2022-2023年眼视光学期末复习-管理学原理(眼视光学)高频考点题库有答案_第1页
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文档简介

(图片大小可自由调整)2022-2023年眼视光学期末复习-管理学原理(眼视光学)高频考点题库(含答案)第1卷一.综合考核题库(共30题)1.状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的()。(章节:第十章难度:2)A、职权B、专家权C、个人影响权(模范权)D、强制权正确答案:B2.如果一个公司处于一种技术与市场因素相对来说复杂多变的外部环境中,在这种情况下,该公司所应选择的比较适宜的组织形式是()(章节:第七章难度:5)A、直线职能结构B、矩阵结构C、集团结构D、事业部结构正确答案:D3.下列对个人愿景与共同愿景的关系表述不正确的是()。(章节:第十三章难度:2)A、共同愿景是所有员工个人愿景的总和。B、共同愿景必须构建与个人愿景的基础之上。C、共同愿景对建立个人愿景有指导作用。D、个人愿景必须服从共同愿景。正确答案:B4.典型的风险型决策的决策方法是()。(章节:第四章难度:5)A、盈亏平衡分析法B、决策树法C、线性规划法D、淘汰法正确答案:B5.王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果()(章节:第十章难度:4)A、企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱B、企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱C、企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱D、企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强正确答案:B6.某跨国公司中国区总经理王先生是华裔加拿大人,曾任该公司加拿大地区经理和南美某国分公司经理。当问及在加拿大及南美地区任经理与在中国任经理有何不同时,王先生说:"在加拿大和南美任经理,当我和下属开会讨论一个问题时,起初我们的分歧可能很大,但随着我们认识的深入,我们的观点会逐渐趋于一致,最终会找到大家认同的解决问题的方案。但在中国,当我和下属讨论一个问题时,起初我们的分歧很小;但随着讨论的深入,我们的分歧在扩大,不同的意见在加深。在下述判断中最适当的是()(章节:第三章难度:3)A、管理实践是艺术,管理活动深受文化的影响B、中国管理人员在思维方面趋于求异,加拿大、南美地区的人在思维方面趋于求同C、王先生缺乏足够的跨文化管理经验与能力D、以上三种说法均有道理正确答案:A7.某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是()。(章节:第一章难度:3)A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、无法推断正确答案:C8.外升制(章节:第十章难度:3)正确答案:是指从组织外部得到急需的人员,尤其是那些起关键作用的主管人员。9.管理(章节:第一章难度:3)正确答案:一定组织中的管理者,对该组织的人力、物力和财务资源实施计划、组织、激励和领导、控制,以实现组织既定目标的活动过程。10.赫茨伯格提出了()理论。(章节:第十章难度:4)A、需求层次B、双因素理论C、激励需求D、期望理论正确答案:B11.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论()(章节:第十章难度:4)A、对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响B、越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大C、任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等D、层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大正确答案:A12.决策方法中的“软技术”是指()(章节:第四章难度:5)A、定量决策方法B、盈亏分析法C、定性决策法D、决策树法正确答案:C13.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()(章节:第十章难度:4)A、正强化B、负强化C、惩罚D、忽视正确答案:B14.一个化肥厂的李厂长平易近人,对员工有求必应,结果他发现找自己的人越来越多,从车间主任到普通工人,从技术科长到销售业务员,不断找他请示工作、讨论问题,他均一一奉陪。但苦恼一个接一个纷至沓来:第一,他每天花大部分时间接待来访,没有时间过问工厂的经营大事;第二,他有求必应,来者虽高兴,但来访者的上级意见很大;第三,因情况不清,往往做出错误指导,造成工作损失。请你分析一下,李厂长的毛病主要是什么性质?A.分权不足,一个人说了算,眉毛胡子一把抓。()(章节:第九章难度:5)A、分权不足,一个人说了算,眉毛胡子一把抓。B、越级指挥,违背了统一指挥原则。C、混淆了民主作风与管理职能的界限。D、不善于调动各级管理者的积极性。正确答案:B15.激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在()(章节:第十一章,难度:3)A、有利于激发和调动员工的积极性B、有助于促进组织内部各组成部分的协调统一C、有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来D、有助于增强组织凝聚力正确答案:A,B,C,D16.影响组织结构设计的因素有很多个,比如()等。(章节:第七章,难度:4)A、战略B、技术C、环境D、组织规模正确答案:A,B,C,D17.没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。(章节:第十一章难度:2)正确答案:正确18.被称为“组织理论之父”的是()。(章节:第二章难度:5)A、马克斯·韦伯B、切斯特·巴纳德C、亨利·法约尔D、梅奥正确答案:A19.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是()(章节:第六章难度:3)A、按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划。B、不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合。C、按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排。D、以上三方面都是。正确答案:D20.如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,他很可能采取()的领导方式。(章节:第十章难度:1)A、专权型领导B、民主型领导C、放任型领导正确答案:A21.在一个集体内,由各个成员按其分工各负其责,彼此之间无隶属关系,属于()(章节:第七章难度:3)A、集权B、授权C、分工D、分权正确答案:C22.对于所有层次管理的重要性大体相同的是()。(章节:第一章难度:2)A、技术技能B、人际技能C、概念技能正确答案:B23.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。(章节:第二章难度:3)正确答案:错误24.管理行政方法的优点不包括下列哪一项?()。(章节:第十三章难度:2)A、便于管理职能的发挥B、具有灵活性C、便于分权D、是实施各种管理方法的必然手段正确答案:C25.企业中管理干部的管理幅度,是指他()。(章节:第七章难度:4)A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案:A26.组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大,则分权程度()(章节:第九章难度:3)A、越低B、不变C、越高D、不一定正确答案:C27.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事物,自己专心于企业的战略经营,有什么事情都有副经理向其汇报。则公司的沟通网络()(章节:第十三章难度:4)A、由轮型变成了Y型B、由Y型变成了轮型C、由轮型变成了链型D、由链型变成了星型正确答案:A28.()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。(章节:第一章难度:4)A、技术技能B、人际技能C、概念技能正确答案:C29.“社会人”观点是()提出来的。(章节:第二章难度:3)正确答案:梅奥30.主管人员的用人艺术之一就是知人善任,这也反映了人员配备工作的()原理要求。(章节:第八章难度:4)A、权责一致B、不断培养C、职务要求明确D、用人所长正确答案:D第2卷一.综合考核题库(共30题)1.根据领导生命周期理论,领导者的风格应适应下属的成熟程度而逐渐调整。因此,对于一个刚建立的且员工多为刚毕业的大学生的高科技企业的领导来讲,其领导风格逐渐调整的方向应该是()(章节:第十章难度:3)A、从说服型向参与型转变B、从命令型向说服型转变C、从参与型向命令型转变D、从参与型向授权型转变正确答案:B2.双因素理论中的保健因素,指()。(章节:第十章难度:4)A、能影响和促进职工工作满意度的因素B、.能保护职工心理健康的因素C、能影响和预防职工不满意感发生的因素D、能预防职工心理疾病的因素正确答案:C3.如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取()的领导方式是不适宜的。(章节:第十一章难度:3)正确答案:专权型4.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。(章节:第九章难度:4)A、权限、利益、能力B、职责、权限、利益C、职责、权限、能力D、职责、利益、能力正确答案:B5.组织(章节:第七章难度:3)正确答案:按照一定目的和程序而组成的一种权责角色结构。6.计划根据时间长短可分为()计划和短期计划。(章节:第七章难度:4)正确答案:长期7.人本管理中人的假设是()。(章节:第十三章难度:4)A、自然人B、管理人C、经济人D、社会人正确答案:D8.在()中,管理者处理信息并得出结论。(章节:第一章难度:4)A、人际角色B、信息角色C、决策角色正确答案:C9.权变管理理论(章节:第十三章难度:3)正确答案:权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。这一理论的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互关系,以及组织和它所处的环境之间的联系,并确定各种变数的关系类型和结构类型。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变,针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。其代表人物主要有卢桑斯等。10.管理者权力比权威更重要。(章节:第一章难度:1)正确答案:错误11.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?()(章节:第七章难度:5)A、职能部门化和顾客部门化。B、顾客部门化和职能部门化。C、均为职能部门化。D、均为顾客部门化。正确答案:A12.()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。(章节:第一章难度:5)A、技术技能B、人际技能C、概念技能正确答案:C13.“理解,执行;不理解,执行中理解”,这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。(章节:第八章难度:3)正确答案:错误14.非正式组织是指()。(章节:第九章难度:3)A、未经上级主管机关正式批准的组织B、未在有关部门登记的组织C、由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织D、由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织正确答案:C15.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有()职能。(章节:第一章难度:3)A、计划B、组织C、领导D、控制E、创新正确答案:D16.以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力()。(章节:第十章难度:5)A、专家权力B、个人影响力C、奖励权力D、强制权力E、合法权利正确答案:B17.高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用()。(章节:第十章难度:5)A、调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B、调整工资水平和福利措施C、给老王配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励作用正确答案:A18.如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取()的领导方式是不适宜的。(章节:第十章难度:4)A、专权型领导B、民主型领导C、放任型领导正确答案:A19.某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业,在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前,你认为最适宜的组织结构形式是(

)(章节:第七章难度:2)A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵结构正确答案:C20.管理的四大基本原理包括()、人本原理、责任原理和效益原理。(章节:第十三章难度:3)正确答案:系统原理21.环境的不确定性(章节:第一章难度:3)正确答案:指组织环境的复杂程度和变化程度。22.组织结构(章节:第四章难度:3)正确答案:组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架,表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。23.提出期望理论的是()(章节:第十章难度:3)A、马斯洛B、卢因C、弗鲁姆D、亚当斯正确答案:C24.人力资源管理(章节:第十三章难度:3)正确答案:对组织中全体人员的配备,它既包括管理者的配备也包括非管理者的配备。25.某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能是()工作存在问题。(章节:第一章难度:5)A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:C26.企业文化的核心是()。(章节:第九章难度:3)正确答案:精神层27.管理幅度和管理层次的关系是()(章节:第七章难度:3)A、成反比B、成正比C、相关性D、不相关正确答案:A28.计划根据综合性程度可分为()计划和战术性计划。(章节:第七章难度:3)正确答案:战略性29.集中化战略(章节:第九章难度:3)正确答案:是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略。30.分权式的领导总比独裁式的领导更有效。(章节:第九章难度:2)正确答案:错误第3卷一.综合考核题库(共30题)1.为保证总体战略目标的实现而作出的、旨在解决组织局部重要问题的决策是:()(章节:第四章难度:3)A、战略决策B、管理决策C、业务决策D、程序化决策正确答案:B2.“经济人”观点最早是()提出来的。(章节:第二章难度:3)正确答案:亚当&183;斯密3.职务轮换(章节:第十章难度:3)正确答案:是使受训者在不同部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作,以使其人面了解整全组织的不同工作内容,得到各种不同的经验,为今后在较高层次上任职打好基础。4.设置目标一般要求()(章节:第八章,难度:3)A、目标的数量不宜太大B、如有可能,也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本C、能促进个人和职业上的成长和发展,对员工具有挑战性D、适时地向员工反馈目标完成情况正确答案:A,B,C,D5.当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用()策略。(章节:第十三章难度:4)A、回避B、迁就C、强制D、妥协E、合作正确答案:B6.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()。(章节:第一章难度:4)A、概念技能,技术技能,人际技能;B、技术技能,概念技能,人际技能;C、概念技能,人际技能,技术技能;D、人际技能,技术技能,概念技能正确答案:C7.组织用其自身条件去适应现实的环境,按照环境的限制来组织生产经营活动,是指()(章节:第三章难度:3)A、消极的适应B、积极的适应C、灵活的适应D、主动的适应正确答案:A8.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的()格。(章节:第十章难度:3)A、9.1B、1.9C、5.5D、9.9E、1.1正确答案:B9.论述影响计划工作的主要因素有哪些。正确答案:组织的规模和管理层次。大型企业通常分层次制定不同性质的计划。在管理层次与计划类型之间的关系上,一般认为,基层管理者所制定的计划主要是具体的作业计划,而高层管理者所制定的计划主要是指导性的战略性计划。当然,在小企业中,所有者兼管理者制定的计划则可能兼具这两种计划的性质。经营业务的产品寿命周期。对企业中经营某一特定业务经营单位来说,其战略性计划应保持的时间长度和明确性程度,需要根据所经营产品所处的寿命周期阶段做相应调整。在业务或产品寿命周期的不同阶段上,计划类型并非都具有相同的性质。具体说来,在投入期阶段,管理者应当更多地依赖指导性计划,因为这一阶段的产品经营活动要求有很高的灵活性:所制定的目标应该是尝试性的,资源的获取具有很大的不确定性,辨认谁是使用这种产品的顾客也很难。指导性计划使管理者可以随时按需要进行经营活动的调整。在成长期阶段,随着目标更确定、资源更容易获取和顾客忠诚度的提高,经营计划也更具有明确性,计划的期限也较短。当产品进入成熟期阶段,经营活动的可预见性达到最大,从而可以制定长期的具体计划。而当成熟期转入衰退期后,经营目标要重新考虑,资源也要重新分配,这样具体计划就不适用,组织需要转变为制定短期的指导性的计划。由此可见,计划的详尽程度和计划的期限应当与所经营产品的寿命周期联系在一起考虑。环境的不确定性。面临高度不确定性环境的组织,计划应当是指导性的,计划期限也应尽量地短。相反,如果环境中的所有因素都保持不变,这样的组织就无疑会从制定具体计划中受益。这不仅是因为具体计划指出了一个明确的方向,而且由于它建立了非常详细的基准,可用以衡量实际经营中所取得的成绩和问题。但问题是,环境条件并非总是稳定不变的,如果环境正在发生迅速的和重要的变化,精确规定的计划,反而会束缚组织成员采取积极主动的行动,从而成为组织取得良好绩效的障碍。通常地,当经营的环境条件变化越大时,计划就越不需要精确、具体,这样组织越会从灵活性中获益。10.戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了消费者认可的品牌,销路非常好。在此情况下,戴立企业的员工人数也随之增加:由原来的6名家族成员增加到现有的120名,工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时,戴立也意识到前所未有的困扰--他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是,尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此,戴立请教了许多人,具有代表性的建议有以下四种,哪个最有效?()(章节:第一章难度:4)A、戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训B、应聘请一位顾问,帮他出谋划策C、对于企业的组织结构进行改组,在戴立和一线工人之间增加一个管理层D、应招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事正确答案:C11.“知人善任”体现了人员配备的()原理。(章节:第四章难度:3)正确答案:用人所长12.在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取()的领导方式。(章节:第十章难度:5)A、高LPC型领导方式B、低LPC型领导方式正确答案:B13.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1,000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。当企业增至10,000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明:()(章节:第一章难度:5)A、企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲B、企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激C、企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工D、管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度正确答案:C14.成功的主管们在面对“大趋势”、“大冲击”这样的环境做决策时,直觉是制胜的关键技巧。(章节:第十章难度:3)正确答案:正确15.亚当·斯密的撰写的著作()标志着资本主义商品经济理论体系的形成,指出劳动是国民财富的源泉,经济现象是具有利己主义的人们的活动所产生的。(章节:第二章难度:2)正确答案:国富论16.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于()(章节:第十三章难度:3)A、沟通的全过程B、信息传递过程C、信息解码过程D、信息编码过程正确答案:A17.作为(),管理者把重要的信息传递给工作小组成员。(章节:第一章难度:4)A、监督者B、传播者C、发言人正确答案:B18.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表,会计科长的直接主管应该是()(章节:第九章难度:4)A、分公司经理B、总公司财务经理C、总公司总经理D、上述三人都是正确答案:A19.作为(),管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。(章

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