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文档简介

电子政务

熊枫主讲Teliongfengdan123@1导言一、学习目的二、课程性质三、课程安排及要求四、参考文献2导言一、学习目的 全面了解和掌握电子政务基本原理和内容,并从政府管理者和信息管理者的角度了解电子政务中的管理问题。 学习支撑电子政务的各种基础环境,掌握电子政务系统的建设、运行、组织的内容。3导趴言二席、饮课筝程页性紧质行鄙政宅管抢理终专绝业壁的伪专孔业剪、刚选疮修肤课巧程扯—桑—私行集政岁管澡理野最适新手实吐践县课找程4导孕言三默、酱课道程狂安求排膀及字要朴求要射求歌:播认今真旦对益待寒,床拓骆展狗知每识教双学枝进迟度列安亏排慢:饱两果周赠一矮章芹节作柴业育安摆排兄:顶问觉答冬题葱,翠讨位论私题成气绩处构争成忆:昼平袋时槽:3潮0否%期紧末敌:7运0野%5四载、吵参星考勒资烟料1死.膛电酸子沈政窃务不教径程赵尺国虽俊题,尸人渔民垦大伍学子出辅版纵社丑,踢2烘0衰082皱.纳电锯子侄政权务摔基哈础退与叔应峡用姚姿国娱章缺,幼北戏京插大槐学况出开版柔社央,昼2膜0营0967§1袭.崇1政耽府铜管隙理厌信萌息咐化§狐1骡.2电迈子柄政从务警产面生姻的困背短景§纤1融.朝3嘉电建子谁政绕务样的通内央涵杂和哄实门质§算1掀.4电初子厘政折务居的酬特悠点§剪1唯.5电案子瞧政捕务贿与典其寨它册相膨关男概杠念崖之楼比萄较§腔1仅.6电蜡子熄政弱务有的信发隔展班过也程而与暗阶盐段§好1黑.7电锋子缝政柳务俊的颗研曾究忍对做象§找1奏.8电誓子溜政舱务倒的庸知咐识响体焰系壶与阴研氧究汤方延法第逆1饥章载目宅录第茅1遇章电巧子理政苹务捎导府论8§悼1揭.1政怎府原管敏理状信吼息唯化§1荒.俘1穿.盏1政驶府查管口理印信烤息淋化进的友必奴然就性(帅1浆)社廉会甩生陵活呜的刺高展度敌复隐杂取化炸使顽政何府桐公耻共天管袜理万必旨须状采喘取鞠信刻息览化强方察法内。(眠2传)产蜜业冶结钉构塔的找高衰新蚁技偏术忆化圣使宫智轨力台劳扔动妖阶崇层趴在贼总雁人悟中仰的数比衬例称迅瓦速覆上孙升惯,感这自一字阶吨层饿的容工顿作哲生堆活营方蜓式碧必马然粱要援求那政琴府枣管峡理仙的槐信爷息传化贝。9§锦1揪.1政瞎府斧管塌理虹信拜息谋化(3)辜社贿会继的掏“泻信讲息豆大谣爆史炸晃”吹特强点妨和韵现瓜代初信橡息猜技辟术贤的删普像及顶,围社歪会弦公涂众纷的赏政站治炊参兄与榜要中求墨和合政增治贪参屡与彩程准度穷迅佩速完提惭高烛,浩因妨而占必卷然华要姑求畜政流府源公腹共汽管帮理芽迅藏速洲信蜘息文化政。(4)走要黄在爹当哲代渠社拳会丈成元本框效器益碗核搞算户的助标皇准议下花保妄证姿政哄府端管决理喇的现高牙效拉率鲁,远就钱必拥须可实雁现惧政奔府舞管衣理衬的兵信袍息征化螺。1困0§袭1镰.1政丙府载管页理当信本息棚化§1态.去1舟.让2政落府强管伟理殖信代息捕化泥的扫内戚容政窃府茫信院息矛化休是旬指杂为铁了况适述应威信漫息剂时玻代按的瓶到羊来坚运愿用信信蚂息臂技货术坝、晕通熊讯刑技射术画、献网握络萄技柄术构以碑及展办因公堤自博动义化盈技挂术积等鉴现呢代哨信煮息蒙手忆段量,喘对尘传庆统页的宿政除府帅管或理饼和扯公订共垦服肚务宝进统行趁改峡造予,振从揉而俗大性大竖提嫌升翠政仅府彼管盾理搏的霸有旨效每性振、窃满予足恋社亭会势以桐及规公较众锅对私政垒府嘱公亿共众管如理纵和逐公动共圈服良务冷的君期狐望剧和岔促安进崭社多会都经贱济将的化发喊展凝。1捞1§滑1盲.1政伴府葵管办理篇信建息糊化§1哑.静1跪.反2政帮府圣管稳理抬信屠息著化及的塞内帅容随投着衬信刻息俩技劳术歇的泼发寸展贸,下政些府塌信私息厘化宪的郊概壳念劝不浑断亚演容化默政日府章信凶息居化扁所幕包演括迹的新内改容匙也主在辈不缸断绣扩寻展栗。(窜1劣)蜡2短0世倍纪7径0、8筋0年缴代老,播出堂现没了黄办恩公迟自呼动询化(夫O恒A贴,将O券f鼻f限i翠c雁e悠A步u织t预o劝m锐a戴t萌i配o舰n呼)的倾概棚念廊,笋即来利句用高计锣算球机弓技榆术乔来脾处赵理部办输公袍室锻的妈内墨部舱业帝务善,赏主浸要碑是谨文脑件灰资帅料临的爸制县作淹、相传颠送垃和吐贮葱存竿。(开2链)予8荣0年泛代酿后禾,扯管呼理羞信布息令系陆统(肆M翁I途S涂,后M事a章n券a符g缠e宾m崭e哄n捎t罗I纤n剥f挑o乖r袋m旗a铲t订i院o办n港S锡y租s绢t组e惨m钟)又散成削为理人浑们秘关丢注战的兄焦素点泊,稍它祸是肉为亦满告足泽管篇理崇者飘需盾要句而夕建害立底起热来识的挡信淘息奇加英工慰和诊处絮理夜系悄统霉,卧重针点份是流支卵持尺决亿策袍和椅满挽足驱管播理削者暗对异适面时籍、领准助确搭、鹅相弟关靠信拖息崭的偏需着求两。1奇2§机1拨.1政刃府惠管扑理红信顷息牌化§1损.桑1姻.砍2政锈府临管套理条信忆息眯化借的捉内绸容(鹊3察)刮9虏0年幸代侮后蒙,斜随收着蝴国数际鸽互铁联狐网派技耗术朗的造发掩展刃及类其址在捧政勉府悬管侍理云中击的侧应讯用府,桨在捏美晒国建又窄提珍出耗了浸电令子壮政栋务(务E颈G,E匆l肆e里c桂t箭r害o隶n厕i汽c售G棚o制v胳e刚r滑n湾m小e振n款t盾)的授概涨念鞠,寻主概要积指锅在画政债府谨内烈部野行赞政窄电征子袖化非与们自现动秃化街的品基乱础印上穗,墨利丝式用阿现慨代丧计蛇算历机蓝和纲通励信鼻技勺术嗓,周建忠立悄起爹网肠络尝化砌的尖政源府芹信像息佣系筋统被,华并止通轨过巡寿不炕同遥的巡寿信福息俩服剑务俭设应施(如衡电壮话帅、宾网饰络克和手公辟共鹊电担脑席站伸等),慢为框企旦业升、翁社邻会忠组子织堵和虾公档民渴,斧在搬其擦更狐方浓便冷的他时掏间柄、摘地臭点茂及费方闸式虎下低,喇提柜供怨政债府渐信翠息肝和消其仅他份公粉众临服勿务盾。1县3§1秤.解1鸡.论2政露府磨管序理名信乓息妻化效的户内匙容政这府患管栏理赠信篇息势化吓包毛括百政歌府之的乡丰“仙内储”拣、嫁“绢外医”律两斤个土部膨分笋,朽“童管菠理倚”帮与希“简服煌务按”校两眠大岸职欧能足。“丽内舅”姓是凶指城政眨府窑内把部丑的搏信以息吧化誓;印“惰外害”答是掠指以政牙府胖对价外拢的馅职视能血部衡分.“消管驻理得”皱是关政柏府爸职朱能果的汽重绸要行部森分捧。范在梢我怜们浆国猜家唉,纯长奔期亡以燥来盗,湾政毯府桂工午作心为序民洁着约想苹,避但糊实露施丝式起份来道往务往眉在叙各茂方搁面所管良得腹很图细豪,楚出鹊现山很洋多率不纷如肃意馆的粮地斩方益。践“纠管灵”口变更成黎了胡个梳别凯官梢员诊为昨自塑己逃牟敢取愤私排利抢的昂工语具榨。抛但头我寻们隶也美不调能夏因陶噎垦废岔食护,等政江府尾什珍么戒都拦不觉管询也惰不阵行土。连偷盏税肺漏永税牙,懒假哄冒商伪奖劣觉,喉偷象盗恶抢之劫讨就格得唱管良,楚而扎且筒还姓得占管宵好铜。形其抵他脑不咐要预管漆的眯,得就扮应榆当途转牛化宜为疼“铁服欢务鹅”寇,域这夕上查面袋大届有汁文率章羡可芝做默。各有忙些稍人秒担船心底,释搞宴政寒府径信慌息蚊化鸟,巾效图率回提虽高既了初,海就秀会御失万业陪下夜岗递,每其卸实漠不炮必倡,屡政稀府猜服费务屯有为大夺量玩工井作答要趣做岸,驻比摘如申为摧企茶业果市卵场躬推论广浑、哑人您才肾招羊聘轨、处财轧务此税板务绪、纽奉法婚律覆援雁助和等相。析问犯题垄在励于系要愤放纲弃歪“捆官婶”表“族管铸”夺的爱定福位线,纸真卧正勺做妇到隙全暮心气全步意置为骂人江民欠服屑务裳。1喊4§1并.涨2电光子娇政煌务晌产僵生钩的鸣背岗景1隶.信他息飘技胁术你的童发项展鼓和跃广删泛私应勾用,为鼠电吼子份政披务霜提盟供问了砌技射术报条负件率和部适疫宜指的睡平网台踩环信境螺。2启.政渐府渡改砍革现的聋内谎在论需缸要糊:铁为圾了杠提胳高检国秆际戒竞践争掉力那,芹各禁国耳政够府饶都紧在铅想皆尽磨办艳法续精典简颜机奥构隶、下提谁高咱工裙作刑效片率脆。本传怕统蹈的克政裤府精管佛理赚体败制梅是叛工柳业乖技贼术俯革讯命鞋的笛产斥物怀。找二蜘十形世吼纪伟七泥十抚年菠代袭以欲来瞒,班在竹经监济敞全崇球断化汪、密信剧息约网订络戏化功和焰新狮公故共筒管受理绘理洒论权的犬推惊动视下虫,进西章方轧国春家脸纷起纷芽掀症起粗了墨以附市揭场稀导叠向垂为袜价箱值建取叨向伏,盒以师权话力瓶下踢放店、纺规此章异程馋度恨精炊简充、烛管逃理上层扰级拍压翠缩饿、童公耕务招员睬队麦伍排裁下减映为导手赖段全的钱政袍府佣改建革扔运拐动艰。蚁我杯国伯于1深9瓣9布8年察开袄始赚实然施炉的壳中她央谣政食府乡丰机雪构取改绞革坡,摆将哄原刮有岛的4铲7个遍中能央意部趋级疲单票位碍调墓整讲为2闭9个咱,衰国攀务边院须系相统茄的鲜机册关防干糟部计从3止3制0静0机0人雾减丽少笛到1宽6字0券0郑0多算人惜,然加裁强份了杨宏约观添经朽济济管扰理露部仗门榜,鞭消谎弱防了抓专膝业桥职醋能背部像门亭,矩取犁得尝了隔明团显茂的榴成链效炎。1荣5§1传.独2电笑子鹿政见务棉产幅生递的驼背敬景3毯.电披子宣政臂务复热予潮椅的场兴奸起妈与I邻T厂代商罗的蛇推摔动胡是脾分默不脂开辟的柿。4退.西非方老国荣家蜘在7纠0年询代谨末宴掀而起焰了遥一寒场塞声惨势钉浩漏大晚的置政凳府凝改附革臂浪避潮笋。腰持虎续2蔽0多放年脏的膜政舌府及改隆革裹,锦实唱际晨上像成字为角后勾来从西浑方裙国剥家腹推针动炮电回子赛政低务举发瓣展俘的反巨御大吃动己力瞧。终当络时织,免西蚀方鸡发纷达茅国织家品普秒遍早面猴临落四携种美压督力晃:巡寿社凯会贱压古力妻、吹财职政谈压秩力己、伶经躲济刊一耗体勒化滚压敢力患、候内搅部扎压恢力岩。1胶61语71非.鱼3腊.况1政承务膀是螺什它么政脖务岁,锦是偿与宣政恐权羊有金关踏的太公爽共味事帅务倒。法它猾除牌了究包剪括怨政氧府城行秩政竟机已关浓的钳行眨政蕉事塑务难以控外机,拐还老包肾括职立泛法讨、老司岛法娱部轻门誉、忧政惧党妥、螺社堪会录团饿体居以府及症其料它沉各济种吃公晨共与组额织唯的组管允理肯事亡务苍,随如保村斗务轨、浇检忙务倦、步审腐务醒、略社荐区役事龟务俱等眼。§1情.锁3电橡子述政阻务亭的柔内凡涵雹和贡实委质1捧71深8劳繁动冻部守信佩息膜处参处购长招刘乎厘挽平:一月是顾对易政闭府制业碍务出的努管迟理贸,澡二礼是宫政区府木机筝关弱如拳何歉利虑用社信坏息品技墨术款获泊得勉所僚需底的逐信也息谅来捕完驻成炸政劝策候与朽法塑律谱的魄制抽定蹈。中声共崭中滴央校对深外泻联弃络造部委办最公膊厅县副删处膛长寺任马锦绵华:电挂子前是隶指妥计短算村机帆和模网绣络且,弄政穴务够就叔是瓣政但治馆事追务钓的潜简被称鼠,珍应乱该蹦属灿于坏国昆家捎的惩管剧理衡行扰为妻。迁分未成节两泥部懂分已来钉实批施钓,够一税部零分礼是要中怪央宰机湾关赴,放另滴一额部屋分他是合各饮级类地夫方赏政轰府搞。河信严息触分念两孙块馒,军一拘部测分齿是笼政柄务阁信啦息赵,地即交各惧级漏机嫁关擦承杏担荷的犹主的体峰业颠务滔信列息指、蹲政栏府酬职胖责垃;核另镜一衔部役分响就冒是饼辅嫁助勿信报息弯,犬如肺后彩勤年人软事龟管摸理持等鉴等色。§1预.惹3堪.名2电横子祖政沙务1友81俘9定旋义偶:电瘦子妹政摘务考是疲指沾高腾效同、挣开戴放科的振政丙府则凭失借闪计望算冶机乏技怠术拆、晨现变代锅通拴信迟技消术宅等摩高拘新嫂技纳术省在企安稠全里可害靠扛的切网甩络湾平腾台甘上鞠全篇方催位调行载使晓管稻理参职常能很,负开香展村政中务礼活桑动事。§1替.概3葡.焰2电宫子笨政幕务1滴9管理和服务集成角度电子政务技术角度改革政务活动工作方式角度2早0电捐子争政赞务救是恳借惹助招电生子圈信搏息栏技喇术武而鞠进近行伏的奖政饥务黎活师动葡。最慰重虎要夜的洲内便涵源是春:自运惰用拐信炉息达以炕及混通闹信熊技部术筝打菜破界行规政梳机仙关材的同组恐织爸界射限嘴,向构扎建傻一示个荣电示子捡化淡的活虚穿拟碍机签关渴使草得搬公阁众医摆考脱湿传动统蓄的管层子层镰关木卡泉以饮及位书向面狗审遭核疫的程作安业通方诊式将;龙而蕉政堆府腔机阴关尼之饮间腔以唇及骂政男府求与跃社缠会查各诱界须之发间辰也川是韵经仁由樱各厨种武电株子早化息渠轮道卡进料行搅相绘互亿沟血通肌,网并证依请据集人粒们企的奏需开求友、匹人栋们响可厚以颠获纯得业的挠形怀式俱、冈人籍们新要怨求称的摩时浙间蚁及奖地渣点哄等陵,袭向液人沟们底提找供带各视种谷不脱同峰的疑服婶务汪选权择宾,华从依应塔用盐服析务删及昏网协络旨通每道朝等匀三魂个白层黄面歌进忙行贺电畅子祸化廊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政稠务鸽业谁务呀应峡用弃系史统天功树能板健净全辽、帽安攻全枯可诉靠撕。3芒93翁91席.质6痕.躺2普搁遍服意船义毕上袄的例电漆子苗政些务充应魂用狂发临展竹阶崇段4鸭0第一阶段(起步阶段)第二阶段(提高阶段)第三阶段(交互阶段)第四阶段(在线办事阶段)第五阶段(无缝阶段)(1)建设内部局域网和OA系统(2)建设和开通网站,发布静态信息(3)实现文档数字化和提高办公自动化水平(1)网站增多,提供动态信息和专业信息(2)提供检索功能和电子邮件(3)建设系统专网和单一业务应用系统(1)信息定期更新,实现网上表格下载、查询等简单交互功能(2)利用电子邮件进行互动交流(3)建设业务管理信息系统,提供业务信息检索和统计功能(1)整合基础网络(2)建立信息资源库,实现信息交换共享(3)在线交互式办公和在线办事(4)数字身份认证广泛有效,信息安全由保障(1)公共管理从职能导向转向服务导向(2)实现了跨部门业务无缝集成和网络化协同办公(3)在线服务完全整合,随需应变提供一体化服务(4)形成了网格状电子政务4择01.7电胖子辉政胶务兵的耽研浑究刚对郑象1.7房诚.满1信属息柏化暂基痛础洲设浇施撇建祥设杀与恰信钉息蔑技肠术事支榆撑拢体杠系搞研遍究(1)湿电舒子厚政涨务副技钩术慈支猾撑它体唯系事及晨其阵应乖用售研廉究魄,谣包惯括主研傅究粘办永公同自坟动进化恢技选术吊、拾决慢策漆技回术秀、犁数彩据懒库冷技搁术糠、蓝安妈全败技枝术煤及跪其菌在毒电妹子读政珍务危中成的核具鞠体印应甜用担;(2)绿信抽息恋化脖基把础剥设驾施孝建溜设粱与龙管顿理渠体劲制寻研出究拍,勿包艳括煌研茂究号政惧务荐内胆网器和纸政消务绒外免网仅两象大抵基归础批网剃络略的显建驶设茂、危管斯理趋与协应静用涝;4盲14拳1(3)醒电思子怨政持务体支贿撑绞体河系谈建齿设别及伏其弓功跟能简研谢究珍,添主事要嚼研循究附如挽何丝式科番学后构净建柜信逝息因安确全聋、孙系殊统弱管毁理猴和册业庙务旬应壶用仇等套支荡撑屯体泻系探;(4)戏电笋子剩政唤务强应进用岸平撤台缩慧建鸣设纤及子其哥功勤能公研弄究石,捎主竞要李研铅究糊如坏何唤科慕学性构猾建墨业陶务作管纹理凶、进办扬公冶管接理朱、渔政败务禁协洒作洁、侵公障众破服械务擦等逢各导类船应培用充平抹台祝。4殃24甲21辟.毕7膀.这2电蜻子初政秋务鼻的辅社慢会口环商境咱条迷件谎研骆究(1)秧政冰务敏信托息耐化影专语门巾法企域疯研厌究耐,脾包男括逼研锡究蛙政闭务揪信沾息呀化这作搏为羽一诞个卧专束门迅法溜域行的伍法分律洒规弱范玻构洁成若、落健诊全疗电厨子材政甲务乳建杜设坏与洁应随用灾有之关刚的抵法蛛律寻制闯度枝,抵电度子虚政共务得建虎设宁与大应罗用叹法豪律先必毯须体先院行井;(2)京电冶子勺政郑务您技耗术矮标袋准档和棕政头务臣规粱范尊研杰究望;(3)困信粪息概化粘专妈门驱人薄才指管好理表体杂制练和C考I放O制杂度鹿研繁究饺;(4)渡电站子丝式政倾务宣应旁用脉心宏理绑调殖适坊与恶文脑化四研跪究叨;(5)巷电庄子厅政叠务翅宣挽传甩及胃推爷广程应念用洞策间略得研骄究青。4置34棒31.鄙7.3电嗽子满政糕务钥的杀政焰务晕环拦境哨条符件犁研嗓究(1)鸣电明子央政盯务撇理锻念浇、虏观物念求研歇究触;(2)薄组椒织律结堂构拖重厚组淹与盏网哑络得组新织昆研栏究屡,禁改有变貌职咐能商部青门怎设店置静重浪叠扯、强中脏间故层昆次席过罪多半的父状荒况恢,型使圆每这项员职直能启只纸有垂一呆个码职吧能催部网门发管浮理走,恨做铅到殖部墨门耽不愚重隔叠选、哑业曾务穷不扯重游复窝;赏同纹时乞,纲通姑过迷资递源辽共沾享开改决进尤同祥一青行箱政踪蝶层虽级事的聋各屈部卖门科之乱间香、墨不绞同弹行厦政揉层俘级才之务间烂的券关退系漫,错实窗现控政再务统畅艰通红;(3)白电嫂子财政英务扮建摄设番与心应辛用羡的屿体夏制哀性店障双碍蛙研威究蕉,税建探立窜健约全胁电外子搞政灶务墙管行理突体把制眨、揉投懂资壳体欲制吹和塔运驰维盏体叔制屡;4秤44谊4(4)痛业五务届流类程惭优引化浩研拍究坦,预主玩要急表展现滚为驱优病化例部叶门没内叉部仅的江管产理器流在程互、升跨呢部击门总之券间逢的筑业枝务富协俗同饶流煮程谋和栋公炊共铃部构门馒对拌外禾服疑务皆流帝程阿;卫特梯别沟是剃要灶优旅化谣跨挪越庙多偿个马部启门兵的殖业状务捧流戚程丧,书把锈处芒理眠同拦一粪个债业贯务嫂所串涉递及从的主各捎个惰部绩门怨整匙合轰在汪一凤个奸流涂程功上往,午使挂完司成贤该误项浪业阅务周所顾涉河及铲的齐各衫个侦职柄能誓部登门晴、紧所晶需些要候的某各药个俩功疗能捉环杯节学和沈机想构乔的以人壳员忧以夜及胜各史种阿资破源巾整浪合逃成全为亚一桐个匆完范整遥的使业羽务炉处尺理肠流历程宜,赢打浮破搬部肝门叫界纸限嘴,劲形突成绒跨寺部阵门另的书网泪络趁化香协山同暂办梦公圣环间境苦;(5)优电损子戚政屈务检建鲜设腔规撞划糠、最项幸目逗管粱理屑、辛质而量迎控丝式制斜与殊绩之效输评羞估仔研膜究涝。4穷54英51.7.虑4业照务圈应牢用特系底统车建找设托研章究(1)辣网炸上患办执理放业近务悄范拴围味的伙拓室展凑研退究立,岩使职日借益料频唇繁劳的姥大天量解公地共帆事胖务艇管怒理瓜业洋务舅都芦在抹网注上改进新行妇,全充献分子实具现晌网块上街交欠互泼式姥办冒公皮,织充糊分级实念现叙公仪共摘部浆门索与醒公愈众挺、汉企虎业集之系间环的衬互师动跑与轻网怎上荒办棵事逝;(2)争电秋子庙政话务榆业薪务妈应拌用经系孟统离功当能食与葡深陆化联应姿用牛研吐究吴,埋使石网国络聪信宗息国技浸术紫在害公芳共齐管深理费中袜的锹应耐用凉从未简鸽单逗的醋取狸代渣手僻工槽劳动动竭发灿展瞎到阔通忧过遵数究字品化厘的汇方划式挤延大伸狮出规去泊,读使进原困来腿需逐要割大搏量慌的列人查力纺来架处怀理漏的歼公忽共嚷事译务该可侦以游在羡虚漆拟坛空查间左中约轻番松坡、阳自劝动折地卵进祝行熟,爱从做根以本类上匆改练善刑公营共道服烫务鹿的讽提施供楼方深式某与野质仔量蜜;4为64婆6(3)化业评务蕉应没用森系续统室之丽间启资顺源批共乐享掉与耍互服联祥互夕通粱研侄究优,淘使利各证类垄不乐同槽的估业预务伴应约

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