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文档简介
第页共页口腔科工作方案书优秀(5篇)口腔科工作方案书篇一1、严格无菌操作,输液反响率为零。2、灭菌消毒合格率为100%。3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。4、年护理事故发生率为零。5、根底护理理论知识考核成绩平均分》90分。6、护理技术操作考核成绩平均分》90分。7、静脉穿刺成功率》90%。8、病人对护理工作满意度为》95%。9、控制本钱,进步收益。二、保证措施:1、加强护理管理,确保目的实现。建立健全各项规章制度〔附交接班制度、查对制度及各班护士职责〕,以制度管人,采取强有力的监视措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远开展。2、加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业才能得到进步,每月组织一次业务培训,内容包括根底理论,专科护理,方案免疫知识,并进展培训后考核。多翻阅护理相关书籍,亲密关注护理知识新动态。3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,进步静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经历教训,做到胆大心细,克制心理障碍。定期或不定期进展穿刺失败原因的讨论,请较有经历的护士讲授穿刺成功的经历。积极学习与护理相关的新业务新技术。4、加强护理操作标准,施行流程化效劳。严格无菌操作及查对制度,进步护理质量。5、认真做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,擅长观察病情,发现问题及时解决。6、努力改善效劳态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的效劳态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我盲作的最终目的,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。三、药品的管理:1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又防止积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。四、物品的管理,应以开节流,控制本钱为前提。1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及平安检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。2、对一次性物品施行量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量催促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进展护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能纯熟掌握急救药品及器材的使用。口腔科工作方案书篇二1、人员配置:从以上分析^p综合来看,目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境,另一边是有已经形成的消费群体,显而易见,目前制约口腔科开展的瓶颈是:缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的开展,关键取决于是否能按工作的根本需要及时的配置相应的医护人员,是否能适时的引进创造较大利润的专业技术人才。〔1〕假如仍然维持如今的人员装备:1名医生,没有口腔科护士,以口腔内科和门诊口腔外科等根底治疗为主,即:以补牙、拔牙、洗牙为主,并且仍然保持现行的低廉的收费,那么:20xx年预计口腔科门诊毛收入只能完成xx万,加上少量的烤瓷牙、活动牙,及门诊小手术,估计最多能完成xx万左右。〔2〕假如增加1名精于口腔修复科的医生,估计每月可以多创造xx万元,全年可多创造xx万元的业务收入,加上原来1名医生的5~7万元的业务收入,20xx年口腔科门诊估计可完成xx万的收入。假如再装备1名口腔科专职护士,及时消化所有的洁牙患者,同时作为助手帮助医生进步工作效率,缩短病人等候时间,那么:20xx年口腔科门诊毛收入可能增至xx万。〔3〕假如在以上2名口腔科医生、1名口腔专职护士的根底上,再增加1名专业的口腔正畸科医生,全年平均每月接诊2~4例正畸患者,平均每例收费xx元,估计每月可以多创造xx万元,全年可多创造xx万元的业务收入,加上原来2名口腔科医生估计可以创造的xx万元业务收入,那么:20xx年口腔科门诊估计可到达xx万的毛收入。假如业务增长迅速,还可适当开展口腔科病房,继续收治口腔颌面外科手术病人,做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。2、新开展业务:〔1〕口腔正畸业务:该业务本钱少,利润空间大,主要依赖正畸医生的专业技术程度。初期,在正畸患者较少的情况下,本着节约人力本钱的原那么,可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作,签订协议,共同开发市场,按一定比例分配利润。开展期及运作成熟期,可考虑引进专业口腔正畸医师,同时培养科室人才梯队,大力拓展市场,使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。〔2〕口腔美白业务:征得医院同意后,用较小的本钱购置口腔美白治疗设备,常规的由厂家及供给商提供业务培训及短期技术支持,同时培养科室自己的专科技术人员。3、设备购置方案:目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展,甚至能为某些新业务的开展提供相当程度的根底保障。假如业务开展到一定程度,大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务,那么应购置口腔全景x线机、口腔美白机,满足临床工作的实际需要。口腔科工作方案书篇三一、注重设备投入,大力进步效劳才能。20xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“开展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打根底、本钱经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,____根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片—光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断进步效劳才能;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以合适不同人群的候诊需要,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗效劳。二、注重质量管理,杜绝穿插感染。我们的宗旨是“医疗平安无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以防止的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”一是,成立医疗平安管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗平安各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,实在杜绝穿插感染,保证医疗平安;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗本钱,不断进步医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。三、注重效劳内涵,树立优秀好口碑。“以效劳、树口碑”是我们追求的目的,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断进步效劳质量:一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的效劳形式,变“要我效劳”为“我要效劳”二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有抱歉声”三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和____上都开通了预约效劳,方便大家就诊,患者只要在我院承受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广阔患者查询口腔保健资料和理解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道精神:一是成立了青年志愿者效劳队,以组织的形式参与社区卫生效劳工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔安康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深化村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔安康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近2500余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔安康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广阔群众的一致好评和表扬。总之,回忆近一年来的工作,我院的各项工作根底有了新的开展,措施有了新的创举,场面有了新的打破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多缺乏之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建立再立新功而努力。口腔科工作方案书篇四一、自我提升方面1、学习口腔医学的根本理论知识和医疗技能;2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等;3、深化理解科室开展的业务熟悉工程的价格等。二、工作方面1、外出义诊配合好医生,做好来诊患者的登记、尽量满足患者提出的需求,对患者的疑问耐心的.进展解释,根据情况向患者美化宣传我机构的业务,对义诊前来就诊的患者定点定时的回访,尽心尽力效劳好每一位患者。2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作,亲密配合医生治疗工作,准备所需的物品及器械。3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。4、协助口腔医生进展口腔手术,洁牙,处置等。5、维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔门诊卫生宣教。6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作,防止感染事故的发生。7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度做好交接班,严防事故发生。8、经常观察门诊就诊病人,发现异常立即报告医生,配合处理。口腔科工作方案书篇五〔一〕护理质量建立目的加强护理质量建立,全面提升护理效劳程度,保证护理平安,实现护理零缺陷。措施:1、坚持以标准促管理,以制度管人的原那么,完善科室质量稳步进步。遵守各项规章制度,实在落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目的:病区管理达95%,消毒隔离达98%以上,急救药品管理达100%。护理文书书写达96%,根本技术操作达91%以上。通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,标准护理效劳流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动效劳意识进步,患者满意度进步达95%。2、加强科室护理质量三级质控,保证护理平安,实现护理零缺陷。继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制,确保护理平安;完善护理平安三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进展平安隐患分析^p,确保护理平安。3、提升优质护理效劳程度和专科护理质量。根据根底护理质量评价标准,继续完善优质护理效劳。重点对新护士xx项根本技能进展培训,标准根底护理,进步临床根底护理质量。进一步完善"卒中绿色安康宣教",更好的将卒中病人治疗、护理、康复联络起来实现宣教的有效性,进步患者满意度。根据护理部下发的《专科护理质量评价标准》,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。4、利用办公数字自动化平台,完善不良事件上报制度,同时建立不良事件分析^p制度。根据我科室收治患者特点,对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件,根据事件等级评价,按时进展上报,并做出书面报告,分析^p问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度,并召开分析^p会进展讨论、讲评提出整改措施,从而进步预防和处理不良事件的才能,防止护理风险,确保护理平安。将疑难病例,死亡病例讨论,作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中,出现疑难病例,要组织科室人员进展分析^p,讨论,并谦虚请教相关科室相关专业,细致分析^p,制定措施。特别是及时请教医生,与主任沟通,定于周二17点,组织主管医生,护士进展讨论分析^p,制定相应治疗措施。组织护士积极参与死亡病例讨论,就护理相关问题进展总结分析^p,并严格记录讨论结果,不断总结经历。5、建立检查考评和反响制度,设立绩效奖励机制。根据护理部绩效考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反响护士工作中存在的问题以及做的好的进展奖惩。对表现好的护士及时给予表扬和奖励,同时作为大家学习的典范,调动大家的积极性,对存在的问题进展及时整改,并作出批评的扣罚,以此杜绝类似的问题出现。6、建立各班次的"标杆",发挥"标杆"作用,实现科室各班次有能手,有典范的良性开展态势。目前科室护士梯队不平衡,低年资护士在办公班、治换班、责任班工作经历欠缺,继续发扬老护士传帮带的作用,根据科室实际,选取办公班、责任班、治换班有经历的护士做"标杆",引导支持年轻护士胜任各班次,有助于护理质量达标。7、弹性排班,加强薄弱环节、重点患者的平安护理。通过过去一年增设俩头班和日间加强班,大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度,降低了平安隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理形式,将护士真正还给了患者,明年希望在护理部的支持下,装备人员充足的情况下,根据护士才能和层极弹性排班,合理分组,将患者整体治疗护理由主管护士全权掌握,负责对所管患者病情提出护理方案,施行相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理效劳。〔二〕护理训练目的加强护士培养,建立一支礼仪标准,技术精尖,知识强硬,激情盎然的护理团队。措施:1、遵守护士效劳公约标准护士礼仪。遵循护士公约,微笑在脸,文明用语,业务技术娴熟,仪表整洁,用我们的五颗心换来患者的理解、尊敬和支持,工作中"请"字当头,"谢"字结尾。利用业余时间组织科室护士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,进步整体素质。在工作中不断鼓励和表扬护士,发现每个护士的特点,发挥其优点,在不同班次岗位上能量的发挥自己的潜能,建立标杆,互相学习
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