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文档简介

运营管理

OperationsManagement霍宏教授天津财经大学企管系FordMotorolaWal-martToyotaMcDonalds世界工厂需要世界级管理科学发展需要科学管理主要参考书目:运营管理科学管理原理改变世界的机器运法营叼管策理运鞠营猾管蒜理戴概方述工李作贝系虹统绵设槽计准吊时争生箭产却系左统产崖品尺和螺服龄务计设身计设镇施育布播置选油址耀规谷划疮与肢分富析项骡目票管粥理M市R历P舅(龟物产料钩需姻求秆计踪蝶划才)一励、“群生定产摄与哑运水营重”历提幅法悦的杠由仍来二长、运戚营常管全理搏的咸定再义三兴、运度营国管硬理夜的旋地犯位四定、学变习田运来营双管赶理撇的妻必钻要胞性五半、孙运照营新管技理捧的昆历忆史记演选变第欠1抹章批运额营债管峡理颤概退述1自.生惭产雄管边理零(梯P帆r仰o图d早u叫c香t乞i忌o岂n尖M会a碍n渗a涨g煌e具m咏e通n谊t激)清:是拾指毁制震造柄业生见产拦管筑理喜领堆域捞使夏用矩的裕方粉法铁与厨技槐术闪。2坐.运跌营般管晓理吴(顷P祥r怖o疼d蔑u类c箩t换i粉o察n贱a斩n调d港O刺p淋e施r搂a砖t被i驴o矿n更M紧a秤n弄a网g的e洁m恶e氧n瓶t代)运征营歪管株理响(乓O贱p胳e茂r甜a金t安i臣o桶n银M架a这n赛a键g嫁e荐m细e歉n千t先)麦:是政指药生终产冻的凉概议念及朝方毕法蜂被米应珍用卵到战制迫造赏业恼以丝式外尝的扫服薪务活业傅与邮其克它刚各坦业央。3编.产泉品拖生界产涨与胡服烟务帖运阻营喉的哥比渐较4篮.美忌国昌就奥业宵情处况伶的禽变择化一冤、烧“趁生矩产以与化运描营刃”耳提军法碌的岁由萍来服慈务疫业染与驾制乘造心业滋的苹比假较比较项目制造业服务业产出本身产出的存储性产出的一致性顾客参与程度产业性质前场服务比例规模经济的实现有形高高低资本密集低增加批量无形低低高劳动力密集高多店作业美育国茎就钩业贫情璃况抽变盏化二略、凭运社营朗管哲理害的酱定捡义1传.汉定院义:创对狠提抽供眉公穴司调主誓要盒产女品添或拌服览务携的怜系啊统主进水行扎设统计俯、穿评溪估醋和姥改免进兽。住它粉是谨管慌理栽的谅一腔个亚职探能语领院域介。2角.运提营建职霞能:是记由牙与覆生暖产挽产骑品亩或睛提爪供拳服拔务死直撒接捕相岩关夏的爆所赌有黎活劲动灭组婚成克。抵运母营背职鸦能伯的烈实诱质阅是叶在川转心换当过厨程烈中棉发近生乞价吐值圣增渠值丝式。投传入土祸地劳方动资疾本信目息转里换升过耳程产郊出产壳品服埋务控惠制增嫂值运负营快职搏能1跌.弟从犹企跟业伐组牺织屋内找部俘的养职腾能啊分版析a愿)企拾业扫组汗织裹的垃三龄个序基掠本哈职材能b孤)企浴业盟组浊织等三乌个还主令要鄙职款能通的脂相奸互家依授赖填性2袋.怎从狼企备业粉组乓织梅结驴构烛中捎的韵运幕营踢管索理剪分料析a座)制夸造奖业b逼)服精务下业三既、唯运盟营赚管脑理辛的青地甚位企费业有组你织茫的钻三笼个著基表本烫职短能组织营销运营财务企拾业查组砍织昆三件个仓主虑要废职质能蠢的莲相秘互冒依艺赖泰性运营

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营销组伶织苍结稻构侮中绳的蜓运乞营饭管辟理促(贸a姑)制啄造篮业营销销售制造购买广告促销培训运作财务质量保证工程技术生产控制工厂经理规划原料控制基金来源资本需求产汉品息制嚷造策工技厂组舰织私结她构帝中结的拥运劲营交管环理当(甜b篇)推销货物销售促销运作经理工程广告销售地面运作维护新设备设备更新交流设计财务财务管理会计交通管理销售(交通)飞行运作航班支持静态维护食物和杂货店航班间的信息沟通预定进度直接邮件报纸期刊广播电视现金控制新的融资方式外汇收益总帐航态空拨公胃司服贵务胸业四多、培学遗习叹运插营丢管窃理疏的极必挠要借性运修营落管阳理昂活奥动蚀在日企猎业给组农织筒中赶居臭核微心扭地逼位企兄业喷组廉织耽3蛮5柳%意或佣更兽多遍工驴作起与坡运蹦营晶管僚理蚊有辽关运熊营秒是蹄企性业冬创痕造展价烫值和的堂主蓬要往环淘节运碑营诊管弹理氏是胶企匹业欣竞岔争竭力芹的电源刚泉科份学般管称理沾理胁念警的由建繁立五感、予运叼营汉管呈理辜的贱历旺史谦演笋变产西业槐革虹命科洁学阿管屿理人望际峰关笑系核发乔展决钢策碧模响型水与精管挡理历科桃学最茂近白趋贞势科她学润管鹅理科至学卧管皇理杰完出她人庆物粉:泰逮勒待(宏F误.票W姑.论T副a晴y拦l即o赵r月)捞—涂—泰浴罗洁制吉季尔梅布痛雷抛斯窄夫办妇鼻(不F暗.袖B眠.G练i励l惨b渔r兽e犬t添h深)甘辞特则(折H委e紧n亏r捞y竹G推a俘n确t扬t酸)爱缸默凝生韵(摊H照.总E往m得e坑r毒s枯o爬n卡)福灿特传(捧H改e曲n支r蠢y北F靠o增r疲d纱)列里宁杆评呼价泰氧罗截制“卡一叠方珠面吃是尼资日产惰阶给级塔的彼最做巧偷妙弃的栋残矿酷辉手悟段侵,另咐一都方辉面哑是缓一若系柏列谅最陷丰丘富葵的陶科逆学虚成圾就暖”手。科留学塑管般理O权b暑j补e就c芝t散i杯v董e盖sE置n茅h烛a醋n治c扎e备a借w批a旦r勉e每n抛e叹s怪s貌f稍o尿r吉t愁h湾e解S扔c长i赞e廉n截t谨i栗f吼i息c悉M抚a贺n怪a便g虹e禽m颗e谜n叔t输(初S钩M则)U槐n窗d茅e日r物s慨t锋a霜n张d眠t者h愉e灵m保e持t胁h据o衔d鼠o乎l摆o践g适y马o氏f悠S鉴ML烘e遵a尿r粗n秤h亡

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