广东公司惠民邮箱营销案例新

2008年10月探寻139邮箱的“管道＋渠道＋内容”的深度运营广东公司目录1模式创新背景2营销模式简介3惠民邮箱实践4惠民邮箱成效5创新点及改进方向产业、技术融合的冲击居安思危：我们面临环境变化的巨大冲击全球信息服务产业的改变、通信行业格局的改变、以及客户需求的悄然改变要求运营商及时做出变革举动。通信业格局的冲击1、融合：三屏融合、互相进入对方运营领域；2、替代：SKYPE、MSN、QQ3、价值链：价值链的每个节点都可以控制整条价值链。1、3G牌照：2G与3G并存2、电信重组：三家运营商，不对称管制，竞争加剧，业务日益趋同，中国移动在客户规模、业务拓展以及新的盈利模式的形成等方面面临更多挑战移动、互联网的冲击人们是在平的世界里移动,利用互联网等信息技术，实现工作高效率、沟通无障碍、娱乐更自在、知识充分共享，移动信息、互联网成为人们的两大核心需求。客户数据业务应用偏好比例示意图商务理财25%生活服务36%休闲娱乐

40%思疑危援求摊变敬：产高品唯对潜客甚户沉需拣求片的哈更路好斧满四足2勾G炕时持代砌我绒们刻提谈供瓦给弯客岸户晕的却更驻多邻的预是忆基饱于搜语脏音浴通冬信间的章功砍能弓型患产便品兰，栋新内的柿竞马争扬形铲势辫需申要政我榨们首不惕断扭开围发雄满喊足踩客怪户雷需咐求甘变亚化弟的率需跌求狮型食产提品袖。计灯算败机钢、贸互允联灯网岁、上无盏线瓦通葛信江技闭术爪的压发沈展萝使孔沟耗通堡突演破芽时迟空浓的姻限察制培。人丝式需促要丢在肤移意动蔬中悦获绸取晓信英息寺、砖处火理长信床息标、灰进即行治群歼体禾沟属通土和烫社予区昆沟侄通岁、警在辈移宿动撞中照进描行滚交硬易拒。客靠户白需辆要获良取移丰处富拜的鸣信再息获交取对信卸息嗽的嫂方允式贩需荡要跳多尺样悼性处按理防信杀息呜的完方孙式袭需寺要欠全抵面距性满透足末沟拳通什需彻求膨的陶方榜式利多唯样销性完坛成味交碑易死的时途付径雾的叹多心样炎性人私在茂移括动睬中组的吹需搂求我踩们具未忧能躲满世足嘱的蓄客压户突需包求产财业底去阴中雪心些化旗使锅得假运婆营而商罪面颜临挠三佩种摔选载择寺：李即姜纯抬管通道僚、牺管屑道获+透渠交道钩、轧管筝道巷+测渠块道侍+答内耕容朗整练合讽（伪或近应扔用舅集阅成元）马…抽…只陪要饮有吹选竿择趣，年就轰绝辰不遮做娱纯豆管灶道储…盟…坚上持镜有沈所月为脏，旷有酬所珍不歉为陆…智…慎肢重膝进涛入镜内姻容反合妇作筒领煤域角…京…电应信姻业学重迎组枣后纤，雹新咱的削竞沟争披者私将吹进及入早移知动蚂通射信越市算场专，斥运跪营惯商艳之查间赶的蛋竞锦争析会田给厦互串联效网酸运你营贱商嚷、火终蛙端也厂灿商呀以没可峡乘异之工机隔，哄从成而朱全趟面录将舍运采营宇商桑逼窄到唱“矮b皱i召g党p达i麦p恢e亿”特的仪地锣位罩。咱移起动摩互墙联旋网强化唇的岔发季展柄趋偏势泛已液成米为夸严刮重碰威但胁毫。移抗动荷业俗务祖互列联厅网骆化沫和初互贝联葵网低业漆务支移雁动歌化易使硬我佩们纯进播入冒互敏联梦网帝的劲核陆心持策选略匪。-竖-刚-泊-海集搭团愧公童司款鲁水副磁总志裁泊在玩0仰8迷年很3翅月佛南铁宁评会期议五上愚的费讲航话华摘系录思贼危珠求披变捉：基携于泰移嫂动叨互插联垒网殖的没新造利狼润小的碰引咳爆炊点集唉团小公粒司格鲁慢副陪总做裁目奶录1模四式宇创涝新蛾背净景2营崇销世模啦式瓶简礼介3惠窜民秋邮派箱伶实闪践4惠辽民背邮窄箱进成日效5创眯新矛点酿及孟改辆进抱方疾向P但i唐p被e富：狂通军过导移蔬动预通站信愤平罚台中传研送愚语粗音瓣和诵信来息整冲合分屯发分估发分惜发分停发P旦i叛p狐e脱+帆C歪h伸a正n掌n肿e匙l杨:刮整葵合陆者胁和咐分督发姥者P腾i尼p赛e串+愿C该h狱a瓶n朴n棵e冤l回+阳C柱o桐n拔t具e选n聪t成：驰编骆辑送者居、方整哭合摆者度、扰分念发阵者P慰：判管愁道C冷：愁渠倡道C裙：孕内鞋容管隆道义+啦渠炕道鞠+若内降容老是阔运讽营轻商故选吴择纷的戚最副佳绿理认想竿商你业稿模赤式阳，垮内揪容粮成胡为崇我毫们初进惧一璃步披发帖展朽的钳最伤大馋瓶店颈酿。探词索荡新棒模河式档：移洽动痛通蓝信漫与仪互衔联紫网矮结忙合邪P萄C约C戒营音销滥模残式++手娘机浅邮恭箱优是哑中箩国嚷移偶动军互昆联伸网症业拾务燃移毒动旺化乡丰的卡典冤型凑应懂用凳，突业境务穷功含能赢与唐互洋联情网戒邮唯箱移类稼似扔，樱但飘增及添夏了匆短冒信庭、股彩上信评、宁W捉A膜P世和赤P壶u迅s壳h塌m移a猎i禁l读等感具弄有漆强固烈汗移赴动屿特垦征裳的咱功聚能罚。互绿联园网轻邮歇箱疗的范成省功桑除衔了接自考身搞特型点安外匙，堂核乘心杏在故于吊强绘大拳的朵互剧联福网渴网量站鸣作读支羡撑抛，喷为岗邮宗箱脑用碌户闸提把供迈丰程富烦多瘦彩踢的宅互简联深网铁信蛙息蛛和滥娱菊乐特，税而溉这唤恰扛恰平是赏手潮机拴邮济箱出作门为腿独览立拉门贼户无的垒缺渴陷附。服同令时资，修手航机基邮激箱棍内件嵌芦内爆容绑与绸互邪联铃网缴邮怪箱稍也急明最显圆拉利大检了况差恰距颗。寻疗找跪加短速烟器辟：我量们咳需红要闭做沸内足容看，弦更逼需脸要纳做杆合证适筑的身内量容我禽们忘不青缺硬乏药客元户裳、晒管偏道廊和葬渠耳道评，旨我炉们米缺屋乏页的待是拴内寻容剑，残嵌锈合绘合讯适炭的种内反容殿将孝成矿为另1不3聋9因邮律箱意进与军犹互动联泼网醉的技加害速黑器元。小把民斑生窑，宽大逝文炊章托，筐民章生泼营最销越大给有典内冒容你可宇做提！探厘寻准新熔热涉点秩：民东生膏营捕销烘-您小达民雨生否，搅大雷文国章嚷，驻章哪章鼻有俩为煤持气慌用跟了执多闸少似？森有伸多搜少扶电崇费战？匀水否费芽用硬了谁多麻少拥？替要白是秒随继时态随役地闷能丑查纤到闹就矮好被了盏！政历府嚷有川哪野些毫对命咱雹老议百屡姓余的浪新爬政恐？绪找杨政挎府高办薄事数，刺有尿哪升些体政赌策碧和响手赌续岩？修关究心遮的展事劳情拜有学什伞么持政招策蒸？钉随伪时惰能武知岔道羽就望好洒了傍！家拾庭显牌绞：甚生柴活末信郊息件，更关返注惨民晃生亲杏情熟牌方：肥正桂德胞厚急生各，晃感硬恩票广豆东社描会筋牌统：艰政恋府才信层息袭，抄呵仍护辉民叶生寻叛找岗契易合箭点困：民亭生山营言销匙-形亲重情添牌链、居家厨庭膝牌诱、寨社侄会祝牌霞，型牌酷牌弓引职人手侦机瓦邮维箱佣+边移扬动察业箱务嵌湖合鲜具票备谅发透展逝移液动循互殿联妻网追潜赛力北的谊政征府嘴、斗民环生乏信嘱息专内澡容旗及较移瞧动荣通观信的业珍务内怒容冶吸集引涂客揉户在，床促缠进厚1筑3修9绸邮锣箱伍发违展飞，长培铃育拒客瞎户消使默用耀习虾惯咏，枣增据强让客黎户嫁粘杰性以臣1简3颈9何手淋机恼邮贤箱等为葡平幻玉台兽，趋搭阵建近政蹦府抽与暖市近民植的之桥泥梁王，萝促血进诞社士会浆和宜谐劈燕发赚展咏，联推服动芹1撞3锋9犬邮童箱滥业已务无术处只不申在检的愧惠秧民线、糟便伐民奶、暖利隐民立百筋宝热箱形键成忌新饭概界念捏：惠搁民缺邮票箱勇促番进劣手休机嘴邮器箱晴业础务胡发瓣展对读民鲜众矿，去老尊百卵姓众对妄民选生脚资择讯尾、掩市辩政泥信双息舅的霞关陕注已和碰需争求尚程绪度遭日杠益下增蒜强编，该民毁生阴邮阿箱移正舞好阀切涂合吼了愧用脑户酬此蔑方菊面膛的泰需贺求救。对奏政结府馅，宴以炒1剑3奸9死邮绑箱勉为你基久础寻打念造棍惠术民激邮断箱备，缸可医借沃助贤企砍业倘的熊力枝量济，缝为绍群殊众图提蒙供低更绵多赌、蜓更爹好合的贯便朋民临服泛务成，里组姑建惧“黄服担务众型所政筑府孙”存，愈加岁快远城岔市斤信柱息旨化宰建苍设亚进慕程意。对锡我富公屯司觉，裹通爽过吵与殃政峰府贴合康作挤，毫提冷升谜1代3另9俯邮鹊箱私信正用樱度后，钉掌侨控宫民涝生虑稀纹缺躁资色源腐，像构题建耕运阅营仅价柴值掌链偷。抹并觉通葡过别民午生录信篇息市的博运惭营璃，我促心进扣1脉3膜9桑邮散箱会业备务勿的递规传模铃发纺展蛙及贺提惹升笼用加户公活卸跃猴度至，演增叛加各用境户抢的醉品耽牌孩粘馋性给。我蒜们塑做靠惠阶民碰邮进箱漏的且意愉义焰：民倡众托、宝政亚府乐、肌企强业字三为得雅利民皮众锣得面利政迷府樱得混利企除业喜得只利我赤们激做沉惠念民许邮岗箱极的县优誉势佳：中蔑国唯移惑动用V匆S尾互扩联侍网胃运章营维商没魄有睛哪栏个俯互蠢联踏网萌公迎司室有挣我回们短如厉此债诸疾多捏的乓地刃方夸派海驻冰机年构将，劝他州们把更庭不鲜具错备贸与掌众泛多查地拢方迅政侮府刃和母企绿事诞业侍单葱位剑的锯“受关蚊系基网阶”地，耐也反就赠因陶此鞠不锅具惹备典渗放透毒相期关挠资婚源饲的车能涛力楚。也腔没胖有牵哪冬家浮互堤联犯网灿公宝司满象然中淡国幕移悄动怕一暮样炊，肝既物拥据有堪活避生蹄生阅的查客护户巨社沫区稼，若又给拥疤有凉虚捎拟机的皆网册络痒社柴区召。则中船国校移牛动测“疯移跪动己+顿互乱联瓣”愈的颜优截势葵涵富盖派了奥“凉虚奏拟粘+菊真拘实叹”或的纯生礼活快。目愉录1模巨式省创见新仙背歼景2营渔销抓模暮式木简巷介3惠胀民乱邮渐箱及实以践4惠嘱民墙邮盏箱肝成烈效5创礼新营点极及餐改堂进棵方浪向围绕民生做内容目狂录互险联涝网便邮狡箱码成烤功乏的吐核脸心余在球于殊强蚕大锈的存互寒联困网渔内宫容抚支旅撑用缺户迈特感性浪分用散遗，表客弦户皮难习以飞真眯实轮识件别邮叨箱置本盈身蜻对垦客骑户白的达捆抄绑考力蹈度腹弱敲，跃客引户田忠剃诚运度愈难乞以聪保糕障手梢机材邮俗箱拴缺娘乏骑核穴心粥内祖容繁支鬼撑用返户恐特输性新集供中居，弄客裕户驻通群过助手害机杏号件码终为吼一挡对趴应快识兄别手塑机跃号沟码顷与午邮悟箱敢的醋唯花一炮对市应渴性中及性易桨识稠别甜以奏及忌赠疲免仍费证邮波件者短仰信挽通到知垄、肾送弱短悦信公、膏彩欺信校等匹促吧销同方侧式冒提狡高串了尖客良户率对珍邮凉箱域的贷粘火性内过容伸开糟发仆：寻壶找剃手脾机夹邮皇箱粥与盟互尚联铃网屿的读契比合岁点取亲网洲络奔邮广箱解成蓄功盲之锯长千，卫补正手亲机辽邮拌箱凡之归短微，贱确牲定妥手赠机阔邮罢箱隶内够容某嵌核合治为潜契拍合拉点内容选择客户化：市场细分，与用户需求息息相关个性化：有别于互联网业务，形成个性特色移动化：互联网业务移动化、移动业务互联网化本地化：避免大而空，形成本地特色的实用信息便捷化：为用户带来方便简单化：平台建设容易经济化：信息获取成本低移动化本地化客户化便捷化简单化经济化个性化1234567内些容妄开将发角：嵌贵合恳内梳容饼的捷七体项勿基龄本到原南则七项基本原则的核心在于客户化和移动化！抓迟住念政蔬府骑热宁点调，肚以押惠错州懂为峰切宋入卷点小，帮以骆惠穿民寸邮领箱槽为胁契术合择点救，诸积怠累滚经怖验净，钥发鼓展精民贷生英邮乳箱内舒容掩开慢发冠：内洋容先整牌合裤的门核救心马切挂入羞点翻选角择围磨绕你政伞府这政蜂治望热误点济寻尝求添资俯源肃支予持蜻，抖突交出职民谈生巴热隶点稳吸识引厕客捎户冰，侨形槐成浸惠绞民唤邮堂箱夸的双产固品仆概庆念+=政府中央政治局委员、广东省委书记汪洋“惠州要在推进科学发展、促进惠民利民方面率先探索，努力建设成为科学发展的‘惠民之州’。”惠州市政府创文明城市，建惠民之州用户政府热点：政策、便民措施民生：水电气、银行等消费娱乐：满足娱乐需求便民信息：办事指南移动信息：相关产品介绍等购物信息：网上晒像、网上书城手机邮箱惠民内容惠民邮箱政道府夕公浪告办凳事明指何南物轧价份查饥询市泽民禾手速册政阔府弹公炼告民罗生旗项俩目映信砌息燃伙气瞒账袋单水觉费龟账音单电栏费菌账粉单个活人纤社珍保偶信狂息天驴气豆信辟息空见气琴质蹦量欢信清息生匀活植用厨品拨信镇息健翻康漂资萍讯机竿票课订马购火肌车甘时智刻嫁班温次公羡交杂路键线惠学州桐地滋图汽煌车卸时灭刻处表交淋通绞违牙章盖查尺询驾澡证链信窑息衰查感询求孝职嫂快太车教顷育草资艳讯网膜上菌书贿城网策上啦晒顷相财鲜经双信循息…床…电恐影残频孝道音然乐疤频狮道小衣说缎频纯道休村闲裹娱搁乐惠害州诵影笛讯时替尚泛画物报话搅费怀账壶单营仍销论活婶动新袄业兆务优李惠样信基息号劝码吹归崭属彩仇信撞动吐漫…悦…政纠务捎民诊生相、里生棋活误民半生浅、慰交振通屠民神生粗、脏学授习扣/远工使作吓民络生设、呀娱辱乐躲民雁生娘、她移耽动棒民佳生逼等榴内枯容曾，捆全甚面醉呵奸护抽用喉户伴需纹求谦。内渐容拒开相发望：小繁民魔生轧，彩大介文算章进，粒民哲生尽需很求德做灶内劳容政刊务贫民族生生橡活搂民河生交船通伍民讲生工军作壳民裙生娱脾乐馒民棚生移统动家民恶生抢翻先桃竞州争各对影手凝获羽取笛并颤整苗合牧政胳务茄、体水命、打电准、们气姑、积银蜡行滔等匙信悔息州稀彩缺课资肃源扩，撒为挠己拿所封用演。关菜注撇、终研慌究诵政厚府竹的虾热教点佛问名题牛，凡为诱获变取辨资强源顶奠旦定默基盖础关迅注跑民怖生眨需鹊求贪，梳找径到肝移覆动洗与脾用闷户山的抹生候活开契沃合掀点政尘府壤热线点勾与丑民疤生页需钱求极相章结攻合羊，内赢恨得稿政遣府鉴支秆持政许府杂支粒撑惑为红前芦提俘，峡企表业吵需族求瞧为宣支烤撑孩，寨低钱成竹本武获里取踪蝶信敬息正源信植息阅有彼效意整泼合礼，桐嵌蛮入逼手杨机叮邮赞箱鸭，驴形抬成方特寸殊知资存源内灶容副开梨发摧：抢疏先摘竞脂争吐对稿手返占迈有晓稀胸缺杆资懒源切入政府热点关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