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文档简介

汽修门卫管理制度一、制度目的本制度是为了规范汽修门卫工作，提高门卫管理水平，确保汽修店进出人员、车辆等安全有序，营造稳定和谐的工作环境。二、适用范围本制度适用于所有汽修店门卫工作人员。三、职责与要求1.门卫工作人员职责1.实行严格的门禁管理，负责对进出店内人员、车辆等进行查验和登记。2.不得随意放行不合法的人员、车辆或物品进出店内。3.对来访人员和车辆进行安全检查和管理，做好来访登记与备案工作。4.应当及时处理来访人员咨询、投诉及建议，做到妥善处理、及时回复。5.严格按照工作时间安排，做好接班交接工作。6.负责在岗期间保持门卫室的安全和清洁，并检查门卫室设备完好。7.保证注意门卫室和岗位保密，不得向外泄露任何店内信息。2.门卫工作人员要求1.接受汽修店安全管理培训，并定期进行安全技能培训和演练，掌握安全常识和应急处理的知识。2.具有高度责任感和敬业精神，认真履行门卫工作职责。四、门禁管理1.人员出入管理1.所有进出汽修店的人员，必须通过门卫登记，进行过岗前安全检查后方可进出。2.门卫定期检查人员工作证件和证明信、证明书等证件，核对是否符合规定的要求。3.对于未经核准的人员或者无工作证件的人员，应当严格按照要求进行审核，并授权进行放行。4.对未经授权、未得到同意和确认的人员禁止任何门卫放行。人员进店所携带的物品应在未经身份确认前全部检查清楚。2.车辆出入管理1.所有机动车辆在进入汽修店前，必须通过门卫登记并进行安全检查，方可进入内部停车场。2.门卫需核实车辆证件、行驶证、保险证明等，如发现相关证照不全或者已经失效，严禁放行，需要进一步联系车主或相关责任人进行核查。3.门卫必须对进出店内的车辆和人员做好记录，包括车辆型号、车牌号、司机姓名、随车人员等信息。随时掌握车辆和人员的出入情况。五、门卫工作注意事项1.门卫在开班前应先检查门禁系统是否开启，并测试设备是否正常。2.门卫在开班时，应将前一班次记录清空，进行新一班次的独立记录。3.在门卫设施和系统出现故障时，应立即通知相关部门进行处理。4.门卫发现人员和车辆进出异常，应及时报告上级主管，不得擅自处理。六、违规处罚1.门卫工作人员凡属以下行为之一，将被视为违规行为：（1）擅自离岗或不在岗位上进行其他事务。（2）未按规定时间进行交班。（3）放行人员或车辆不符合要求或证件不齐。（4）未放行符合规定的车辆或人员。（5）未执行安全检查程序，发生安全事件。2.对于违规行为，经班组长或门卫主管认证后，将予以警告或者记过处罚。七、工作提醒门卫工作是汽修店安全管理的首道门槛，门卫工作人员应当时刻保持职

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