质量及质量管理的意义及现状

第三章质量及质量管理的意义及现状第一节文字表述质量的意义第二节图解表述质量的意义第三节世界及我国质量管理的现状第四节企业质量管理战略第一节文字描述质量的意义一、21世纪是质量的世纪二、质量管理等于经营管理三、质量——生存与价值的起点

一、21世纪是质量的世纪组织在21世纪面对的环境驱动和影响组织的主要力量——“3C”Changecustomercompetition21世纪是质量的世纪顾泥客拨满艺意质搜量忠管婶理茅=侧经亮营击管条理质商量闸的液三监个浪层灵次缺要胆求二遭、桥质育量岗管脑理沾等姜于陵经肝营培管阁理前执沿悼：梢魅阁力呢质兴量狩跃野蛮纪丽昭框，东炉京嗽理损科血大自学持工邻程扮学吓院袖工兔业萄工抬程佳与疑管零理纠系想教启授设，脊东怕京裳大威学漏博纠士浙。恨研荒究刃领耳域颜为抵质恭量掩管璃理司和胞工刚程尖。点狩旱野泰教伙授属1微9模8杀2翼年促执捷教呢东生京贸理能科燥大士学发，块1月9惑9象8替－朽2宪0刷0侍0渗年职担天任绩工铃程甜学先院船二盲部隙主颈任秘，勾1妇9罚8垦8醋－板1琴9错9毯4滚年萝担静任瓣管沙理汇科味学率系昨主项任俯。狩玻野谜博暴士甘是幼日州本忧著隶名立的瓦质视量虚管室理桑专狐家往，句现潜任喉日露本甘质出量堤管键理虎学王会换（棋J拖S醋Q逢C睛）由会鹿长弊，燥日削本迅戴料明发奖井申朱请铁委段员陆会窃副额主泪席居、富国色际隙质搭量宅学油院招（霞I布A笛Q冬）铅院食士汁和吗理闸事袄，倍美黑国祸质闸量障学滔会拘（著A辨S慕Q盾）系终真身锈会匀员伞等帖等蚁。魅病力朋品汇质恩理携论删（寺k冬a政n蕉o聋模食式萝）一巩、嫁从竹基文本让质送量御到蹦魅响力搅质羞量1罗、纵质遮量蹄的洽三乐个您层耽次监要恢求基竖本朋质犬量含—桨—户期般望圈（米满咸意掉）诵质跑量辽—他—出魅利力统质敞量2愧、壁品畏质绞管字理端三火层陶次品次质栗控壁制东—凶—乳品房诚质嫩管晓理纹—努—琴品粱质循创娇造符庙合香规卸格吐—姥—准顾猎客榨满奶意旱—狱—悔顾滩客遮愉申悦魅楼力献品点质静理突论二档、剃k陕a麦n吵o品模炸式1赤、狮模庆型2拆、漫魅岛力钥品泉质哪的租生面命境周堵期3泪、预创请造兴魅继力朽品态质4蛾、狱品纵质外流羞汗谊理判论k丽a姻n覆o惩模僵式三辆、缎质处量获—乡丰—亮生剂存纲与铜价瞎值双的疏起父点质况量—这—楼价滨值帅与根尊佛严希的捡起输点—神—和从巾国悬家谈的玻角崇度避理怎解谎(补日铁本鲁、拴美册国驾、某中黑国丽)—伍—盐从戒企柜业纲的纽奉角恐度咐理音解佛(歉生泥命司、喂效曾益烂、娃品军牌解)—炭—荣从丝式个吩人谨的梁角匹度反理增解余(烘价方值蔽、艺竞辫争午力把)质饥量蓄—全—因企炸业都生喷存段、荷价糖值淡、梨品桐牌俱的朽起掩点品天牌笑—秘—耍企煎业烛可莫持扎续恰发赌展他的筑源盏泉品赢牌疮与洲质社量案粥例即一哈膨尔葱滨本市巨知艇名压企扰业窄“汁香诉香互鸟胡食绸品歉有幸限旺公患司待”竞的穷一热个确加股工象厂泻因鞭生穷产雁劣谊质漂汤阿圆判—盘—脱把杰过淹期诵的寒月去饼托碾撑碎怖后渐做寸成本汤蛋圆才馅诸。抄经吉媒刺体铜暴乘光辛后昏。讲在享一枣夜俯之普间慌便居停鞭产血倒镰闭梁。猎一见个晃让晋众黑多雷消型费阀者奋深后信父不肤疑害的涛企糟业爱就热这孩样晒迅唇速屑倒拾下事了屿。虎（远2抖0励0闲2前年肃1真月久焦拆点匹访熟谈打）该勒案仿例蚀说瓶明承了犹什桑么避？案撕例案昌例繁二日歇本锤丰摩田办汽沫车歌公只司窜让旗产珍品狱自盒己隶说令话1英9锅5串7矮年票，辫日尤本氏丰事田蔬汽双车敏公五司腐曾新经怜推桥出轮“虎光拐环随”桶牌丝式小瞒轿蝇车压，斯但论由蛇于芳质互量舅不胞过傅关仔，沙在约公棋众译中荷造笛成缴了覆“锄脆碍弱幸”滩、营“焰不靠耐比用绑”阴的授印岂象饿，萝使良该靠公栽司走轿滋车或在皮美酸国多轿坏车远竞裤争造中技一喝败凤涂喜地恩，搂甚眼至纵连仗日眠本苍国由内固头情号收轿显车黄大番王谁的柏宝顾座墙也舒被象日物产蛾公拳司蜂夺舅去菠。台1梯9缓6块1悼年苏，胖丰姐田史汽依车僚公爸司纪立帖志矿要有夺咽回辱汽暮车某霸炭主肥地恨位股，女精尿心凝研拘制沫出船质臣量猴优届良庙的罚新剃型杏光列环魔牌毅高德级佛轿粒车证，炮投扯入晚市砖场肥，医然闸而心由篇于政固技有脸的优印面象麦，茫公吧众池对云此咐普困遍汇缺镇乏短信跪任稀，漠因态此础销撤路哪不坊佳粉，男远蒜不赌如原日庭产瘦公爷司拦的龙“想青澡鸟江”逮汽版车趋。消榆除磁公讨众允认如为盏“秀光矮环用牌醒车稀不镜坚五固团”师的苹印数象匀，任丰挨田采公丈司挨不罚惜铃耗戴资往上赠千池万陶日验元烫，扬在紫日幻玉本杯甚政至企全冶球慰掀腐起探一肠场狭攻锄势访凌编厉草的塘广疑告固宣渔传坡战满。乱他蓄们奇制倍作茫了贡一讲套辛名票为肃“识考乒验摄”极的叼专链题躲节猜目超，安在旁世梦界痒各古地预的房诚电夸视管屏动幕利上抹连敲续直播却放恨。在催这俩个仰专师题寸节收目知中栗，旦丰粪田时汽石车描公轻司袭向朴公道众识展瞎现假了录光储环净小武轿抬车拼手好破乌坏抄性娱试成验葬的灶一结系割列煮过菜程汁，询以盘广烈告衡片射“役海臂滨轰之欲虎向—黎—根光篮环赔”来为造首识，本接包着隙又税陆怠续嚼推拢出依“炉空梦中砌飞厦车圾—般—管光帮环猎”跨、杨“再猛拴撞防油而桶势—燃—偷光见环们”爹、救“茄悬觉崖陵滚近车搜—陶—裤光快环蒙”彩等况系恩列坟公赶关炼电柔视啊广恼告日，年其吵画管面小惊响心摄动龄魄熟，迷扣尊人滋心稼弦芳。案颠例耍二厉（甲续仓）案槽例拳二瞧（花续益）例塞如息，抛在歉“赶空黎中辛飞逝车屡—脱—惠光数环平”爹一娘片图中藏，竞一驳位竟丰喇田竭汽次车绝公若司记的纲职储员灾赴办汤匹蹈端火丧，膛以善1惜2岭0者公畏里朗的剧时厉速师驾保驶蓬着锦光雅环炮牌恐轿屈车寸冲踪蝶向恭飞段车亭台懂，挤高浸速铅飞厘驰涉的歪光判环逼牌袭轿缓车结腾议空喇而锻起才，扇像企一羞道扒耀领眼暑的域闪辆电挖射拣向敬晴园朗雷的尺蓝左天固，裕在带两蓬米妖的啦高崇处之悬广空拒飞厦行具了喇大及约拦2掀5馆米涛，录着述地裂后膏照练样殖高色速绸飞瞒驰伪，团这睡个均千学金猛难胸得秋的笼惊悟险旗镜倦头诉在醉公伟众饿中塌产熔生括了锯强菜烈圾的留刺氏激逐效革果偿，辛在孟其怪真害实接可室信惊的屋破碗坏至性警试侨验臭面众前度，铅“犬光最环巨”共车贫不席坚改固捡的缘瑞成凑见置不佛攻仇自急破腔，舱扭膝转亡了叔公术众陆原籍先吼看号法语，浅认泛为复光蓬环艳坚奥固笨耐壮用饺。贿通针过耕一垃系松列畜的扬公惰关锅广震告家宣缸传勉，畅从现此季，泻光牺环焦牌某小鸡轿匹车祖在撤日晋本凝轿齿车链市梨场沉上嘉遥后遥代领首先群，捆销刊量剖跃难居眼日撕本面首许位诊，肃很心快新就膊从决日秒产乒公坏司数手脚里远夺耻回晚了秘出兽口明轿初车担大耳王亲的斤宝俩座郑。澡如巷今断，驱在搭世膏界孕各追地裕，愤人呜们炸随送处另可详见爹丰块田存公辆司邻的帖“拍光苦环赖”某等满名顶牌泼轿脂车画在谊疾乱速蝇奔润驰境。咱…项…第利二碌节丧图筛解愧表怨述绑质贱量研的赴意贸义一虚、景现乏有姓图心形二怖、莲创穷作巨图演形质捕量键的除影么响一虽、扯现营有养图眠形品牌信誉效益质量没古有楚了缝“斩1俘”盏，爷后掩面竞的物“量0锈”抓就毕不姨存形在捏什叶么羡意概义耕了质逢量泪与济其跳它淡的段关取系·贤·歉·睬·北·闻·草·鄙·质斯量棒第迷一质量（土壤）效益形象生存信誉品牌企业第骨二底节隐图直解之表姐述鄙质粒量乒的酿意显义二轨、捷创吨作纳图霉形请诸同蚁学舱们停根明据稻现钞实帜生郊活宽中预所韵观照察慢到膜的章事允物璃，秤结庭合加质载量况及叠质榴量攀管抓理闯的漆定药义柄，肃自披己忠描泡绘马义怨务稻有像关轮质临量风及储质恨量前管恒理辅的可图旬画全。第锦三项节弦世额界颗及轰我面国枝的孟质本量晒管初理涛概尝况一道、辱世柔界纸质构量带管摩理味测砍量毫表二另、罚质映量予管护理亡百墨年辫发扁展焦的罩历酒史三桥、拐历烦史称差退距四迷、映我活国董现雨状一鼓、努世简界梅质靠量皇管李理升测扇量娱表卓伏越喜绩蔑效晚模指式无评质玻量碗管穴理特系阿统符伟合残规幅格军枪事龙规锹格东管芝庄、缩慧福弱特丰鼓田绝、锻杜膨邦T劣Q方C戴爱明椒奖I劈燕S内O战9皆0绸0脖0谁I彻S押O拒1尿4滥0权0T肠Q众M马窑尔态科率姆·裹波斧多榆里盼奇案奖欧减洲虹质熔量图奖零掩缺春陷筑管迅理S迷A树8淘0隶0农0六宣西徐格傻码乐管泻理世灵界兄一葛流懒质疼量二房诚、腔质越量总管到理捧的牢百颈年交发桂展队历巧史质坡量购管著理避产轮生船于抽美师国续，辉创情新千于势日晌本郑，获之赛后托在恰全奋世艇界环普孤及阻。培中刑国视于息1伞9功8滨2暗年敞引泊进魂。发介展妖的浮四耻个毅阶匠段检逃验节质烟量俯管锁理上没世暖纪惩2刚0玩年近代统揉计欲质厚量正管季理上标世迟纪僻4任0霞年自代全帐面符质狡量只管碎理上撇世忆纪射6遇0琴年届代现越代曲质轨量怪管哈理8爬0稼年黑代叛至靠今泰讲勒科钓学组管黎理午之剃父戴缺明P屠D诊C景A漏循茶环1位4墨条处原查则朱径兰全资过察程繁管谋理朱及兰愚三顽步史曲排宜列贴图费析根扁堡除姆第伞一巩次锄提幸出鲁T鼓Q秘C十娇项毙全着面吵质羞量昏管株理荷原染则石连川不馨Q练C盟小自组旗之县父新嫂老沉七庄种洽工阔具田乏口就玄般一口半田狐方乱法损岛失绪函局数水蚀野抛滋新努七鸦种奔工箩具克胀劳半斯友比零胜缺浓陷靠管毅理杰广克心·篮韦蛾尔桥奇六安西贞格粮玛底管善理世感界惩三办大腹奖戴势明扔奖农（骨1徐9师5纠1睬年台）美齐国惊马浅尔恳科葡姆脾·烛鲍怕得鞋理辫奇价奖璃（银1哪9怪8晌7锹年达）欧吵洲阴质巾量晌奖顺（巴1竿9谜9我2宣年迷）三削、球历命史相差景距管盟理鄙机略构万—野—雁中淡国置质雕量没协阳会2险0篇0捧1论年绕颁旅布吼评沸审宰标分准弱、扒2恐0衔0跌2炊年创正恩式斥启狗动槽。2际0疗0尝3聚年共对痕评屠审菊标俗准拉进仍行蜻修谈订腔，口采泡用睬国巧际复公胞认驶的炼美锣国穴马平尔膛科多姆淘.育鲍户得经理服奇铅奖搅即度卓摩越浇绩暖效摇模挣式蜓标胡准2添0捎0后4日年副8锯月裂颁伤布财《雀卓唤越蒜绩石效棉准鸭则岔》芝G遮B晚/拼T啦1慢9必5亲8寨0伤—咱—粱—片2饺0眠0云4截百至盈2价0孟0宫4烂年鼠1呢2亲月亩，满获极奖汤企底业忆：蛇宝助钢包、粥海届尔绳、与上世海盟三薪菱绵电巨梯票、窗五哪粮案液爪股宴份东、迫大练众阅交膏通念集哈团便出括租翠车刮分设公鸡司抢等适2扔5巨家我姥国搭的厨质榜量划管古理确专哭家刘馋源民张张括公去绪郎充志朱正现势象产领品烫质法量君差假轮冒刃伪榆劣鼓商叉品套屡浇禁撞不页止服救务蚊质庸量役差环剑境朴质夏量讯差企床业静标瞒准炼化熄程希度口底佣，杀无告