矿山机械设备制度有限公司员工手册

#欢迎您加入到机械这个团结高效、蓬勃向上、快速发展的团队。希望您能继续努力、不断进取，与同事通力合作，完成公司赋予您的职责。请仔细阅读本《员工手册》中的各类规定，对《员工手册》中所述内容熟记于心，不断规范自己的行为，严格遵守公司各项规章制度，为公司发展壮大做出自己的贡献，最大程度的实现个人价值。通过对本手册的学习，您将能够了解到公司的基本情况、企业文化、人事相关政策、员工管理规定、日常行为规范等。真诚希望您能牢记自己的权利、义务和责任，热爱祖国、忠诚企业、奉公守法、恪尽职守，与企业同呼吸、共命运。本《员工手册》所作出的相应调整将及时通知到您。本《员工手册》归山东机械有限公司所有，仅供内部使用，严禁外传。员工离职时，需将本手册归还公司人力资源行政部，如若丢失，则扣款100元/本。手册内容出现纰漏的地方，欢迎大家批评指正，以期共同进步。联系部门：人力资源行政部，电话：邮箱：前言第一章企业概况一、总经理致辞二、公司简介三、组织架构第二章企业文化一、企业训二、企业文化（一）精神文化（二）制度文化（三）行为文化第三章人事管理制度一、员工招聘、面试与录用二、试用及转正三、离职四、内部调动五、晋升第四章考勤制度一、目的二、适用范围三、工作时间四、考勤管理五、请假流程六、假别管理七、加班八、外出九、试用、离职人员十、行政值班十一、其他第五章薪资与福利一、薪资二、保险及福利政策第六章员工发展一、绩效考核二、培训机会第七章内务要求一、食堂管理二、钥匙管理三、工作环境四、办公用品的使用五、电脑监控及管理六、资料管理七、时间管理八、公寓管理九、劳保用品管理十、会议管理十一、安全保卫管理制度十二、借款流程十三、安全管理第八章奖惩制度（修订）一、总则二、奖惩种类三、工作程序四、违纪报告与举报程序五、奖罚与经济赔偿额度六、连带责任七、奖惩细则的制订与修改八、各项工作奖罚细则九、附则第九章礼仪管理一、仪容仪表二、社交礼仪第十章保密制度一、目的二、适用范围三、具体内容四、保密措施五、关于泄密的处罚六、保密协议七、员工离职规定第十一章员工沟通与申诉一、员工沟通二、合理化建议（改善提案）三、申诉四、公司的信息发布渠道第十二章附言第一章企业概况一、总经理致辞各位家人：大家好！我公司自198年3创建以来，全体员工团结一心，众志成城，以开拓进取的状态、改革创新的精神、勤奋务实的作风，迎难而上，奋力拼搏，公司规模迅速扩大，影响力不断增强。公司始终坚持以“诚信立业、创新致远”为核心理念，以满足客户的需要为最终目标，我们始终认为：您的支持是我们成长的源泉，您的认可是我们成长的动力。我们以达到“合作共赢”为目的，让最大利润于客户，创最优条件给员工，内强素质，外树形象。坚持以人为本，着力打造学习型组织及培养优秀的管理团队，为每一个优秀员工提供良好的发展平台。虎跃宏图创伟业，鹰击长空铸篇章。发展没有坦途，创新没有止境。过往，我们齐心协力、共渡难关，赢得了初步的胜利。今朝，我们又站到了新的起点上，企业发展新的号角已经吹响。我深信：用我们智慧的头脑，辛勤的努力，不息的创新激情，团结一致、全力以赴，定能开创事业新高度，谱写历史新篇章，实现发展新跨越！在新的未来，我们将恪守“企业与职工共同发展、企业与客户共同发展、企业与社会共同发展”的企业宗旨，坚持“用诚信赢得客户、用品牌开拓市场”的经营理念，全面贯彻“三步走”战略部署，即：用五年时间将打造成为中国知名矿山机械设备企业，用十年时间实现上市，用二十年时间成为世界一流的机械制造商。继续秉承安全、节约、创新、诚信、和谐发展的发展思想，以服务社会，造福一方为己任，着眼未来，与时俱进，抢抓机遇，加快发展，为建设多功能、全方位、现代化的大型专业矿山机械制造企业而不懈奋斗！总经理：二0一三年三月二、公司简介这是一个不甘平庸的企业。起于乡间，沐浴着改革开放的春风，历经三十年而基业长青。它的目标是利用五年左右时间成为国内破碎机行业领军企业，我们坚信：有梦才有一切！这是一个逆势飞扬的企业。在全球、全国经济低迷的情况下，它反而招兵买马，注册山东机械有限公司，添置新式设备，和咨询公司携手开展流程再造活动，推行精益生产，实施营销模式转变，加大广告投入，成立电子商务中心和国际贸易中心。我们坚信：破碎机企业洗牌的时候到了，凤凰涅槃、浴火重生的时刻来临了！这是一个风景这厢独好的企业。周围的很多同行业企业纷纷停产、半停产，这里依然红红火火，挑灯加班，如火如荼。我们坚信：我们与众不同，我们是一群书写传奇的人。这里就是山东机械有限公司。公司始建于 年，现有员工 余人，年销售收入近亿元，是集设计、制造、销售系列新型、高效、节能石料粉碎机械为一体的大型专业生产企业，拥有碎石、制砂、筛分、选粉、传输等八大系列、 多个品种。广泛用于矿山、冶金、化工、电力、煤炭、建材、陶瓷、砂轮制造等领域。主要用于破碎石灰石、花岗岩、玄武岩、页岩、白云石、石膏、重金石、煤等物料。人一直以客户口碑相传、高效的服务品质、耐用实用的产品质量、以客户满意为客户提供最大价值为目标；以服务客户最优、回馈社会最大、员工幸福感最高、国家利益最重为企业使命；以建成全国最大的矿山机械行业产业链、拉动当地经济发展、最大限度回馈社会为企业愿景；以气魄大—一方成大业、起点高—一方入高境、立志远—一方能奔腾，做成靠道，做大靠德，厚德载物为企业战略；以“中国制造”铸鼎世界为视野；诚信立业，创新致远，产品畅销全国各地、出口九个国家和地区，在行业内树立了一杆品牌的旗帜。总经理房士奎携全体员工，将继续本着替客户着想的换位思维服务原则，赢得客户长期信赖与满意的服务宗旨，重视客户反映的所有问题的服务态度，客户的发展就是企业发展的服务理念，愿与各地、各界有识人士真诚合作、长远发展。三、组织架构总经理察德督绍总王土洪宕贾林_L席康橙员「安全、郢保办事•员，总兼车间工会、企业文牝镰台业察德督绍总王土洪宕贾林_L席康橙员「安全、郢保办事•员，总兼车间工会、企业文牝镰台业I务主管I管机加H率同售前主

管■^r-RS&第二章企业文化一、企业训创业之初，举步维艰；紫檀镌语，勿忘当年；诚信为本，孝义为先。一勤天下无难事，不贪为宝乃圣贤。大俭之后必有大奢，创业不易守业更难。天下乃天下人之天下，是人的。万丈高楼平地起，一砖一瓦众人添。同心协力重任在肩，光大中国建材机械之伟业，彼我同仁跃马扬鞭。二、企业文化（一）精神文化精神文化由价值观、精神、愿景、宗旨四部分构成。价值观阐述了“我们的信仰是什么”，反映了及其每一个成员共同的行为取向和判断标准，的价值观体系包含核心价值观和企业理念、使命、愿景，表达了存在的根本目的和原因；的愿景说明了“我们的目标”是什么，是在一定阶段内期望达到的战略目标和发展蓝图；精神是全体员工精神风貌的集中体现。1、企业愿景:建成全国最大的矿山机械行业产业链，拉动当地经济发展；用产品传递生命，用感恩回馈社会。、企业使命:打造国际企业，构筑民族品牌。3、企业核心价值观：憨、孝、诚。公司及所有员工郑重承诺，“憨孝诚”价值观是我们一切工作的基础和行为准则，是我们统一的价值观。以“憨孝诚”的价值观统领全公司员工的思想，以“诚信立业，创新致远”的企业精神为指导，以“以员工为根本，以质量求生存，以管理促效益，以创新拓市场，以诚信创品牌，以服务谋发展”的经营理念为方向，以“为客户提供最大价值的产品，为客户着想的换位思维，让客户信赖和满意的服务”为企业服务宗旨，以“生产最强硬，最给力，最高端的破碎机产品，让的产品行销国内外，实现上市运营，逐步建立现代化的机械生产集团公司”为奋斗目标。什么是“憨”？憨就是朴实，就是耿直，就是厚道，就是大智若愚。因此，每位员工都要做朴实的人，做耿直的人，做厚道的人，做一个大智若愚的人。事例。赵厚朴，28岁，201年2春进入的大门，成为一名新的家人。在入职培训阶段，他说，“的‘憨孝诚’文化在我心里引起了共鸣，我叫赵厚朴，我父亲给我起这个名字的时候就是要求我做厚道朴实的人，咱的憨厚诚实正好印合了我的名字，所以我一定要做一名履行“憨孝诚”文化的人。”新员工培训阶段，赵厚朴就积极提问，对于自己不懂的问题，不是不懂装懂，而是很诚实的提问题，尽管有些问题很幼稚，但是他坦诚好学的态度给干部员工留下了深刻的印象，两天的培训，他主动提了7问题。分配到一线工作后，从不吝啬自己的体力，班长让干什么就干什么，执行力非常好，通过实践和刻苦学习，很快就掌握了公司的技术，成为一名熟练的工人。在201年3上半年的评比中，他被评为先进工作者，受到公司领导的表彰。 在之后的工作中，他不骄不躁，憨厚朴实，从新员工中脱颖而出，成为一名喂料机班组的班长。刚来的时候，他19斤0，而十个月后，他的体重减轻到16多0斤，瘦了20多斤。为他付出了很多，也收获很多。什么是“孝”？羊有跪乳之恩，牛有舐犊之情，人有孝悌之心。所谓孝，就是孝道，孝顺，孝敬。因此，顺从上级领导和尊敬师傅是体现孝的形式。我们常说，孝有三孝，小孝孝身 满-足父母长辈的生活需要；中孝孝心 满-足-父母长辈的心理需求；大孝是超越 满-足-父母长辈的成就感觉。也就是在工作上，能力上，业绩上，善于超越父母和长辈。你超越了他，他会为你感到骄傲。在我们公司，你要孝敬父母，更要超越师傅，这就是大孝。事例，王金忠，机加工车间的工人师傅，37岁，201年3春进入的大门，成为一名家人。王金忠不仅工作较为出色，还是一名令人敬佩的孝子。20年前，他的父亲因车祸去世，母亲因为受不了打击，精神上出现了问题，王金忠用一颗赤城的心，悉心照料母亲20多年，无微不至，嘘寒问暖。随着母亲年纪的增加和病情的加重，经常走失，找不到家。在外面上班的王金忠，只要听说年迈的母亲走失了，无论什么时候都要赶回去寻找母亲，无论是三九严寒的冬夜，还是酷暑难耐的烈日，他从不放弃寻找母亲。王金忠的事迹感动了公司全体员工，201年3重阳节，被评为第一届优秀孝子女。王金忠说，我的命是母亲给的，在老人面前，我们怎么回报都偿还不了她的恩情！什么是“诚”诚，就是诚实守信，就是诚恳真挚，就是诚心诚意，诚是做人的底线，诚是企业的基石。因此，公司要求所有干部员工都要做诚实的人，说诚实的话，做诚实的事。欧瑞峰，24岁，201年3，201年3春进入，平时少言寡语，诚实守信，工作勤勤恳恳，任劳任怨。是全公司个人卫生和宿舍卫生搞的最好一名员工，无论是数九寒天，还是溽热酷暑，他的床铺干干净净，被子叠得有棱有角，像一块豆腐，室内整齐划一，有条不紊。201年36月，公司相关人员因为一时疏忽，把他的工资发错了，多打了50多0元钱给他的工资卡上，他发现后，毫不犹豫的退回了公司，这种不贪不沾的诚实品格得到了公司领导和员工的一致好评，被评为210年1度3先进工作者。“憨孝诚”不仅是我们企业文化的核心和价值观，也是我们的道德规范。我们的“憨孝诚”理念，表现在我们的生产生活以及营销中，那就是：以憨厚的作风，生产完美的产品；以孝悌之心，对待父母长辈和师傅，以精益求精的工艺，超越前辈的业绩；以诚实的胸怀，与客户沟通和交流，制定真实双赢的价格。唯有这样，我们的企业文化才会充满活力，生生不息。4、企业理念：以员工为根本，以质量求生存，以管理促效益，以创新拓市场，以诚信创品牌，以服务谋发展。①营销理念：让客户接受产品之前，首先接受我自己，不与客户讨论价格，而与客户讨论价值。②用人理念：人尽其才，才尽其用，优胜劣汰。③学习理念：学习可以改变命运，不学则退，不学则废。④客服理念：服务先行，客户为尊。⑤财务理念：事前预算重于事后分析，过程控制优于结果处理。⑥质量理念：形象来自品质，恶评来自瑕疵。5、企业宗旨：顾客价值最大，员工幸福感最高，社会责任感最强，国家利益最重6、企业精神：诚信立业，创新致远。7、企业战略：气魄大、起点高、立志远、厚德载物。8、公司目标：制造精益产品，编织营销网络，满足社会需求，实现上市运营。9、长期目标：提供一流的破碎设备和服务，打造世界级的破碎机企业，振兴中国民族装备制造业。未来五年发展规划：员工收入在本地区居于前列，夯实管理基础，用信息化带动管理革新，研发圆锥破等新产品，推行精益生产，建立质量管理体系，改革营销模式，壮大营销队伍，开展网络营销和国际贸易。10、的核心竞争力核心竞争力是的积累性资源、知识和能力，并不是所有的资源、知识和能力都能形成持续的竞争优势，而只有当资源、知识和能力同时符合珍贵、优质、不可模仿、难以替代的标准之时，才成为的核心竞争力，并形成持续的竞争优势。的核心竞争力：质量、技术、服务和成本优势，是战胜竞争对手的法宝，这是的核心竞争力的源泉，只要我们不断通过管理创新、技术创新，一定会越来越强。（二）制度文化的价值观充分的体现在公司制度中，的价值观是形成和修改各种制度的直接指导和约束性依据。1、人最痛恨（八条）：①懒惰消极，态度不端正；②没有责任心，遇事找借口；③执行力不强，拖沓推诿；④粗俗庸俗，无视礼仪；⑤落后保守，固步自封；⑥自以为是，武断行事；⑦不守制度，随心所欲；⑧小富即安的小农思想，因循守旧的保守主义。2、天条以下为公司划定的红线，如员工出现所述行为，公司将依法与其解除劳动关系：⑴泄漏公司核心机密；⑵贪污或以不正当手段牟取私利；⑶本人或家属接受供应商或供应商的朋友、下属贿赂；向供应商及关系人索取回扣元以上，包括未经总经理批准擅自参加供应商、下属的宴请、洗浴、旅游；⑷在外从事相同业务或与公司利益冲突之工作；⑸利用公司资源干私活；利用公司委派出差机会或公司的电脑等资源为客户、个人或亲朋好友工作，不论是否收取报酬；利用公司的工具、资源或上班时间为自己牟取利益；⑹泄露公司内部图纸、数据、资料、档案等。泄露个人或同事薪资、打听别人薪资、传播薪资标准，将不应传达的会议内容透露给非参会人员，将会议中别人的表态透露给第三人，将同事对干部员工的评议、评价以及在讨论奖惩、晋升、职务调整、去留等问题时的表态透露给当事人或其他人员的；⑺故意侵占、盗窃公司财物；⑻伪造虚假证明文件，骗取公司信任；⑼侮辱、报复公司员工；⑽因工作原因发生推拉、打架，未造成后果影响恶劣或造成人员受伤；或因私人原因发生推拉、打架；（11）造谣生事、传播谣言，非议公司制度，评论上司、同事；⑫员工之间发展办公室恋情同一部门内部）（三）行为文化1、员工修身自律准则①竞争：物竞天择，勇于竞争我们倡导赛马机制，推崇“能者上，中者让，庸者下”的组织文化，各个岗位要实行考核上岗，竞争上岗，不断提升岗位胜任能力，让本岗位成为公司的闪光点。②责任：尽职尽责，敢于负责对负责，对上司负责，对自己负责，坚持结果导向，以高度的责任感承担自己的业绩指标，不断超越自己，遇到困难找自己的原因，以积极的态度承担自己的责任。③忠诚：忠于，爱岗敬业。忠诚于，就是忠于自己的道德承诺和职业选择，以维护利益为荣，以损害利益为耻，以大局为重，把的健康成长放在第一位。④执行：有令必行，行之必果。上司的工作指令要明确，下属要无条件的服从上级和公司的工作安排，并立即快速的执行。以务实的态度执行任务，执行前有策略，执行中有指导，执行后有核查。⑤感恩：心怀感恩，爱心永恒。知恩感恩是中华民族的传统美德，感激、感激上司、感激同事、感激家人、感激客户、常怀感恩之情，常为感恩之行。我们设定每年的开业纪念日为感恩节，公司老总和员工代表大会代表公司和全体员工互致感恩节祝福信。⑥诚信：言而有信，一诺千金。《论语•为政》：“人若无信，不知其可也。”从实际出发，以事实为准，信守承诺，言必行，行必果。我们的言行关系到的形象，要维护的信誉，维护的企业形象。⑦改善：全员参与，推动革新。山川不让寸土，故能成其大，江海不择细流，才能就其深。我们的发展和壮大，依靠的是我们全体员工的努力和智慧凝练，我们通过鼓励并推动全员参与提案改善活动，在形成一种创新氛围。⑧学习：谦虚好学，超越自我。劝学篇，“吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。”意思就是天天沉思，不如片刻的学习，开卷则有益，学习能够改变我们个人，在学习中反思自我，激励自省，不断提升自己才能适应的发展和社会的需要。2、中高层职业规范计划、组织、领导、控制为企业管理的四大职能，的中高层应做到：①热爱工作，奉献忠诚。作为中高层管理者，应给员工做出表率，热爱自己的本职工作，一切言行都要忠诚于的利益。②前瞻分析，忧患进取。中高层管理者要有忧患意识和进取精神，洞悉国家宏观政策、产业政策，对宏观经济、市场行情、产品趋势、技术变革等方面进行准确预测，并以其为导向，有广度、深度的对问题进行前瞻分析。③做组织者，做指导者。组织必要的资源开展工作，以专业知识聚合力量。我们的中高层管理者要授权下属，并重点抓选人、用人，将时间和精力用在检查下属工作成果，给予其指导、教育和自身学习提高上。④以身作则，廉洁自律。我们的中高层管理者要秉公办事，一切按照的制度执行。忠诚于，为基层员工提供表率，将的健康成长放在第一位。⑤成就下属，凝聚团队。我们认为，员工的发展是员工、员工的直接上级以及公司这三方的责任，直接上级对下属的成长承担25的%责任，负责辅助下属制定发展计划和根据下属能力制定培训计划。要善于激励下属，培养精英团队。⑥奖罚分明，管理透明。我们相信，公正产生信任，信任产生效率。要奖勤罚懒，奖优罚劣；奖罚贵在适度，过犹不及，贵在适时，重在效果。管理要透明，不拉帮结派，不挟私报复，确保组织的公正高效。⑦志存高远，坚定执著。面对困难，处世不惊，不以物喜，不以己悲，胸怀远大，坚定对事业执著的追求。第三章人事管理制度就业机会均等公正、平等地对待所有的员工和所有应聘者。与雇佣有关的一切政策皆以能力和资质为基础，不因种族、肤色、宗教信仰、性别、年龄或其他因素而改变。在所有岗位上，与甄选、聘用、培训、报酬、晋升和调动有关的一切决策只根据与该岗位需要的任职条件做出。同样，其他所有人事决策等也杜绝非法的歧视。并在符合各种法律、法规以及合同要求的情况下采取积极措施去实现这些目标。根据技能、资格、能力和态度面向社会公开选择聘雇最适合的人选。产生空缺岗位时，若公司内部有合适人选，则采用内部竞争上岗或调配方式进行补缺，内部无合适人选时方采用外部招聘。只要您来到，我们就是一家人，我们拥有完全平等的竞争环境，完全均等的就业机会，让我们公平竞争吧！用人原则1严.禁各部门和车间私自接收、安排新员工。凡违反招聘程序私自进厂的员工，一律视为私自用工，一经查实，对员工给予辞退，所产生的一切费用，由私自安排的责任部门全部承担，并对责任部门主管予以50元0/人的经济处罚；2.招收的新员工年龄原则上限制在1—655周岁（特殊岗位年龄可适当放宽），初中以上文化程度，身体健康，无明显生理缺陷或犯罪前科，不符合以上条件的员工公司不予接收；3公.司主动离职的员工半年内不得二次进厂；半年以上的仍需重新办理入职报到手续，并且工龄不得累计；4被.开除和被辞退的员工一律不准再进厂。一、员工招聘、面试与录用1、招聘和录用条件①根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优选择。②所招员工须通过专业知识及技能测试。2、招聘程序根据公司发展需要，由部门负责人提出用人申请交人力资源行政部审批最后由总经理批复决定。①人力资源行政部通过网络或与大专院校及人才中心或其他渠道（熟人推荐、报刊、杂志、广告等等）获得人才资料。②部门负责人参考人才资料确定面试人员。③人力资源行政部通知面试并将面试意见呈报总经理。④总经理汇总各方面意见确定试用人员。⑤人力资源行政部签发入职通知单到用人部门并办理试用手续。3、面试填写应聘登记表，会同相关人员进行初试、复试及最终是否试用意见（普通岗位员工由部门负责人决定是否录用，中高端人才由总经理给出试用意见），面试过程中进行专业知识及技能方面的测试。4、入职面试合格者办理入职手续并进入试用期①确认新入职人员报到日期（如需住宿、交通等，需通知相关人员提前安排好宿舍、班车等）。②由人力资源行政部列出入职应注意事项、所需携带资料（身份证、毕业证、学位证、员工学籍档案、工作档案、职业资格证及其它资历证书原件，一寸证件照片6张等证件及生活用品。③人力资源行政部告知新员工入职报到两周内需将个人农村信用社卡号及其他相关证件资料提供给本部门内勤，由内勤提交至财务部以备发放工资，因员工个人原因导致工资不能及时发放的，后果自负。④入职当天，由人力资源行政部负责安排进行入职培训，入职周内应熟知本手册、公司基本规章制度、企业文化、安全知识、新员工职业化等内容；人力资源行政部于员工入职半月内组织进行考试，并把考试结果作为转正考核项目之一。入职报到日以及入职培训日的考勤计算见公司规定。⑤签发入职通知单到用人部门，新员工到用人部门的第一课也是安全教育培训。各用人部门再根据本部门的实际情况进行专业知识、业务方面的培训，部门基本的操作流程，岗位职责、业务及规定等。正式进入试用期，根据每个人的情况不同有1-个6月的试用期。⑥由负责考勤部门采集新员工肖像、指纹信息。⑦人力资源行政部负责发放公司卡、办理饭卡；部门内勤负责发放餐具、办公用品等。由仓库负责发放工作服、劳保用品，二、试用及转正1、员工试用①试用期限试用期为1-个6月（根据劳动合同签订的期限来具体进行界定，具体规定如下：三年以上固定期限劳动合同和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月；一年以上不满三年的劳动合同试用期不得超过2个月；三个月以上不满一年的试用期不得超过一个月）。学徒工除外。②试用期内公司将根据实际表现及适应能力进行考核，根据考核结果缩短、延长或终止试用期。也可根据考核情况适时作出调整（试用期是一个双向选择的阶段，双方都可提出终止试用的要求）。③试用期转正申请试用期员工在转正日前10天，必须将已写好的转正申请表提交给部门领导（例，3月1日入职，若试用期一个月，则需在3月20日提交转正申请表）；由部门负责人依据个人表现，提出是否转正、换岗、延期或辞退鉴定意见；部门内勤于一周内将此表提交至人力资源行政部人事专员处，由人力资源行政部审核，中高端人才由总经理审核并批复，经公司考核合格者方可转为正式员工。不提交转正申请，则不安排转正考核、不计发转正工资。如果因员工个人原因（员工本人不愿意写或者忘记写），导致试用期满之后才提交转正申请并且被公司批准转正的，从提交之日起，再+5个工作日开始计算转正；如果因部门内勤或者人事专员的责任，导致试用期员工未及时转正的，按大过处罚。④试用期考核不合格者试用期考核不合格者将予以改聘其他岗位或解聘。⑤试用期结束前试用期结束前由人力资源行政部组织进行技能水平测试或者转正答辩，这也为薪资制定和岗位确定提供依据。⑥员工试用期间签订安全责任协议书、临时用工协议、保密协议、承诺书。2、合同签订①合同签订原则双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上，签订劳动合同。②期限规定劳动合同分为固定期限劳动合同和无固定期限的劳动合同，合同期限双方可协商决定，合同期满也可协商续签，但要注意的是当第三次与员工签订合同时就必须按照规定签订无固定期限的劳动合同。三、离职1、员工离职的种类员工离职分为：辞职、解雇、开除、自动离职四种。①辞职、试用期内员工及公司双方均有权提前三日提出辞职或解雇的要求，而不用承担任何补偿，离职前需与公司结清各项手续。b正式员工辞职需提前一个月通知公司，到工资发放日结算工资。②自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，工资结算方式见公司规定。③解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等原因不符合本公司要求，无法胜任本职工作，或调剂后仍然无法胜任工作的，公司有权解雇，到工资发放日结算工资。④开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除。视情节严重情况相应的给予一定的经济处罚。2离.职流程①个人主动提出离职的：员工离职时从部门负责人处领取《离职交接表》，如部门负责人不同意，员工仍坚持离职的可到工会主席处申请；经同意后到部门负责人处领取《离职申请表》并进入交接程序。交接流程：车间主任（部门负责人）审批——部门内部交接——仓库工具交接——人力资源行政部（考勤、工装、劳保用品、胸卡、饭卡）交接——财务部账目情况交接（借款、罚款、工作失误等）总经理审批后离职申请生效。②若因个人履职能力、自身修养或未能按时完成公司安排的工作任务，由公司提出终止合作，员工需填写《员工离职交接表》后办理交接手续，由交接人签字确认后报总经理审核签批。具体流程如上。③办理完离职交接手续，方可结算工资。④未办离职手续而自行离职者，工资结算方式见公司规定。⑤离职交接要详细，有书面交接明细表（电子档案、电脑密码、工作日志、资料账号、网站账号客户信息等），无交接问题出现的员工于工资发放日来公司结清工资。⑥以下岗位人员的离职申请须遵守相应时限要求：正式员工辞职需提前一个月通知公司;主管级以上的管理人员离职申请时间见公司规定。对下属未严格要求、不能认真考核，纵容违纪或者纵容下属不作为、消极作为的，最终导致员工个人离职或者重大违纪后被公司辞退、开除的，公司将追究该上司的管理责任。四、内部调动原则：公司根据工作需要，本着以人为本、注重人才发展、人尽其才、发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部调动。程序：①员工填写《员工内部调动申请》，经本部门及用人部门负责人审批，人力资源行政部报总经理批准。②因公司业务发展需要的内部调动需经员工本人签字确认。五、晋升1、公司在用人方面优先采取内部培养提拔的原则，依据职工的业绩表现、发展潜力等要素，结合各个岗位晋升通道、晋升要素严格把关。2、程序（1由）上一级主管提名、管理层审核、总经理批准。（2发）文任命：由人力资源行政部通知各部门并备案。第四章考勤制度一、目的为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。二、适用范围本制度适用于本公司所有员工。三、工作时间、1作息时间夏季作息时间： 冬季作息时间：上午 ：270——1：200 上午 ：570——1：200下午 ：1040——18：00 下午 1：030——1：730加班 ：138—0—2：100 加班 1：08—0—21：00夜班 ：1380——2：30 夜班 ：1080——：200人力资源行政部可根据具体情况，调整作息时间。每年的十月一日调整为冬季作息时间，每年的五月一日调整为夏季作息时间。车间夏季上班时间可由总调度、制造部长、车间主任根据当天车间温度适当做出调整，但每天8.小5时工作时间不变。.、2除国际贸易部门外，员工每月可休假2天，国际贸易人员每周日休1天，不休息按正常出勤计算工资。四、考勤管理.、1打卡规定公.司1实行上、下班指纹、肖像录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。4.1除.保2安、厨师、发货、出差的员工和外地办事处未安装考勤仪部门人员外，每天打卡四次，即早上上班打卡（夏季6：00-：179）、（冬季6：30：-47）9，中午下班打卡（12：00-：1320）,下午上班打卡（夏季13：00-：1040）、（冬季12:30-），1下3午:下0班0打卡（夏季18：00-18）、:（3冬0季17:30-），1干8部:开0会0等除外。保安、厨师、发货人员只需早上上班打卡、下午下班打卡。所有职工如有加班情况，加班开始前到加班结束也进行指纹、肖像考勤。因.公3外出未能打卡：因公外出不能打卡应在内勤处登记《补卡登记表》,注明外出日期、事由、起止时间。月初随考勤表交人力资源行政部秘书处。4.、2手工考勤各部内勤依据员工请假条及加班情况，手工登记本部门员工考勤情况，次月2日将复印件交至人力资源行政部。配件中心库于次月2日传真至总部营销中心由营销副总审核签字交至人力资源行政部。.、3迟到、早退在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。20分钟以内罚款二十元，多于20分钟的按旷工半天处理，超过半天的按一天处理；未打卡的一律按旷工处理。因请假推迟上班的仍需打卡且需与请假条一致。请假在1小时以上（不含1小时）的方可电话请假，并在当天由同事代办请假手续。一小时以内一律提交书面假条，各部门不得批准请假1小时以内的电话请假。.、4旷工迟到、早退、请假之外的记为旷工，旷工除旷工时间不计发工资外再扣罚旷工时间两倍工资，连续旷工3天，或一月内累计旷工7天视为自动离职。五、请假流程.请1假手续实行逐级签批的原则，即：直接领导不准假的，其他任何领导签字都无效，任何请假条必须即日送人力资源行政部，底联在本部门留存。.原2则上不准电话、短信请假。具体情况由车间主任和部长把握。突发疾病或家庭成员有重大疾病、意外事故的可电话请假，但请假当天必须由同事代为办理请假手续，本人请假完毕来上班当天必须销假在假条上补签字。婚3假、丧假必须持相关的证明或书面申请，由部门负责人签批后报人力资源行政部审批。5.员4工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构（市医保定点）开据的正规的收费发票（不含收据）；连续休病假三天以上的，须提供三级乙等及以上级别医院开据的医务部门诊断证明和药费、诊断费、治疗费、手术费发票，否则按事假处理。并将病假证明交至人力资源行政部。连续请病假15天以上或一个月累计达到15天以上的，除按前款要求提交证明外，须提交住院病历、门诊病历。是否按病假，由人力资源行政部研究后报总经理批准，必要的可公示。弄虚作假的除请假按事假计算外，予以记大过处分，情节严重的扣发其未发工资或开除。.、5考勤公示人力资源行政部每月5日到8日将出勤天数、加班明细公示于西墙黑板（遇有节假日顺延），如有异议的应在公示期内提出。公示期内无异议的视为同意。逾期后不得再对出勤和工资标准等有异议。本人在公示期内因故不在公司内的，应委托同事代为查看，不得以出差、工伤等理由逾期后再提出异议。六、假别管理6.事1假因私事而不能正常出勤的，须请事假，完成审批程序后方可休假。事假审批权限如下jjj一一一天数人员f天天天一般员工部门车间负责人主管副总总经理部长级以上总经理注：车间工人请假由班长审核后经车间主任签批。行政部门员工请假由主管审核后，部门负责人签批。正部长级以上（含车间主任）请假条签字后在假期开始前送人力资源行政部。6.病2假员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午上班前通过电话向部门负责人请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。6.婚3假符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工（不含试用期员工）可享受3天带薪婚假。.丧4假凡与公司签定了正式合同的员工，其直系亲属（父母、配偶、子女、岳父母或公婆）丧亡，可得丧假1天。七、加班加1班指员工在节假日或公司规定的休息日从事生产工作。若因个人原因而产生的加点不作为加班，因班组或个人工作效率低的，不能按期完成工作，这种情况下加班不得记入加班，不安排加班餐，视为自主安排加班。行政后勤职工原则上不安排加班也不记录加班。车间加班时间的安排根据车间生产任务灵活安排，一个小时以内的加班不予计算，超过一小时的按照规定打卡且由车间班组长作好记录。行政后勤人员加班的每次加班超过两个小时且每月累计加班五次以上者才计算加班费。7.自2下午下班起加班到凌晨两点（夏季作息时间为加班至凌晨两点半）的即视为第二天出勤一天。车间内勤将当天上夜班的名单公布于车间看板，便于行政值班人员当天检查。7.生3产系统任何时候加班必须由车间主任提报名单，分管副总签字生效。7.车4间人员加班据实记入加班考勤，加班也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。有打卡记录但未经批准的加班，公司不予承认加班。7.加5班费及带薪休班未休的当月计发加班费。7.车6间主任要求加班不服从安排的，未经车间主任同意即擅自不来上班的，给予当月最差考核成绩并扣罚当月全部考核奖金。7.中7午加班1小时以上计算加班费，采用冬季作息时间时可在下班前10分钟去餐厅免费就餐（除车间集体加班外）。下午加班公司免费提供加班餐。7.后8勤夜间装车的记为出勤，装车至凌晨2点以后计为第二天出勤，2点以后仍加班装车的记为加班。7.加9班不足一整天的按照8.小5时进行折算成天数来计算加班费。所有折算的天数保留一位小数，第二位小数四舍五入。八、外出除采购、送货外职工考勤后未到下班时间外出的，应持相应权限人员签批的请假条到人力资源行政部开出门证，若因公事外出也应到人力资源行政部说明原因并办理出门证。九、试用、离职人员员工入职试用期间和离职当月出勤天数均按实际出勤天数为准。试用期内出勤满20天的享受一天带薪休班，出勤满25天的享受两天带薪休班，试用期不满一个周的不予结算工资。离职当月不享有带薪休班。所有员工出勤不满20天的不享受孝金。十、行政值班10.行1政值班时间为1：800——6：0010.行2政值班人员1：83—0—6：00须在公司厂区，并保持电话畅通，夜间须检查夜班情况，并做检查记录。十一、其他11.探1亲假，个别员工按合同约定办理.参2加公司工会、人力资源行政部统一组织的社团活动、会议视为出勤，未能打卡的仅需要部门集体补未打卡说明即可.请3假期限已过，但仍不能回公司上班的，应回公司递交书面续假申请，经同意后方可续假，如到期未来上班且未进行续假的解除劳动合同。第五章薪资与福利薪酬理念为吸引和保留高水平的员工，使公司拥有一支同行业中最优秀的员工队伍，会根据每一个职位所要求的技能、职责和工作情况，向您支付公平、适宜的工资。的薪资政策旨在遵循“对内公平性，对外竞争性”的原则下，使员工的薪资水平在劳动市场上与其他公司相比具有竞争力，并使之公正合理，对员工具有激励性。同时，公司执行保密薪酬制度，个人工资收入是不公开的；任何人不得透露个人薪资标准，更不得打听他人薪资标准，严重者将予以开除。一、薪资公司每月20号发放上月工资，财务部每月打到员工工资卡上并发放工资条到职工手中。（一）、工资的构成行政后勤人员工资构成：基本工资+考核奖金+效益奖金+家庭慰问金+补贴+年终奖从事车间、客服等一线人员实行计件工资。（二）、构成比例1、基本工资（按月发放）员工基本工资根据岗位性质的不同划分不同的级别，员工定级主要考虑如下因素：①、资历：学历、职称、职务等；②、经历：参加工作时间、本企业任职时间、本岗位工作时间等；③、经验：工作经验和水平、胜任本职工作的能力等；④、其他特殊因素。2、考核奖金考核主要是直接上级对下属的考核，考核的主要依据是绩效考核表中的关键绩效指标（）及每周、月、季度、年度工作计划督办和落实情况每月月底由直接上司给出本部门所有职工的考核得分，按照本部门人员比例进行考核汇总。3、效益奖金全公司所有职工，不论岗位、不论职级，工资均与公司的销售收入挂钩，依据岗位性质按照不同的销售比例进行发放。4、家庭慰问金公司根据每个岗位职级给全体职工不同比例的孝金补助。5、补贴特殊岗位或兼职岗位享受一定比例的补贴。6个人所得税员工月收入（工资、补贴、津贴、奖金及其它收入）超过免税额（目前为3500元）的部分，应缴纳个人所得税，由公司代为扣缴。即每月现金收入减去3500元的部分即为应纳税所得，按相关税率缴纳个人所得税。（三）工作要求1工资的计发①、月度工资：公司按照员工的绩效考核情况及公司销售收入，按月度计发。②、员工试聘期间按基本工资定级原则和员工实际情况，拟定试聘工资，报总经理批准后执行。原则上试用期工资为员工转正工资的80。%③、薪资制定薪资的制定严格按照薪资方案所指定的额度，根据人员工作岗位、岗位性质、职级进行拟定。④、人力资源行政部每月号前制作工资表。财务部号将工资打到职工卡中。⑤、员工奖惩按照公司奖罚制度执行。⑥、每月日为发薪日，遇节假日顺延或提前。2、工资的晋升与调整①、公司每年会根据实际情况进行一次薪资调整。②、员工年度内如岗位变动，以相关的正式文件发布时间作为职位晋升与工资调整依据，薪资调整日期自签字之日起计算。二、保险及福利政策1、社会保险：按照国家相关规定，为公司全体员工缴纳五险。即：养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险。2、团队建设：所有职员均有机会参与公司内每年定期或不定期举行的各项活动，包括每年的公司庆典、春/秋游、庆祝活动、春节晚会及其他文化体育娱乐活动。既放松了精神，又增加了彼此的了解和友谊，使员工能在轻松、和谐的氛围里工作。3、福利①、婚丧嫁娶贺仪奠仪。入职半年以上的员工本人结婚贺仪元，其他无；员工子女结婚、出嫁贺仪20元0；祖父母、父母、公婆去世奠仪20元0。工伤住院慰问金20元0，实物10元0。本人新购住房、建设的住房搬迁入住贺仪20元0，租赁住房不计。②、所有员工无论入职时间长短生日祝福送蛋糕券一个。③、节假日：元旦天、春节天、清明节天、劳动节天、端午节天、中秋节天、国庆节1天。合计7天。④、女工三八节福利每人元标准的福利，三八节当天半天带薪休假。⑤、福利方面的规定由人力资源行政部负责办理。第六章员工发展一、绩效考核绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生产经营目标，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。考核既会指出您的成绩又会指出您的不足之处，同时也使您有机会与您的部门经理以及公司讨论您对工作的想法和发展目标。公司自七月份引进长松组织系统以来先后梳理了工作流程、工作分析表、绩效考核表为每一个岗位指出明确的关键绩效考核指标（）。为绩效考核提供科学可行可衡量的依据。考核形式采取月度、季度、年度考核的形式， 作为考核的最重要的依据，同时职工考勤、周报、月报、工作日志等也将作为考核的参考依据。实行月度、季度、年度考核，考核结果将作为晋升和计算薪资的重要依据。考核内容包括：1、出勤；2、工作有无失误；3、有无突出业绩；4、对公司的发展是否提出过有价值的建议；5、是否能很好的配合同事工作；6、是否认真学习业务，为同事提供高水平的培训；7、是否能在规定时间内高质量的完成领导交给的任务。二、培训机会培训是员工最大的福利。我们鼓励员工继续接受教育和提高技能，并积极为员工提供丰富的培训机会。在每个员工入职时都将接受较为系统的入职培训，帮助您尽快熟悉了解公司的基本状况。并且，在工作中可以不断的接受内部、外部的培训以获取更多的收获。培训的种类：新员工入职培训、员工层在职专业技能和素质素养类培训；干部管理理念与技能培训；不定期外部培训；企业文化培训活动；各类技能大赛等；如您参加外部培训，培训前须签订培训协议，外训回来后一周内完成转训并提交相应参训报告。相关流程及要求详见《培训制度》。第七章内务要求一、食堂管理人力资源行政部总务主管全权负责食堂的统筹管理，具体管理办法规定如下：一、员工就餐不得用脚踩踏餐桌，不得插队，不得将剩余饭菜倾倒在洗碗池里，不得调整空调，如有违反按《餐厅管理制度》予以记过以上处罚。加班就餐时浪费馒头的，给予警告以上处罚。二、加班就餐时须持餐票就餐，不缴纳餐票餐厅须拒绝提供免费加班餐。特殊情况，由车间负责人向人力资源行政部部长沟通，也可先由个人用卡购买饭菜，事后车间补发免费餐票。三、车间统计加班人人数、领取的餐票数量与实际就餐人数应一致。实际就餐人数应比领票人数相等或小于，否则造成的饭菜短缺由车间主任承担责任。四、因车间安排不周到，加班员工未领取餐票但坚持让餐厅提供免费加班餐的，以不加班、离职相要挟的，给予该员工通报批评。五、餐厅可向来宾免费提供碗筷餐具。因员工入职时均已经发放餐具，为避免传染乙肝等疾病，餐厅不得向员工提供免费的碗筷。餐厅采购部分碗筷，员工可自行购买。六、员工到餐厅时如果遇有饭菜售罄，餐厅工作人员应主动询问是否可稍等，如员工同意应提供饭菜。七、免费加班餐公司有标准，员工须服从餐厅工作人员安排。持免费加班餐票的员工，欲购买高价格的饭菜时，除缴纳餐票外，应刷卡补缴差价。八、除人力资源行政部定期收集意见外，平时员工对餐厅有意见、希望改善生活时须通过部门负责人向工会主席提出。二、钥匙管理公司所有钥匙由人力资源行政部总务主管统一保管，公司配给您的钥匙，如有遗失请第一时间报告公司，公司安排更换门锁。您不得私自配置钥匙，未经许可不得将钥匙交给其他人。三、工作环境整洁、干净、舒适、安全和健康的工作环境有助于我们更好的工作，也能体现出我们良好的素养，也是我们每位员工都希望的。因此请您自觉遵守“6S”管理要求，对自己的工作环境、工作条理、工作作风进行持续不断地改进。请您协助做到以下几点：在办公区不要吸烟；保持工作环境，办公桌和周围环境、台面、地面、墙面、办公设备、书籍等的清洁，使工作有条不紊，系统化；每天下班前清理好自己的办公桌、椅和柜，收好重要文件；将物品放在应放置的地方；如果您的值日时间与出差时间相冲突，请您与其他同事协商调换值日日期。全厂所有卫生区域由总务主管监督检查，卫生区域按照最新划分的卫生区域来执行，现已做成区域牌进行公示和界定，每周五为卫生大扫除日，平常员工要自觉整理好个人内务，总务主管每天进行一次巡检，并在卫生点检表上进行签名确认，检查结果作为考核的重要指标，是否值日及环境的清洁度将作为公司考核您的指标之一。四、办公用品的使用办公用品及劳保用品由客服部仓库统一保管，录入软件。1、各部、车间每月28号向财务部报预算计划，并将办公用品报在计划内，每月十五号前采购主管将办公用品买回，每月25号内勤到仓库统一领取。每个人要本着节约的态度来管理和使用办公用品，无积压物资、无用物资，并定期进行一次彻底的盘库。2、请按安全操作程序正确使用电脑、电话、一体机等设施设备及由电脑管理小组统一管理。下班后应及时关闭办公区内的电器，并切断电源。3、请不要在办公室内煲电话粥，禁止收看与工作无关的视频，应有效的利用网络资源工作、学习。4、为了帮助您更好的开展工作，不断获得新的专业知识，公司将购买您所需要的专业书籍，请您认真阅读并爱护书籍，不要涂画、损坏、丢失，如果出现不可修复的破损或遗失，请您照价赔偿。五、电脑监控及管理一、充分认识启用监控软件的意义。当前我公司绝大多数员工都是积极努力工作、保守企业秘密的，但由于工作分析表、考核承诺书等还需要完善，个别同事职业化素养不高，并且每台电脑都开通了外网，给我公司信息安全、档案保密等工作带来了新挑战。在这种形势下，很有必要加强电脑管理，防止泄密发生。二、规范电脑使用。1存储。公司文件不得存放于盘和桌面，每半年人力资源行政部派人将公司文件拷走，具体拷的文件电子版名称由人力资源行政部秘书根据档案工作需要和各部门内勤会商拟定。文档保管渎职、失职发生丢失损坏的，给予降低薪资等级及以上处罚，属于恶意的给予更为严厉的处分，部门负责人承担连带责任。、2清理收藏夹。在安装监控软件前，电脑使用者应先清理个人电脑收藏夹，平时也应及时进行清理。3、规范电脑操作行为。（1）上班期间可利用电脑进行与工作有关的操作，登陆与工作有关的网站（以各部门上报的网站为准）。世界经济人、享问、百度文库不限制登陆。上班期间在不影响同事工作的情况下可以播放音乐。（2）在午休或下班后（晚上截止22：00）可以利用公司配备的电脑从事以下行为：看新闻；查阅生活信息；网上购物或支付手机费、转账；学习本专业或相近的知识（包括视频）；学习机械、电子、企管、历史等知识；和亲朋好友聊天、发信息。（3）无论上下班期间均不得利用公司配备的电脑从事以下行为：炒股、炒期货；看电影；浏览色情、游戏、赌博网页；学习公务员考试、事业单位考试试题、考试范围等。4、上班期间浏览与工作无直接关系的网页，将视情况给予处罚50-1元0。05传递文件统一要求使用邮件，不得私自用盘传递，不得将公司的文档、图纸拷走或发给公司以往的客户（如需拷贝，须经部长同意并做好对外发送电子版、纸质文件记录，由各部门自行设计表格并永久存档），私自对外传送文件的按泄密对待，给予记大过以上处罚。6、任何人不得擅自安装与工作无关的软件或随意下载来源不明的软件，禁止登录非法网站，以免因中毒造成电脑系统崩盘甚至电脑瘫痪。造成本人电脑瘫痪或公司部分电脑瘫痪的，给予责任人开除处分。、7电脑使用者必须经常对自己的电脑杀毒，清理不必要的文档，确保硬盘的容量与运行速度。8要求所有使用电脑的员工每天上班后必须登录A不登录的按照每天元进行处罚。9、电脑需要重装系统的，必须通知人力资源行政部，由人力资源部安排相关人员重装系统，重装系统后，监控软件必须在第一时间安装。如果未经人力资源行政部批准私自重装系统，扣罚该名员工当月全部考核奖金，同时本年度和下一年度均不得加薪和晋升。10、今后新购买的电脑，由人力资源行政部接收并安排安装监控软件后方可发放到相关部门使用。同步办理办公设备登记、电脑使用人情况登记。日常违规使用处罚措施：1、因人为原因造成电脑损坏的，责任人需照价赔偿电脑的更换或维修费用，并通报批评。2、部门负责人有义务监督员工上班时间的电脑使用状况。本部门任何上司都可以随时到下属电脑前检查下属电脑使用情况。对于员工上班时间使用电脑从事工作之外的行为有权勒令员工改正。员工拒绝改正的，或者第二次发现该员工上网做与工作无关的事情的，给予重罚。3、人力资源行政部可以巡查所有员工电脑的使用记录或者上网浏览记录。一旦发现有员工在上班时间从事与工作无关之行为，将对员工本人及其直属上司做出相应处罚。4、上班、加班期间有以下情节之一者对员工本人罚款20元0、全员通报批评，直属上司全员通报批评：浏览与工作无关网页、网站、空间、博客，上班期间写非工作日志、发表日

志，与私人朋友聊工作之外的事情。5、上班、加班期间有以下情节之一者对员工本人罚款100元0、全员通报批评、本人写出检讨张贴于曝光栏，直属上司罚款30元0、全员通报批评，两次即降薪不结算工资：看电影、看与工作无关的视频、玩游戏、炒股、网上购物。以下除外：看培训课件、与工作有关的视频、网上购买与工作相关的物品。六、资料管理公司所有档案资料由人力资源行政部管理，设档案保管员进行登记整理。单据、纸面文件、电脑文件、文具等工作资料应及时整理、归位并妥善保存，做到工作场所整洁有序、一目了然，需要工具及文件时做到0秒查找，立即拿取，这可以帮助自己保持井井有条的工作秩序，保证工作的顺利开展。可根据重要度、来源、缓急、版本、保存期限等指标将文件分门别类的存放。传真是客户传递过来的信息，对公司和我们的工作都非常重要，不管是不是发给您的传真，您都应该认真对待，主动把传真送给接收者，以便同事及时得到客户的宝贵信息。七、时间管理最成功和最不成功的人一样，一天都只有24小时，但区别就在于他们如何利用他所拥有的24小时。大凡能够在事业上做出卓越成绩的人都是时间管理的专家。时间管理就是如何减B汲任务重要、不紫急4级任苏困要、紧急D级任务不曳要、不建愈C级任务不重要、索急低紧急性品少时间浪费，以便有效地完成既定目标。低紧急性品时间管理的六项基本原则：1、明确目标2、有计划、有组织地进行工作3、分清工作的轻重缓急4、合理地分配时间5、与别人的时间取得协作各象限问题的处理方法

Diarize（定出做的时间）―变为DoitlatterDiarize（定出做的时间）―变为Doitlatter（呆会做）Doitnow!（马上就做）QqxlIdoitoDelegate事做好只有“重要

汝银ME想钳钳钳钳事做好只有“重要

汝银ME想钳钳钳钳把精力放在不同象限的结果：低高重要但不紧急——低高重要但不紧急——事业有成重要紧急——疲于奔命既不重要也不紧急不重要但紧急-T-U碌碌无为 劳而无功低紧急性 高八、公寓管理（一）、指导思想本公寓实行准军事化管理。要充分认识公寓准军事化管理的重要意义，这有利于培养员工的组织纪律性、顽强的战斗作风和良好的卫生习惯，做到令行禁止、雷厉风行、整齐划一，有利于提高工作质量，有利于全面提高员工的政治素质、思想素质和作风纪律素质，使其成为思想过硬、作风优良、纪律严明，适应转型期的合格人才。（二）、免费、收费范围免费使用的资源最容易造成浪费。创建准军事化的公寓，需要投入保洁、保卫人力和保洁用具等费用，公司职工餐厅还将提供早餐。合理的收费有利于提高资源的利用效率。参照周边企业的情况，公司决定：1公寓免费项目：水费。不收取押金。2单身公寓。电费：每寝室一户一表，每度电元。维修费：每个寝室的物品损坏的由该寝室人员承担修复的费用。管理费：每人每天元，每月计元。3专家公寓免收房费，电费每月免费提供度电，超过的按每度电元收费。4公寓中的夫妻间。管理费：申请两人间的按照两人收取，即每月元；申请四人间的按照四人收取，即每月元。维修费、电费收费标准同单身公寓。随着公司发展，如将来员工人数增加、公寓房间不够分配时，夫妻间将收回。收回命令传达后，将给住宿人员提供一个月的搬离时间。（三）、物品配备1、除床铺外，每个寝室公司免费统一配备以下物品：垃圾桶、扫帚、拖把、畚箕（每半年更新一次），一次性垃圾袋（每天1个），钥匙（入住时发给员工寝室钥匙1把，门禁卡个）。、走2廊及洗衣间、洗刷间、卫生间配备：应急灯、安全出口标志；每个房间和走廊配备灭火器，确保消防水龙带能使用；文化宣传牌；洗澡间配太阳能热水器。（四）、管理机构人力资源行政部主管，一名副部长分管，总务干事负责具体工作。寝室长负责每个寝室的内部管理，职责有：保护寝室安全、组织寝室的内务工作（环境卫生、节电节水、收取相关费用等）、维护寝室和睦团结的氛围（调节小摩擦、关心室友等）、传达执行上级领导的指示、汇报工作、搞好寝室文化建设。（五）、管理办法、消1防和治安。一楼入口和二楼走廊、三楼走廊均安装摄像头，由保安进行24小时监控。公寓一楼入口夜间10点后锁门，凭卡出入。确保消防设施完好。严禁在寝室内生火做饭。、钥2匙。每人配备一楼楼梯入口和寝室门钥匙各一把。二楼住宿人员另配二楼入口钥匙一把。、保3洁。每天早饭后、午饭后各进行一次保洁。、检4查。总务干事每周抽查各寝室一次。每天检查两次卫生。夜间22:00-保2卫2对:全楼公共区域进行一次彻底检查。每个月制造部电工对全楼进行一次电路检查。每季度搞一次寝室文化展示。每年评选文明寝室、优秀寝室长，给予奖励。对违反要求的，按照《奖惩制度（修订）》第三十九条第3条、第5条进行处罚。、入住程序。个人申请，承诺服从管理f人力资源行政部核准f总务干事凭此安排住宿，配发钥匙，调整住宿名单。、退6房程序。填写交接表f人力资源行政部核准，总务主管登记、交接f到财务部清缴费用。7、缴费程序。平时维修的记入寝室；电费每月初5号前抄表；物业管理费每月5号前编制明细f总务干事制作费用分摊明细转财务部f个人到财务部缴纳电费。8、其他违反公寓管理规定的行为，均按照《奖惩制度（修订）》给予处罚。九、劳保用品管理（一）、总则1、为执行国家法规，保障员工人身安全，统一公司形象，特制定本办法。2、本办法适用于公司在册全体员工。（二）、标准1、车间员工上班期间、售后人员到现场工作时须穿劳保鞋、戴安全帽。2、试用期入职员工三天后发工作服，工作服必须保持干净整洁。3、电焊工须戴防护镜，焊接车间打磨时也须佩戴防护镜。特种作业如喷漆、立车车工等领取特种岗位补助的须戴防护面罩、口罩；加工铸铁件时，操作人员须戴口罩或防护面罩。机床操作大件时可以带手套，小件不得带手套。具体标准由机加工车间拟定。经车间主任同意，喷漆人员可不用穿戴劳保鞋、安全帽，下料人员室外作业时可不戴安全帽。4、高空作业、维修行吊前必须由所在车间或班组安排人员专项跟踪，操作时应系好安全绳。5、食堂工作人员在使用各种机械设备时，必须遵守机械设备的安全操作规程和使用说明，做好防护工作，防止触电、烫伤、摔伤。6、行政后勤人员、来宾到车间、厂区时须戴安全帽。技术部等凡是领取劳保鞋的员工应穿劳保鞋到车间，否则视为违规。、全7体员工（总经理除外）须穿工作服，其中车间员工上下衣须穿，行政后勤员工必须穿上衣，下衣自行决定。行政后勤员工严禁穿凉鞋、拖鞋、沙滩鞋、裙子进入车间。8、需要不穿戴劳保用品、防护用具工作时，须报请制造总监口头批准。（三）、程序1、各部门内勤负责签发领料单为本部门员工领取劳保用品，统计本部门人员劳保鞋、安全帽和工作服缺失情况，转仓库领取。员工离职时本人和仓库交接。每年1月份仓库盘查上一年度劳保用品发放情况。仓库建立劳保用品卡片，记载员工在本公司劳保用品领取情况。不按此规定、失职的、遗漏的、账目混乱的酌情给予记过以上处罚。2、仓库依据公司惯例、制度发放。对于有需求但按照制度、惯例无法发放的可提请公司研究。员工对鞋号等有特殊要求的，仓库负责协调采购部门予以满足。3、行政后勤各部门员工在办公室内可不戴安全帽，但到车间、厂区工作时须戴好安全帽。违反者，依据公司今年4号3文件——《奖惩制度（修订）》第38条7款给予警告处罚，直接扣罚考核奖金。4、营销中心内勤保管若干安全帽、来宾证，客户来参观时须戴安全帽、胸前挂带来宾证，由营销中心人员陪同方可到厂区、车间参观。不服从安排，业务经理未提醒客户执行本办法的，处罚业务经理50元0。内勤未准备好、安排好的，处罚内勤每次5元0。5、人力资源行政部保管若干安全帽，以备上级政府来检查。政府领导进车间检查须戴安全帽，但不强制要求。、不6论客户还是政府领导进车间必须戴安全帽，并且要事先通知车间主任。不戴安全帽进车间的、未通知车间主任即带客户或上级领导进车间的，车间主任有权制止、拒绝参观并提请人力资源行政部给予警告处罚。车间主任未制止的则给予车间主任通报批评。、严7禁客户用手机、相机在厂区、车间内拍照。违者处罚陪同人员20元0。如需要拍照的，由营销中心部长级以上干部陪同。车间主任、班长未制止的，处罚车间主任、班长每次10元0以上。、员8工不按规定穿戴劳保用品的，按今年43号文件——《奖惩制度（修订）》第39条7款给予警告处罚，直接扣罚考核奖金。（四）、职责1、各部门负责本部门员工劳保用品穿戴的检查督促及来宾的提醒。2、车间主任、班组长负责其他部门员工、来宾进入本车间、本班组区域时劳保用品穿戴的监督。3、制造部负责劳保用品的选型、标准、采购、仓储、发放、报废。每天早上早会时班长车间主任检查劳保用品是否齐全，下午上班时班长首先检查劳保用品穿戴情况，不合格的要纠正，否则不安排生产。4、人力资源行政部负责劳保用品制度的起草、修订、监督与奖惩。十、会议管理1、参会人员须遵守以下规定：①应准时到会，并在《会议签到表》上签到。②会议发言应言简意赅，紧扣议题。③遵循会议主持人对议程控制的要求。④属工作部署性质的会议，原则上不在会上进行讨论性发言。⑤遵守会议纪律，与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与会人处，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场。⑥做好本人的会议纪录。2、为严肃会议纪律，强化会议效果，对会议出勤做出如下规定：①副部长级及以上干部应参加会议但未参加的，按每次 元从年终奖中扣罚；②主管级及以下的员工应参加会议但未参加的，按每小时元的标准从当月考核奖金中扣罚；③经销商和专职业务经理应参加会议但未参加的，按照签订的协议内容，每次罚款元，从本人提成中予以扣除。十一、安全保卫管理制度（一）、目的为加强对保卫人员的管理，确保公司人员安全和做好防盗工作，特制定本制度。（二）、适用范围公司所有的保卫人员均需执行本制度。（三）、职责保卫是公司安全的直接责任人，对本公司厂区的安全负责，要自觉遵守国家有关安全生产的法律、法规。（四）、工作程序4.1出入4.1.员1工出入公司，应佩戴工作证，对于无工作证人员，保安可以拒绝其进入公司。如确实该员工忘带工作证，保安应记下其姓名并上报人力资源行政部后可以让其进入公司。员工上班时间外出需凭人力资源行政部开具的出门证，由保安负责监督。4.1.员2工上班期间外出一律凭出门证走南门，下班期间住宿人员可以走北门进出。运输车辆凭借客服部开具的出门证从北门出入。有3外来人员及车辆来访时，保安人员应先询问其是否有联络人。如有，电话确认后，按联络人员要求予以接待并登记，发放来宾证后进入公司；否则一律请示人力资源行政部决定。离开时需收回来宾证。厂区安全与卫生除1车间及办公区外，保卫人员负责进行安全卫生监督管理；保卫人员个人负责的卫生区不认真打扫的一律罚款20元。保卫人员负责对公司监控的查看，并对监控系统进行定期检查和维护保养。4.2.保2卫应安排巡逻路线，定时或不定时进行厂区巡逻，夜间当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况，保卫应及时处理，并报告上级部门：①打架斗殴者；②食堂或宿舍区违规用火或用电者；③员工聚众赌博；④擅自处理、搬移、损坏公司财物者；⑤严重影响公司形象、违反公司管理制度的其他行为。负4责厂区内及周边的巡查，及时清除厂区周边的易燃易爆物品，及时消除事故隐患。4.3突发事件的处理遇1打劫、偷盗等危害公司安全的行为，值班保卫人员应迅速与其他保卫及人力资源行政部联络并立即打11电0话报警。处理完事件后应将事情经过详细的向人力资源行政部汇报，严重事件应保护好现场。员2工间发生纠纷或有不轨行为，保卫人员应及时劝阻并制止事态的发展。本公司员工与外部人员发生争吵、斗殴等行为，应协助调解并及时报告上级处理。（五）、奖惩未能按照规定要求来宾填写有关手续或放无关人员进入公司，无论是否造成不良后果，均给与当值保卫人员警告处罚。保卫人员值班期间睡觉，值班人员不检查办公楼门窗、未及时开关显示屏、广播，擅自调班，应值班但在值班期间擅自外出脱岗的，给予当值保卫人员记小过处罚。十二、借款流程（一）、公务借款1、填写借据：借款人因公需要借款，先填写“借据”并正确填写借款日期、借款事由、借款金额、还款日期。2、部门审核签字：1）售后人员借款：持“借据”经本部门部长签字（客服部部长的借款签批权限在30元（含）以下；超过300元0的借款经部长签字后报总经理签批）并由本部门部长负连带责任；2）采购部（赵松贤）有5万备用金，以后根据报销的数额打款，年终清帐，即不存在借款情况。其他采购部人员借款数额控制在500以0内即可。3）发货运费借款：经本部门部长签字（客服部部长的借款签批权限在500元0（含）以下，500元0以上的借款经部长签字后报总经理签批）并由本部门部长负连带责任。4）大区营销专职业务员借款500以0内大区经理签字（房总口头答应）。超过50元的借款经大区经理签字后报总经理签批，大区经理负连带责任。5）其他部门人员因公借款金额在100元0（含）以下的经部门负责人签字，部门负责人把关不严，负有连带责任。3、检查“借据”：出纳接到“借据”时，要严格审核单据的审签手续是否按规定签字、金额填写是否正确，大小写是否相符，并检查是否以前有借款，原则上前款不清，后款不借。4、出纳支付借款：经检查“借据”符合《资金收支管理办法》，出纳付款。款项核对：借款人收到借款时，如系现金要当面点清，如有不符，立即向出纳提出复核的要求，事后提出一概不予受理。5、现金凭证编制：出纳对所付现金业务做账务处理。（二）、因私借款（预支工资）原则上公司不对个人借款。对于试用期员工公司不予借款；转正后员工如果确因经济困难需借款的（预支工资）：借款人先提出口头申请，由部门负责人核实借款原因并向人力资源行政部请示，经人力资源行政部核准后，由部门负责人签字担保，行政人事副总签字批准后方可办理借款业务。所借款额（预支工资）不得超过当月未发工资额。（三）、其他客服部一般不能及时还借款，营销专职人员出差回来后在下次出差前结清账款（前账不清后账不欠），其他人员可以考虑在工资中扣除。其他部门在借款时可以统一由内勤借款一周内报账，避免借款积压做十三、安全管理公司将遵守国家的安全法规，全力为员工提供安全的工作环境。公司不要求任何人以任何不安全的方式进行工作。同时安全也是每位员工的责任，所有员工有责任指出潜在的危险并通过尽可能合理的途径使公司成为安全的工作场所。公司安全文化建设坚持“以人为本，安全第一，预防为主”的安全方针，通过培育安全文化理念，实现公司“控制风险，预防事故，保障全体员工的安全和健康”的管理方针，为推动公司发展战略提供强有力的安全文化支撑。您应根据公司动火用火制度，用电制度，消防设施检查、维护、保养制度，仓库安全管理制度，防盗安全制度等开展各项日常安全管理工作。公司也将开展相关抽检、巡查制度，保证工作安全。如您在工作中受到伤害，那么无论程度多么轻微，都请马上向自己的上司和人力资源行政部报告。没有报告受伤害情况会影响您以后的补偿索赔事宜。虽然办公地点有专业保护，但也请保管好您的私人以及公用物品，将文件柜和抽屉锁好。在外出差时，应特别注意妥善保管证件、现金、重要文件和票证等，防止被偷盗或抢劫，避免不必要的损失。公司无法为您因个人的马虎而丢失的物品承担责任。来访者进公司都须经过登记。如有非公司的人在办公区内，要予以注意。请不要将以下物品携带入公司：管制刀具、危险品、易燃易爆化学品等违禁物品。请您了解各种安全标志，爱护防火和安全设备。发现任何不安全现象一火灾隐患、设备失控等，立即报告，并采取必要的行动。但在对设备的性能不了解，对由此可能产生的后果不能做出正确判断的条件下，不要采取任何行动，以防事态进一步恶化。（一）、机械设备操作人员的基本安全守则1、正确穿戴好个人防护用品。该穿戴的必须穿戴（如防护眼镜、安全帽等），不该穿戴的就一定不要穿戴。例如机械加工时要求女工戴护帽，如果不戴就可能将头发绞进去。同时要求不得戴手套，如果戴了，机械的旋转部分就可能将手套绞进去，将手绞伤。2、操作前要对机械设备进行安全检查，而且要空车运转一下，确认电气部分和机械部分正常后，方可投入运行。3、机械设备在运行中也要按规定进行安全检查。特别是对紧固的物件看看是否由于振动而松动，以便关停设备后重新紧固。4、设备严禁带故障运行，千万不能凑合使用，以防出事故。5、机械安全装置必须按规定正确使用，绝不能将其拆掉不使用。6、机械设备使用的刀具、工夹具以及加工的零件等一定要装卡牢固，不得松动。7、机械设备在运转时，严禁用手调整；也不得用手测量零件，或进行润滑、清扫杂物等。如必须进行时，则应首先关停机械设备。8、机械设备运转时，操作者不得离开工作岗位，以防发生问题时无人处置。9、工作结束后，应关闭开关，把刀具和工件从工作位置退出，并清理好工作场地，将零件、工夹具等摆放整齐，打扫好机械设备的卫生。（二）、金属冷加工车间安全注意事项金属冷加工车间各种机床很多，只要妥善布置工作场所，设置必要的防护装置、保险装置，并严格遵守安全操作规程，就可以有效地防止工伤事故。机床平面布置要求：1、不使零件或切屑甩出伤人。2、操作者不受日光直射而产生目眩。3、搬运成品、半成品及清理金属切屑方便。4、车间应设安全通道，使人员及车辆行驶畅通无阻。防护装置要求：1、防护罩：隔离外露的旋转部件。2、防护栏杆：在运转时容易伤害人的机床部位，以及不在地面上操作的机床，均应设置高度不低于的防护栏杆。3、防护挡板：防止磨屑、切屑和冷却液飞溅。保险装置要求：1、超负荷保险装置：超载时自动脱开或停车。2、行程保险装置：运动部件到预定位置能自动停车或返回。3、顺序动作联锁装置：在一个动作未完成之前，下一个动作不能进行。4、意外事故联锁装置：在突然断电时，补偿机构能立即动作或机床停车。5、制动装置：避免在机床旋转时装卸工件；发生突然事故时，能及时停止机床运转。（三）、车工应注意的安全事项1、穿紧身防护服，袖口不要敞开；长发要戴防护帽；在操作时，不能戴手套。2、在机床主轴上装卸卡盘要停机后进行，不可用电动机的力量来取卡盘。3、夹持工件的卡盘、拨盘、鸡心夹的凸出部分最好使用防护罩，以免绞住衣服或身体的其他部分，如无防护罩，操作时就注意离开，不要靠得太近。4、用顶尖装夹工件时，要注意顶尖与中心孔应完全一致，不能用破损或歪斜的顶尖，使用前应将顶尖、中心孔擦干净，后尾座顶尖要顶牢。5、车削细长工件时，为保证安全应采用中心架或跟刀架，长出车床部分应有标志。6、车削形状不规则的工件时，应装平衡块，并试转平衡后再切削。7、刀具装夹要牢靠，刀头伸出部分不要