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文档简介

8D培训课程18D方法8D:所谓8D方法(eightdisciplines),又称团队导向问题解决步骤,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决。2何謂8D此方式是团队运作导向以事实为基础,避免个人主见的介入,使问题的解决能更具条理。此方式宜由公司各部门人员的共同投入,求得创造性及永久性的解决方案。此方式可适用于任何问题,而且能促进相关目标的各部门间有效的沟通。3面对传问爽题不客可流以非各歇自为政、自政我泡本坦位倘主义旗,否则续将洪无法吩有副效挖解决秋问结题按。面对逝问甚题弓应掘群饰策删群原力,互设相帮助、相胖互提椒拔、如意此济才挽能彻严底解决土问竞题磨。8D精去神4何筐謂喉8D此絮方比式过須通课过“貌8D报告气”龟。此大方姜式染可以俗为碑从唱统泡计苹过程控制苗作业,著如举何畜走迟向暴品质焰实旦际提尺升未之间,郊提暮供斯一项具体的联系宋。应用S初P四C提屈升制程洗能暗力8D方狼法5何技謂汗8D所谓“棒八个步骤”形,猎其素每个步骤意义及粮其膊流桨程请贺参欺阅附图.该喊图肾虽已肾列货出薯解决恐问荣题的暑各个步骤,爪但花各个步骤的疏先阔后涂順缘瑞序有可视娇问峰题的乞困难度猪及复恩杂程继度夜而异,扰不胡必筒拘窃泥绸于图示解順缘瑞序够.捡且问烈题解决窜经嘴过努应有书面记眉录.如渣:某摧一问发题赏发生皂及团梢队董组成时,招可肤能经制怖造运人员已经先笛行棕采酸取临苦时旋对策歉,权惟河其秋永赖久绢解决方访案蛋,则可斧能姓尚火需哨小组姓人陪员眉的共趋同参狂与,经多雀方甘研讨后才能产生膛。6何班时贡采蹲用8D並赠不棍是液要臭求叔每广一纱件发生眠的问坑题都滴必须回采取笑8D方坊法。而溉是针寸对重复显发生的,不一捉直没有促解决的比错较娱重鞠大格的誉问題。针荐对客傻戶粘要向求熄回僵覆置的殊客难訴门抱处怨版。7了慰解問为題1锁、成办立欺小颤組2谦.清材楚描火述圈問江題3傲.执行魄和确典认临暑时措银施识別宰可肢能胀原蛾因选愿择最奏有占可而能的耽原悦因最肾有趋可绩能泰的富原挽因是熟否晚是典根作本再原悄因识別柴可陈能乌的解决方福案5桨、确定陷及验溪证杠纠正株措偷施6赖、执行锦永饭久纠正拜措姐施7迟、避免再发生8、恭毙贺小绣組8成精立炊小贩组邀论请具备炕产品统及和制继程暮知识厉、能捏支碰配时排间,贸且拥有职花权及抖技仍能的人意士唯,组成远一个小组爽,解决所见村问内题及狐采取染纠正叹措翼施壤.赶此扭小组慌应指巧定置一愈位姻小组吓领办导人员。9清押楚杆描述问題将所概遭挎遇的外拾界搂/无內库部贸客齐戶滋問咬題脑,忆以计量宿方秋式独,确贪认锅该鞭问桨题侧的人牌,宴事析,辛時透,撤地押,如何窄,为何攀,粘及毯多框少正(偏即菌所设謂忆5峡W摔,沉2者H狸)潮。1默0何谓5W树2泡HW宋h净o保:妙I莫d卷e吹n挠t范i活f备y布c匠u葵s宴t不o穴m桶e蒙r刮s填c布o亭m泽p枕l策a朽i钉n岩i晶n捆gW友h可a鼻t锣:藏I绢d遗e胁n危t永i泰f裹y荒t拜h皇e浙p赶r蚀o疗b剧l燥e膝m段a骗d巴e先q利u惑a避t啊e组l臂y痰a盼n灵d勇a陵c缠c即u借r板a冷t潮e司l拣yW势h暖e炒n细:添T纠i济m叹i普n秆g登w铸h无e热n铲d扒i讲d冠t愿h收e挖p亏r搭o哑b肠l希e尺m膏s瞎t稼a受r换tW照h是e束r惯e页:乐L姥o堡c顺a劳t袖i磨o浙n鸭w惑h伞e苗r治e咬i售s菌i够t袖o晴c青c够u泉r绸r环i灿n劈燕gW锅h当y代:牺I互d命e纳n首t宇i刑f膝y迟k筒n顶o俗w居n积e脆x记p默l滥a颠n纹a酱t扣i蓬o爹n荷sH脱o扫w字:偿I阀n裳w绝h偶a效t企m阁o与d途e崖o毙r快s冶i户t辨u否a冠t贱i午o训n策d补i辰d叠t替h历e允p晓r药o象b浓l关e段m纹o拣c均c刊u贩r栋?H怕o沾w代m浊a注n泥y遍:瓜M挪a比g航n兵i枪t惯u晋d炒e梁q蛋u互a贡n帐t顷i恳f柳y罩p重r庸o成b安l渣e巨m1乡丰1何玩謂茄5W喉2显H何割人能:识別哪一个客祥戶斧在返抱学怨何成事忍:适勇当点、精确下地誉识別问水题何百時祥:从什么植时隔候牢问术题爆开始发生何联地做:盏什么地绪方发生问林题为佣何:识別唱已伯知绑的携解释如培何瘦:焦在叉什么模带式乔或状诞态庙下捕发恒生著这僚问題多补少栏:径量锅化问绒题的浙程动度1蜡2执行和演验鸟证临承时穗措熟施根诸据座问惰题切的漫性忌质养,合确定并香执行相复应粱的源临惩时叶措验施,圣以控爷制外那界哥/汽內村部搁客泼戶问題发生的效应不肝致扩大穴,恢直渗到科永距久措阴施執灯行。验转证所轮采取项临爹时台措霞施味的效碗果茧。1父3运用盘目拆前诞已价知良的锹信勿息以怜及问禁题的陈麻述扛来谜采取临众时趟遏未制忍措温施在淘每龟一个糠过围程绢点锈停屠止缺茎失并他将其舞退堆回胶原处确袜认踩临勿时措改施采汇取灯后是未否完可全潜有高效←辟選茅擇←事懒先知驗煎證←執棋行←確跳認舱產携品痒以带及收讓穿客省戶不餐滿暗意兼已电不鸽存根在←胸執代行惑後私的齐確亦認1滨4确朋定题并巾验竖证根丹本为原层因对队问題堤之愧何护以羞發符生间,奖指出其离一险切辫可泼能肃形途成的原酿因璃.亿再歌分忠別针它对每申一农可侧能她原松因识予楚以教測滨試雕,以旨验衔证刑真正祖之延根煎因睛.马然子后向找料出痕消瓦除该渔项根本孝原因的各项岛纠正糊措台施自。1冶5评模审所海有举的过程辰,考病虑所有垮的变租异救来半源应用闸特控性匹要灰因图來了俊解田所羽有规的脉可磨能摆原诞因分桶析夫最耐有厕可楚能的根本帮原合因決黑定双需章要颠什瓶麼昌樣迫的紧資料煎以蜓識颂別画可驾能柏的缠原晓因為括一其根仰本便原螺因根司据資贤料洞顯土示确澡定根我本统原讨因收束集兵適离當梯的框資镜料胸信复息列联出残所址有玻可祸能哀的娃原胞因采宰用羡适疮当顽的总统丧计方然法歪对帅资霞料围进瓣行分孕析1秩6决温定额及挽验转证稍纠波正腾措践施針门對胡真浪正删的洞原财因从,目大梢家蛙群鸽策评群错力、腦励力首激岗盪,榴并提渣出窜糾霜正闪措离施叼,促每社一巨糾由正笨措击施句最撞好有其毁他兆選缝擇听方电案盏,運凯用抽生愚產娃前礼試旺驗宴方滥案弯,狼用榜計臣量听方嫂式牺驗领証沿何苍項从糾余正两措忽施影可是以啊解洒決稿客钢戶鹿之姜問刻題得,乳而雕不鹿致疼引冬發档不朝良筛之员副轮作蚕用瘦.盘必答要谎時酸,盖應疑進桐行脾一互項没風恋險融評帜估炉,聪以换確饰認色是行否糠需更采孙補淘救肠措边施薪。1灭7针盏对根玻本挑原狡因群痕策隆群粮力偷、湿脑麻力灵激锤荡提笛出暮所唤有友可新能踏的防纠德正措齐施生招产趁前习小遍批启试菜验纠朗正堤措惧施选伞择最传佳知方贴案必飘要办时品,考猴慮延選挖擇方钟案秘所肺涉回及扁的延風届險确苍定幅可串行软有觉效择的糾岛正腐措纲施1重8執循行示永较久横對徐策执行浑永侵久商性的林纠正撇措钢施摧,应注驳意持眨续抓实获施肯控制北,们以确妙保根本赵原因坚已经消艰除耗.并喜应熄监妄视年纠正强措大施的栏长期而效烤果旅;厅必闲要时采取辈补救罢措举施代。当亭验茂证大永久对衬策有策效后,即可酸以箱停成止临签时措嗓施圣。1坚9针群对觉选定的糾钥正欢措晓施建聚立军糾点正孔措紧施執这行智計塑劃審认核晶改域版席的設止計F盆M现E榨A審驳核照改究版效的過衔程F戒M喝E御A修确正厦衡瓜量串指隔標首以饲及對为現比行间的昌質直量胞控户制模连式娃進协行联工艺程拔變纷更識婶別盖設辉計午或复生微產稀過袜程中元的赠主栗要齐、挥安薪全季、關找鍵涛特朱性開适發页或听修夜正旋控琴制巡寿計勤劃以怀及牧過氏程胁表雾單令以傻監执控製逗造潜過趁程利调用蔬三级十堪天羽的山數碌據(灵如S洒P棉C或饥推狡移陆圖系)來甘進啦行症確轻認經过推孙移植圖项和糊初市次魂的測妹量拿來莫停川止遮臨果時稳措困施2鲁0避狱免再线度发生此根时载,债应伸着手票進毯行条管闯理利制鸣度湖,川作费業判系趁統佣,凳作卡業量實圆務搜,绒及辈作忠業忽程照序博等虑項的修衣改恒,获以攀防止同愧一哪問梁題万及聪類执似宿問颤題艰再鹿度砖發茶生粱。2宿1通退知顿所宽有相很关人幼員針俗對债避仰免速再毕發术生顶進著行各晶項必浑须铁的變玩更標合准飘化都新互的全執嘴行胆方读式2烟2恭额賀辣小楚組震成辱員恭不賀狼小魂組夸的果每宾一涂成粒員迹:滋問牺題虹解浩決券完叛成后,拔應导對妻小幼組辨成孔員的努派力割予扔以誉肯悄定舟.2响3對拖所康有家積剑極凤參占與闹的呼小纲組炒成贤員進窜行花適刊當象的倍承烧認對西小凤組产的初效杜益娱進踏行网溝营通恭迷賀蒙小誉組部成宜員2秤4上纽奉述垦各醋項棚步愚驟居,刻不策一海定经必招須瓦完宪全衬依顺序拳進赶行姜,仇各额步珠驟的順坡序顾可迎因处個些別荣問炎題翠而警異椅.例康如:某倘一兆問次題功于石提训出弟報企告和,中並窃組斩成尘小年組备之惊時均,亩負简責橡之汉領详班作或知作高業即員晒可谣能材早歉已辜采巾取猴臨趣時黎措塔施诸。2文58D或—问可题践改同善仅手旗法案挽例你说艰明2必60扔.圣问嗓题跑的腥提腔出9喜9团年砍1搞1酒月迹4扣日忙客余户放—足浙伞江蔬某家机泼械掉制舞造邀公醉司磨投欺诉季,啊在作其眯包奋装应车俊间翁对背“A音L贷T久-兔5检嚼测奇器遵”读进鹿行辩包另装伟时诊,旨使往用雷公热司犯的M图H戒T机劫用拌膜狸时音一敏拉沃就睛断查裂蠢,业并永发聚现宋使每用思的哨机赵用近膜梨端姜口弓破却裂微。造倚成A纸L食T郊-猪5检商测脉器痕包游装英工网作推进授度鸦延轨误熔,程要匹求浙派羞人秧处蜘理协。2慰71声.普成惠立欧小伶组按伏问私题洲涉哪及埋范代围祥确昌定民小既组置成亚员仆:责庭属馆单信位叙:生所管厅课愉、小销魔售扔课采、栋库花管商课搬、平品巡寿保接课责秃属削人霉员恋:贾穴正撒羽止、麦庄兴卫垫年获、饺赵振晓飞明狸、迟许次丽2赢82名.扩问萌题盟描搭述何极时炉:植1有9阔9红9成年陆1表1身月揪4近日维;何膨人蚂:食浙他江膀精商密怜机白械失厂毛;何受地伟:炉浙聚江敌精顶密端机扮械渴厂辉—棉包体装列车她间姓;何桐事及:冲包趴装A缠L沟T千-贪5检殿测亏器殿时隶,披使惊用捞2涛0μ考M膜H裳T机输用朝膜葛一蝴拉姥就颈断扒;如惠何丙:戴在I既P渣E役X预苏拉极型味缠件绕寸机呢上更使融用积,蚁转成速这为3跪0M旦/热M幼I羡N富,预城拉灵后软倍插数调为递3妥。为犹什战么盘:洗机裙用映膜止卷蔬端陪口父破良损叮;多继少耗:透2难0粘卷互中指目笛前琴发很现灵6座卷爽有烈问亮题态。2沫93信.成执奸行吨和跨确艺认配临丹时饶措丝式施品启保串课偶立快即透派渣员恼到颂浙县江樱精必密蒙机沸械拘厂抓检蛋查撒全毅部络2喘0μ谢M城H联T机第用煎膜浮,历并肚挑郑出恐有倍问拜题座的浑膜当。(庙许图丽秃完诵成腊日办期薪9让9督/尸1容1剑/略0除5猪)对条挑忘选顿出摔的斧破榴损电2奸0μ恒M蜘H与T机队用柱膜柱运历回虚公地司岩,逼按贫数喝补统给针浙睛江巴精快密笛机贪械车厂猎。严并垂确虫认爽补廊货易后破的阅情昼况服。愧(许粪丽夜完哥成倘日锈期革9鼻9置/头1侦1卷/元0让5颈)对轿现廊有制生膜产只、袭贮候存俱、腹出浩货箭的瞧2浙0μ值M沾H慕T机皱用术膜桂进晶行服全半数步检盖验义。烤(许庸丽坏完测成值日蚀期讲9陷9灶/通1砖1女/拥0软5标)3地04酱.戏识著别子并生验额证蝇根斤本睬原缝因4土.锐1论识因别灵可臂能贿原童因灰(栗因谋果名图朵)4筋.敏2兄选叨择仰最痒有韵可挽能歌的彻原询因匠(恩矩哲阵离图写)4具.让3垒确甜定括根遣本辫原渣因3迎14汗.叉1虚因铜果闷分虽析速度设定太快端面受伤人机料环法库房湿度大产品堆放高度过高包装方式不合理操作粗心对操作工艺不熟贮存架间隙小拉伸强度不稳定3允24稍.系2滴确卡定猴选管择静最离有乳可送能并的纽奉原拜因项目端口破损数(卷)频率(%)累计频率(%)A。产品堆放高度过高1252.1752.17B。包装方式不合理417.3969.56C。操作粗心28.6978.25D。库房湿度大14.3482.59E。速度设定太快14.3486.93F。贮存架间隙小14.3491.27G。拉伸强度不稳定14.3495.61H。对操作工艺不熟14.34100总计2310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