大学生洗衣中心暑期社会实践报告

—大学生洗衣中心暑期社会实践报告高校生洗衣中心暑期社会实践报告1

建设社会主义新农村，人才是关键，教育是基础。而中同学是祖国新一代的花朵，支持其健康充实地成长非常重要。同时，为提高高校生的社会实践力量，进一步扩大同学们社会实践的参与面，使同学们充足发挥学问和智力优势，在实践中了解社会，认识国情，增长才能、锤炼毅力、锤炼同学们的自主力量，团结互助的精神，充足展现华师学子的风采，特组织此次实践活动。

实践主题：

依据“传承‘五四’报国志落实”的指导精神，贯彻我们新长城华南师范高校自强社“传递社会关爱，锻造自强之才”的宗旨，通过了解到的河源当地德育教育现状和中同学的心理现状，我们以“培育健康心理，彩绘漂亮人生”作为此次三下乡的根本理念和主题，集体组队参与社会实践活动，引导高校生深化学习，大力弘扬和培育民族精神，树立和落实，构建和谐社会，在实践中认识自己，奉献社会，提高自身素养。

实践目的和意义：

1.支教宣传调研齐并进，心理健康彩绘漂亮人生。通过了解河源当地德育教育现状并进行系统分析，向上坪中学提出建议，以帮忙上坪中学在今后的心理教育中更好地发展。

2.反映时势话题，爱家爱己齐建设。宣传卫生保健学问，提升自我爱护情操。

3.带着新型教育走进新农村。运用专业学问对当地中同学进行义务支教，让新型教育模式走进农村。

4.传达志愿心声，传递志愿精神。

5.引导自强社学子增加自强不息的精神，进一步扩大同学们社会实践的参与面，提升同学们的综合素养。

时间：XX年8月8日至XX年8月26日

地点：广东省河源市XXX中学

现将本次实践活动的有关情况报告如下：

一、实践内容：

8月8日早上6点多从学校动身，中午到达河源市连平县上坪镇上坪中学，安排好。下午与谢副校长见面，校长介绍上坪中学的主要情况，对我们的到来表示并一一认识我们每一位队员。晚上校方请吃晚饭。

8月9日早上7点半开头接受同学报名，招收同学，带着同学一同搞清洁。下午对所招同学进行分班，准备接下来的活动，备课，排练。

8月20日早上7点半同学到校看分班情况，8点开幕式开头，开幕式结束后，老师与同学正式见面，并互相认识。下午各班召开班会，确定班名，班委，并进行队歌和健美操以及军体拳教学。

8月2—23日课程正常开设，所设课程包括趣味数学，特色英语，手语，趣味物理，心理教育，礼仪，网络点拨，卫生保健，电影赏析，健美操，军体拳。另2日上午部分队员到街道进行健康学问宣传；22号和23号两个上午相继进行团体心理培训。课后开展友情篮球赛。

8月23—25日早上课程照常，另各班确定闭幕式表演节目，并进行闭幕式表演训练。

8月25日下午闭幕式彩排，开展友情篮球赛。

8月26日上午闭幕式，校方领导以及我们的指导老师姚轶懿都出席参与。闭幕式结束后，进行合影留念。

另：每天中午及晚上批改同学日记，晚上8点半开会总结当天工作及显现的情况，布置商量第二天的工作。备课，排练等依据老师个人的情况和表演小组情况敏捷布置。

二、实践总结与建议：

此次于河源市连平县上坪中学的暑期社会实践活动更好地锤炼了我们的社会实践力量，丰富了我们的暑期生活，使我在思想上产生更加深入的体验与感悟，扩大了我对社会实践的参与面，让我更深化地接触到社会，对我的思想以及认识产生了很大的影响，也将在以后的工作生活中为我指明方向。

此次下乡，收获颇丰：

1.收获欢乐。上坪中学的孩子们是纯朴热忱、和善天真、懂事可爱的，生长在农村，他们从小就要帮家里干农活，他们身上有一种坚强英勇的美，和他们在一起，每天和清亮的眼神，绚烂的笑容相伴，欢乐油然而生；与22名队友一起，朝着共同的目标奋斗，我们辛苦并欢乐着!

2.收获感动。与同学们在一起，以一种前所未有的身份显现，站在讲台上，看着台下几十双渴望的眼睛，每一次批改日记，看到同学们像好友一样和我们说心里话，课后和同学们聊天说笑，和同学们一起打球，看到本来不喜欢学习的同学不断地端正看法，不断地进步，就会好欣慰，好感动!与队友们一起，看到队友废寝忘食地工作，推延吃饭时间、休息时间，甚至于牺牲休息的时间，就是想帮忙这里的孩子，为这里的教育做点什么。看着这些将来的老师如今舍命的付出，怎能不感动呢

3.收获友情。尽管比同学们要大好几岁，可我们之间完全没有代沟，我们互相沟通彼此的故事、阅历，我们在互相了解中突破生疏，成为好友；与队友们更是如此，我们是一个整体，相互关怀，相互帮忙，我们的友情也不断升华。

4.收获感悟。此次下乡，我们亲身去见识，亲身去倾听，亲身去感受，每天都有不同的感动，每天都有不同的收获，无论是对人对事我们都有了更深一层的认识和体会，我们的思想也跟着发生了很大的改变。真诚待人，细心做事，爱能溶化一切。

5.收获经验。此次下乡，我们遇到了许多之前从没遇到过的突发情况，然而我们没有退缩，而是迎头赶上，努力查找解决问题的方法，我们的应变力量也得到了提高。

建议：

此次三下乡实践活动，我们也了解到河源当地德育教育现状以及当地中同学的心理现状。通过我们自身的观看和感受以及与同学们交谈，我们了解到当地的中同学学习激情不够热涨，由于生长在农村，长期的封闭状态，造成自信念缺乏、内向等问题。因此我建议：学校在以后的教育过程当中，能够多留意调动同学的学习主动性，可在课堂上增加一些趣味性的内容，或者实行趣味性较强的授课方式，寓教于乐。另外，同学们的心理健康是一个很大的问题，希望学校能引起重视，多了解同学的心里想法，引导同学形成健康的心理，对同学不能硬碰硬，应更多地赐予激励和支持。

三、实践体会：

此次下乡，短短几天，体验深入。通过实践，我更深入地体会到实践出真知这个道理。通过下乡，我们不仅在实践中深化了学问，而且学到了书本上永远学不到的学问。此外在这次实践中，据自己亲身所感、亲眼所见、亲耳所听，使我无论对人对事都有了更深一层的认识和体会，理论是基础，实践是最好的老师。当代高校生，在努力学好科学学问的同时，更要注意实践，人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而永远的'学校只有一个，那就是社会。学校让我们更好地顺应社会，而社会才是真正磨练我们的地方。高校生社会实践是引导我们同学走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，也有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。因此，实践非常重要。

另外，几天的实践也使我充足认识到了“团队精神、共同合作”在工作当中的重要性。此次活动，假如只是我一个人开展，没有大家的协作和支持，是根本就不行能完成的。团队的力量是强盛的，许多工作需要的是每个人团结合作，同心协力才能完成的。虽然在这个过程中我们会有所分歧，由于每个人对每件事的看法不会是完全相同的，所以处理事情难免会有不同的看法。但伴着大家互相的渐渐了解，分歧会慢慢削减，工作开展也会越来越顺当。只有大家的思想统一了，心往一处想，劲往一处使，工作才能顺当杰出的完成。

感谢华南师范高校校团委，感谢新长城华南师范高校自强社，感谢河源市连平县上坪中学的领导们，感谢我们的指导老师姚轶懿老师，给我们提供了这样的一个平台，这么好的一个时机，让我可以走出校门，去参与这样的一种体验。这次的社会实践我的收获很大，感受也许多，在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素养，顺应时期的需要，做一个对社会、对人民有用的人。

高校生洗衣中心暑期社会实践报告2

暑期的时分我在洗衣中心的社会实践中，我学习到许多东西，也了解到更多关于洗衣业的学问。据有关专家预测，洗染业有5％至30％的利润空间。统计说明，目前我国洗衣网点的数量平均每5万人才有一台干洗机，远远满意不了消费者需求。据此，洗衣业将是一个升值潜力度极大的行当。有业内人士称，人们生活水平不断提高（收入与衣物越来越多），生活节奏不断加快（精力、时间越来越少），于是乎，洗衣业——这种新兴行业显示出非常广阔的市场前景。

洗衣业现状分析

洗衣业作为与服装服饰相配套的产业之一，与人们的日常生活密不行分。目前，国内的洗衣业仍处于快速发展的时期，伴着人们生活水平的不断提高更为洗衣业提供了广阔的市场空间。

经济收入的提高，使得人们对生活质量有了更高的追求，从穿着的演化可以看到：穿着观念从群众化趋于独特化；服装样式从款式单一转变为形式多样化；衣物面料也不仅仅只局限于传统工艺的棉、毛、丝绸和化纤等；新技术、新工艺的应用使织物种类不断推陈出新，丰富多彩。这些因素带来了对专业洗衣服务的需求，进一步促进了洗衣业的快速发展。

洗衣业发展进程

洗衣业是一个古老而新生的行业，说它古老是由于自从国家显现后，洗衣业就始终以某种不引人注目的形式伴随在人们的身边。干洗技术从诞生到发展，只阅历了XX年的变迁，而现代意义上的干洗技术进入中国市场还不到X年、国内洗衣行业与国际接轨只有短短的5—6年时间，但日趋成熟的消费环境以及消费者追求独特化服务的需要，给予了洗衣业——这个古老行业新的生命力。

我们可以预见到：伴着人们对衣物清洗质量、速度及服务的要求越来越高，装备的先进性和服务的专业水平将成为推动行业向前发展的重要因素。

洗衣业建议

开洗衣店，营业执照、税务登记是不能免的.，当然还要申请技术资格等级证书，缴纳肯定的环保排污费。

洗衣店可以设在人气比拟旺的地段，如高级住宅小区、高校集中的文化区或大厂矿企业的职工生活区附近。为那些先富起来的一部分人和生活节奏较快的白领们，那些厂矿企业的众多单身者们，那些高校里的师生、特别是同学们服务，为他们解决洗衣的麻烦。同时，与那些尚无特地洗衣房的中高档宾馆建立业务关系，帮忙他们为住客提供衣物的即洗、即干服务。

对于较稳定的顾客可建立会员制。要随时提供上门服务，包括衣物的揽收和日用百货的送货上门，把商品名目及内容送到每一个家庭。

当然，最重要的还是顾客。

顾客是经营的主体，任何一家洗衣店都不行能满意全部消费者的需求，但都必需坚持以顾客为中心的经营理念，根据目标顾客的需求确定自己的经营方向，所以必需进行全面细致的顾客管理。

1、认真分析顾客投诉的原因，抓住顾客的投诉重点，确定责任归属。提出解决方案，如可根据洗衣店既定的处理规定，并尽量让顾客同意提出的解决方案。

2、依据客户的年龄、性别、职业、收入、生活水平、消费看法建立具体的客户的档案。

3、顾客投诉的处理方法：首先保持心情安静，就事论事，对事不对人，并以自信的看法认知自身的角色，其次要做到有效倾听。

4、要按时表示歉意。

5、要理解顾客的心情并运用怜悯心。

伴着社会的发展，人们生活水平的提高，我想，洗衣业这种新兴行业将快速发展起来，成为进军服务业的一匹黑马。但同时，我们更得抓紧相关的环境、质量等问题，做到真正的有质有量。

这次的暑期实习带给我的不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习期间还结识了一