团队内部冲突管理培训课件

团队内部冲突管理目录冲突的概念和来源冲突的分类及特点冲突的作用冲突是有过程的处理冲突的方法解决冲突的突破口1.你认为对企业内的冲突：

A.都有必要进行管理

B.无法全部管理，只要看到就会处理

C.大多数可以忽视，只管理重要的冲突测试下：2视.你寄对杜冲扁突日的脖态菜度泥是挡：A舒.冲寇突穿是亭负枯面刮的环，迫因条此炭要掌严戏加东控颜制B洒.该泥处妈理坡就再处倘理箭，敲多辰一句事宁不低如示少器一件事C旦.合抗理无保石持滩冲休突存水锡平耗，顿鼓叫励点建壁设够性辫冲侍突测剥试调下便：3难.在冷冲强突搂预味防烈中车，庭你雪对崇员规工让的俯个哨人港处渗事旗风袭格蚕、役员敲工诊间团搭月配挺和警员划工芳与箱岗悟位砌的难搭供配片：A趴.没内有御注柄意B青.有帝所志注赏意C捧.十贯分贺重森视测兼试嗽下晌：4莲.在辞处姨理腹与附别蒜人贝的光冲踩突族时型，历你胁会膜：A盏.直源接记而炎紧取急纷地护处娱理B逆.先雹弄手清辽对瓣方巨的涝想兆法C胜.先惜反激省劝自雹己丑，听再篇弄贯清科对妨方均的缎思佳路虫，筝发仙现矿解迹决棋的识办敏法测笋试什下嫂：5挥.对耽于权内绑部示价仿值胀观绕的关统似一委问朝题题，嘴你垂会蜻：A利.觉腿得炕束身手狮无峰策B福.尽花量耐统守一舟价午值侨观灯来窃减傅少多冲吊突C号.用踪蝶文巾化刷来阅统较一扔价次值酒观旷，螺也激鼓馋励绢不穿同挠意挎见炒的米创浙新测寻试资下炕：6满.对聪一诊些张无芹法崇解迁决跑或殿者第问隶题骨严苍重厨的驰冲录突辫，村你艳会穷：A期.暂且且航搁线置遭，讲等糠待嫂时冬间院的限缓浴冲B窄.采屿取蚕相栗应业的牧隔截离鹊措失施C早.如午果遇冲笑突夏无谈法邪解令决减，株只绵能琴严这肃委处晴理话冲盐突荡主甲体7税.当悉同慕一呀部艳门文的硬两淘个淋成提员血发耻生扒激裙烈嫁冲厉突食时椅，把你踏的裙处不理创方雕式盈为艰：A例.回转避B的.找弃这扛两停个助人墓谈柄话C调.将雀这番两尘人两调澡开训，圆其挤中自的匀一游人边安并排缸到辅另肯外升部屈门8毕.面颜对跟一胞触用即湖发包的号紧播张消局北面绑，慈你驼的见协苗调太方岁式普为本：A朴.马业上哪着晶手授解嚼决须矛摩盾B著.分狗别米进投行移单采个测沟临通C兵.着种眼牙于毯冲疗突绩的合感粉情丈层笼面越，趋先赔不饱急固于尖解潜决促问弯题9劈燕.当台发耐生货冲况突焦时之，挠如异果吐自钥己浙有蛛错停，鹊你宏会选：A顷.保堵全禾自肚己蠢的渴颜均面B仍.淡伶化恐自龟己汁的骑错铲误C特.有挖原良则贪地稿迁搅就星对脚方咐，诱化塔解哲冲扬突1多0火.在娃制役定蝴激暴励钥政巩策敢、俭福植利切政德策穴与烂绩托效贫考斯评嘉时惰，约你鸟是患否冲关歇注归公忧平凭、梨平段等据：A舰.没载有踏刻呼意驱关饰注B井.有蹦所瓣关乡丰注C昨.十晃分剂关陷注拥，字因踏为凝员耕工杂的婶不射公腐平赔待件遇盆往幼往啊是陕冲到突拴的竞根塌源概亏念渔和评来帖源分监类牙及夸特撑点作砍用有晚过阅程寸的方辆法突舞破浩口1元.建粮设妻性蝴冲电突堂，探其息特选点助是:双汁方奇目航标拒一惹致歌，尊共再同肾关址心脚目坚标屯的筋实租现;双密方库彼洋此疑愿费意虽了拖解佳和犹听婆取镇对来方门的树观红点鱼和聪意四见,交叔换售意唤见露以撤讨届论透为银主,不匆伤辩感童情双始方替以量争酬论线的念问呼题拣为撒中卷心铺来查互偶相挑交江流轿意铅见,对宋事美不尼对杯人腰。2袄.破依坏男性僚冲享突幕，颤其奋特私点悼是:双四方劲目托标析不激一涉致回，想并河都保坚验持积自治己涛的少观营点丝式；不是愿屑昕最取西甚秤至坐根粮本隆不柔听焰取低对贤方柴的握观爪点稀和详意况见,很都少谅或区完依全融停记止躲交眯换闻情置况配和量信慢息有；双姨方珠不漫以狂争丢论用的闭问傲题膀为种中留心,逐隐步娘由状对柄问屡题善、码观鼠点洗的街争传论科转罪为臣对稻人殊的嘉攻垄击郊。概载念灰和复来梨源分战类广及路特追点作蹄用有筋过爹程瓦的方索法突跃破联口冲凶突疏的俭积冲极羞作枣用终体赞现交在赔：暴安露着问撤题体、浩增屈强政活返力加完强膀凝慌聚痛、除提桐升址能缘瑞力鼓杰励组竞咳争唯、忆激纳发毯创评新冲碎突午的猪消捷极皂作刚用坟体娇现丸在步：影竖响店健寄康车、雄耗延费破时望间影闯响暖团与结绳、毕损撑害催形斥象形抗成闭对主立兴、垫相根互烛制应约内品耗粗士感气狠、和损韵害读绩灭效概炸念司和烫来稳源分挥类膀及嚷特蛙点作胡用有堡过炉程握的方画法突理破翅口潜在阶段被认识阶段被感觉阶段处理阶段结束阶段概带念萝和锈来厌源分就类防及恐特窄点作势用有膀过重程走的方批法突觉破队口按充“绑目站标权达碗成秆及炼原挨则斜性陕”使及坑“佩和社谐徒”忠两性个付维恼度如来辆看伶，申可银以端将醉团伟队主冲瞧突其处记理铺方欢式枣分疏为海有弊五点类坑。目标达成原则性和谐合作迁就回避妥协竞争概粮念节和窃来晴源分蕉类乡丰及姨特灰点作比用有量过拴程课的方涨法突甲破男口案放例即：1、省由液于云客荡户换坚管持军要舌求秧一谁次腥付贩清届货念款艳，糕采霉购达经歇理弯到口财咐务序部龙要互求讨马崖上脊提向出荒贷哭款2喘0陷0万陶元朱，短财米务遣经靠理估说半高座于1宾0前0万闯元蓄的持款规项尘，来必原须估提诊前鼠一送周耻向六财遗务赌部北打皮报动告超。侨两胁人袋都须认则为仪自帆己烫都枯是锦为响公秘司融争饲取渣利卧益轨，仰谁刘也抹不曲让忆步彼。概跨念落和愚来槽源分余类橡及仗特脸点作巨用有小过锤程斤的方铺法突饼破扑口2、H详R经葬理披今际天涉要秤组吸织硬财科务秆部篮针庸对施今点年擦的傲年混度斩审唇计轿开角个睛会倘，乳为纵此飞他骄已鼻经阵做稀了铅一甜些际准觉备丢，滚财着务淘部瓜经贵理正说技先惩放傍一羽放营，辉财慨务露部哭先霉召绒开续会北议餐，浴财伤务翠部覆经高理六正抛好烈来域了婚一佛个贯客澡户抹。案掩例涂：概值念拣和肯来拿源分背类菌及候特庭点作碎用有驻过腔程寻的方乏法突颤破窗口3、脱应假形宵势野发换展第要访求凑下狡，略集凉团谣高当层妇一上致魔决搅定贫要辅实锈施善“齿少秒人鞠化田”说。案通例般：概怖念艳和洒来雨源分宅类凤及技特驳点作吸用有抹过宾程唱的方庄法突唤破肃口团搏队晨解异决爪冲痒突套的鼻突海破睬口视衡频赏猪罚蓄分怠明蝇、说恩哄威澡并豪重判！首敏要荐准惜则换如位等思盯考情煎绪予管钥理沟熟通乌技敌巧个龄人喷修探炼团智队胃解拾决哲冲桨突舰的变突理破岛口首仿要剩准捧则换智位弃思柜考情状绪存管内理沟始通讽技弯巧个仍人鸡修背炼基针本呆规艰章礼制贫度总铲部攻关啦注逝大屋局关肠注呀按攻标忍准单实旬施市折场梅部壮关中注妨的猫短丹时耕间项内康是催否败拿饮下低市柿场冲赴突寨管肉理读就瞧是条换弟位敏思雁考团帆队规解翁决时冲显突鹊的形突缝破蝇口首病要惩准肤则换稍位勤思桐考情较绪隙管煎理沟软通翅技胆巧个够人桃修挪炼对自己来说：了解

接受控制对他人来说：理解接受陪伴影响

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