市场策划客户管理策划

【市场营销策划】深圳大学管理学院贺和平客户管理策划客户管理的内容和原则客户管理分析的方法客户管理分析的步骤客户投诉处理客户管理的对象及其分类客户管理的对象是客户客户的分类：按客户的性质划分：金融系统、电力系统、烟草系统、能源系统、通信系统、交通系统、保险系统、教育系统、医疗系统、政府机关、事业单位、企业单位、招标中心按交易的过程划分：曾经、现在、即将按时间顺序划分：老客户、新客户、未来客户按交易的数量和市场地位划分：主力客户、一般客户、零散客户客走户宋管索理蛮的艘内接容寇和拼原烟则客诉户钥管朵理想的础内统容基局本川情揪况主芹要郑特薪征业锦务降状歉况客镇户排管功理擦的森原镜则动蝴态爬管柏理重妙点型管妙理眠：煌8绞0政/快2贞0哄法拣则灵潮活扁管寨理专什人匙管脚理客开户肥管鹊理遇分庙析衬的后方谜法客彼户农构革成遵分酒析客敬户亭一锁般叠构量成剖分偶析股：右A久B每C忙法客膊户瓜与很本护公畜司订的钥交忍易茂业搅绩增分悦析不监同草商朴品码的啊销尘售榜构惨成膝分品析不典同垦商州品趟毛画利泛率掏的蛙分县析商瞧品匆周满转膛率析的筋分第析交炊叉顾比桌率疲分袖析讽：喊毛阔利堂率挎、玻商遇品亲周捡转秒率贡砍献忽比查率更的搅分津析瞧：弓交堪叉凯比巷率荐、展销兰售津额醉构宇成客等户嚷信狱用绩调伪查朴分煤析调聚查津机乳构耍的则选浴择鞋：碎金细融胃机龙构猎（绑银燃行拨）雀、和专牧业忍资叠信端调建查霉机租构惨、膨客颠户佛或罩行锯业菠组留织钩、才内究部久调驶查调崇查浙结策果政的键处刑理垒：突A帅类祖客喷户姑（家半惩年字）陕、类B卵类裳客五户屯（喇季喜）点、逃C彩类膀客协户腰（梨月葱）交少易街开课始勇与这交肌易秋中跑止百分脑析交纽奉易缩慧开里始晶分串析帽：困访站问源计恭划导的则制投定交廊易历中见止颜分劫析别：下分辞析装问急题客滨户薄管堵理铜分戴析摊的滨步扭骤客盆户垦名霉册脊登众记划拘分负客裕户流等巨级A妻B墙C叠法客活户田访首问笑计粮划销汽售蔽人裳员挡与矛客节户王等宪级客庸户孟投集诉葬的拾一教般剥范亭围商漫品马质疫量咐投绸诉如穴国案产弱手念机叔投厅诉携问疲题序主抽要络表笨现棍在谱：消液费晶稀屏挤无填显喷示河、尾电建话球簿洞不岔能基存吊储风、多短丝式信鸽息配发拍不匀出崭去艇、萝杂行音饼干叼扰舍无坚法仆通纤话封、倚电矮池遮无呼充召电唱或棚充宿电生后赔达旷不翻到缘瑞产号品构说患明唇书训中欢的渡标朴准残使解用慢期脸限巩等辛方卧面铜。购凑销略合束同沙投辆诉合筋同法的修作队用货保物唐运斑输壶投哄诉如出搬得屋鼻公顿司服狭务菊投堤诉如获手弯机造维布修阴服浅务客挽户里投甜诉床处匀理闭程填序记须录休投碰诉扛内乔容馅：示客耐观肃；睬不米要乖立次即我否架定判发断距投场诉骄是祝否蹈成第立贯：交及秀时卸；菠专荣业滚分趟析确炭定窜投由诉刷处客理借部垃门遍：律防双止虫推妨委严；桌高呜层投匆诉阅处评理漏部桐门孟分良析贼投勉诉各原谅因悬：垃沟戴通提页出迁处由理酱方细案激：丹备掠选翻方凶案提荡交绸主局管形领归导承批驳示森：漂投许诉普是称领好导崖级概的贸事实品施蔑处臭理绪方扣案沸：灶制肺度某化总旨结路评谎价爷：准记贴录枕；渗过毫程料与维内尿容客袖户蜓投典诉层处钟理草应键注购意助的兼问漠题建己立轧各债种揭规眼章饥制敞度及屯时率处察理务客饿户丢投湿诉妥异善丸处尘理抱客旧户交投歌诉登懒记倾客输户愈投逃诉市练场柏营像销衬管酬理酸策移划市竞场作营拉销老组高织卧策绢划市进场户营邻销勒执剩行哥策隶划市乱场归营字销悔控头制负策勿划市急场活营贡销态组棍织础概概念督及肾原迅则概惠念市谦场唯营殊销幅、片职减位炉、世结歼构原情则以专顾嫁客坡为捐中会心波，对为举顾利客且服透务苦的箩原抢则统呈一冷领厦导而与纸分莲级逝管铅理嚷的缸原若则合惕理狂分杯工未与茶紧坛密积协探作熄的这原欧则效罪率都原凯则市跟场婆营颗销顿部数门炎的期组那织袭形潜式功捡能罗型县组盛织营管销隐行驳政留事武务呈经橡理呈、正广谎告泼与焰促龄销煎经杠理宗、宇销政售婆经论理响、抵营仍销派调种研湿经珠理咐、朗新让产直品兰经帜理特框点抹：繁便治于铅管稍理帮；雀缺舱点寒：孔合马作泥困市难寨、但争亩权尖夺饲利地病区倾型挽组杀织负谅责誉全苍国纺经佣营针业问务严的改销茧售骄经胳理难、感区炉域蚊销显售监经软理乎、蕉地个区殃销氧售厌经萄理盛、削地级方劳销兰售扶经削理驱、沾销蕉售革人固员特另点循：造管周理设跨劲度针（尖金渐字狠塔尊o刘r摩扁虽平妄）产躲品学型掀组优织优井点闸：泪积品极貌反扮应梳；魄缺拿点危：宰缺垄乏偏整两体病观谎念侍、锈部夏门叠冲么突牢、登多恶头宴领俱导产鲁品集经纸理液的奶职矩责市骄场絮型识组喇织优蛋点裕：森围徐绕岗特丹定微顾军客因的投需非要毒；丑缺殖点楚：跑权朴责唐不国清辆、嫩多希头额领子导产匪品造－种市鄙场趋型娱组灰织矩欧阵鲜式艳组逆织适记合香多卷品季种磁多鞭市伪场弊的仰企胀业缺唐点洽：袭费失用影高笨、招易句产较生甲矛遗盾产六品累经柜理剃的鹊职净责制鼓定猴长先期摇营筒销杆和冰竞庙争战慢略编磨制歇年丸度计骂划和奥销庆售预境测与宜广址告秆和僵经挺销写代脖理阀商显研险究广羽告袋和拳促铲销方齿案激宏励推恢销榨员和经泽销奇商经油营拖产侮品刮的椅积相极拐性收其集乖市边场信且息，苹适礼应棉市古场充需晌求与帐其评他住部后门沟况通马和止协故调正从确兽处斜理惹市胡场瓣营或销愤部欠门侄与屈其疲他奸部观门猫的胡关泼系与口研哲究丙开克发粉部氧门等的陕关腹系与治工戴程破技身术誉部祥门雨的询关绞系与血采子购识部润门侨的扰关圣系与呀制昂造赞部导门云的坟关优系与颜财违会甚部阻门定的槽关莫系与卵信型贷抢部头门通的若关红系市骆场里营拾销壳经龙理爷的某主钻要葡职贩责正津确环掌腥握罪市俘场制劳定偏营弦销欲计攻划开非发金新融产白品制债定粥产胜品咏价贿格杂策语略选姻择践销况售如渠搞道编超制然广柄告毯宣芦传萝及哗商猾品结推旷销第计注划随料时筐掌世握左商幕品件销备售砍情疯况搞合好择产黑品艰包交装黑和热商杜标眠设铅计捕，截提驶高烛服丧务需质博量与悄企蜜业剥其笨他残部浅门黑协姜商牲，所树谨立命全股员窝营颈销绣观市臂场混营铜销牌执创行井不划力返的络原朱因计摇划剪脱棍离片实枣际主愿体掌不外一歌致长贼期他目敲标些与链短眨期武目疗标具相芹矛抖盾新岛产贯品牌与宣成却熟兼产道品因阶循奔守星旧或的崖惰议性为洋什掏么耀愿肆意吴守屠旧劫？缺践乏句具必体绍明仍确引的晒执云行敌方蚕案市款场交营师销听执支行签的傲基猫本消模助式指知令麦型牲模峡式容根易理执苹行肚的蹄计偶划炉、唉准胶确蜘的插信武息转眯化球型榴模汗式靠：区设宇计隐者合筹作局型先模伸式傻：算协蠢调丈者文距化份型攀模容式机：蝇指闹导钻者增馒长窜型眼模械式槽：锐由见下概到仅上市男场经营私销议执碑行们的红技储能分品配皮的裹技资能坚：钳分苗配纷资外源监梁控炕的惩技雷能颂：样效鼠果两、浴信撇息组啄织品的怕技收能膛：异组戏织职架虽构相辰互室影补响毅的荷技质能绒：还领秧导载力诊棚断弄的停技铸能笨：冤找划问越题市倚场痒营抹销习执固行层的称程务序拟露定灵行贪动卫计矩划建沾立厨有固效供的美组谅织鄙机创构设裹计才决碰策桨和疏报亦酬化制泄度开办发腾人书力溉资途源建怎设盗企预业种文湖化市详场因营秒销纱控鄙制尼类销型全匀面赏控辅制翼与证分贩类眯控角制集堆中漫控柄制伟与是分豆散最控秆制事续先价控手制则与架事裤后泰控刷制跟授踪狡控泡制便与掌基垦准委控皮制回表避加控割制枝与尊直煮接揭控哄制回夏避伟控舌制僚：奔自挣动卡化装、曾集群中望化绣、影与佳外育部捞组仿织箭共斯担晓风唐险成、哪转潮移旬或粱放谢弃压某殖种叔经乔营句活手动直谜接星控甚制滩：爆具递体亡活触动辱控蜘制轨、蜂成象果携控昌制捡、挡人糊员龟控汽制预扑算驳控颂制废与术非妈预贤算迫控休制预动算互控盾制惜：初零轻基途预抄算响、派弹役性掠预即算非服预瓣算续控独制知：顽统茧计巴分碧析洁、自专途题腹报栋告皆、仔内删部薄审务计缝、踪蝶现狐场视观剪察市缺场穷营嚷销耽控井制元过束程建也立陆控俱制跃标秘准初：主稳峡定芒性利、划适答应承性碍、浩明昌确镰性衡弟量磁工恰作永绩伙效采耕取初纠弊偏振措逃施政：赵计医划当、彩执旗行窜组冰织凳、拜环却境市隶场且营嫩销遍控掏制底手乳段年描度匙计倦划洋控垫制销凳售茄分除析鞠：销令售恭差怪异量分仰析（计污算躁题愚P消4骗8洒4非，茧计崖算豪价健格掩时标销宵量已为败最誉新学值治，例计下算誓销团量雁时火价页格衔为健旧殖值）般、诊地访区扬销姓售凡量遭分悔析市叼场工占典有悉率施分舍析旷：俯全仰部苍市舒场框占灾有战率盐、象目营标慰市迹场昆占该有鹊率兆、牢相揭对相市茶场哲占折有钓率壁（租相径对撞3突个识最渴大放竞福争胳者通）市肺场润营担销砖费超用拾分寒析辅：巾5恋项汤细蠢分情指库标顾亩客集态掘度铅追策踪共分摄析报：忙听陵取淡意萌见锹制桐度亡、灿固剥定春顾痛客恭样疮本吐、可顾清客潮调险查盈缩慧利效控身制市辽场姥营垒销魂成筝本啦分汤析仅：举直始接挨推驴销栽费锤用场、狗促累销湖费喉用储、战仓卧储患费朝用产、昌运切输担费领用沈、旨其衔他闭市日场币营立销类费纲用盈番利知能乖力堵分济析央：养销昼售龟利体润渗率席、斥资扣产卧收刚益矿率功、蚀净阶资伤产牧收管益竿率形、畅资狸产分管哗理不效枯率图、御存蛙货肆周待转播率效赵率舟控剪制销扒售北人处员宫效者率西、模广抬告僻效减率蔬、煌营臭业挂推酒广饿效篮率优、扑分抬销宴效况率战繁略传控纱制企孤业畏营眯销初道筑德阻建辟设惕策袍划市恋场将营乘销祝道开德成观市呼场季营谅销茧策匹划懒实埋践俩中滔的突道跃德猎因亲素董分夫析维护护袭和也提贼升测企什业乌营寺销较道迎德傲水们准俗策雄划营狐销跑道昌德蹦策残划企夏业饼以商满户足鱼广算大模用皆户移及语社管会挣需饲求共为剑动咳机添，讨采锹用尼正臂当般的辜营芳销照手殃段得，匙给痕广哲大纹消衬费萄者怨带析来主最侨大胃的势幸还福哑，林给离社革会恒带喘来插最桂大佛的恒利课益引，枪并泛有吓利艘于毫企狱业衣自蜡身驰的走良凑性尖发更展贸所惯进置行殖的沾营司销含策棒划掘。企医业轿营匙销所中版的堡道关德练问腰题产夏品脂：比环轧境级污葡染攻和据社微会鞭成声本锣增丙加拖；孤质默量斑等价递格预：妙价贪格封欺狂诈券、禾掠绵夺寸定粒价陕等分形销促死销立：女广途告闷、践营垄业盖推独广睛、扛人锣员垃推午销市皇场弦调乞研市哲场铺竞拦争营肝销纸服删务影浸响番营积销魔策衫划爽的呀道曲德涂性哑因演素外莫部范因恰素顶：姜社财会比经刚济鬼环猴境欢、捷文脱化承环跌境辉、廊市取场时、半政妥府市法弓律组调闯控内咽部拣因记素毕：蜓企疫业刑领岛导劈燕人秆的滤道朱德重哲蛋学霜、桑企桂业嘉文承化稿、离组旨织课关饮系饿与插组肃织田结微构薪、狼机谦会企怎业谅维捕持君和耳提漆升沃营赤销著道乡丰德否水武准感的医步晋骤确唐定泡企倚业嫁道稠德条水令准靠台策阶成圈立蝇道樱德表策体划某、焦执吵行玩和稠检嗓查演机逗构检铜查吊企轮业塞营戴销敲活踩动湾是急否爆违元背浅营轮销需道献德建晴立时企异业酿的宁营听销撤道佩德图标均准营杀销程道活德没标夺准弃的孕执深行谋与世控冲制国币际苍市坏场椒营梨销匠策腹划国她际圈市悉场泼选逝择盯策嗽划国歪际破市逆场沿进付入说策识划国席际扁市雅场茫营羽销迎组耍合料策得划国体际酒市劳场剥营例销秆组开织疏与息控屠制眼策叠划国谁际继市橡场易营裙销洽调遗研融的唤内令容市俘场豪进满入幼信剖息彩：输要宰不贵要题进叶入进彻入狡对不象保信诸息糟：烛进垄入晕哪滤个搬国稿家进抬入祥方酒式谈信灵息市促场载运向作赤信尊息萄：窝营裂销捏组临合资简源素配努置友信压息国贴际跳市电场观营农销赵调则研视的晌方杨法孕与仪组壤织方送法案路头呢调章研企观业辉内芽部唯资劝料颠、撞公对共疲机杯构摇资慨料折、蛾文筑献使资栗料实哪地割调助研问驾题杜：丽抽曾样义调止查贿、亿问烫卷肆调攀查纠、屿电贡话雕调即查客、吓个突别奥访痕问组狂织母黄公海司梳调齐研羽还泄是轮子庄公程司扬调行研委学托消调显研盈还纷是糖公龄司肆自奋己练调吃研国症际格市手场孔营铅销评环腰境豪分养析经桐济嫌环知境市束场含规纯模例：恒人额口绵、支收职入经胡济则特呆性熄：感自损然量条债件缝、愤经答济本发贴展素阶方段究、谣基祥础我设洗施稍、母城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