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文档简介
—物业保洁员岗位职责物业保洁员岗位职责1
一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
二、听从上级领导指挥,根据《卫生管理实施细则》保证质量地完本钱人所分管区域内的.保洁工作。
三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
五、清洁过程若发现异样现象,如跑、冒、漏水和装备设备损坏、故障等,按时报告主管领导或专管人员,必要时主动帮助专业人员排解故障。
六、发现事故隐患和可疑迹象,立刻报告上级领导,并有义务监视事态过程或实行有效措施,掌握事态发展。
七、妥当保管清洁工具和用品,不得丧失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人运用和带回家中运用。
八、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
物业保洁员岗位职责2
一、保洁员要听从领导,听从工作布置,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、标准,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的详细要求:
1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、按时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的'详细要求:
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、保洁箱每天清理一次;
3、院庭卫生施行全天保洁
五、雨雪天按时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管,清扫工具不丧失、不送人、定量发放。
七、对公共设备跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现按时向后勤服务中心报告,否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充足落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行常常性的检查,并按时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度:
为了标准保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清爽、干净,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则及工作时间:
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装干净、礼貌待人、主动主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:30下午14:0018:30
4、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则:
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装干净、洁净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
物业保洁员岗位职责3
1、根据工作内容保质保量完成当班工作;
2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁,确保到达要求标准;
3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;
4、依据领导的指派,按时处理所负责区域的`保洁问题;
5、确保按编排时间当值;
6、遵守物业公司的规章制度;
7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;
物业保洁员岗位职责4
1、落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作标准,按时做好各种工作布置与检查。
2、负责发放工作服及劳保用品,催促下属工作人员正确运用各种清洁用具,要摆放整齐、留意保养、修理,尽可能延长运用寿命,并作好资产登记工作。
3、负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。
4、负责合理布置员工请假、调休、加班等工作。
5、负责检查服务区域的卫生管理工作,催促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。
6、完成公司领导布置的突发任务。
物业保洁员岗位职责5
一、保洁员必需每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
二、上班报到时必需填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
四、上班时间不答应做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
五、上班时间不答应在公共区域(或办公区域)热闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声响小点。
六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时辰要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时,请勿打扰。(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁洁净。
十一、整理好的'报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出,必需向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员清扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
十四、下班前,大堂公共地面必需尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否整理好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员必需做到对公司管理保密,对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
物业保洁员岗位职责6
一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度,按时上、下班,不无故旷工,制服、工卡穿戴整齐,听从上司的调遣和布置。
二、工作认真细致、尽职尽责,做到工作程序化、标准化,维护好小区内的清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止,使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。
三、熟识各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
四、工作中应留意礼节、礼貌,做到说话轻、走路轻、操作轻。
五、在工作中,要正确运用清洁装备、工具和清洁剂,确保人身及装备的安全,养成节约用水、用电的'良好习惯。
六、每天对小区垃圾进行清运,并定期对中转站的垃圾进行处理。
物业保洁员岗位职责7
1。按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;
2。负责每日的垃圾清运工作;
3。保持外围道路无杂物,园区环境美化;
4。做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作,确保垃圾倾倒入内的`空间;
5。按时跟进外围施工后现场的清理工作;
6。完成领导交办的其他工作,做好部门内外相关协作工作。
物业保洁员岗位职责8
一、室外保洁员岗位职责
1、准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。
2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
3、熟识各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题按时解决。
4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。
5、专心参与业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生学问,提高个人素养。
6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要按时劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
二、花园及消遣场所保洁员岗位职责
1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。
2、负责爱惜健身器材等活动设备的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。
3、对游乐儿童,活动人员热忱礼貌,合理耐烦的解释,切忌用粗鲁的言语。
4、维护活动场所秩序,随时维护消遣场所的卫生,按时处理突发大事。
5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园周围卫生干净。
6、及进维护、养护花园内设备装备,细小问题自行解决。
7、在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。
8、对花园内的设备装备做好具体登记。
9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。
三、室内保洁员岗位职责
(1)楼道保洁员岗位职责
①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。
②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡察持续洁净。
③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡察持续洁净。
④当班光阴遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系。
⑤巡察楼内公共设备装备,发现问题做好登记并上报部门。
⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。
⑦专心完成上级交办的临时任务。
(2)办公室保洁员岗位职责
①准时到岗,按工作要求完成任务。
②工作光阴不能做与工作无关的'事,如聊天。
③不得任意翻阅办公桌上的文件,清扫完毕返之原地。
④专心参与业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁学问,提高个人素养。
⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。
⑥专心完成上级交代的临时任务。
⑦每次运用完保洁工具,应清洁洁净,放到指定的地点。
四、上门服务保洁员岗位职责
1、按客户预约光阴着装准时到达工作岗。
2、依据客户要求,根据部门制定的操作标准完成任务,并将结果按时上报部门。
3、严格纪律,不得私自收取费用。
物业保洁员岗位职责9
1、听从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的'检查、指导;
2、严格按职业标准,热忱地为客人提供服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
4、按时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
5、保管楼层各种物品,答复客人提出的有关问题;
6、介绍服务工程和客房设备的运用方法。
物业保洁员岗位职责10
一、直接对主管领导负责,按时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带着下属员工对小区进行清扫保洁。
二、带头工作,以身作则,调发动工的主动性,保质保量完成各项工作任务。
三、负责日常工作布置,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,按时布置补位清洁。
四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,按时订正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,
五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。
六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。
七、负责检查员工保洁用具的运用和装备保养的完好情况,催促员工爱惜工具和装备。
八、负责保洁用品选购计划的`编制和进货物品的验证工作,严格掌握本钱,使其合理运用,并帮助仓库管理员合理贮存和保管。
物业保洁员岗位职责11
1.保洁员在保洁主管直接领导下,听从分配,主动完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表干净,维护公司形象。
2.正确运用一切清洁装备及安全运用化学清洁剂,留意安全不违章操作。
3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排解垃圾。
4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等装备。
5.清洁公共区域装备间、走廊卫生。
6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。
7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。
8.清洁客用电梯内外卫生。
9.向主管汇报所需清洁用品及装备,以便申请选购。
10.发现异样情况或修理事项按时向主管汇报。
11.在公共场所拾获物品要按时上交主管处理。
执行及有效完成上级布置的其他工作。
物业保洁员岗位职责12
为了按时清理和维护厂区内的公共卫生,能够使德中飞美家具公司有一个干净的环境,展现公司的良好形象,使员工在干净美丽的环境中工作。依据公司的管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定:
一、保洁员工作职责:
保洁员应严格履行工作职责,听从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设备的洁净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时
进行监督。
二、保洁员工作标准要求如下:
(一)办公室保洁员工作标准:
1、保持全部公共场所的卫生干净,地面洁净、无杂物、无尘土、无卫生死角。
2、听从上级布置,保质、保量的完本钱人负责区域的清洁工作。
3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。
4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。
5、全部保洁用具应当保持洁净、卫生。
6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次,做到无脚印、无明土。
7、每周应当对所管区域公共运用的门、窗、帘等清洁一次。
8、按时清理烟灰缸里的垃圾,按时清理垃圾桶里的纸巾等
9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具整
洁,无水渍。
10、临时交办的其它工作,要求按时完成。
11、清扫保洁时间为:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00。
(二)厂区保洁员的工作标准:
1、保持全部公共场所的卫生干净,地面洁净、无杂物、无尘土、无卫生死角。
2、听从上级布置,按规定标准,保质保量地完本钱人负责区域的'清洁工作,工作期间,不得擅自离开岗位。
3、每天对所管区域地面清扫不少于四(上、下午各两次)次,做到地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚处无杂物。
4、保洁员应当常常对所辖范围的内的卫生情况进行巡察,保证所辖范围内卫生达标。
5、每天对所管区域垃圾按时清运,做到干净、无味、无污迹。
6、对所管区域内的卫生,每天做到不少于6小时清扫,做到公共场所无杂物、垃圾。
7、临时交办的其它工作,要求按时完成。
10、清扫保洁时间为:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00。
三、其他要求:
1、保洁人员必需妥当保管保洁工具,按时清洗晾干拖把。
2、保洁工具必需按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得任意摆放。
3、全部保洁人员不得私自将公司内的废旧物品带出厂,一经发现,根据严峻违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。
四、监督检查:
公司要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作常常不能到达公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的确定。
物业保洁员岗位职责13
1、听从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做认真。
2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的同意,并由公司告知商场方管理人员前方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。
3、老实、守信做事认真不计较。商场内的.任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小廉价。做好自己份内的事,不生是非,不谈闲谈。
4、保洁员的岗位职责严格根据公司要求统一着装,保持衣冠干净。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务看法周到。
5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,假如发现有脏的地方,应按时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。
6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
7、垃圾桶内垃圾应按时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,按时用水将垃圾箱冲洗洁净。
8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持洁净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。
9、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。
10、商场地面会做定期保养,比方大理石翻新、地板打蜡等,所以作为商场保洁员应当根据以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁
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