信息资源管理

信息管理方面的一种应用理论信息资源管理01基本信息产生地位作用基本理论发展历史与竞争情报目录030502040607与信息不对称理论重要意义实现途径目录0908基本信息信息资源管理是信息管理方面的一种应用理论，具体是指信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程。基本信息基本信息“信息资源管理”是信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程，该课程涵盖了信息资源管理的基本概念、基本理论、方法、技术、标准以及信息资源的组织与过程管理、信息资源的安全管理等，旨在培养学生综合运用所学的系统科学、管理科学、经济科学等理论和系统工程方法，并运用现代信息技术，去认知和把握信息资源管理的内涵和外延，掌握信息资源管理的基础理论、方法与技能。信息资源管理（InformationResourceManagement，IRM）信息资源管理是70年代末80年代初在美国首先发展起来然后渐次在全球传播开来的一种应用理论，是现代信息技术特别是以计算机和现代通信技术为核心的信息技术的应用所催生的一种新型信息管理理论。信息资源管理有狭义和广义之分。狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。企业信息资源企业信息资源是企业在信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、信息生产者等)的集合。企业信息资源管理的任务是有效地搜集、获取和处理企业内外信息，最大限度地提高企业信息资源的质量、可用性和价值，并使企业各部分能够共享这些信息资源。基本理论基本理论1.信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样，同为企业的重要资源。要像管理其它资源那样管理信息资源，IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业管理的预算。2.信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理。数据资源管理强调对数据的控制，后者关心管理人员在一条件下如何获取和处理信息，且强调企业信息资源的重要性。3.信息资源管理是企业管理的新职能，产生这种新职能的动因是信息与文件资料的激增、各级管理人员获取有序信息和快速简便处理信息的迫切要求。4.信息资源管理的目标是通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的能力来提高管理的效益。以期达到"高效（Efficient）、实效（Effective）和经济（Economical）"的最佳效果，也称3E原则，三者关系密切，互相制约。5.信息资源管理的发展是具有阶段性的。共四个阶段，即物理控制、自动化技术管理、信息资源管理和知识管理。可以用推动力量、战略目标、基本技术、管理方法和组织状态等因素进行比较。中国的大部分企业尚处于前三个阶段，属于初中级水平阶段。

产生产生20世纪70年代末、80年代初美国就产生了信息资源管理的新概念。美国信息资源管理专家，霍顿（n）和马钱德（and），是IRM理论的奠基人，最有权威的研究者和实践者。威廉.德雷尔（WilliamDurell）在1985年出版了《数据管理》一书，论述了信息资源管理的基础标准。20世纪90年代初，信息资源管理理论在理论研究和实践方面都已经走向成熟，在美国重多的企业决策层里专门设立了负责信息资源管理的岗位－信息主管（ChiefInformationOfficer简称CIO）。中国CIO的研讨正如火如荼，设立信息管理部门及专门的数据管理人员已经提到议事日程之上，但需要企业行政上对其地位和职能的肯定，更需要对从事这一工作的从业人员进行IRM理论的系统培训，才能更好地组织和实施好企业的数据管理工作，为企业的信息化工作服务。发展历史发展历史IRM的影响日益扩大，巳成为一个专门的发展领域，受到信息界、管理界、经济界和政府部门的，同时也被公众广泛接受。虽然对“什么是信息资源管理”还存在不同看法，但人们一般都认为，信息资源管理一方面是人类在漫长的发展历程中，对文献、知识和信息管理的延伸和拓展，另一方面则是社会经济高度发展、信息成为重要的经济资源背景下发展起来的信息管理思想和管理模式。在不同的社会经济发展阶段和技术条件下，人类对信息过程管理的侧重点是不同的。早期人们侧重于信息源的收集与管理，随着经济的发展和技术进步，人们希望提高信息处理和传递效率、对信息流进行控制。当代，人们从信息利用的角度出发，通过多种方式，对人类信息过程实施综合性管理，对信息进行优化配置，以求达到最大效益。与此对应，我们可以将人类对信息的管理过程划分为传统管理阶段、信息管理阶段和信息资源管理阶段。1.传统管理阶段这一阶段以图书馆为象征，着眼于文献信息源的收藏管理，同时也包含档案管理和其他文献资料管理。虽然人类对知识信息的保存和管理早已有之，但作为一项专门的工作和事业却是在图书馆出现之后才兴起和发展起来的。地位作用地位作用企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键，在全球经济信息化和我国已加入WTO的时代，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。与竞争情报区别竞争情报侧重于对信息资源进行加工处理，综合利用，为企业提供决策支持、项目服务，是一种高层次的信息服务；而信息资源管理是一种企业管理方法和策略，不仅要提供信息服务，还包括了对人、设备、及制度等一系列信息活动要素的管理。也可以说竞争情报为企业的竞争策略、生产决策、开发新市场等宏观策略服务，而信息资源管理致力于对企业内外部正式交流信息的管理，而不包括非正式交流信息(如人际交往、、会议等)的管理，而非正式交流信息却是竞争情报的重要来源。与信息不对称理论与信息不对称理论信息资源之所以在当今社会受到人们的喜爱，得到普遍的重视和广泛利用，其根本原因在于它对人类社会的生存和发展具有十分重要的作用。信息作为构成客观世界的三大要素之一，其基本作用就是消除人的认识的不确定性，增强世界的有序性。对于现代的企业来说，信息资源也是一个企业赖以生存的重要因素之一。而信息资源管理的核心内容就是信息资源的合理配置。信息资源的充分开发和有效利用则是信息资源管理的基本目标。在社会的多元开发与多层次组织中，信息资源的形态呈多样化趋势，各种形态的资源在形态转化中相互作用，成为一体，由此形成社会的信息资源结构，在企业中也是如此。信息产生于人类的活动，就我们所使用的信息而言，大致有三种状态：接受状态，既存在于人的头脑中，被人理解或吸收的状态；记录状态，即信息存在于各类载体中的状态；传递状态，即各种方式的信息传播。而从信息资源的存在方式来分的话，大致可以分为口头信息，文献信息和实物信息资源。而这些信息的掌握有两种状态，那就是个人的和公共的，其中公共信息资源掌握在公司，大学，科研机构等地方。由于信息在不同机构和个人的掌握中，所以信息的交流和整合对于信息资源开发来说非常的重要。根据信息交流系统可以看出，虚线以上是直接信息交流过程，在这个过程中明显带有个体性质，由个人之间直接进行，而虚线一下是间接交流过程，它是通过科技服务和科技文献、信息服务进行交流的过程。实现途径实现途径1、提高企业各级管理人员对信息资源的认识企业经营的基础在管理，重心在经营，经营的核心在决策。决策的正确与否是关系到企业生存和发展的大事，而决策的正确性是建立在准确预测的基础之上的，准确的预测又是建立在及时把握信息的基础之上。所以说“控制信息就是控制企业的命运，失去信息就失去一切”。我国企业各级人员，特别是管理人员要充分认识到信息资源在企业发展中的重要地位和作用，高层领导要从战略高度来重视信息资源的开发与运用，加大对信息资源管理的力度，提高企业的竞争力。2、提高企业信息资源管理人员的素质管理水平的高低取决于管理人员的能力和素质。企业要加强对信息资源管理的力度，首先要注重信息资源管理人才的培养、引进和任用。培养、任用具有经营头脑、良好信息素养、有较强专业技术能力、创新能力、市场运作及应变能力的复合型高级管理人才。3、加强企业信息资源管理的基础工作首先，企业应用先进的管理理论和方法加强企业生产经营管理，规范管理手段和方法，建立完善的规章制度，构建高效益的业务流程和信息流程。重要意义重要意义由于企业是以利润最大化为目标的经济组织，其信息资源管理的主要目的在于发挥信息的社会效益和潜在的增值功能，为完成企业的生产、经营、销售工作，提高企业的经济效益，同时也为提高社会效益。一般而言，企业信息资源管理工作的内容主要包括：(1)对信息资源的管理；(2)对人的管理；(3)对相关信息工作的管理。企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键，在全球经济信息化和中国已加入WTO的时代，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。1、增强企业竞争力的基础和手段美国著名学者奥汀格曾给出了著名的资源三角形。这说明，当今社会信息资源已成为企业的重要战略资源，它同物质、能源一起成为推动企业发展的支柱。加强企业信息资源的管理，使企业及时、准确地收集、掌握信息，开发、利用信息，为企业发展注入新鲜血液。这一方