导游的实习报告四篇

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实训地点：xxxxx

培训期间：20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日

实训目的：

一、实际应用本书的理论学问，更好地发觉自己的缺乏。

二、提高导游必要的语言表达力量，在游客面前说话时，不要因外界因素影响自己的说明，努力把自己的学问传达给游客。

三、在外带团培育导游工作力量、组织协调力量、随机应变力量和人际关系力量。导游在乐队时，她是个的个体，什么都可能发生，所以有必要提高综合力量。

实训预备：

一、把同学们分成几个小组，每组选一个领导，领导集中负责安排小组任务，每个旅游地同学都要说明。

二、预备青空学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，收集多方面的导游词，把这些书面导游词转化为自己的学问。

三、加快对旅游景点的了解和询问，设计最合理的路线，用最少的路线去看最有特色的旅游景点。

实际培训内容：

一、依据蓝天学院的说明，铁路是正门——旗台——景观街(教育区)——临水广场、真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——青海大剧场——体育馆——生活区——生态公园——行政楼。

二、八一起义纪念馆说，铁路是先进的陈设大楼，其次是江西省大旅团、八一起义总司令部的遗址。

三、滕王阁的说明，按层次进行说明。

实训结果：一、初步把握导游说明所需的语言技术和处理突发大事的力量，游客可以很好地回答相关问题。

顺当完成两三次野外导游训练，把平常老师在课堂上教的理论学问与实际结合起来。

三、其中还存在缺乏，一些旅游景点同学无法解释，对旅游景点资料把握缺乏，没有将书面学问转化为自己的学问。

实际教训：导游是学问，也是艺术。在我们这次野外研修课上，我们学到了许多东西。首先熟悉到理论学问和实力是特别重要的。由于在导游的过程中，有许多技术上的东西存在。例如，与游客沟通是最困难的，但是最重要的技术还是来了，说明是工作的重要内容，在旅行中，现场说明的效果，在肯定程度上反映了导游的素养和水平，同时也相当反映了导游队伍的建设，影响了游客对整个旅行的印象。

以下，我详细了解这次的野外研修。这次的导游培训场所分为三个

第一个观光地是校内说明的这一部分，同学们的表现很好，主要是理解自己的学校，预备也很充分，但是我们有共同的缺点，说明的时候越来越快，速度也越来越快，但是大脑的思维一时跟不上，这影响了说明的效果。在对游客的吸引力也下降的同时，老师也在这次校内导游中，以蓝天阁、生态园为例说明园林和古老建筑的学问，我们可以结合更详细的东西来把握学问。

其次个观光地是八一起义纪念馆，在这次讲座中，我首先听定点导游讲座，最终把导游讲座分组，听导游讲座，发觉我们之间的差距，还有许多缺乏。八一起义纪念馆是红色旅游胜地，是特别重要的历史旅游胜地，是我们革命中最荣耀、最值得数年的地方。但是，由于我们对历史背景不太了解，所以导游语的预备反而不够充分，不能在讲义中流畅地表现出来。在这个过程中没有意料到的效果，说明我们应当更加仔细地学习，更加把握历史学问，在今后的向导说明中起着很大的作用。

第三个观光地是腾王阁，腾王阁因王勃写的文章而著名，这首先对我们提出要求，要初步理解《腾王阁序》这篇文章。在这次实训中，我们也请这里的指南先说明，同学们大体上都知道这些学问，但还是仔细听她说明，这次实训有收集了多方面学问的历史、人物、山水等。这需要我们丰富的学问面，对场面的理解也要更深化。我们吸取了上次八一起义纪念馆的教训，仔细预备了导游语，在部分地方进行了现场模拟，这次课程效果可以说很好。

通过这次导游的野外研修，我的确获益良多，作为导游，看到游客的目光受到赞扬，有多么兴奋和骄傲，也有多么酸甜苦辣。

导游的实习报告篇2

学习旅游管理专业快要四年了，学校在大四上学期为我们支配了一系列专业实训课，是我们旅游管理专业教学打算中重要的实践教学环节。导游是旅游服务中一个重要的组成部分，它是一种专业性的服务工作，在旅游活动中起着重要的作用。通过导游实训的学习，可以更加了解导游这个行业。

一、实习目的

(一)通过导游讲解实习，把导游的理论学问运用到实践中去，了解导游的基本讲解技巧，提高我们旅游管理的专业技能，到达学以致用的目的。

(二)同时培育了我们分析问题、解决问题、团体协作以及人际交往的力量，培育工作力量，提高自身素养，使我们更好地融入社会环境中。

二、实习时间

20xx年11月21日下午

三、实习地点

夫子庙风景区

四、实习内容

我们小组抽到的景点是夫子庙风景区，夫子庙是中国四大文庙之一，有江南贡院、乌衣巷、大成殿等特色建筑，是有名的秦淮名胜之一。在讲解之前，小组长做好了路线的规划与安排，小组每一位成员都细心预备了自己讲解部分的导游词。到达夫子庙后，首先开头讲解的是徐庆颖同学，她很具体生动地为我们介绍了秦淮特色小吃，听得小组成员都垂涎欲滴，整个夫子庙的导游讲解实训在轻松开心的气氛中开头了。虽然没有根据我们事先预备的路线进行讲解，但是小组成员仍旧协作默契，连接的很好，老师也在认真倾听同学们的讲解，具体记录。我重点讲解的内容是大成殿内玉兔泉古井和四块碑刻，由于受条件所限，我们只能站在殿外讲解，不能带着大家进行实地参观巡游，看到前面同学的讲解和服务，我始终在提示我自己，要像他们一样，为大家供应更好的导游服务。我首先简洁地做了一下自我介绍，可能由于我性格比较内向，平常不太擅长与人沟通，在讲解的时候比较紧急，不敢直视老师的眼睛，我始终在努力克服自己的紧急心情，提高自己的音量，让大家听得更加清晰。中间有一段可能有些忘词，我意识到不能长时间回想忘掉的讲解内容，立马跳过，接着往下讲解，渐渐地缓解了一些紧急，结束了我的讲解。反思我的讲解过程，我可能在讲解过程中有一些拘谨，有点只顾着讲解内容，而忘了一些导游在讲解过程中应当具备的服务技能，可能给人造成了一种背诵导游词的感觉。最终，在全部讲解内容结束后，两位老师也对我们的整个讲解过程进行了点评，老师认为我们小组在讲解中预备的比较充分，讲解质量较高，但是在讲解过程中要增加一些导游讲解的基本服务，给游客供应更好的导游讲解体验，导游讲解实训的课程顺当结束。

五、实习心得

通过这次实训让我对导游工作有了深刻的体会，主要有以下几个方面。

首先我认为导游在讲解之前肯定要留意自己的仪容仪表，有礼有节，给游客留下良好的第一印象。

其次，我熟悉到导游讲解并不是一件简洁的事。在讲解时，导游不仅要对自己的旅游线路非常熟识，还需要很强的沟通力量，讲解要生动引人，为游客供应优质的讲解服务。以前，我只是简洁地认为导游讲解最重要的是熟记景点讲解材料，就能成为一名合格的导游。经过一段时间的专业学问学习和实地讲解训练，我发觉导游不仅要熟记景点的导游词，还要具备广泛的基础常识，明白游客想要听什么样的内容，听怎样的讲解，而不只是呆板的背诵导游词。而且导游给游客讲解不能仅仅只是单纯地讲解，而是要像在和伴侣谈天，可以适当地在讲解过程中穿插一些关于景点好玩的小故事和笑话，提高游客的爱好。

第三，导游在讲解的过程中，要学会用眼睛说话，这点也是我在讲解过程中比较强欠缺的地方。讲解的过程其实也就是导游与游客沟通的过程，肯定要学会用眼睛沟通，眼睛是心灵的窗户，时刻留意游客的举动和表情，游客才会感受到导游对自己的敬重和导游的真诚，自然而然对导游产生信任，导游也可以充分了解游客的需求。

第四，在讲解过程中肯定要时刻保持微笑，微笑能让游客保持愉悦的心情进行巡游,拉近游客与导游之间的距离。

第五，在讲解的时候，肯定要留意自己的动作姿态，在适当的时候做出合适的引导指示动作，能集中游客的留意力，让游客更加了解讲解内容。第六，导游要具备很强的随机应变力量，在导游过程中，确定会遇到一些突发大事，导游要随时保持一个糊涂的头脑，随机应变，保证巡游活动的顺当进行，就像在这次的讲解实习中，我们虽然临时转变了路线，小组成员也随机应变，协作默契，顺当完成了讲解任务。

最终，最重要的一点是作为一名导游要具有剧烈的责任感和服务热忱，在导游过程中，随时留意游客的各种动态，以饱满的`服务热忱为游客供应高质量的服务，尽职尽责。同时在这次开心轻松的导游实习的过程中，老师与同学的沟通更多，拉近了老师与同学之间的距离。

六、总结

导游是特别熬炼人的一个工作，它能密集地接触到各个阶层的人，面对各种挑战，能在短时间之内学到许多社会的为人处事之道。这次导游讲解实习让我发觉了自己的很多缺乏，不仅仅是在讲解过程中存在一些问题：过度紧急、姿态僵硬拘谨、不留意游客的感受等。也从侧面反映出了我在语言沟通和人际交往力量上存在的缺乏，提示了我要多留意这方面的熬炼，即使以后不从事导游这一行业，也要在与人沟通的过程中，调整心态，克服紧急与恐惊感，大胆地表现自己，良好地与人进行沟通。实习就是接触社会的过程，这次实习让我熟悉到了理论与实践相结合的重要性，我会在这次实习中，总结阅历，不断提升自己，为自己以后的工作打下坚固的基础。

导游的实习报告篇3

实训目的：通过实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加强对专业学问的了解，到达学以致用的目的。

实训内容：通过对背景学问的把握和预备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。

期盼已久的导游实训周最终开头了。一开头全部的实训人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。

由于旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因此不知道怎样去观赏景观的奇妙之处，很难体会人文景观的内在神韵，更无从领会风俗民情的无穷奥妙。所以，他们盼望有熟识当地状况的人为他们指教和介绍，旅游者想借助的那个人应当就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告知旅游者应具有的审美观，并介绍相关学问，告知他们美在何处，指教他们去观赏某一景点的美，关心他们获得美的享受，使观光巡游活动到达效果，同时也宣扬了旅游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词，至关重要的是把握丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再制造，编写成具有自己特色的导游词。

书本学问和实际状况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清楚、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必需留意以下几点：

1、一篇优秀的导游词必需有丰富的内容，融进各种学问并旁证博引、融合贯穿。要能从历史到现实，从传奇到民俗，挥洒自如，娓娓而谈。

2、导游词的内容必需正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发觉，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否认一国、一地的旅游服务。

3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避开难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇；多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了。

4、导游词应当生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的留意力，激发游客的游兴。

5、导游词所选用的传奇和故事必需是精华，与景观亲密相关，与新讲解的内容紧密结合。

6、导游词中，恰当地运用比方、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的，使抽象的成为详细的，可使死的景观变为活生生的画面，从而产生深厚的趣味性，如：“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷，也有人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说，三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的愿意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比方提示出长江三峡内在这美。

7、导游词的语言应当是文明的、友好的语言、富有人情味的语言，应当言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心动听，感到亲切暖和。

8、每一个景点都有代表性的景观，每个景观又都有反映其特色的内容，导游词必需在照看全面的状况下突出重点。

9、必需留意提高品位，一要强调思想品位。导游讲解是向国内外旅游者介绍壮美的中国大地、勤劳的中国人民及其宏大制造；宣扬古老中华文明和各地民族风情；还要宣扬社会主义革命和建设的宏大成就，以关心外国旅游者更多的了解中国，关心国内旅游者更好地熟悉祖国和人民，因此，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。如陈蔚德《四川茶馆》导游词，深情地宣扬了中华古老绚烂的文化，布满了浓郁的乡情；何琳的《郑州黄河巡游区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮美，而且通过新旧社会对比，突出“制黄河者制国家”的主题。二要讲究文学品位，导游词的语言应当是规范的，文字是流畅的、结构是严谨的，内容介绍是符合规律的。这是对一篇导游词的基本要求。假如你在导游词的关键地方适当地引经据典，得体地用上一两句诗词或名人的名言，就会使导游词的文学品位提高不少。但是，你若故弄玄虚，过多地引经据典，满篇的诗词名句，将导游词搞的高深莫测，其结果定会适得其反。

导游的实习报告篇4

这个暑假我做了兼职导游，我觉得人总是在实践和试验中成长，每个人都盼望自己比别人更优秀，能做一个让别人认可的人真的很不简单，兼职导游社会实践实习报告。

这个暑假的兼职导游可以说是让我学到和看到了别人的光环和光环背后