知名企业新员工入职培训课件

创新无止境欢迎大家加入###,为###的明天一起拼搏####发展有限公司西北分公司新入职员工培训人事行政部创新无止境1、请您将手机调成静音或者震动状态。2、培训期间请勿随意走动，有任何事情请举手请示。3、有吸烟习惯的伙伴请暂时忍耐一下，我们的培训大概需要1个半小时的时间。创新无止境培训前约定：谢谢大家的配合！公司概述2组织架构3企业文化4管理制度5培训流程创新无止境新员工自我介绍1自我介绍自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度创新无止境姓名年龄哪里人以前的职业为什么选择这里在这里你准备怎么做……公司的愿景

创新无止境公司概述自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度第一年2009

□管理年第二年2010

□建设团队年第三年2011

□扩张年第四年2012

□发展年第五年2013

□持续发展年创新无止境公司概述2016-2013年的战略主题自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度|办公礼仪###今天已取得的成功在市场占有方面

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|企业文化|管理制度|办公礼仪公司品牌方面

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|企业文化|管理制度公司产品和服务方面

创新无止境概述自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度公司团队建设方面

公司经过几年的发展，已经建立起一支能基本满足行业产品开发的研发队伍；拥有一支客户给予较高评价的软件销售和服务团队。中层干部团队已初步形成，下一步，在管理方面，将逐步努力提升中层干部管理团队在公司管理中的作用。

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|企业文化|管理制度创新无止境概述

公司产品介绍自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度创新无止境概述

产品核心价值主张

自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度创新无止境组织架构总经理人事行政部财务部企划部技术部市场部房产事业部网络运营部影视部销售部客服部培训部自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度未来企业间的竞争是人才的竞争！

创新无止境企业文化自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度|办公礼仪核心价值——开拓创新——追求卓越——以人为本——结果导向——团结协助——顾客至上创新无止境企业文化自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度|办公礼仪核心价值观阐释开拓创新：也只有继续不断地开拓创新，才会有XX的明天。因此，XX将不断地开拓新的产品来满足不断变化发展的市场需求，同时，我们要求每一个员工必须植入创新的DNA，不断地提出企业与个人发展的各种新观点并脚踏实地的行动之。创新无止境XX概述自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度|办公礼仪核心价值观阐释追求卓越：行者的脚步永不停止，追求卓越是###人永恒的追求。我们的目标是为客户提供满足其需求并超越其期望值的卓越产品。要达到这个目标，我们需要一个卓越的团队，我们将不断创造更有效的管理模式来帮助企业更高效地达到这个目标。卓越是我们的标准，是我们的生存方式。以人为本：人是最有灵性的生物，是这个世界上感情最为丰富的主宰者。###尊重人性，尊重个性，我们坚持员工永远是###最宝贵的财富和资本，因此我们为员工提供良好的学习和交流平台和阶梯式的晋升通道，提高企业员工的技术与服务水平，帮助员工成长，改善员工生活；同时我们鼓励同事与同事之间、上下级之间、部门与部门之间多沟通，快乐地工作，以促进工作更好地完成。创新无止境概述自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度|核心价值观阐释结果导向：公司用结果在市场换取利润和生存发展，员工用结果在公司交换报酬和发展空间，公司和员工都靠结果生存。因此，###鼓励为客户提供价值、为公司做出结果的人。只有主动汇报工作进度的员工才会得到协助，只有主动为企业提供结果的员工，才能成为团队的领导者，从而实现更大的个人价值。结果是###与各位员工携手并进的基础。团结协助：团队协助是一切繁荣的基础，###的成功最重要的就是拥有一个具有统一目标、统一价值观、统一行为方式的团结互助的团队。在XX，没有优秀的个人，只有优秀的团队。我们致力于用一流的管理方式，让平凡的人组成不平凡的团队，超越不平凡的目标！创新无止境概述自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度核心价值观阐释顾客至上：顾客是上帝，是###盈利的来源，是###最重要的资源。没有顾客，###的一切资源都没有价值。对顾客，###人永远敬畏和感恩，并全力以赴，满足顾客需求、超越顾客期望。我们致力于做好细化的顾客需求分析，为顾客提供最需要的产品和满意的服务，并超越顾客的期望值；我们花费200%的努力去争取100%的客户满意度；我们坚持，###存在的目的就是用IT技术为项目投资增加价值，所以我们专注于为客户寻找我们能做到的方法解决客户的问题；我们诚挚关怀顾客，及时回访服务情况并不断完善我们的产品和服务。

创新无止境概述自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度创新无止境企业文化结果的意义对个人：结果改变命运，只有在结果上的累积，

才能创造不同的人生！对企业：客户需求是不断变化的，所以持续为客户

提供结果就意味着获得持续的发展机会！自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度创新无止境企业文化符合性：结果要符合客户的需求

变异性：客户的需求发生变化，我们对结果

的定义也要随之变化

比较性：同样做出了结果，但是质量有好坏

之分等等

结果的特点自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度创新无止境企业文化结果＝可以满足客户需求的一种价值是客户愿意用钱来交换的东西自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度企业管理制度创新无止境管理制度自我介绍|公司概述|组织架构

|企业文化|管理制度日常行为规范管理奖罚管理薪酬管理考勤管理任免管理管理制度讲解流程创新无止境人事任免“人事任免管理”：

指的是某个岗位任职者的任职与免职的过程管理任职：因内部晋升、调动、降级以及外部招聘而任职该岗位免职：因个人辞职或公司辞退而离开该岗位创新无止境任免管理|

考勤管理

|薪酬管理

|奖罚管理|日常行为规范管理入职管理规定入职创新无止境任免管理|

考勤管理

|薪酬管理

|奖罚管理|日常行为规范管理

人事行政部、用人部门、总经理根据级别不同执行对应审核程序

本人身份证复印件1份；最高学历证书，最高职称证书原件及复印件１份（原件审核后退还本人）；近期内半身免冠1寸彩照4张。录用入职办理手续试用期时间规定试用期1-3个月,试用期内被证明不合格或者有违规违纪行为的新员工将解除劳动关系或延长试用期一至两个月.试用期管理规定

试用期岗位管理用人部门：为新员工指定岗位指导人．

新员工：提交《试用期转正申请表》。

试

用创新无止境任免管理|

考勤管理

|薪酬管理

|奖罚管理|日常行为规范管理员工转正流程人事行政部部门负责人员工转

正

试用期满前7天，填写《员工转正审批表》并附上述职报告。

在《员工转正审批表》中填写考评意见及转正定薪意见。

在《员工转正审批表》填写评估结果，并提出转正及定薪意见。创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理员工调岗流程人事行政部调出部门负责人员工调岗

调岗人员，填写《调岗审批表》并附上调岗说明

调出部门领导在《调岗审批表》中填写意见

员工持总经理批准的《调岗审批表》在人事行政部备案创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理调入部门负责人

调入部门领导在《调岗审批表》中填写意见员工辞职预告期

员工提交《辞职申请表》主管领导或部门负责人填写意见人事行政部面谈后填写意见审批离职手续办理。

试用期：提前3天；转正之后：提前30天以书面报告形式提出员工辞职手续：员工离职手续：

离职人员须按《离职交接表》完成手续方能领取最后一次工资。◆◆◆辞

职辞职：辞职是指员工本人不适应本职工作或本人不愿意继续在公司工作而提出终止雇佣关系。创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理

派人了解情况并向相关领导提交报告和解决方案．

申诉人要求提交真实书面申诉报告，含真实姓名及联系方式．

解决方案经审批后，人事行政部向申诉员工反馈。员工人事行政部反馈申

诉创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理考勤形式23七月2023

考勤方法——打卡制度,考勤机

打卡规定——上下班打卡

上班时间——六日工作制，9：00-12：0014：00-18：00

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|奖罚管理|日常行为规范管理考勤内容23七月20231.因公事原因无法打卡，或由于个人原因忘记打卡而确实正常出勤工作的，应及时填写《未打卡证明》，由部门负责人对员工未打卡原因签名确认。否则，对该员工按旷工处理。2.员工不得代他人打卡或委托他人打卡，不得损坏、涂改考勤表。创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理考勤内容迟到在上班时间开始后10分钟以内（含10分钟）到岗者为迟到；迟到在10-60分钟之内的，按旷工半天论处；迟到超过1小时的，按旷工1天论处。

迟到少于2次（含2次）的，不进行考核扣款；若迟到超过3-4次，按每次考核扣款40元执行，超过4次的依次翻倍考核扣款。

凡在公司或部门规定的开会、学习和领导通知的活动时间，不按时出席的，视为迟到(事先经过批准可不作为迟到)。早退

在下班时间之前10分钟内（含10分钟）无故离岗者为早退；早退在10-60分钟之内的，按旷工半天论处；早退超过1小时的，按旷工1天论处。凡在公司或部门规定的开会、学习和领导通知的活动时间未经批准提前离开的，视为早退。创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理考勤内容早退

每个考勤周期内，早退少于2次（含2次）的，每次考核扣款20元；若早退超过3-4次，按每次考核扣款40元执行，超过4次的依次翻倍考核扣款。旷工未经请假、请假未获批准（包括续假）而离岗者，视为旷工。连续旷工3日以上或全年累计旷工达10日者，公司有权与其解除劳动关系。每旷工1天扣发2倍日工资。事假员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假以半天为计算单位，一次性连续事假不允许超过5天，年内累计事假不允许超过10天。事假为无薪假。创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理考勤计算方法考勤方法应出勤天数=当月日历天数-当月星期日天数-法定假日天数日工资=基本工资应出勤天数小时工资=日工资8小时缺勤工资=月工资当月应出勤天数*缺勤天数创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理加班——

例休与法定假日上班加班的审批：

员工加班前应填写《员工加班申请表》，报部门负责人、人事行政部，经批准后方可加班。否则，不作加班处理。

加班规定创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理员工申请相关负责人审批人事行政部备案通知员工特例事因、特殊处理经理级及以上需经过总经理审批备

注：申请假期流程创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理休假流程月薪构成月薪结构基本工资加班费其他福利绩效工资月薪总额=创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理保密规定1.公司对员工的工资严格保密2.员工个人须对自己的收入保密3.不得打听他人工资工资发放时间每月15~19日工资发放方式银行代发\现金发放工资规章创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理奖励方法通报表扬、表彰物质奖励晋级公司奖励奖励提出

奖励员工由直属部门填写《员工奖罚表》，经人事行政部，主管领导，总经理批准后执行。创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理公司奖励处罚措施

扣除奖金

书面警告

停职审查

解雇可同时实施创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理一、形象规定员工上班应注重仪表，衣着整洁端庄，大方得体，严禁穿拖鞋、背心、低胸V领衫、短裤、超短迷你裙及大摆裙、无领衫等。所有着装均要求素雅不华丽，工作拒绝奇装异服。公司配备工服时，须着工服出入公司。1、头部：整齐清洁、不可染彩色或太深色、不得披头散发，女性不得使用夸张耀眼的发夹或发饰，男员工禁止留长发。2、面部：精神饱满，表情自然，不用有浓烈气味的化妆品，不用颜色夸张的口红、眼影、唇线等，口红脱落，要及时补妆；男员工胡须要及时刮干净；3、耳饰：女员工只可戴耳环或耳钉（无坠），颜色清淡，男员工禁止戴耳环；4、手：不留长指甲（长度不超过1厘米），不允许佩戴夸张的手饰品；5、身体：所有员工必须勤洗澡，办公室员工禁止使用浓烈气味的香水。办公场所行为规范创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理二、电话及礼仪1、言谈举止得当，表达清晰、多用敬语、谦逊及庄重语；2、上下班要与同事打招呼，见到来宾客人要微笑并主动上前问好；3、办公室电话铃声响起后，接听者或邻近同事最长应在不超过四声内接听；4、接听电话时请说：“您好！XX公司XX部门”；5、接听电话要礼貌、音量适度，不得旁若无人大声说叫；打电话要事前要做好纸笔准备、正确应对、控制通话时间、严禁闲聊谈笑与工作无关之事情；6、开工作会议时，要使手机处于振动或关机关态，特殊情况要接听电话的，需走出会议室接听；7、上班时间严禁员工玩计算机游戏、因私使用长途电话、传真机等与工作内容无关的行为。办公场所行为规范创新无止境任免管理|

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|奖罚管理|日常行为规范管理三、工作纪律1、工作时间应保持办公区安静，不得喧哗或追逐打闹，禁止串岗闲聊，讨论工作原则上要在专门的会议室或接待室进行；2、上班期间应坐姿端正，不得趴、坐、躺在桌椅上；3、员工应准时上下班，不准迟到、早退和旷工，有事应请假；上班时间不随意离岗，因故临时外出应向负责人或同事说明时间和事由；4、员工应保持办公室清洁卫生，不得随地吐痰，乱扔杂物；员工办公用品和文件资料应经常清洁和整理；不得随意翻看同事的文件与资料。5、自觉维持卫生间清洁与个人素养，不乱涂乱写。6、各部门应做好资料的保密管理工作，档案柜钥匙由负责人或指定专人掌管；严禁携带保密资料外出，如因公需要应进行登记。

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洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽然间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米”。

第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去……一则故事引发的思考:故事中，新娘婚前婚后对待“老鼠吃米”说话哪里不同？你家我家掩口而笑一声怒喝问问自己，你的“心”过门了吗？创新无止境谢谢！感谢您加入###！祝愿您同###未来都有相同的辉煌！人事行政部创新无止境新员工培训课程7—团队精神开场白：日本学者和美国学者对中国人的评价，“鸡头文化”是中国人无法组织起来，从而缺乏团队精神。

中国寓言故事：三个和尚没水吃。八十年代台湾学者柏杨：一个中国人是条龙，三个中国人是条虫。古老的寓言故事

在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！三人以上的社会群体构成。有全体认同的特定共同愿景和目标。群体成员形成了团队精神----相互尊重、相互信任、相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。团队就是一群拥有互补机能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。一、团队定义

（一）团队与群体的区别工作群体工作团队与组织一致中性（有时消极）个体化随机的或不同的个人产品明确的领导人可自己产生积极个体的或共同的相互补充的集体产品分担领导权

目标协同配合技能结果责任领导团队的业绩曲线团队的业绩曲线表示任何小的群体按照它自己所采取的基本做法行事时能干到多好，以及它的做法会不会有效业绩影响伪团队潜在团队真正团队绩优团队团队效用工作组或许有重大业绩增量要求或机会成员之间的相互影响抵消了每个成员的个人业绩，也没有产生共同的好处，整体的总和小于个人的潜力成员并不真正想实现共同的目标或群体业绩有重大业绩增量需要，也确实想改善其业绩成果只要求比较明确的目的、目标或产品，也要求更多的约束以形成共同的工作方法没有建立起共同的责任感有重大业绩增量需要，也确实想改善其业绩成果成员之间有互补技能，愿意为了共同的目的、目标和工作方法而彼此负责具有团队具有的一切特点，同时能对成员的个人成长和成功给予极大支持团队的能力远远大于个人能力的总和工作组伪团队潜在的团队真正的团队绩优团队没有重大的业绩增量要求成员之间的相互影响表现在交流信息、最佳经验或看法，也表现在作出决定，帮助每个人尽职尽责上没有实际的或真正符合理想的方法，也没有共同的目的、业绩目标或共同的生产产品不同群体的特点企业团队的特征:

心里上的认同行为上的关联性目标上的共同性利益上的依存性配合上的组织性相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队。一个管理者就是一个教练，他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情。管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时，要力求设计合理的团队结构，让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人，只有完美的团队，惟有建立健全的团队，企业才能立于不败之地！（二）没有完美的个人，只有完美的团队

一当十并不难，难的是以十当一显而易见，以一当十并不难，我们太强调英雄，总在强调“以一当十”，但是，难的是以十当一。因为“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同，它需要最大程度地发挥十个人的潜力，而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。团队与群体是不一样的，群体可以因为事项而聚集到一起；而团队则不仅有着共同的目标，而且渗透着一种团队精神。建设一个团队并不是一件容易的事。

二、团队精神同心同德相互欣赏，相互信任互帮互助要主动帮助团队成员奉献精神为团队付出额外劳动团队自豪感可以凝聚成战无不胜的战斗力团队精神执行力以团队协作为基础奉献：捧着一颗心来，不带半根草去。诚信：万事德为首，百德诚为先，事事信为本。感恩：虚心受善――知恩、感恩、报恩。知福、惜福、造福。尊重：赏识、尊重、激励的新教育“拇指文化”。走出文人相轻协作：支撑为“人”，二人见“仁”，三人合“众”。合作中共赢。团队精神是．．．．大雁的启示

当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+1＞2的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。大雁的启示在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。大雁的启示（一）团队精神的“三要素”1、在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为成员对团队的强烈的归属感和一体感。2、在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员之间的相互协作及共为一体。3、在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力和全方位投入。（二）团队精神才是企业真正的核心竞争力授人以渔：打造学习型团队如何使1+1＞2：打造协作型团队没有创新就没有发展：打造创新型团队物竞天择，适者生存：打造竞争型团队

1.授人以渔：打造学习型团队给一个人一条鱼，你只能喂饱他一天；教会一个人钓鱼，才能使他一辈子不会挨饿。作为团队领导，不但要自己会钓鱼，还要教会员工钓鱼。给人以鱼只能使他“做对了事情”，授人以渔则可以使他“以正确的方法做事情。”不仅要做正确的事，还要正确地做事，这是活到老也要学到老的事。2.如何使1+1＞2：打造协作型团队

为了检验人们之间是否具备团结协作、互帮互助的意识，上帝做了一个试验：他把人类分为两批，在每