市场调研报告ppt

市场调研报告ppt篇一：如何做市场调研报告

一、市场调查定义：

一种借助于信息把消费者、顾客以及公关部门和市场联络起来的特定活动，这些信息用以识别和界定市场营销的时机和问题，产生、改良和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。

二、市场调查的内容：

市场环境调查

市场需求调查

竞争对手调查

产品调查

销售调查

广告效果调查

1.市场环境调查

指作用于企业消费与经营的一切外界力量的总和，包括：

政治法律环境调查

经济环境调查

社会文化环境调查

科学技术环境调查

地理气候环境调查

2.市场需求调查

指在一定的支付才能下市场上对消费出来的供给最终消费与使用的物质产品和劳务的总和，包括：

社会购置力调查

市场商品需求构造调查

消费人口构造调查

消费者购置动机调查

消费者购置行为调查

3.竞争对手调查

竞争对手的数量与经营实力

竞争对手的市场占有率

竞争对手的竞争策略与手段

竞争对手的产品

竞争对手的技术开展

4.产品调查

产品实体的调查

产品包装的调查

产品品牌的调查

产品效劳的调查

产品市场占有率的调查

产品价格的调查

5.销售调查

〔1〕销售渠道调查

销售渠道：商品从消费者到消费者所经过的流通途径或道路

销售渠道调查：对商品销售过程中的通路进展的调查

〔2〕促销调查

指对企业各种促销方式的效果进展调查。包括人员促销、营业推广和公共关系等。

6.广告效果调查

广告受众的界定

关于广告送达率

广告媒体调查

广告记忆

广告与销售业绩的关系

三、市场调查的分类

按照市场调查的目的

按照调查对象包括的范围

按照调查的连续性与否

按照调查的地域范围

1.按照市场调查的目的

〔1〕探测性调查

概述——

通常是最无构造和最不正式的调查，通常是在工程开始的阶段进展。

目的——

为了获得有关调研问题大体性质的背景资料

用途——

获取背景资料

定义术语与概念

说明问题和假设

确定调研的优先次序

方法——

第二手资料的分析：通过各种途径搜集有关的二手资料

经历调查：从经历丰富的人员处获得有用信息

案例分析：回忆分析问题相似的可用信息

焦点〔小组〕访谈：座谈会、头脑风暴

投射技术：要求参加者投射于特定环境答复以下问题

〔2〕描绘性调查

概述——

当调查的目的只是要理解现状时可以施行描绘性调查。一般通过对谁、什么、哪里、

何时、怎样等问题的答复来进展。

分类——

横向研究与纵向研究

横向研究指仅在一个时间点上对研究总体进展测定

纵向研究那么通过对一样样本的重复测定来完成

〔3〕因果关系调查

是为了理解市场出现的有关现象之间的因果关系而进展的。主要目的是解决“为什么〞。目的是在两个以上的变量中寻找原因与结果关系，确定自变量与因变量，明确变化方向并建立变化函数。

〔4〕预测性调查

为了预测将来市场的变化趋势而进展的调查，着眼于对将来市场状况的调查研究。是预测的一个重要步骤，并建立在描绘性调查、因果关系调查的根底之上。

2.按照调查对象包括的范围

〔1〕全面调查

概述——

是对调查中所有单位全部进展调查的一种，目的在于要获得总体的全面、系统的总量资料。

全面调查一般而言仅限于对象有限的情况下使用，当调查对象太多时，全面调查要花费大量的调研费用。

〔2〕非全面调查

是对调查对象中的一局部样本所进展的调查，一般按照代表性原那么以抽样的方式挑选出被调查单位。常见的市场调查多为非全面调查。

特点是容易施行、费用低廉

3.按照按照调查的连续性与否

〔1〕经常性调查

在选定市场调查的样本之后，组织长时间的不连续调查，以搜集有时间序列的信息资料。经常性调查用于对销售网点产品销售量的调查。

〔2〕定期性调查

定期调查是在去顶市场调查的内容后，每隔一定的时期进展一次调查，每次调查间隔的时间大致相等。

通过定期调查可以掌握调查对象的开展变化规律和在不同环境下的详细状况。

常见定期调查有月度调查、季度调查与年度调查。

〔3〕一次性调查

为了某一特定目的，只对调查对象作一次临时性的理解而进展的调查。

4.按照按照调查地域范围

地预性市场调查

全国性市场调查

国际市场调查

农村市场调查

城市市场调查

四、市场调查的资料搜集

1.资料搜集的原那么

全面性、针对性、时效性、方案性

2.二手资料的搜集

经过整理加工的书面资料

种类包括内部资料与外部资料，外部资料中的二手资料主要来自于统计资料、业务资料、财务资料和其他资料

优点有：获得速度快、所费少、荣誉获得、可有效补充并丰富原始资料

缺点有：度量标准可能与研究者的不相符、失去时效性

3.原始资料的搜集

直接从市场环境中获得的、未经加工整理的资料。营销人员就当前研究的工程而搜集整理的资料。

来源：消费者、零售商、批发商、企业

五、市场调查的功能及意义

——市场调查是市场预测的根底

——市场调查是企业正确进展决策的前提——市场调查是市场机制发挥作用的重要途径——市场调查是政府宏观调控的根本根据

六、市场调查的程序与步骤

预调查阶段的工作——

提出问题

初步调查

正式调查的施行——

制定调查施行方案

准备所需调查表格并进展抽样设计

搜集调查资料

调查结果的处理阶段工作——

调查资料的整理分析

提交调查报告并对调查结果进展追踪

确定调研的必要性

定义所需要解决的问题

确定调研目的

确定调研设计方案

确定信息的类型与获取渠道

确定搜集资料的方法

问卷设计

确定抽样方案与样本容量

搜集资料

资料整理与分析

撰写调研报告

七、市场调查报告的格式要求

本次委托的课题名称(标题、委托方、日期)调查报告的目录〔章节与附录〕

调查报告概要

调查报告的正文〔目的、资料搜集过程、结论〕本次调查的结论与建议

必要附件〔表格月计算过程〕

概要：

列明本次调查的委托人

说明本次调查目的

说明本次调查的范围

说明本次调查的对象

简要介绍本次调查的内容

介绍本次调查所使用的样本确定方法介绍本次调查的数据处理方法说明调查人员对本次调查的态度内容：

调查结果摘要

调查目的

调查方法

统计分析〔包括软件说明、报表与图形〕附录

篇二：市场调研报告模板

市场调研报告包含以下内容：

一、封面

二、目录

三、中文摘要、关键词

四、正文

1.引言

2.调研目的

3.调研方法

1)调查设计

2)资料搜集的方法

3)抽样方式

4.调查数据统计分析

5.结论

6.营销启示及建议

7.心得体会

五、附录(市场调查方案书/方案设计，原始调查问卷，数据列表及编码明细

表，口头汇报幻灯片)

字数在3000—5000字左右

调研格式模板与说明：

工程技术学院

市场调查与预测

结课报告

题目：成员：专业班级：指导教师：黄璟教师时间：

目录

摘要..................................................................................................................................引言..................................................................................................................................

一、调研目的..................................................................................................................

二、调研方法..................................................................................................................

〔一〕调研设计...................................................

〔二〕资料搜集的方法..................................................

〔三〕抽样方式....................................................................................................................

三、调查数据统计分析...............................................................................................................

四、结论..........................................................................................................................

五、营销启示与建议......................................................................................................心得体会..........................................................................................................................附录1...............................................................................................................................附录2...............................................................................................................................附录3................................................................................................................................................注：一定要列出二级标题，且一级标题顶格，小四号黑体；二级标题缩进2个汉字符，小四号宋体；标题文字与页码之间用点线，页码居右对齐。内容与标注页码对应。

〔调研标题〕〔如XXX市场调研分析报告〕

[摘要]XXX市场……

[关键词]

〔调研标题〕〔如XXX市场调研分析报告〕〔正文〕

注：一级标题，小二号黑体加粗，顶格；二级标题，三号黑体加粗，顶格；三级标题，小四号黑体加粗，距左边两个汉字符。正文局部，宋体小四号，行间距固定值22磅。另：各标题与正文前后间距0.5行或6磅。

引言

〔说明调研背景和对象，并进展必要性认定〕

一、调研目的

二、调研方法

〔一〕调研设计

说明所开展的工程是属于探究性调查、描绘性调查、因果性调查、还是预测性调查,以及为什么适用于这一特定类型调查。

〔二〕资料搜集的方法

所采集的是原始资料还是次级资料。结果的获得是通过调查、观察、还是实验。所用调查问卷或观察记录表应编入附录。

〔三〕抽样方式

目的总体是什么，抽样框如何确定，是什么样的样本单位，它们如何被选取出来。

三、调查数据统计分析

本次调查共有XX人参加并且完成了问卷，回收率为XX%.有效问卷占XX%。我们主要针对XXXX，被调查的对象主要XXXX，针对XX问题的XX方面进展数据统计和分析并最后给出我们小组的相关建议。

篇三：产品市场调研报告模板

产品市场调研报告模板

1.调研报告提要

1.1.调研范围及目的：

说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各局部调研的详细目的。1.2.调研概况描绘：

对调研过程作出简要说明，包括：调研小组及分工;

调研方案安排及执行情况及搜集到的主要信息;调研费用预算及执行情况等。2.客户需求调研

2.1.客户的需要与欲望(NeedsWants)分析

对于客户需要及欲望的描绘作出必要的解释：

根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求;表达原始数据的详细需求;用肯定句，而不是否认句;将需求当作产品的属性表达。2.3.客户购置行为分析2.3.1.决策者分析描绘是如何进展决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)影响者(职位顺序);决策流程。

2.3.2.购置行为分析

描绘客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/效劳)开始，到做出采购决策为止的购置过程及影响因素：客户何时产生类别需求客户通过何种渠道理解供给商及其产品包/效劳描绘客户关注的价值要素，以及这些要素的变化(含优先级)：

在供给商提供的产品包/效劳的所有要素中，客户最关注什么(质量/价格/效劳/品牌/交货期/付款方式……)客户关注的首要(2~3项)的偏好是什么说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度分析客户的使命愿景、业务战略、业务形式、面临的业务问题、购置趋势等。说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或来源说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。

4.竞争情报调研报告4.1.主要竞争对手概况

对主要竞争对手的业务战略定位/目的、业务开展趋势、竞争优/优势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析

4.2.1.竞争对手1的业务分析......

4.2.2.竞争对手2的业务分析......

4.2.3.竞争对手3的业务分析......

4.3.不同细分市场的竞争力分析

初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场，明确在