员工培训计划内容(7篇)

第页共页最新员工培训方案内容(7篇)员工培训方案内容篇一员工培训方案内容篇二业务程度的上下，直接关系到管理和效劳的质量，关系到企业的效益，因此公司在选聘使用员工时应严格把关。选聘员工时，本着德、才标准，着重考核思想素质和业务才能，兼顾年龄、学历、专业等条件。同时，通过不同形式的培训工作进步在职人员的素质。一、短期培训。以一个月至三个月为期，较系统地讲授物业管理知识及物业管理技能。二、专题讲座。根据员工的工作状况及特点，有选择地进展专题讲座以进步业务才能及实际操作才能。三、技能竞赛。为促进全体员工技术，钻研业务，通过各种技能比赛，选拔先进的方式推动，学技术的高潮，每月进展一次。四、学历教育。根据员工的不同层次，不同条件，不同程度，选拔一些热爱物业管理工作，具有奉献精神和有培养前途的员工到对应的高校进展系统学习。五、参观学习。带着员工到兄弟单位参观学习，以进步员工的业务素质和管理程度。员工培训方案内容篇三培训主题：培养一支忠诚快乐员工队伍培训宗旨：与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估培训重要性：培训之所以重要是因为：培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店开展的态度、理念和行为；培训是调色板―-培训可进步员工对酒店文化和行为的认知度和认可度；培训是磁石―-培训有利于进步酒店的凝聚力和竞争力，发扬团体精神、培训目的：本店知识培训包括本店的创立背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容，使员工对自己的家有一全面的认识和理解、礼节礼貌培训包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯、员工必须经过礼节礼貌知识的培训，掌握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的效劳中时时、处处表达出对客人的尊重、总体意识培训意识决定人的行为，行为养成习惯、因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识，如效劳意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等、业务培训员工业务培训可以从知识、技能等方面进展、知识以够用准那么，不宜过多过深，目的是为了帮助员工能顺利开展工作；技能那么侧重本岗位的详细操作规程，尽量使员工掌握必要的效劳技巧、另外应对员工进展根本应急才能的培训、以进步他们应对突发问题的才能、精神意识的培训现代宾馆、酒店的员工培训，已不单单是技能、技巧的培训，更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念、有了一种精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，员工便会将效劳工作做得更为出色、培训流程：报名登记造册发放材料(引导自学)上门考试(共5期开卷)成绩反应(定期)上门指导(随时)考核发证(闭卷)培训的.内容:〔1〕餐饮专业知识，包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等、〔2〕餐饮效劳的根本技能，包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等、〔3〕礼节礼貌、文明程度、应变才能等效劳技巧、〔4〕普通话和语言技巧、〔5〕员工守那么、岗位职责、操作规程、〔6〕强化效劳意识，贯彻宾客至上，宾客第一的原那么、〔7〕处理宾客投诉，解答问题，案例分析^p、〔8〕社交知识及心理学知识、〔9〕民俗及生活常识、员工培训方案内容篇四1、按培训的时间分〔1〕短期培训〔2〕长期培训2、按培训形式分〔1〕脱产培训〔2〕不脱产培训3、按培训性质分〔1〕岗前培训〔2〕岗位培训〔3〕换岗培训〔4〕不称职员工培训厨房人员的培训主要包括职业道德，专业理论知识，专业理论技能的培训，以及企业文化，政治思想和文化知识的培训。1、专业理论知识培训包括〔1〕食品原料知识〔2〕食品生化知识〔3〕食品卫生知识〔4〕食品营养知识〔5〕烹饪工艺流程知识〔6〕烹饪美学知识〔7〕厨房消费本钱核算知识〔8〕厨房管理知识〔9〕菜品开发与菜品创新知识〔10〕其他相关知识2、职业道德教育3、烹饪专业技能包括〔1〕各种原料的加工技术〔2〕本店所提供的菜点制作技术〔3〕创新菜点品种的推广使用〔4〕新的烹饪工艺技术〔5〕新型调味料的使用与味型开发〔6〕其它相关技能〔如新进厨房设备的使用保养等〕4、培训的方法〔1〕讲授法〔2〕讨论法〔3〕演示法〔4〕理论指导法5、培训时间〔1〕集中学习10天〔2〕实际操作10天员工培训方案内容篇五通过军训及军事化的日常管理，培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度；通过酒店效劳知识的学习，掌握酒店效劳相关的根本理论知识，培养新员工的效劳意识和职业素养；理解酒店的开展史及规章制度、企业文化，培养新员工酒店意识，帮助其树立起“xx人”意识；通过专业理论学习及实际操作训练，理论学习中重视英语培训，实操训练注重打好扎实的根本功，让员工掌握根本的岗位业务知识和技能，为更好地适应岗位工作打好根底。第x期新员工20xx年x月x日—20xx年x月x日xxx酒店培训总负责人：xx经理负责整体协调工作，并催促各任课老师按质按量、按方案完成教学任务，确保培训方案按质按量完成。培训执行人：xxx负责驻培训基地协调工作，保证培训队各项工作的正常运转，确保培训按质按量完成。军训教官：以身作那么，关心保护学员，严格按作息时间进展各项训练，催促学员遵守各项纪律，认真学习，按质按量完成教学任务，确保集训期间的平安及培训效果。培训教员：以身作那么，关心保护学员，按质按量完成专业教学任务，确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为标准标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能理论操作》、《财务常识及本钱控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客效劳四项标准》、《酒店效劳观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及开展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店效劳心理学、《湖南旅游知识》等。〔课程的详细安排请见附表〕录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机1〕方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与理论相结合2〕方法：课堂讲授、案例分析^p、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合1〕日常表现：在整个培训过程中，学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。2〕笔试：每门课程完毕后，要对所学内容进展考试，考试时间90分钟，重点考察学员对知识的掌握程度及灵敏运用的才能。3〕理论：专业技能的纯熟程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。1〕学员必须严格遵守培训期间的《学员守那么》〔请见附文〕。2〕学员因个人问题退出培训，或违纪予以退回者，一律不予再录用。3〕学员在培训考核〔见十条〕中任一项不及格者，将予以退回。员工培训方案内容篇六新员工一般在进入公司办好入职手续后，由人事部进展入职培训，那么入职培训讲什么呢，一般第一项通常是公司开展史，每个公司的开展史不一样，所以讲的详细内容和情况根据每个公司来确定新员工入职培训一般第二项内容主要是让新员工理解公司的组织情况，理解公司组织构造和将来公司开展方向，及公司有哪些部门组织，每个部门负责人是谁。新员工入职培训第三项一般讲公司企业文化，主要讲公司开展经营目的，企业愿景，企业文化，企业精神，企业使命，这类的关于企业文化的内容。新员工入职培训第四项内容一般主要讲公司人事管理的规章制度，包括考勤，员工手册，离任，薪资，绩效，员工奖罚等员工行业管理标准等规章制度。这些都是每个新员工进入公司必需要学习的哦。新员工入职培训一般都需要学习公司的产品知识，要知道公司是做什么产品的，对产品有了一定认识后，才可以在今后的工作中更好地发挥自己的特长，所以公司产品培训是必需要有的。新员工在进入公司后，肯定会涉及到财务管理事项的，所以一般新员工必需要学习报销管理制度，包括报销审批权限等事项。这些都是新员工必需要学习的。新员工进入了一个新公司，必须对新员工的办公自动化，或者erp系统有一定的理解，所以很多公司在入职培训中会参加oa操作的erp操作的培训，但这通常不是所有公司都有，只是局部公司会这样做的。新员工入职后，一般都会需要进展平安及消防知训培训，包括上下班平安考前须知，消防管理及消防知道培训等。这些都必需要撑握的，所以在新员工培训中一般都会涉及到的哦。特别是工厂型企业一般都会有这项培训的。根本大局部公司在新员工培训后都会有一个简单的新员工入职培训考试的，有些公司会将考试成绩做为转正的参考，有些那么不会，所以即然培训了，请大家认真对待哦。员工培训方案内容篇七外贸业务员刚来，先给他简单介绍一下工作环境，然后给他一本公司目录和产品彩页，再翻开公司的阿里网站，要求他们用一天的时间理解公司及产品。先理解一下第一天的情况，对所提出的问题做一些解答，并稍为总结一下。完了以后，简单介绍一下，理解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要，然后给他们提供一张的表格，上面标出两个主要的产品，要求其利用两天的时间，每一个产品找出10家不同的工厂，把公司的名称，联络信息等记录在表上，然后让他不管通过任何方式，就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。有了第一天和第二天的培训，对产品有了大概的理解，由设计部对一些主要的产品特性，规格，制作过程等做出解释。时间大约为1天，培训完后发一套测试题，当天完成。对前三天的培训做个小小的总结，并把第二天第三天的表格收上来，就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下b2b网站的构成，寻找方法，信息与产品发布的相关事项，并对其重要性做一些说明。然后给一张表格，要求寻找20家不同的b2b网站，用公司的email注册，并发布一条tradelead，和一个product。把网站名称，网站所属国家，注册id，信息与产品标题填入表中。继续对第五、六天的培训做总结，然后讲解一下用搜索引擎寻找客户的一些技巧，发一张表格，要求录找20家不同的搜索引擎，并就搜索引擎的网站名，所属地区，用同一个要【关键词】：^p搜索的结果数量是多少，第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找跟我们公司做同一种产品的，翻开网站，把contactinformation找到，详细的记录在一张客户跟踪表中。作为外贸业务人员，英语口语才能是必不可少的．应该鼓励新员工利用一切时机多开口练习