公室及局部消费班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文标准现场。3、有效工时管理〔1〕、完善班组有效工时评比制度，充分鼓励班组员工。〔2〕、标准员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深化理解。4、e—hr人事信息管理〔1〕、员工照片维护；〔2〕、按照集团要求维护培训信息等特殊信息；〔3〕、学习薪酬管理模块的操作。员工上半年工作总结篇三20xx年上半年是繁忙的，也是收获的一年，在这期间我逐步理解了社区的真实情况，根本掌握了社区的办事流程。在社区我的主要工作在办公室。辅助协助其他业务口工作，为日后工作做好铺垫。x月x日参加了低保资料的完善工作，以及低保年审评议会准备工作，通过低保申请登记工作，使我理解的社区贫困居民的生活状况。每一户都有不同的情况，有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等，但生活却是一样的艰辛。贫困家庭的生活非常令人同情，同时也更使我感到社区工作者的责任与使命，我一定要全身心投入到为民效劳的`工作之中，尽自己最大的才能，为居民办好事办实事。x月x日安排我到办公室工作，负责接待来办事的居民、接以及开各种证明工作。之前有在办公室工作经历工作上手很快，渐渐得对社区工作越来越熟悉。x月x日参与了“x”资料整理，工作任务增加了，就更需要沉下心来，理清头绪，从点滴做起。之后我参与了迎端午包粽子、迎七一乒乓球联谊赛、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福，繁荣社区文化，活泼社区居民的精神生活。社区工作看似简单实那么不易，不仅考验的是工作人员工作才能、工作态度，也考验工作人员的沟通协调才能、洞察反响才能，更需要有真真切切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中，要积极地与居民交融，保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处在这期间，我感觉社区工作是艰辛的，但同时又是快乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民，为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题，同时还要面对局部社区居民对社区工作的不理解和不支持。快乐是可以为社区，为居民奉献了自己的一份力量，也锻炼了自己的才能，收获颇丰。但也存在着许多缺乏。有时在工作中过于急于求成，缺乏自身的政治学习。理论联络实际不够，这些都需要我在今后的工作中加以改良。在今后的社区工作中，我给自己定下了几点要求和目的：一、加强学习。认真学习国家法律法规、文件及上级会议精神，不断进步自己的政治素质和业务才能，实在增强做好社区工作的使命感和责任感。二、加强沟通交流。社区是一个整体，团队精神很重要，社区工作不是只靠单方面的力量就能处理得好的，需要同事间互相沟通协调，互相配合，才能把工作做好。三、不怕吃苦，甘于奉献。积极协助其别人工作。四、及时记录，每天的成长记录。五、擅长分析^p问题和发现问题，拓展思路，积极进取，创新地开展工作。在明年的工作中，我将严格要求自己，恪尽职守。在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在进步业务才能的同时，加强技能训练，使自身在原有程度上再创新高，力求做一个说话让人相信，办事让人放心，效劳让人满意的合格的社区工作者。员工上半年工作总结篇四20××年对于××物业来说，可以说是成长的半年，开展的半年，我们在不断改良和完善各项管理机制的半年。在这当中，物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持，同时也得到了各兄弟部门的大力协助，经过全体客服工作人员半年来的努力工作，各项工作制度不断得到完善和落实。‘效劳至上，用心做事’的理念铭记在每一位客服工作人员的脑海，新年已至，回忆上半年来的客服工作，有得有失，现将上半年工作总结如下：本年度客服部×名员工中有×位工龄在半年以内，也是企业的新颖血液，在参加本部后，以最短的时间内，掌握本部工作程序，以最快的速度适应岗位工作，客服部员工认真学习岗位知识，及时解答业主疑问。年度接待来电来访××次，客服员登门走访业主××余户，投放各类通知××余份。截止××年××月底，办理接房×××户，办理装修×××户，现小区在住人数×××余户。本年度物业费收缴情况;现××期物业费用收取的日期，分为四个阶段，给物业费的收取增加了一定的难度。进入×月份以来，客服部对拖欠物业费的业主进展了提示的催缴工作，要求业主以汇款和柜台结算的方式进展缴纳物业费用，对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主，进展提示，限期及停办一切效劳工程的措施催缴物业费，在物业费的催缴过程中，虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击，但客服员都能以效劳至上的工作态度为业主进展讲解。截止××月底，已缴纳物业费业主××户，占总体的××%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。为了保证小区业主可以正常乘坐班车，杜绝外小区人员乘坐，浪费小区资。客服部对业主乘车卡的发放进展了标准管理，发卡时严格核对业主信息，限一户一卡，对车卡充值的`业主进展身份核对，挂失补卡等都做到了登记备案，控制了乘车卡的外流问题。在××年中，业主主要报修项为外墙渗水，飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下，洗手间下水管漏水等问题，及门锁，窗等常见问题，走廊照明，电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决，并做好回访工作。尽管本部门总体工作获得了良好的成绩，但仍存在一些问题，为了进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下：员工的业务素质和效劳程度偏低，主要表如今处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经历缺乏，在效劳中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善，在投诉处理，业主意见建议，业主求助方面，欠缺部门协调，跟进和报告。20××年工作方案和重点：20××年我部重点工作为，进一步进步物业费收费程度，在××年的根底上，进步×至×个百分点，部门管理根本实行制度化，员工责任心和效劳程度有显著进步，各项效劳工作有序开展，业主满意率有所进步，加强部门培训工作，确保客服业务程度进步，亲密配合各部门工作，及时妥善处理业主纠纷和意见建议。同时希望能有时机到比拟成熟的社区学习，掌握更好的效劳意识，进步自身的专业程度。新的下半年，已经到来，希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜与超越，更好的发挥团队精神，以“×××”为工作目的，客服部全体以更饱满的精神去面对下半年工作，共同努力为××物业公司谱写崭新辉煌的一页。员工上半年工作总结篇五也许上班了和在学校的光阴，速度是不同的吧？时间过得真快，一晃眼，本人在xx做人事助理的工作也已经有半年之久了，以前在学校从没觉得时间过得那么快过。在这半年的光阴里，本人作为人事助理，协助人事主管做了许多的事情，学到了许多的东西。为了让将来的人事工作做得更好，也为了让本人的成长记录在案，本人现将上半年的工作，总结如下：在xx做人事助理的这半年，是本人毕业之后做的第一份事，也是本人发现自己所学的人力资管理专业正是合适我的专业，本人以后肯定要继续往这条路上走的工作。在这半年里，本人做的最枯燥无聊的事情，也不过是协助人事主管制定和完善企业人力资管理相关规章制度，就连这项工作，本人也能找寻到做人事工作的`乐趣。我想这就是找到了自己所喜欢的工作的感觉吧！xx是一个规模挺大的企业，应聘入职的人很多，分开这里的人也很多，这使得人力资部的工作还是有一些可以做的，就拿人事的转正、离任、调动等变动手续的办理来说，每天就要花掉很多时间了，不过值得庆幸的事，在这项工作中，本人也学到了许多过去学不到在学校学不到的经历知识。大企业的培训活动以及文娱活动是本人做人事助理工作半年内，感觉最好的一项工作。在协助人事主管组织和施行员工的培训活动中，本人不仅可以学到如何组织活动，而且可以在培训活动中学到许多东西，而文娱活动的组织和施行那么给我带来了经历以及工作中的放松。除了以上协助主管的工作，本人也负责招聘信息的发布工作，在收到应聘者发来的简历后，对简历的挑选也是本人的工作。整个企业内部的员工考勤登记以及调休假的登记，这也是本人这半年来常做的工作。这半年里，以上工作之外，本人也会服从主管的安排，完成其交代我去办理的其它事项。这些工作比拟琐碎，也就不一一记录了。员工上半年工作总结篇六一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx上半年，迎来了下半年，回首我来到酒店的这半年，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，半年时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢____能给我这个难得的学习时机及细致入微的指导，感谢x经理无微不至的关心，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就详细工作如下总结：在这段日子里，我理解了酒店的指导方针、布局建立、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联络领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能表达出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要平安保障部门，作为效劳行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮效劳员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营开展，我从最初只知道看到如今拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅进步了我的写作程度也增强了我的'语言表达才能，评估期间承蒙____的信任在x经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线效劳是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识。作为事业单位下属的经营类场所xx国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到开展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的气氛内得到了熏染，领导者可以高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，可以有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。但是事物的开展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的开展动力，关键是要掌握竞争的技巧防止竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是将来又是以今天作为一个起点，新目的、新挑战，就应该有新的起色，在下半年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的下半年里续写人生新的辉煌！员工上半年工作总结篇七经过上半年的努力，__酒店逐渐由创业走上了成熟，也获得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探究经营向专业经营的转变，在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。现总结如下：成立了筹建领导小组，召开小组会议，研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品方案;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表，逐日抓落实，保障酒店的按时开业。成立了物品采购领导小组，详细负责物品采购方案的落实。严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作，人员招聘是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后可以顺利开展的保证。充分利用报纸、播送和电视进展宣传，尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小组，认真理解应聘人员的根本情况，按照酒店要求严格把关;组织体检，确保受聘人员身体安康;对新近招聘的人员进展了，此举的`主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训获得了较为明显的效果。规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此，酒店非常重视这项工作，及时制定了各部门的、工作效劳流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作破绽，还有的部门规章制度一直不健全，酒店就在工作运行中结合实际情况，不断的进展调整，并与同行互相交流学习，借鉴经历，取长补短，弥补破绽，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。培训是进步员工素质的有效手段，是进步效劳质量的根底性工作。酒店刚成立时，首批进入的工作人员绝大局部没有从事酒店工作的经历，高层次的管理人员就更加缺乏，加之酒店又是一个人员流动性较强的行业，尤其是餐饮效劳员，素质高的人才难以找到，素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要，在理论中酒店领导意识到，加强人员的培养与是酒店进步效劳质量关键，也是促进酒店生存与开展的根本。员工上半年工作总结篇八20xx年，是具有重大挑战的一年。而如今，上半年已经在我们的眼皮底下悄悄的流逝过去了。回忆过去半年的工作生活，我们在各项压力和挑战中前行，我们的周围潜藏着许多危机，同时也蕴藏着许多的契机。我们就这样带着一份执着和英勇，在这一路上勇闯无敌，飞跃进步。此刻，我将过去半年的工作进展了总结：不管我们在怎样的.一个阶段，或者是在怎样的一个环境中，态度都是一件不可无视的事情。一个人的态度是决定一件事情是否可以完成的重要因素。很多时候我们之所以遇见失败，不是因为我们没有在努力上费工夫，而是在态度上本身就已经落后了。如假设你真的想要完成一件事，不用别人怎么去说，你立马就可以完成，这就是态度。这半年里，遇到了很多的问题，很多的难关，但是我都在努力的往前走，带着一个良好的态度，在提升自己的路上不断进步。配合对于一份工作而言，是很重要的。我们是在公司里工作，那么我们所接触的集体，也是和我一同奋进的一个集体。我们之间需要互相包容，互相扶持，互相配合。有时候一个人做事情确实效率会高很多，但是我们也不能脱离整个集体的。做好配合工作，积极团结部门人员，会让我们处于一个更加舒适的环境中工作，效率自然而然也会提升上来了。虽然上半年整体下来确实是非常困难，大家都在恐慌当中英勇的前进着。对于我们公司而言，这上半年也是一次宏大的挑战，而我们员工也是承载了宏大的压力。但是我们可以苦中求乐，在抵抗困难的同时，我们也在寻找适宜的契机。这一点，我认为自己也是做得足够让人满意的。我会继续去打破自己，把握好各种时机，让自己成长的更快，也让自己更自信的前行。缺乏的地方仍是有的。比方说自己意志力还不够坚决，有时候遇到一些问题就容易打退堂鼓。在处理事情上，自己也不可以掌握好尺度，总是容易出现一些破绽，也是我自己粗心的表达。对于这一切，我认为自己或许应该花一些时间去改变，多去外面学习一些东西，让自己可以更快的进步起来、开展起来，不辜负这段岁月的给予。员工上半年工作总结篇九今年的时间感觉过得真快，不知不觉间半年就在销售的工作当中过去了，作为保险业务的销售，这一年来我较好的完成了销售的任务，同时自身也是得到了一些成长，对保险行业有更多的一些理解，对于销售的经历也更加的多了，如今我就我这半年的保险业务工作做如下总结：我在做保险销售的工作当中，明白想要做好工作是必须理解我们的产品，明确我们的目的人群，以及一些销售的技巧的，我做保险业务的时间不长，到如今为止也就是一年多一些的时间，可以说我这一年刚开场工作的时候是还有特别多不懂的地方的，虽然经过了一次培训，但是其实要学的方面还有很多，对于保险种类的学习也是我做销售必需要学的，不然也无法很好的去给客户做好介绍。这一年公司也是开设了一些新的保险业务，对于我来说，这些是根本的学习，不然就无法和客户沟通了，在理解了保险之后，我也是多去理解销售的一些技巧，我明白我对这个行业，这个保险业务不是那么的熟悉，那么我就必需要多学，同时要用一些销售的技巧来补足，不然也是无法做好保险业务的。提升个人才能的'同时，我也是努力的去工作，积极的完成我的销售任务，做保险的销售，有些时候会被人误认为是骗子，觉得我们是骗人的，其实这些也是由于很多人对于保险的不理解导致的，但真正懂得保险的，却是非常乐意我们的推荐，他们也是能从各种保险中找到适宜自己的，然后购置。工作中很辛苦，但是每次我卖出一个保单，给客户带去平安感，我都觉得是值得的，再苦再累，但我做的是正确的事情，同时也是完成了销售的任务，我觉得特别的开心，同时在销售的过程中，我也是结识了各行各业不同的人，让我的见识更加宽广，也让我和客户的沟通能找到更多的话题，和客户做朋友，也更好的促进了我的销售工作。半年的工作下来，我进步很大，但同时我也有一些缺乏还需要继续改良，有时候我业绩不好，我会比拟急躁，或者和客户的成交假如迟迟不能下定，我也是感觉焦急，这些也是要渐渐的工作去改变的，不能急躁，作为销售，同样也是要有耐心，把业务给去做好，我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。员工上半年工作总结篇十半年的工作也是做完了，回忆这上半年来我的一个工作，有挺多的感慨，从年初新冠肺炎疫情期间在家里办公，再回到公司，然后再到年中工作，可以说这半年有不一样的体会，也是有自己的努力，有个人的提升，我也是对这半年的工作来做个总结。在个人的一个工作之中，无论是在家里，或者回到公司，我都是认真的去把事情给做好，领导的要求也是认真的做好，完成了，对于客户的寻找以及业绩的达标，都是在部门名列前茅的，我也是清楚自己作为老员工，更是要以身作那么，年初的时候，我是在家办公，一些同事在家办公不是那么的适应，我也是给予了一些建议，一些指导，后来来到公司，业绩开场增长，恢复到正常的程度，我也是做了挺多的工作，对于新入职的新人，我也是帮助去带着，个人做好了事情的同时，我也是愿意去帮助别人，我知道，只有整个部门的工作去做好了，那么公司方面的'工作才能做得更好，并且大家一起努力，那么收获也是更大一些，同时自己也是在做好业绩之中，把自己的一些经历更加的系统化一下，让自己能更在接下来下半年的工作之中更好的利用经历，把工作给做好。除了工作，我个人也是在自己闲暇的时间里去多学习，虽然我工作的经历已经很多的，但是我也是要与时俱进，不能落后，一些方法，一些新的技巧，只有自己多去学，多去理解市场，理解行业，那么自己才不会落后，才能当有新的任务到来的时候，能去做好，过往的经历虽然有用，但是我也是知道，假如新的东西不学，那么总会被淘汰的，而且行业也是在不断变化的，只有去适应了，才能业绩上能做好，只有多去学，多深造，自己才能遇到问题的时候，能有方法，并且遇到新的工程，也是可以去接手。除了看书，我也是参加一些行业的会议，一些新的培训，通过不同的方式来积累自己的专业知识和才能。当然我也是知道自己有一些缺乏的地方，新的东西承受起来不是那么的容易，而且自己作为老员工，偶然的时候也是会松懈，会觉得厌烦，这些也是需要去调节，需要自己调整好状态。在下半年的一个工作之中去继续做好，去让自己的工作做得更加优秀，业绩更加的多才行。员工上半年工作总结篇十一光阴荏苒，光阴似箭，来到农行深圳x支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是根本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到可以独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与理论联络的严密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下，根本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规那么有了非常深化的理解，在业务技能上，我也获得了宏大的收获，但也存在缺乏之处，现总结如下：在这半年的时间里，我的绝大局部时间的都花在储蓄柜台工作上，深化地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最根本最重要的业务，它是其他一切业务的根底，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开场对个人储蓄业务的一无所知到如今已经可以独立完成操作。我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深化领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，根本做到了业务无过失，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行专业英语知识，在听说读写方面努力进步自己的英语程度，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目的：严格要求自己，不断进步自己的业务技能，不断扩大拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客效劳，成为一名根本功扎实、业务知识全面、效劳标准沉着的多面手。虽然如今的程度离这个目的还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目的奋斗。牢牢把握“爱我农行，追求卓越”的精神，深化理解到银行金融效劳业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在效劳意识和效劳态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能表达出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断进步自己的专业技能和效劳程度，以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和蔼宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为银行开展奉献自己的.一份力量。从中我深化的领略到了效劳的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把效劳质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的要求，标准效劳礼仪，在详细效劳过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉。我