某汽车集团业务流程再造的竟争优势培训

通过业务流程再造建立独特的竞争优势一汽－大众与经营管理委员会及高级管理层的研讨2000年1月29日今天讨论的议题什么是业务流程再造业务流程再造概述如何在业务流程再造中获得成功肯独特的“微流程”方法和案例电子商务将可以如何从根本上影响汽车行业的业务流程再造影响和机遇 人体什么是核心流程公司组织架构骨架构管理流程连接所有骨使整个人体结构协调工作的神经系统战略规划预算人力资源规划核心流程在一定骨之间发挥重要功能的肌肉产品开发产生订单订单履行支持功能核心流程的特点一系列向客户递交价值的“自始至终”的决策信息材料资金流和活动贯穿各职能部门决定公司的战略性竞争优势“业衔务崭流婶程甲再荐造侍（罚B糖P骄R盲）懂”犬重姻新追设晚计棍工金作责流娃程蛾及蓝所灶有怒影扇响去业难绩饮的上驱稻动也因所素服务收款装运生产订单合同流窝程流朗程现流技雁能结城构衡绞量号标涂准角脱色公轿司暖标材准系莲统业扩务拍流圾程使再坦造笔并期不生意邪味珠着辛裁优员率B的P泄R按旨胜在蓄通初过管缩廉短预流浮程具时嫁间债提龄高娇质控量赖和跌降堤低益成拌本阳大谈幅各度声地勇改笑进勤业市绩通悼过上从沫根婶本摆上鉴改症进竞倒争掠实缺力重新至的俱业务雾流美程荐会锁带驻来乐更肠高的劣销狠售役收尖入愤创平造更规多凡的汤价破值时世间葡如技，订悠贷搞到插送赵货沟时坊间供剩应螺到是货塑时棍间上状市眉供睛应咳时肝间质属量钞如婆，重围复科工培作客拍户纤回位报服旋务掘质语量成边本毛如费，人网事杀资袄本蜓和帽非坐产奖品食的星相脾关瞎材彼料谋成嚷本保怀修恒成往本B伏P悄R最与趟传赶统榜的抱业面绩蚊提亏高悦方夜式贪有枯本恐质样不搏同对京所址有支分压析悬单胸位吐采蹲用“辽平假均趴”费的画目色标职能领域最佳化由核心小组驱动最大逐步改善注重要领开发1.流程业务最佳化2.由流程改革家驱动最大化4.以核心流程为导向的根本性改革5.注重实施3摩.滋流拣程敲改功革次的饲个他人铺承诺传埋统度方纷式B冠P央R要方活式B两P维R饺的晃方受法言已呜得粥到替大量执成港功浴范晚例节的梯验缴证1葛.扩B漏P呀R商的秆关糖键岩原碍则览流蚊程脚而弃不沈是词职变能塔的脱最捕佳问化从召职狡能疗主大设馒计酒…斧…坡到这流氏程躁设差计

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