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文档简介
工程部交接班制度1.交接班原则1.1交接时间在工程部人员交接期间,建议至少提前两周进行交接。前任工程师应在离开之前,与接任工程师进行面对面会议,详细介绍工作任务和责任。1.2交接内容交接应涵盖前任工程师的所有工作和职责,包括项目进度、任命的任务、仍需承担的任务等。其中包括以下内容:工作进度:交接前应提供所有进行中的项目和相关材料,包括任何必要的技术文档、联系人信息等。系统和软件相关:应提供所有控制系统和软件的文档;并向接手人员详细介绍管理指针、备份数据的方法。配置信息:提供上线的地址、用户名、密码等。如果需要创建新配置,请及时告知接班人员。重要联系人信息:在前任工程师离职之前,应该将现有的重要联系人信息提供给接班者,包括其他工程师、客户、供应商等。其他任务/问题:交接人员也应对任何未完成的任务或可能引起问题的情况进行逐一介绍。2.交接须知2.1建立联系方式交接链条的一部分是建立技术支持的联系方式。建议使用便于双方沟通的软件工具,如Skype,QQ或微信等。确保交接过程中发生任何问题时都有人可以及时联系到。2.2避免日程冲突更好地规划汇报和进一步交接活动的有效方式是考虑前任工程师和接任工程师的日程。因此,请事先预约合适的时间提前协商交接以节约时间和避免冲突。2.3班组讨论在工程部交接期间,若有必要,前任工程师和接任工程师可以进行班组讨论。在主题中心的帮助下,交接班次应该接受指定的主题并且交流。2.4设定目标在工程部交接期间,前任工程师将主要任务和目标传达给接任工程师,并确保接办人员可以在合理的时间内完成任务。注意,任务和目标必须合理和明确。2.5确认位移在交接过程结束之前,前任工程师和接任工程师应该协商并确认交接是否完全了解现有的任务、系统和安全需求。如果存在任何争议,请在班次结束前解决。3.接班人员的建议3.1了解技术细节作为接替工程师,请准备充分,以确保了解每个项目的细节。您应该了解控制系统和维护交接前被处理和遇到的所有问题。3.2熟悉计划根据前任工程师的计划,制定接下来的日程安排,以及余下的部分交接时间。这将确保交接结束时已经成熟地接管了剩余的任务和系统。3.3理解团队更好地了解您的团队,并花时间与他们互动,以获得额外的见解和处理项目的方案。3.4目标意识在交接期间,请准备给出您独立的观点并参与到您加入的项目中。了解项目需要什么并尝试为现有的流程和系统开发新的方案。交接班会在您的
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